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Questão 1/10 - Tempos e Métodos Durante um período da presente era industrial, os esforços para aumentar a produtividade foram dirigidos principalmente no sentido de descobrir e aplicar aperfeiçoamentos mecânicos. A importância do fato de que a produtividade é, antes de mais nada, melhor aproveitamento do trabalho humano, ficou em parte esquecida, porém no final do século XIX, começou-se a dar a devida atenção ao problema de melhorar o aproveitamento do trabalho e isso gerou o interesse em se determinar o melhor método de trabalho e o tempo padrão de produção. Com base nisso, quem foi o precursor (criador) do Estudo de Tempos? A Henry Ford B Frederick Taylor Você assinalou essa alternativa (B) C Toshio Iida D Frank Gilbreth E Maynard Questão 2/10 - Tempos e Métodos Com o crescimento da produção mundial, a oferta de produtos passou a ser maior que a procura e com isso a empresa que colocar no mercado o produto que o cliente procura, a um preço que o mesmo esteja disposto a pagar e na qualidade exigida terá sua sobrevivência garantida nesse mercado global, por isso a busca pela redução de custos é constante e um grande responsável na formação do preço final é o tempo padrão de fabricação. Na preparação de um posto de trabalho para a determinação desse tempo padrão de produção, muitas vezes é necessário modificar e/ou elaborar um novo método de trabalho e para isso alguns pontos devem ser bem observados pelo responsável pela tomada de tempos. Analise as 4 proposições a seguir em relação à análise de um “Posto de Trabalho” I - localização das peças a serem trabalhadas e local onde serão depositadas após operação, II - meios de medição (calibrados, local correto, fácil acesso), III - adaptação da máquina (posto) ao operador, e não do operador ao posto, IV - ferramentas de corte já afiadas e em condições de serem substituídas sem perdas de tempo na procura das mesmas. Assinale abaixo a alternativa correta: Você não pontuou essa questão A Apenas as proposições I e III são corretas B Apenas as proposições I, II e IV são corretas C Apenas as proposições II e III são corretas D Apenas as proposições I e IV são corretas E Todas as proposições estão corretas Você assinalou essa alternativa (E) Questão 3/10 - Tempos e Métodos No início do século XX, as empresas começaram a se preocupar com a produtividade de suas instalações, mas, para que isso fosse possível, precisavam saber exatamente o que era feito, como era feito e qual o tempo de se fazer determinada tarefa, pois tendo uma base confiável poderiam aplicar melhorias no sistema atual e observar o resultado. Assinale abaixo o nome do criador do estudo dos tempos e movimentos: A Sakichi Toyoda B Henry Ford C Frederic Taylor Você assinalou essa alternativa (C) D Frank Gilbreth E Shigeo Shingo Questão 4/10 - Tempos e Métodos Como é calculado o tempo normalizado (Tn) de uma operação? Indique a alternativa correta: A Tempo normalizado é o tempo padrão (Tp) mais as concessões por fadiga. B Tempo normalizado é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pela velocidade do operador em decimais (Vop). Você assinalou essa alternativa (B) C Tempo normalizado é o tempo previsto (calculado por média) acrescido das tolerâncias de ritmo. D Tempo normalizado é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pelo fator de tolerância à fadiga. Questão 5/10 - Tempos e Métodos Entre os diversos sistemas de avaliação de desempenho do operador, existe um chamado de Avaliação do Grau de Rendimento (GR), um dos mais usados pelas empresas. Esse sistema consiste em observar o operador trabalhando sobre dois aspectos bem distintos: Habilidade e Esforço, inclusive existem tabelas que fazem o cruzamento de graus de habilidade e esforço e estabelecem o fator a ser usado para a correção do tempo cronometrado. Analise as proposições a seguir, as quais descrevem características básicas da Habilidade: I) É determinada pela destreza e agilidade, na medida em que esta é necessária para a execução do trabalho. II) Habilidade é baseada em dom e é formada com treino, prática e adaptação. Ela se mostra na segurança e precisão dos movimentos do corpo e/ou membros. III) Ela se mostra na segurança e precisão dos movimentos do corpo e/ou membros. Responda qual alternativa relaciona as verdadeiras características: A Apenas as proposições II e III estão corretas B Apenas a proposição III é correta C Apenas as proposições I e II estão corretas D Apenas a proposição I é correta E Todas as proposições estão corretas Você assinalou essa alternativa (E) Questão 6/10 - Tempos e Métodos É sabido que durante uma cronometragem, é registrado a leitura dos tempos dos elementos da operação, porém o operador pode ter apresentado um rendimento normal, acima ou abaixo do normal e para a correção desse tempo cronometrado é usado um fator chamado de avaliação de desempenho. Existem vários sistemas usados para essa avaliação do grau de desempenho (ou grau de rendimento) do operador. Analise o parágrafo abaixo: “Um sistema com quatro fatores que devem ser avaliados individualmente, são eles: Habilidade, Esforço, Condições e Consistência.” Escolha a alternativa que apresenta a qual sistema o mesmo diz respeito: A Sistema Bedaux B Sistema Westinghouse Você assinalou essa alternativa (B) C Sistema de Avaliação Sintética do Ritmo D Sistema de Avaliação Geral do Ritmo E Sistema de Avaliação Objetiva do Ritmo Questão 7/10 - Tempos e Métodos É importante ao cronoanalista saber fazer a conversão de medidas de tempos de minutos em segundos, em horas e/ou outras unidades que se fizerem necessária, uma vez que para cálculos de capacidade de produção, ou mão-de-obra essa tarefa é primordial. Com base nisso, observe a tabela abaixo: HORAS MINUTOS SEGUNDOS HORAS 1 Y Z MINUTOS 60 1 0,0167 SEGUNDOS X 60 1 Escolha a alternativa na vertical que contempla o valor correto a ser preenchido no lugar das letras X, Y e Z respectivamente: A 360 / 0,0617 / 0,00280 B 3600 / 0,0167 / 0,00280 C 3600 / 0,00167 / 0,00028 D 3600 / 0,0167 / 0,00028 Você assinalou essa alternativa (D) Questão 8/10 - Tempos e Métodos Por volta de 1912, o considerado criador do estudo de tempos, escreveu a seguinte mensagem: “O estudo de tempos é, dentre todos os elementos da organização científica, o único que torna possível uma transferência da habilidade de comando”, com isso estabeleceu um método científico, o qual compreende duas partes, a primeira analítica e a segunda construtiva. Analise as proposições abaixo: I - O fracionamento de uma tarefa em elementos faz aparecer sempre as condições inadequadas de trabalho: por exemplo, máquina que necessita de aperfeiçoamento, II – Estudar e anotar a majoração percentual do tempo para a adaptação de um bom operário a um novo trabalho durante as primeiras execuções; III - Descobrir, anotar e identificar cada elemento com seu tempo próprio, de maneira a poder retomá-lo, facilmente, em seguida; IV - Reunir em grupos os movimentos corporais básicos frequentemente utilizados na mesma ordem, na operação, anotar esses grupos para reutilizá-los facilmente; V – Estudar e anotar o quanto é necessário aumentar percentualmente os tempos de execução de um bom trabalhador para cobrir as esperas inevitáveis. Escolha a alternativa correta em relação às proposições pertencentes à parte construtiva desse método científico: A Apenas as proposições II e V pertencem à parte construtiva. B Apenas as proposições III e IV pertencem à parte construtiva. C Apenas as proposições I, II e V pertencem à parte construtiva. D Apenas as proposições I e III pertencem à parte construtiva. E Apenas as proposições I, IV pertencem à parte construtiva. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 9/10 - Tempos e Métodos Nas empresas que mantém um departamento de Tempos e Métodos, certamente são utilizados termos próprios, relacionados á determinaçãodo tempo padrão e esses termos devem ser de conhecimento das pessoas envolvidas, pois uma interpretação errônea de um determinado termo pode comprometer uma decisão. Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo. “É o profissional treinado para fazer o levantamento dos tempos em operações onde a engenharia de processos já definiu o método a ser utilizado e o operadores já estão devidamente treinados” A Engenheiro de processos B Cronometrista Você assinalou essa alternativa (B) C Cronoanalista D Engenheiro industrial E Técnico senior de tempos e métodos Questão 10/10 - Tempos e Métodos A avaliação do grau de rendimento de um operador, durante a execução de uma determinada operação é uma das tarefas mais importantes de um cronoanalista, inclusive existem treinamentos de calibração de observação, que visam aprimorar cada vez mais essa análise. Para todos os efeitos, qual o erro em porcentagem dessa avaliação que ainda é considerado satisfatório? A Erro de mais ou menos 2% é considerado satisfatório B Erro de até 2% a menor é considerado satisfatório C Erro de até 5% a maior é considerado satisfatório D Erro de mais ou menos 5% é considerado satisfatório Você assinalou essa alternativa (D) E Nenhum erro porcentual é considerado satisfatório