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1 de 5gran.com.br Aula-resumo V ADMINISTRAÇÃO GERAL AULA-RESUMO V LIDERANÇALIDERANÇA A liderança e a motivação completam o núcleo do comportamento organizacional. Os dois tópicos são muito relevantes na discussão da gestão pública contemporânea, por isso são muito cobrados em prova. Fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos, com a influência de uma pessoa sobre outras. Realizada por meio da comunicação, visa à realização de objetivos. No caso de uma organização, os objetivos organizacionais precisam ser alcançados. EVOLUÇÃO DAS TEORIASEVOLUÇÃO DAS TEORIAS Existem três grandes grupos nos quais as teorias acerca da liderança podem ser agrupadas: 1. Teorias dos Traços 2. Estilos de Liderança 3. Liderança Situacional 01. As teorias sobre liderança apresentadas por autores humanistas podem ser classificadas em três grupos: a) inteligência geral, interesses e atitudinais. b) contingenciais, reforço e motivacionais. c) traços, estilos de liderança e situacionais. d) traços de caráter, contingenciais e aprendizagem. e) estilos de poder, sistêmicas e comportamentais. Os três grupos são: traços, estilos de liderança e situacionais. TEORIAS DOS TRAÇOSTEORIAS DOS TRAÇOS Afirmam que as características inatas de uma pessoa – personalidade, habilidades intelectuais, aspectos físicos – são responsáveis por torná-la um líder ou não. As teorias dos traços não observam os liderados ou as circunstâncias, somente a figura do líder. https://www.gran.com.br https://www.gran.com.br 2 de 5gran.com.br Aula-resumo V ADMINISTRAÇÃO GERAL Como essas teorias são mais antigas, elas nem consideravam que um indivíduo poderia se desenvolver como um líder, mesmo que não nascesse com determinadas características, por isso já foram superadas. Na visão contemporânea de liderança, não existem características inatas a um indivíduo que podem torná-lo um líder ou não, pois existem outros fatores que configuram uma situação de liderança. ESTILOS DE LIDERANÇAESTILOS DE LIDERANÇA Essas teorias buscavam identificar qual é o melhor estilo de liderança para uma organização, que faça com que ela atinja o melhor desempenho possível. A primeira classificação propõe que um líder pode ocupar um dos quatro pontos a seguir: • Tirania • Autocracia • Democracia • Demagogia O líder autocrático é aquele que concentra a decisão em si mesmo, ou seja, não compartilha com a equipe a decisão acerca do que deve ser feito. Aqui, não há abuso de poder. Quando há abuso de poder, trata-se de uma degeneração do líder autocrático, que leva a uma situação de tirania. O tirano é aquele que concentra a autoridade e exerce sua vontade de maneira abusiva. O chefe democrata é aquele que incentiva a participação das pessoas. Ele delega a competência e descentraliza a autoridade, em maior ou menor intensidade. Nesse caso, também pode ocorrer uma degeneração. O demagogo é aquele que toma decisões que agradam as pessoas, mas que podem levar a organização à falência. De modo geral, essas teorias consideram o estilo democrata como o melhor estilo para a organização, mas essa também não é a visão mais contemporânea. Além do tirano e do demagogo, existe o líder liberal. Enquanto o líder autocrático é aquele que centraliza a autoridade, o chefe democrático exerce uma liderança mais participativa, apoiando as equipes e cobrando resultados. O líder liberal, por sua vez, deixa que a equipe faça o que bem entender, independentemente do que possa acontecer, ou seja, ele abre mão de exercer o seu papel de orientar e cobrar. https://www.gran.com.br https://www.gran.com.br 3 de 5gran.com.br Aula-resumo V ADMINISTRAÇÃO GERAL LIDERANÇA CENTRADA NA TAREFALIDERANÇA CENTRADA NA TAREFA Preocupa-se com a execução das tarefas e com os seus resultados e não se importa tanto com a satisfação ou com o estado psicológico ou emocional das pessoas. Associada ao modelo clássico, focado em aumentar a eficiência e os resultados. LIDERANÇA CENTRADA NAS PESSOASLIDERANÇA CENTRADA NAS PESSOAS Preocupa-se com os aspectos humanos, desempenho das equipes e com a participação das pessoas. MANAGERIAL GRID – MODELO DE BLAKE E MOUTONMANAGERIAL GRID – MODELO DE BLAKE E MOUTON Na evolução das teorias de estilos de liderança, não se percebeu que o líder não precisava necessariamente focar somente nas tarefas ou nas pessoas. A partir dessa lógica, surgiu o conceito de liderança bidimensional, que busca combinar as duas atenções. Segundo o modelo de Blake e Mouton, é possível pensar em diferentes combinações para o líder. Há, portanto, cinco líderes diferentes: o que se preocupa pouco com as pessoas e pouco com a produção (líder negligente); o que se preocupa muito com a produção e pouco com as pessoas (líder autoritário); o que se preocupa muito com as pessoas e pouco com a produção (líder clube de campo); o que tenta encontrar um equilíbrio (líder meio termo) e o que se preocupa muito com tudo (líder equipe), que é, em tese, o melhor tipo de líder. https://www.gran.com.br https://www.gran.com.br 4 de 5gran.com.br Aula-resumo V ADMINISTRAÇÃO GERAL LIDERANÇA SITUACIONALLIDERANÇA SITUACIONAL Como se sabe, houve um avanço em relação às teorias dos traços, principalmente a partir da escola de relações humanas e com as abordagens comportamentais. Enquanto as teorias dos traços focam nas características de um líder, as teorias dos estilos de liderança focam no estilo adotado pelo líder, buscando identificar qual deles era o mais funcional. Nesses grupos, há autores que defendem que líderes mais participativos ou mais democráticos são os melhores. Dentro dessa evolução, há um grupo mais contemporâneo, que são as teorias de liderança situacional. Essas teorias afirmam que não é possível definir apenas um estilo de liderança que seja sempre o melhor. Conforme a abordagem continental, não existe uma resposta única que seja válida para todas as organizações, em todas as situações. Do mesmo modo, para a lógica da liderança situacional, não existe um melhor estilo de liderança válido para todos os casos, é preciso adequar a liderança à situação vivida. Aqui, as características do líder importam tanto quanto as características do liderado e do tipo de ambiente. Mesmo dentro de uma única organização, é possível se relacionar de diferentes formas com diferentes tipos de colaboradores. MODELO DE HERSEY-BLANCHARDMODELO DE HERSEY-BLANCHARD 1. Comando: A liderança de comando é adequada a pessoas com baixo nível de maturidade (subordinados não são aptos e não querem assumir responsabilidades). O líder deve ser mais diretivo, dizendo o que deve ser feito e como deve ser feito. 2. Persuasão/Venda: Corresponde a um alto nível de comportamento orientado para a tarefa e para o relacionamento. Aqui, os subordinados mostram vontade, mas não se sentem preparados para responsabilidades. 3. Participação: Orienta-se fortemente para o relacionamento, mas com pouca ênfase na tarefa. Nesse caso, os subordinados são capazes, mas não estão dispostos a assumir responsabilidades. 4. Delegação: Pouca atenção tanto à tarefa quanto ao relacionamento, pois os subordinados são capazes e querem responsabilidades. Diferentemente do modelo Managerial Grid, aqui, o líder que não se preocupa tanto com as tarefas e com os relacionamentos não é considerado um líder negligente, ele apenas atua sob delegação, pois sabe que seus subordinados são suficientemente capacitados. https://www.gran.com.br https://www.gran.com.br 5 de 5gran.com.br Aula-resumo V ADMINISTRAÇÃO GERAL 02. O modelo de liderança em que, à medida que aumenta a maturidade do seguidor, um líder deve adotar mais o comportamento orientado ao relacionamento e menos o orientado à tarefa, é denominado de Liderança a) de Resultados. b) Participativa. c) Diretiva. d) de Apoio. e) Situacional. Como a forma de liderança muda de acordo com o perfil do seguidor, trata-se da liderança situacional. GABARITO 01. c 02. e�� �Este material foi elaborado pela equipe pedagógica do Gran Concursos, de acordo com a aula preparada e ministrada pelo professor Leonardo Albernaz. �A presente degravação tem como objetivo auxiliar no acompanhamento e na revisão do conteúdo ministrado na videoaula. Não recomendamos a substituição do estudo em vídeo pela leitura exclusiva deste material. https://www.gran.com.br https://www.gran.com.br