Anexo C_Portfólio

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PORTFÓLIO (ANEXO C)
Disciplina IMERSÃO PROFISSIONAL: DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS
	I IDENTIFICAÇÃO
	Curso:Processos Gerenciais
	Acadêmico/Grupo:Felipe Pereira de Vargas, Caio Baldança da Conceição e Rayssa Vitória da Silva
	Turma:FLC28821EMD
	Tutor Externo:Caren Virna Padilla de Melo
	Semestre:2023/2
	II FICHAMENTO
Incluir o fichamento realizado a partir da leitura do artigo indicado na Trilha de Aprendizagem da Disciplina.
	Autor (Completo)
	Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís Costa & Manuel AuYong Oliveira.
	Título
	Um estudo de metodologia mista sobre soft e
hard skills: a perspetiva dos estudantes e de
empresa contratadora
	Ano
	2022
	Palavras-chave
	competências, desenvolvimento, hard skills, recrutamento, soft skills, recursos humanos
	Objeto de Estudo
	
avaliar a perspetiva dos estudantes e de profissionais de recursos humanos em relação às soft e hard skills
	Metodologia
	
Metodologia mista, qualitativa e quantitativa.
Primeiramente através de uma revisão da literatura disponível, na base online de artigos científicos Scopus, questionário seguido de uma entrevista a uma técnica de recursos humanos de uma instituição financeira portuguesa e uma técnica de recursos humanos de uma empresa de grande dimensão a operar em território nacional.
	Principais Resultados 
	
Tanto as hard skills quanto as soft skill são importantes, as habilidades comportamentais são necessárias mas sem as habilidades técnicas as organizações não prosperam.
As soft skill são vistas como critério de destaque já que Portugal é um país que valoriza a qualidade de vida e o consenso.
Apesar dos participantes falarem que estão buscando melhorar as soft skills, na pesquisa realizada em primeiro lugar ficou aprender a língua inglesa, que se trata de uma hard skill
	Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo)
	Ribeiro, E. M. de P.,Travassos, V
	Referência Completa do artigo conforme ABNT
	Reis. A, Medeiros.A, Walter.C , Oliveira.Luis.Um estudo de metodologia mista sobre soft e
hard skills: a perspetiva dos estudantes e de
empresa contratadora. 2022, Aveiro, Portugal, No. 3, 2022, 210-218.Disponível em:10.34624/iciemc.v0i3.29770
Glossário: 
Objeto de Estudo – escrever sobre o que o artigo trata; sobre o que foi estudado; sobre o que está sendo escrito. 
Metodologia – como foi realizada a pesquisa que resultou na escrita do artigo (por exemplo: pesquisa bibliográfica; estudo de caso; entrevista; questionário; diário de campo e outros) 
Principais resultados – escrever quais são as conclusões dos estudos; geralmente os resultados encontram-se na conclusão ou nas considerações finais do artigo. 
	III ENTREVISTA 
Transcrever as perguntas do roteiro de entrevistas que foram elaboradas em grupo.
	
1 - Na empresa em que você trabalha, existe uma hierarquia definida sobre o que é mais relevante, soft skills ou hard skills ?
	2 - Quando a empresa abre uma vaga de consultora, na descrição o que é solicitado na parte dos requisitos ?
	
3 - Quais skills você considera mais desafiadoras de desenvolver, as hard ou as soft ?
	
4 - Quais as principais soft skills na sua profissão ?
	
5 - Quais os principais hard skills na sua profissão ?
	IV TEXTO
Transcrever o texto elaborado pelo grupo (considerações finais/conclusão) que deve conter:
- Título
- As principais percepções em forma de tópicos referente ao assunto. 
- Parágrafos (breve apresentação do tema; os pontos que foram discutidos no grupo sobre o conteúdo em si (o que são as soft e hard skills, o que o profissional entrevistado disse, o que tudo isto tem a ver com a sua futura profissão; e as conclusões do grupo sobre tudo o que foi discutido.)
	
Demanda de habilidades nas empresas atualmente
Hard skills - Habilidades técnicas
Sof skills - Habilidades comportamentais
Mudança nos requisitos estabelecidos - O cenário atual demanda o equilíbrio entre soft e hard
No passado o cenário que as empresas enfrentavam era bastante regional, a competição era com as empresas do bairro, da cidade ou no máximo das cidades nos arredores. Nos tempos atuais a realidade é outra. As organizações têm a possibilidade de ter como cliente pessoas e outras empresas espalhadas por praticamente qualquer território.
Tendo posto esse cenário, a competição é muito mais acirrada, sendo necessário mão de obra que possa desenvolver novos produtos e serviços, e ao mesmo tempo tornar o trabalho um bom ambiente para se estar. Não bastam mais somente habilidades técnicas, é necessário comportamentos que agreguem para a organização. Com base no exposto acima, entrevistamos uma contadora e um consultor de supply chain, buscando entender qual o perfil de profissional que as empresas estão buscando atualmente, para que possam elevar seus níveis de entrega e se diferenciarem no mercado.
Essa junção entre soft e hard skills, é significativa para o desenvolvimento e evolução das organizações, porque nos dias de hoje não basta ter apenas habilidades técnicas (hards skills), tem que existir dentro e fora de uma organização um bom comportamento e relacionamento em equipe (grupo) é o que podemos chamar de (soft skills). No passado, as organizações se preocupavam apenas com hards skills, não se preocupando com soft skills, algo que nos dias atuais, é fundamental para o desempenho e produtividade no ambiente organizacional, fazendo do ambiente de trabalho um lugar bom de convivência e comunicação. No entanto
a partir do que foi analisado na entrevista, no recrutamento e seleção de colaboradores no momento da entrevista não é possível ter uma conclusão definida sobre o entrevistado se ele está ou não dentro destes parâmetros da soft e hard skills, porque a hard skills (habilidades técnicas) se desenvolve com tempo, já soft skills (competências pessoais e interpessoais) é algo que não é possível detectar no momento da entrevista, apenas com o passar dos dias no ambiente organizacional. 
Para o bom desempenho profissional e desenvolvimento da organização, é necessário ter conhecimento técnico e ter um bom comportamento, para que o trabalho em grupo seja produtivo e eficaz tanto interno quanto externo, exigências cada vez mais importantes no mercado de trabalho e na sociedade atual.
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