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Escola SENAI "Mariano Ferraz" 
 
 
Data:__/__/__ 
Atividade 3 - Presencial - Criação de um plano de 
manutenção – SA1 
NOTA 
Nome: N.º Turma: 
 
1. Faça uma relação dos equipamentos vistos em laboratório que serão utilizados nas aulas presenciais. (COLETA DE DADOS) 
2. Realize uma pesquisa indicando o uso de cada um dos itens verificados. (PESQUISA E ANÁLISE) 
3. Relatório: Formato de entrega: Por e-mail: hermom.moreira@sp.senai.br (Obs.: Hermom com “m”. Certifique que o trabalho foi entregue 
com pedido de resposta de entrega.); Digitalizado: Em format .doc, de 5 a 10 páginas; Em grupo: até 3 integrantes; Data de entrega: 
Próxima aula – Turma A – até __/__/__, Turma B – até __/__/__. Formatação do documento: a. Capa com Slogan do SENAI. b. Título do 
relatório. c. Nome(s). d.Turma. e. Disciplina. f. Professor. G. Data; Sumário; Introdução – 1 página; Desenvolvimento – 3 a 7 
páginas; Conclusão; Referências. Obs.: LOGO APÓS POSTAR NO (AVA) – Link para acessar manuais: 
https://drive.google.com/drive/folders/1WDcEk-asLZdCiXvpdPr2jp4QWHhqb6MO?usp=sharing 
 
OBJETIVOS GERAIS 
Como Técnico em Mecatrônica são necessárias capacidades técnicas relativas à manutenção, planejamento, orientação para 
execução e gestão da documentação referente à manutenção. 
Analisar o histórico das manutenções da máquina nos ajudará muito! Por meio dele, vamos verificar quais as manutenções foram 
efetuadas e se as manutenções foram realizadas corretamente. Analisando essas informações, poderemos ter o indício da causa da falha e 
como deverá ser o conserto. 
 
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 
Nesta etapa, a equipe deverá efetuar a análise das falhas apontadas pelos relatórios de manutenção e elaborar um plano de 
ação baseado nessa análise. 
Esse plano de ação deverá apresentar: 
I. a análise e investigação das principais falhas; 
II. a programação de operações; 
III. a lista de materiais necessários e; 
IV. a requisição de serviço para a execução das atividades apontadas no plano de ação. 
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES 
 
Para que um plano de ação seja eficaz, algumas etapas devem ser seguidas: 
• Levantamento das informações; 
• Definição da causa do problema; 
• Discussão com a equipe sobre qual o melhor tipo de manutenção; 
• Definição das etapas para a manutenção; 
• Levantamento dos recursos necessários; 
• Planejamento do cronograma de execução; 
• Preenchimento do formulário de planejamento da manutenção. 
Para que a documentação relativa à identificação da causa e a solução de problemas seja corretamente preenchida é necessário que sejam 
seguidos alguns passos: 
• Análise do motivo da parada, com o levantamento de suas possíveis causas utilizando o brainstorming; 
• Analisar os apontamentos do brainstorming, transferindo para o diagrama de Ishikawa apenas aqueles que podem 
conduzir a causa raiz do problema; 
• No diagrama de Ishikawa, buscar entender o que provocou cada uma das causas geradoras, com o objetivo de encontrar a 
causa raiz do problema; 
• Preencher o plano de ação, indicando a causa, prazo, local e as ações e responsáveis pela resolução do problema. 
Para a conclusão das atividades de manutenção, ainda são necessárias que sejam encaminhadas as documentações relativas à etapa de 
execução das atividades que são: 
• Requisição de serviço; 
• Programação das operações; 
• Solicitação de Materiais. 
 
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
Como resultado desta atividade você deve desenvolver a documentação referente a área de manutenção em formato digital onde devem 
constar no mínimo: 
• Identificação dos itens críticos descritos no diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) com base nas ordens de manutenção. 
• Relações de causa e efeito que produziram as ocorrências das falhas do item identificado como crítico. 
• Características técnicas de componentes críticos dos equipamentos e dispositivos apresentados na lista de materiais. 
• Periculosidade e natureza da(s) operação(ões) relativas aos itens de maior probabilidade de falha apresentada na 
requisição de serviço com base nas ordens de manutenção. 
• Sequência das etapas de manutenção e suas respectivas descrições, associadas as suas dependências, tempo e 
quantidade de homens da programação das etapas estão adequadas à falha identificada no planejamento da manutenção. 
mailto:hermom.moreira@sp.senai.br
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