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Avaliar de maneira abrangente os benefícios e impactos dos serviços de tratamento e apoio a pacientes com doenças graves na sociedade brasileira, considerando tanto a percepção dos pacientes em relação à qualidade e eficácia desses serviços quanto a eficiência das práticas adotadas. A pesquisa visa identificar as lacunas existentes, propor melhorias e contribuir para o desenvolvimento de políticas públicas que garantam um atendimento mais humanizado e eficaz.

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