CCT0183 GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS - AV2 - LEANDRO ROBADY

Prévia do material em texto

Avaliação: CCT0183_AV2_201110005466 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201110005466 - LEANDRO CORREIA ROBADY 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 3,1 de 8,0 Nota do Trabalho: 0 Nota de Participação: 2 Data: 21/08/2013 20:21:48
 1a Questão (Cód.: 103210) Pontos: 0,1 / 1,5
1) Qual é o objetivo de realizar o gerenciamento de escopo de um projeto?
 
Resposta: O objetivo é produzir um produto e/ou serviço de qualidade.
 
 
Gabarito: O objetivo é definir e controlar os trabalhos a serem realizados de maneira a garantir que o 
produto/serviço desejado seja obtido com uma menor carga de trabalho possível, sem abandonar os requisitos 
estabelecidos no objetivo do projeto.
 2a Questão (Cód.: 153074) Pontos: 0,5 / 1,5
O que são e quando planejamos as ações corretivas?
 
Resposta: Ações corretivas são ações usadas para minimizar e/ou resolver problemas no projeto. São planejadas 
no início do projeto.
 
 
Gabarito: NÃO planejamos as ações corretivas. Elas são ações tomadas pelo gerente do projeto quando ele 
percebe uma discrepância nos planos de tempo (cronograma) e custo (orçamento) do executado versus o 
planejado. Essa ações são atividades para corrigir essas eventuais discrepâncias e manter vigente o planejado.
 3a Questão (Cód.: 162003) Pontos: 0,0 / 1,0
Seria considerado risco específico de um projeto para construção de um sistema de folha de pagamento:
 Arquivo de transação do dia corrompido
 Greve de bancos
 Greve de transporte
 Falta de luz
 Inundação
 4a Questão (Cód.: 100812) Pontos: 1,0 / 1,0
Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta 
indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta): 
Page 1 of 3BDQ Prova
6/9/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=351656...
 
 
 
 
 Reclamar com os patrocinadores. 
 Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos 
 Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido. 
 Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto 
 Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida 
 5a Questão (Cód.: 100783) Pontos: 0,0 / 0,5
Dentre as opções abaixo, assinale a única que NÃO REPRESENTA uma finalidade do documento chamado Termo de 
Abertura do Projeto:
 Identifica critérios de aceitação do produto do projeto
 Apresenta orçamento e cronograma sumarizados
 Considera requisitos preliminares de algumas partes interessadas 
 Atribui ao gerente de projeto o aval para uso dos recursos
 Estabelece o projeto com seus objetivos 
 6a Questão (Cód.: 100823) Pontos: 0,5 / 0,5
Marque a opção que apresenta uma regra básica para a criação de uma EAP: 
 Uma EAP deve ser estruturada por áreas funcionais 
 Cada nível da EAP é um segmento menor que o hierarquicamente superior 
 Obrigatoriamente deve conter cinco níveis 
 Uma EAP deve ser como uma lista de atividades a serem feitas, listando cada tarefa em uma ordem 
cronológica necessária para completar o trabalho 
 A primeira linha deve descrever os produtos do projeto 
 7a Questão (Cód.: 100722) Pontos: 0,5 / 0,5
Dentre as principais técnicas e ferramentas de resumos e finalizações do gerenciamento da qualidade de projeto, 
qual das alternativas abaixo corresponde a: "DÃO UMA VISÃO DO HISTÓRICO E PADRÃO DE VARIAÇÃO, 
OFERECENDO UMA ABORDAGEM TEMPORAL, TRAÇANDO NA ORDEM A OCORRÊNCIA DE EXECUÇÃO E COM ELES É 
POSSIVEL OBTER TENDÊNCIAS, PERCEPÇÃO DE MELHORIAS OU DEGRADAÇÃO, PODENDO SER EMPREGADO PARA 
MONITORAR TANTO O DESEMPENHO TÉCNICO COMO O DE CUSTOS E DE PRAZOS"? 
 Elaboração de fluxogramas 
 Gráfico de controle 
 Diagrama de dispersão 
 Diagrama de causa e efeito 
 Gráfico de execução
 8a Questão (Cód.: 161755) Pontos: 0,0 / 0,5
Não faz parte da lista de entradas do processo de identificação de risco
 Declaração de escopo do projeto
 Especificação de requisitos
 Ativos de processos organizacionais
 Plano de gerenciamento de risco
Page 2 of 3BDQ Prova
6/9/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=351656...
 
 
 
 
 
 Registro de risco a atualizar
 9a Questão (Cód.: 161837) Pontos: 0,0 / 0,5
São saidas do grupo de processos do controle da qualidade:
 mudanças solicitadas
 listas de verificação da qualidade
 plano de gerenciamento de qualidade
 métricas de qualidade
 plano de melhoria no processo
 10a Questão (Cód.: 174964) Pontos: 0,5 / 0,5
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de 
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: 
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias
 A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja.
 O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação.
 O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede.
 O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação do 
pessoal de Recursos Humanos.
Período de não visualização da prova: desde 21/08/2013 até 02/09/2013.
Page 3 of 3BDQ Prova
6/9/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=351656...