OKRs ( objectives and Key results) - Material Extra

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Aula prática
OKR: Objective and Keys Results
Janaína P. R. Firmino
OKR – OBJECTIVE AND KEY RESULTS
Figura 1 – Estrutura em cascata
Fonte: elaborado pela autora
Organização
OKR
Área 1
OKR
Área 2
OKR
Área 3
OKR
COMO FUNCIONA?
OBJETIVO: O QUE FAZER?
RESULTADO-CHAVE: COMO FAZER?
Como definir os objetivos e os resultados?
Quando a empresa possui planejamento estratégico:
• Missão, Visão, Valores (objetivos de longo prazo)
• Estratégias (caminhos a seguir)
• Estabelecer OKRs
Quando a empresa não possui planejamento 
estratégico:
• OKR em cada área, de acordo com o objetivo
estabelecido no período.
EXEMPLO DE OBJETIVOS
Contratar 10 profissionais qualificados nos 
próximos 3 meses.
Aumentar a carteira de clientes em 15% em 
6 meses.
Fazer uma viagem em grupo em 30 dias.
(PMI, 2021)
Contratar 10 profissionais qualificados nos
próximos 90 dias.
• KR 1: Preparar os perfis dos profissionais
juntamente com as áreas de contratação nos
próximos 30 dias.
• KR 2: Definir os canais de divulgação das vagas em 
30 dias.
• KR 3: Realizar o processo seletivo em 3 etapas: 
teste, entrevista com RH e entrevista com gestor 
em 30 dias. 
Aumentar a carteira de clientes em 15% em 6 
meses.
• KR 1: Treinar 5 vendedores por região nos próximos 2
meses.
• KR 2: Atingir 2,5% de captação de clientes por mês.
• KR 3: Fechar 30% dos contratos em vendas recorrentes. 
• KR 4: Analisar o funil de vendas e melhorar o percentual 
de conversão de clientes em 75% mensalmente. 
Fazer uma viagem em grupo em 30 dias
• KR 1: Fechar 80% dos contratos nos primeiros 15
dias.
• KR 2: Receber todos os pagamentos em até 1
semana antes da viagem.
• KR 3: Certificar-se de que 100% dos contratantes
possuem documentação e requisitos em
conformidade com a viagem.
Importante:
Os objetivos podem ser escritos de modo Qualitativo, 
Abrangente e devem engajar a equipe.
Os KRs precisam ser quantitativos e definir métricas de
desempenho e acompanhamento.
A ação é sempre coletiva e colaborativa!
O resultado de uma pessoa impacta o de todas.
Figura 2 – Responsabilidades em cascata
Líder
OKR
Colaborador 
1
OKR
Colaborador 
2
OKR
Colaborador 
3
OKR
Bons estudos!