exercícios Gestão de Compras

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“A atividade de compras é definida como o processo de manutenção de 
suprimentos necessários às atividades operacionais da empresa, a qual influencia 
nos estoques e no relacionamento com os clientes, estando também relacionada à 
sua competitividade e à permanência no mercado” (SANTOS et al., 2009, p. 168).
SANTOS, M. dos et al. A importância da confiança nas compras 
organizacionais. HOLOS, Natal, ano 25, v. 4, p. 166-173, 2009. Disponível 
em: https://www.redalyc.org/pdf/4815/481549228019.pdf. Acesso em: 7 maio 2022.
Com base na definição apresentada, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas.
I. Quanto mais alinhadas forem as estratégias de uma empresa, melhor 
ela conseguirá satisfazer as necessidades de seu público-alvo e mais 
motivado ou propenso a comprar ele estará.
PORQUE
II. As empresas têm buscado tornar suas marcas as melhores 
alternativas para satisfazer o consumidor.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Leia o excerto a seguir.
“A visão tradicional do processo de compras de materiais entende que este 
processo deve ser focado no mero ato de comprar, que consiste em encontrar um 
fornecedor que esteja disposto a trocar bens ou serviços por determinada soma de 
dinheiro. Essa visão também é conhecida como a ‘visão transacional’ e está 
baseada na ideia que o ato de comprar diz respeito somente a trocas com 
comprador e vendedor interagindo entre si diretamente. Vale destacar que o 
interesse básico do comprador nesse cenário é adquirir o volume máximo de 
recursos pela menor quantia de dinheiro que for necessário pagar” (SANTOS et al., 
2002, p. 2). 
SANTOS, A. de. P. L. et al. Utilização da compra pró-ativa no processo de compras de 
materiais. In: In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 22., 2002,
Curitiba. Anais [...]. Curitiba: ABEPRO, 2002. Disponível 
em: https://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2002_tr70_0853.pdf. Acesso em: 7 maio 
2022.
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https://www.redalyc.org/pdf/4815/481549228019.pdf
https://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2002_tr70_0853.pdf
Diante do exposto acima, é correto afirmar que a função de compras de materiais 
tem como responsabilidade:
Satisfazer, no momento certo, as quantidades de cada empresa.
Leia o excerto a seguir.
“O ato de comprar surge de uma motivação que induz o consumidor a uma 
necessidade, e, por conseguinte, ao desejo de posse de determinado bem ou 
serviço. Evidenciado esse desejo, esse consumidor irá se nortear por alguma 
preferência e, depois de avaliadas as possibilidades ofertadas pelo mercado haverá
uma decisão concreta sobre a compra” (SILVA et al., 2013, p. 3).
SILVA, K. L. S. et al. Processo de decisão de compra: um estudo sobre o comportamento
do consumidor virtual. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO, 
33., 2013, Salvador. Anais [...]. Salvador: ABEPRO, 2013. Disponível 
em: https://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_007_22758.pdf. 
Acesso em: 7 maio 2022.
Diante desse cenário, analise a definição a seguir.
Pode ser entendido como uma característica única, um componente ou uma função,
que um produto apresenta e que leva o comprador a se sentir estimulado a efetivar 
a compra.
A definição acima discorre sobre:
Atributo.
Partindo dos fornecedores existentes, o passo é identificar quais são aqueles que 
podem prover um bom nível de serviço. Os critérios de avaliação dos fornecedores 
devem ser meticulosamente analisados. O envolvimento da alta administração é 
imprescindível nesse processo. Deve-se elaborar um contrato com o fornecedor, no
qual constem as relações comerciais e os deveres de ambas as partes.
BERTAGLIA, P. R.Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 4. ed. São 
Paulo: Saraiva Educação, 2020.
Partindo do fragmento apresentado, é possível identificar diversos critérios que são
mais comuns na seleção e avaliação dos fornecedores, sobre esses critérios, avalie
as afirmações a seguir.
I. O critério de desempenho das entregas é analisado a partir de duas 
características, a velocidade e a confiabilidade.
II. O critério de flexibilidade é fundamental para terceirizar, busca-se a qualidade e 
a garantia da melhoria contínua.
https://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_007_22758.pdf
III.O critério da análise administrativa é quando o fornecedor é avaliado conforme 
sua capacitação técnica e administrativa.
IV.O critério do preço é utilizado em uma estratégia baseada no menor preço; o seu
retorno financeiro estará sob pressão do mercado.
É correto o que se afirma em:
I, III e IV, apenas.
Vamos destacar a importância das compras empresariais de uma forma geral; como
as compras podem trazer resultados e reflexos positivos em toda a organização; as 
razões que levaram os dirigentes a voltar as suas atenções para essa porta de saída
do capital de giro, isto é, os gastos com as compras empresariais.
MONTE ALTO, C. F.; PINHEIRO, A. M.; ALVES, P. C. Técnicas de compras. Rio de 
Janeiro: Editora FGV, 2016.
Colocando em evidência a importância do setor de compras no contexto 
empresarial, assinale a alternativa que revela um dos primeiros passos 
fundamentais na função do setor de compras.
Seleção de fornecedores.
Os esforços estratégicos devem também ser direcionados para a parte externa da 
organização, alcançando os fornecedores e os clientes, assim como os 
fornecedores dos fornecedores e os clientes dos clientes. O êxito da cadeia de 
abastecimento depende de como é administrado esse relacionamento.
BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 4. ed. São 
Paulo: Saraiva Educação, 2020.
A atividade de seleção de fornecedores surge a partir de uma decisão gerencial de 
contratar fornecedores para a operação da empresa, partindo dessa decisão 
gerencial, as empresas têm duas opções estratégicas, assinale a alternativa que 
indica essas opções.
Produção interna ou aquisição de componentes no mercado.
“Na literatura, diversas modelagens foram desenvolvidas para a atividade de 
seleção de fornecedores, as quais utilizam desde modelos de ponderação até 
métodos mais sofisticados com programação matemática e métodos de apoio à 
decisão multicritério. Os modelos propostos visam englobar o máximo de critérios 
possíveis e reduzir a subjetividade da decisão” (VIANA; ALENCAR, 2012, p. 627). 
VIANA, J. C.; ALENCAR, L. H. Metodologias para seleção de fornecedores: uma revisão 
da literatura. Produção, v. 22, n. 4, p. 625-636, set./dez. 2012. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/prod/a/Nsnz3b7smQDNStZKvw4sQPy/?lang=pt&format=pdf. 
Acesso em: 10 maio 2022. 
Sobre os métodos que podem ser utilizados na atividade de seleção de 
fornecedores, indique qual é o método em que os pesos são atribuídos a cada 
critério e, geralmente, de forma subjetiva.
Ponderação linear.
Com o advento de conceitos de relacionamento colaborativo por intermédio da 
cadeia de abastecimento e demanda, os clientes reduziram drasticamente a base de
fornecedores, aproximando-se cada vez mais daqueles que têm maior credibilidade 
e confiabilidade, com histórico positivamente referenciável em termos de nível de 
serviço.
BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 4. ed. São 
Paulo: Saraiva Educação, 2020.
De acordo com o fragmento, a empresa tem indicadores para avaliar a sua base de 
fornecedores, e um desses indicadores é o que avalia se o produto está dentro do 
padrão estabelecido pela empresa. Assinale a alternativa que evidencia esse tipo de
indicador.
Indicador de qualidade.
Vamos destacar a importância das compras empresariais de uma forma geral; como
as compras podem trazer resultados e reflexos positivos em toda a organização; as 
razões que levaram os dirigentes a voltar as suas atenções para essa porta de saída
do capital de giro, isto é, os gastos com as comprasempresariais.
MONTE ALTO, C. F.; PINHEIRO, A. M.; ALVES, P. C. Técnicas de compras. Rio de 
Janeiro: Editora FGV, 2016.
Colocando em evidência a importância do setor de compras no contexto 
empresarial, assinale a alternativa que revela um dos primeiros passos 
fundamentais na função do setor de compras.
Seleção de fornecedores.
A evolução dos processos empresariais tem afetado a forma de realizar compras 
nos dias atuais. Ainda que comprar serviços ou materiais pelo menor preço seja 
uma preocupação constante, a busca de um balanceamento entre preço, qualidade, 
serviço, relacionamento e capacidade de entrega tem sido uma discussão 
importante.
BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. 4. ed. São 
Paulo: Saraiva Educação, 2020.
Essa discussão importante para realizar as compras passa por uma boa gestão de 
fornecedores. Sobre essa gestão voltada para os fornecedores de uma empresa, 
analise as afirmativas a seguir.
1.Identificar critérios para a seleção de fornecedores que tenham potencial para 
atender à empresa.
2.Gerar exigências e detalhes de fornecimento para formar critérios de avaliação
entre fornecedores.
3.Diminuir a quantidade de fornecedores, pois a qualidade pode ser entregue 
apenas quando a empresa tem poucos fornecedores.
4.Necessidade de buscar fornecedores qualificados e capazes de suportar as 
estratégias organizacionais.
É correto o que se afirma em:
I, II e IV, apenas.
Na atualidade, a aquisição de bens e serviços passou a ser feita por compradores 
especializados, adotando novas técnicas, integrando a empresa interna e 
externamente e desenvolvendo processos mais seguros, confiáveis e ágeis. 
Atualmente, comprar tornou-se fator estratégico, demandando integração e 
comunicação com as demais estratégias da empresa.
MONTE ALTO, C. F.; PINHEIRO, A. M.; ALVES, P. C. Técnicas de compras. Rio de 
Janeiro: Editora FGV, 2016.
Sabendo que o setor de compras é uma área estratégica para os negócios, indique 
a ação que deve ser realizada para que haja integração e comunicação entre a 
empresa e seus fornecedores.
Gestão de relacionamento de fornecedores.