Processo TO BE_v4_2021

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Processo TO BE_v4_2021
Bizagi Modeler
 
10/02/2021 2
Índice
PROCESSO TO BE_V4_2021 ................................................................................1
BIZAGI MODELER ................................................................................................1
1 DIAGRAMA 1................................................................................................3
1.1 MACRO FLUXO - DIRETORIA DE MARKETING ........................................................4
1.1.1 Elementos do processo .....................................................................4
1.1.1.1 Cliente ..................................................................................4
1.1.1.2 Analisa a Demanda .................................................................4
1.1.1.3 Solicitante .............................................................................4
1.1.1.4 Produção Gráfica ....................................................................4
1.1.1.5 Solicitante .............................................................................4
1.1.1.6 Solicitante .............................................................................4
1.1.1.7 Solicitante .............................................................................4
1.1.1.8 Gestão de Eventos..................................................................4
1.1.1.9 Analisa a Demanda .................................................................4
1.1.1.10 Cliente..................................................................................5
1.1.1.11 Cliente..................................................................................5
1.1.1.12 Analisa a Demanda.................................................................5
1.1.1.13 Cliente..................................................................................5
1.1.1.14 Solicitante.............................................................................5
 
10/02/2021 3
11 DD II AA GG RR AA MM AA 11
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lv
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en
to
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cn
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o
Backlog Planejamento Revisão Criação Aprovação Cliente / Solicitante Homologação para Publicação Produção Gráfica (Criação) Entrega / Publicação
Analisa a
Demanda
Analisa a
Demanda
Define regras de
predição
Solicita
campanha para
Criação
Recebe a
campanha da
Agência
Envia a
campanha
Recebe Peça
Base da Criação
Cria os
conteúdos
Produz Peça
Analisa a
Demanda
Valida matéria
Escalar jornalista
Executa
Entrevista
Concede
Entrevista
Realizar
planejamento de
captação
Verifca os tipos
de ingresso
Verifca regras
dos concursos
Avalia o tipo
de demanda
Desenvolve
Briefing da
campanha
Escala analista
para criação
Verifica formatos
Repassa
Conteúdo
Abre Demanda
Produz Edital
Produz
conteúdo
Verifica
Campanha
Revisa Edital
Aguarda
Retorno da
Demanda
Define jornada
de inscrição por
forma de
ingresso
Define dados a
serem coletados
na inscrição
Define a régua
de inscrição
Verifica
estratégia do
evento
Define enxoval
comercial
Analisa
Conteúdo
Define filas
de telefonemas
Define réguas de
atração e
conversão
Valida
Edital com
setor Acadêmico
Ajusta Edital
Receptiva
Preditiva
Verifica
estratégia
Verifica
regras
financeiras e
acadêmicas
Parametrizar
CRM
Define réguas
de permanência
Encaminha
conteúdo para
revisão
Editor Chefe
revisa
/ valida
conteúdo
Define mídias Define
periodicidade
Cria conteúdos
nos formatos
definidos
Planejar o
trimestre do
inbound Encaminha para
agência
Recebe o
planejamento da
agência
Recebe Briefing
de conteúdo
Planejar
Calendário Produz Briefing
Prepara informações dos
Processos Seletivos para
CRM
Revisa Conteúdo
Abre a demanda
Produz
todas as peças
Verifica peças
Divulga links dos
processos
seletivos
Define ajustes
nos sites e
portais
Planeja
conteúdo de Site
/ Portal
Desenha
Wireframe
Revisa Conteúdo
Desenvolve em
plataforma web
Verifica link
teste dos
concursos
Parametrizar
CRM
Testa a jornada
do candidato
Testa réguas de
comunicação
Testa de
funcionalidades
do site / portal
Inicia Deploy Aciona TI Publica
Devolve para
Criação
Recebe todas as
peças
Publica no site Dispara release
para imprensa
Dispara
comunicação
Homologa
programação do
post para
publicação
Publica
conteúdo
Devolve para
Criação
Devolve para
Criação
Produz
Conteúdo
Homologa
programação
para publicação
Homologa
programação de
workflow
Devolve para
Agência
SAC
ADS
Definir parametros do
concurso com o
Proc Sel / Acad / Fina
Gestão de Eventos
Produção Gráfica
Tipo de
Demanda?
Demanda
Aprovada?
Demanda
Aprovada?
Demanda da
Inteligência?
Necessita de
Complemento de
informações?
É uma demanda
de Captação?
Existe Edital?
Atende
Internamente?
Demanda
aprovada?
Aprovada pelo Gestor
de Criação?
Aprovada peça
base ou todas as
peças?
Demanda
Aprovada?
Demanda
Aprovada pela
area?
Ajuste na
Demanda?
Qual o tipo de
permanência?
Conteúdo
Aprovado?
Conteúdo
Aprovado? É captação ?
Aprovado? Aprovado?
Peça Base
Aprovada?
Conteúdo ou peça
aprovado(a)?
Campanha
aprovada?
Aprovada pelo
Gestor de
Criação?
É um site
ou portal?
Conteúdo OK?
Link ok?
Testes OK?
Conteúdo ou peça
aprovado(a)?
Disponível para
imprensa?
Conteúdo ou peça
aprovado(a)?
Conteúdo ou peça
aprovado(a)?
Criação
Interna?
Demanda
Aprovada pelo
solicitante?
Demanda
aprovada pelo
solicitante?
Se aprovada, envia para
criação produzir, se não
ajustar peça base
Aprovação pela
gestão de criação
e Direção
Aprovação com
Cliente, Solicitante, Diretor e etc.
Solicitante
Cliente
Cliente
Analisa a
Demanda
Cliente
Cliente
Comunicação
Inteligência
Digital
Criação
Solicitante
Dev
Dev
Solicitante Criação
Comunicaçao
Digital
Solicitante Criação
Criação
Solicitante
Inteligência
Digital
Comunicação
Sim
Não
Não
Sim
Inteligência
Não
Sim
Sim
Produto
Não
Não
Sim
Não
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Não
Sim
Sim
Sim
Não
Sim
Eventos
Sim
Não
Não
Sim Sim
Não
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Não
Sim
Sim
Não
Sim
Não Sim
Sim
Sim
Não
Matéria Sim
Não
Evento
Sim
Sim
Não
Não
Sim
Não
Posts
Ofertas (E-books / Infográficos)
Sim
Não Não
Workflow
 
10/02/2021 4
Versão: 
1.0
Autor: 
andre
1 . 1 M A C R O F L U X O - D I R E T O R I A D E 
M A R K E T I N G
1.1.1 ELEMENTOS DO PROCESSO
1.1.1.1 Cliente
1.1.1.2 Analisa a Demanda
Implementação
Serviço Web
1.1.1.3 Solicitante
1.1.1.4 Produção Gráfica
Processo
Diagrama 3 - Processo 1
1.1.1.5 Solicitante
1.1.1.6 Solicitante
1.1.1.7 Solicitante
1.1.1.8 Gestão de Eventos
Processo
Diagrama 2 - Processo 1
1.1.1.9 Analisa a Demanda
Implementação
 
10/02/2021 5
Serviço Web
1.1.1.10 Cliente
1.1.1.11 Cliente
1.1.1.12 Analisa a Demanda
Implementação
Serviço Web
1.1.1.13 Cliente
1.1.1.14 Solicitante