Síndrome de Burnout e Workaholismo

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BURNOUT
1. Qual o principal fator contribuinte para o desenvolvimento da Síndrome de Burnout no trabalho? Disserte sobre.
Resposta: O principal fator que decorre a síndrome de Burnout é o excesso de trabalho, diante deste fator decorrem outros sintomas que agravam a síndrome, como por exemplo: fadiga, estresse crônico, insônia, entre outros.
2. Como os psicólogos organizacionais podem contribuir para prevenção de doenças do trabalho, especialmente a Síndrome de Burnout? 
Resposta: O psicólogo organizacional desempenha um papel fundamental na prevenção, identificação e manejo da Síndrome de Burnout no ambiente de trabalho. Sua atuação é pautada na compreensão dos fatores psicossociais que contribuem para o surgimento e a manutenção do Burnout, bem como no desenvolvimento de estratégias de intervenção eficazes.
 
3. A Síndrome de Burnout pode ser diagnosticada a partir de diversos sintomas:
I. Perda de produtividade 
II. Dores de cabeça frequentes
III. Perda da identidade pessoal
IV. Humor estável 
V. Sentimento de confiança 
Assinale a alternativa que contemple corretamente os sintomas do Burnout
A) I, II e IV
B) I, II, III e V
C) II e III
D) I, II e III
E) Todas as alternativas 
Resposta: D
 
4. Como as organizações podem contribuir para proporcionar um ambiente saudável e prevenir doenças do trabalho:
A) Promovendo o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
B) Oferecendo benefícios e incentivos
C) Desenvolvendo políticas de saúde mental
D) Todas as opções acima
Resposta: D
 
5. Considerando a Síndrome de Burnout assinale V ou F pra as alternativas abaixo:
( ) As condições de trabalho não tem relação com o desenvolvimento da Síndrome de Burnout.
( ) O estresse excessivo é um dos sintomas pontuais da Síndrome de Burnout.
( ) Os sintomas acontecem somente no ambiente laboral.
( ) A síndrome de Burnout é definida como um estado físico, emocional e mental de exaustão extrema.
Resposta: F V F V
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WORKAHOLISMO
1. Qual das alternativas a seguir pode ser um sinal de alerta de comportamento workaholic? 
a) Realização constante de pausas e descanso 
b) Dificuldade em desligar-se do trabalho, mesmo fora do horário de expediente 
c) Capacidade de conciliar trabalho e vida pessoal sem problemas
d) Realização de atividades de lazer regularmente 
Resposta: B
2. Entre as opções a seguir, qual é uma consequência comum do workaholismo?
 a) Melhora na saúde física 
b) Maior satisfação nas relações interpessoais 
c) Aumento de problemas de saúde mental, como estresse e ansiedade 
d) Redução do estresse no ambiente de trabalho.
Resposta: C
3. Qual das alternativas é um sinal comportamental de que um trabalhador pode estar desenvolvendo workaholismo? 
a) Capacidade de realizar tarefas com prazos flexíveis 
b) Ausência de interesse por questões relacionadas ao trabalho 
c) Negligenciar momentos de descanso e lazer em favor do trabalho 
d) Procurar constantemente maneiras de melhorar seu desempenho sem impactar a vida pessoal
Resposta: C
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TRANSTORNO DO PÂNICO
Objetivas
1 - Como o modelo capitalista de produção pode contribuir para o desenvolvimento de transtornos de pânico no ambiente de trabalho?
a) Proporcionando uma maior qualidade de vida e equilíbrio entre trabalho e descanso.
b) Exigindo alta produtividade e pressão constante, levando ao estresse e ao desgaste emocional.
c) Oferecendo flexibilidade de horário e condições de trabalho adequadas.
d) Estimulando a colaboração e o bem-estar dos empregados.
Resposta: B
 
2 - Qual das seguintes abordagens é eficaz no manejo do transtorno de pânico no contexto profissional?
a) Ignorar os sintomas e continuar as atividades como se nada estivesse acontecendo
b) Evitar por completo qualquer interação social no trabalho
c) Aumentar a carga de trabalho para superar o problema
d) Procurar apoio psicológico ou psiquiátrico para tratar o transtorno
Resposta: D
 
3 - O transtorno de pânico no ambiente de trabalho pode impactar qual aspecto da produtividade do colaborador?
a) Dificuldade de concentração e tomada de decisões
b) Aumento significativo da produtividade devido ao estresse
c) Maior capacidade de resolver conflitos no ambiente de trabalho
d) Melhora no desempenho devido ao excesso de pressão
Resposta: A
 
Dissertativas
1 - Como os sintomas do Transtorno de Pânico, como taquicardia e falta de ar, podem afetar o desempenho de um colaborador no ambiente de trabalho?
Resposta: Esses sintomas podem causar dificuldades de concentração, redução de produtividade e até afastamento das atividades, além de afetar a confiança do
colaborador em seu desempenho.
 
2 - O que as empresas podem fazer para criar um ambiente de trabalho mais inclusivo e compreensivo para funcionários que sofrem de Transtorno de Pânico ou outros transtornos de ansiedade?
Resposta: As empresas podem promover treinamentos sobre saúde mental, implementar políticas de apoio à saúde psicológica e garantir um ambiente sem estigmas, incentivando a comunicação aberta sobre essas questões.
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USO DE SUBSTÂNCIAS 
Questões dissertativas:
1- Explique como o psicólogo organizacional pode atuar na prevenção do uso abusivo de substâncias no ambiente de trabalho.
2- De que maneira os impactos na saúde dos trabalhadores relacionados a substâncias químicas afetam a empresa como um todo?
Questões objetivas:
1. Como o uso inadequado de substâncias químicas pode impactar diretamente a produtividade de um trabalhador?
a) Aumenta a motivação e concentração.
b) Reduz a necessidade de pausas durante o trabalho.
c) Diminui a capacidade de concentração e aumenta o absenteísmo. (Correta)
d) Melhora o desempenho e reduz o estresse.
 
2. Qual é um dos principais problemas para a empresa causado pelo aumento de absenteísmo devido ao abuso de substâncias?
a) Reduz os custos operacionais da empresa.
b) Melhora o relacionamento entre colegas de equipe.
c) Eleva os custos com substituição e sobrecarrega os demais funcionários (Correta).
d) Facilita o aumento de produtividade na equipe.
 
 
3. Qual das alternativas a seguir melhor descreve o impacto do uso abusivo de substâncias na qualidade do trabalho?
a) Aumenta a capacidade de inovação e criatividade.
b) Diminui a eficiência e pode comprometer a qualidade dos produtos ou serviços (Correta).
c) Melhora o trabalho em equipe e o clima organizacional.
d) Facilita a organização e o cumprimento de prazos.
 
4. Segundo a Teoria do Coping e Estresse, qual é a principal razão pela qual os trabalhadores podem recorrer ao uso de substâncias?
A) Para melhorar sua produtividade e desempenho no trabalho.
B) Para regular o ciclo circadiano e se adaptar ao trabalho noturno.
C) Para lidar com o estresse quando percebem que as demandas excedem sua capacidade de enfrentamento (Correta).
D) Para seguir uma política organizacional que incentiva o uso de substâncias.
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TRANSTORNO DE ANSIEDADE GENERALIZADA
1- Quais são os indícios/ sintomas que um colaborador manifesta quando está desenvolvendo TAG no ambiente corporativo de trabalho? 
Resposta: Esse transtorno compromete o desempenho e bem-estar do trabalhador, apresentando sintomas no ambiente de trabalho como dificuldade em se concentrar, constante medo de errar, insônia, dores de cabeça e tensão muscular, além da dificuldade em se desligar das preocupações mesmo fora do ambiente de trabalho.
 2- Atualmente a ansiedade ganha destaque na mídia e no entendimento popular, principalmente em um contexto cultural de alta demanda de produtividade, pressão e cobrança. Nos dias de hoje é possível afirmar que todo mundo sofre de ansiedade? O que diferencia a ansiedade esperada pelo ser humano da ansiedade em excesso? 
Resposta:A ansiedade é uma resposta natural do corpo humano a situações novas e desconhecidas e todos experimentamos pelo menos algum grau de ansiedade em diversos momentos da vida e da rotina, o que é normal. No entanto, atualmente, os relatos de ansiedade têm aumentado muito, assim a ansiedade dispondo de uma alta intensidade e frequência é desproporcional. Assim, o que diferencia a ansiedade em excesso é sua intensidade e frequência, o sujeito não consegue controlar seus pensamentos e preocupações, não sabendo lidar com situações do dia a dia, potencializando sempre pensamentos negativos ou catastróficos.
3- Quais são os principais fatores que contribuem para o desenvolvimento do Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) no ambiente de trabalho? 
A) Flexibilidade no horário de trabalho, pausas regulares e apoio psicológico constante. 
B) Altas cargas emocionais, pressão por produtividade, sobrecarga de tarefas e falta de reconhecimento (correta).
C) Relações de trabalho harmoniosas, baixa pressão por resultados e reconhecimento frequente. 
D) Diminuição das responsabilidades e ausência de metas e prazos estabelecidos
4- Quais das alternativas abaixo representam estratégias da Psicologia do Trabalho para promover a saúde dos trabalhadores? 
A) Focar apenas na produtividade dos trabalhadores, sem considerar suas condições socioemocionais. 
B) Aumentar a carga de trabalho para estimular a resiliência e a competitividade entre os colaboradores.
 C) Reduzir a comunicação entre os colaboradores para evitar distrações e aumentar o foco. 
D) Incentivar pausas e intervalos, promover comunicação clara entre colaboradores e oferecer condições de trabalho adequadas (correta).
5- Como a implementação de políticas de saúde mental no ambiente de trabalho pode contribuir para a redução dos índices de transtornos de ansiedade entre os trabalhadores? 
A) Ao criar um espaço acolhedor e seguro que aumenta a sensação de valorização e reduz a sobrecarga emocional (correta).
B) Ao promover competições entre os trabalhadores para melhorar a produtividade. 
C) Ao exigir que os trabalhadores assumam mais responsabilidades, aumentando seu comprometimento. 
D) Ao limitar o acesso dos trabalhadores a pausas e flexibilidades, reduzindo o tempo ocioso. 
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DEPRESSÃO
1) Como o ambiente de trabalho atual pode contribuir para o desenvolvimento da depressão entre os trabalhadores?
Resposta: O ambiente de trabalho contemporâneo, caracterizado pela competitividade e pressão por alta produtividade, pode ser percebido como hostil e gerar estresse constante. Esse contexto social exige habilidades técnicas e de interação, o que intensifica a pressão sobre os trabalhadores e pode levar ao desenvolvimento de transtornos mentais, como a depressão. Além disso, o modelo econômico atual tende a valorizar a aparência e a produtividade, o que pode resultar em vazio interior e sofrimento psíquico.
 
2) Quais estratégias de prevenção e apoio psicológico são sugeridas para trabalhadores com transtornos depressivos?
Resposta: O texto sugere várias estratégias de apoio psicológico, como grupos psicossociais para compartilhar experiências e combater o isolamento, vigilância em saúde do trabalhador para prevenir doenças mentais e ações de educação permanente que ampliam a autonomia dos trabalhadores e reforçam a cogestão no cuidado à saúde mental no ambiente de trabalho.
 
3) Entre os setores abaixo, quais apresentam maior incidência de afastamento devido a transtornos depressivos?
a) Setor de tecnologia e moda
b) Extração de petróleo, setor imobiliário, transporte aéreo, captação e distribuição de água
c) Agricultura e alimentação
d) Administração pública e turismo
Resposta: B
 
4) De acordo com a Lei n. 8.213/1991, qual é a diferença entre doenças do trabalho e doenças profissionais?
a) Doenças do trabalho estão relacionadas a fatores psicológicos, enquanto doenças profissionais estão ligadas a fatores físicos.
b) Doenças do trabalho são exclusivas de cada profissão, enquanto doenças profissionais podem ocorrer em qualquer ambiente de trabalho.
c) Doenças do trabalho são adquiridas ou agravadas pelo ambiente de trabalho sem estarem ligadas a uma função específica, enquanto doenças profissionais estão diretamente relacionadas ao exercício de uma profissão específica.
d) Ambas são sinônimos e se referem a qualquer tipo de doença adquirida no trabalho.
Resposta: C
 
5) Quais destes não representa um sintoma característico da depressão?
a. Apatia
b. Tristeza
c. Afasia
d. Delírio
Resposta: D
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LER/DORT
1) Quais são os principais sintomas de LER/DORT e como eles impactam o desempenho e a qualidade de vida dos trabalhadores?
a) Resfriado e febre
b) Cansaço e sonolência
c) Dificuldade de concentração
d) Dor e desconforto muscular (correta)
e) Falta de apetite
 
2) Quais as principais atividades no trabalho podem causar
LER/DORT?
a) Atividades que envolvem movimentos repetitivos e força excessiva (correta).
b) Trabalho ao ar livre
c) Atividades que exigem concentração
d) Tarefas exclusivamente realizadas em pé
e) Reuniões e atividades administrativas
 
3) De que forma a ergonomia no ambiente de trabalho pode ajudar a reduzir a incidência de LER/DORT entre os trabalhadores?
a) Aumentando a carga horária
b) Proporcionando ajustes no ambiente e nas ferramentas de trabalho (correta).
c)Exigindo trabalho de pé por mais horas
d) Limitando o acesso a pausas
e) Removendo cadeiras e mesas do escritório
 
4) Qual é o papel do psicólogo na criação de um ambiente de trabalho que previna o desenvolvimento de LER/DORT e promova o bem-estar dos colaboradores?
Resposta: prevenção das LER/DORT deve ser abordada de maneira integrada, considerando aspectos organizacionais, ergonômicos e psicossociais, o que evidencia a necessidade de um psicólogo no processo do tratamento dessas doenças. A atuação dos psicólogos é fundamental nesse processo, pois essas condições não afetam apenas a saúde física, mas também geram grandes repercussões emocionais.
As intervenções em grupo coordenadas por psicólogos além de promoverem apoio emocional, estimulam a reflexão sobre a realidade vivida pelos trabalhadores e a troca de estratégias coletivas de enfrentamento.
Entre as estratégias terapêuricas, destacam-se a fisioterapia, acunputura, psicoterapia e o uso de medicamentos, que devem ser prescritos com cautela, levando em consideração os efeitos desejados e a duração do tratamento.
 
5) Quais são as principais medidas que as empresas podem adotar para prevenir LER/DORT no ambiente de trabalho?
Deve haver uma adequação dos ambientes de trabalho, como o ajuste de móveis, equipamentos e ferramentas para garantir que o trabalhador mantenha uma postura correta e confortável. Isso inclui ajustar cadeiras, mesas, suportes de monitores e teclados, de modo a evitar posições forçadas ou desconfortáveis. Implementar intervalos periódicos durante a jornada de trabalho, permitindo que os trabalhadores descansem e evitem a repetição constante de movimentos. A pausa ativa, que inclui movimentos de alongamento e relaxamento muscular, também é importante. Além disso, também as empresas podem implementar um plano para alternar atividades físicas e cognitivas para reduzir a repetição de movimentos que sobrecarregam músculos e articulações, ou então, organizar a carga de trabalho de maneira equilibrada, evitando que os trabalhadores realizem tarefas repetitivas por longos períodos sem descanso. As empresas podem oferecer treinamentos regulares sobre as boas práticas ergonômicas, sobre o uso de equipamentos e sobre a importância das pausas e exercícios de alongamento. E, sempre que possível, implementar tecnologia que possam reduzir a necessidade de esforço físico repetitivo, como sistemas automatizados ou assistentes mecânicos, por exemplo, em linhas de produção ou manuseio de materiais pesados.Essas medidas, quando adotadas de maneira integrada, podem ajudar a reduzir a ocorrência de LER/DORT e melhorar o bem-estar dos trabalhadores, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
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TRANSTORNO DE ESTRESSE PÓS TRAUMÁTICO.
1- Por que a Terapia Cognitivo-Comportamental é a abordagem mais eficaz para o tratamento do Transtorno do Estresse Pós-Traumático (TEPT)?
Resposta: A Terapia Cognitivo-Comportamental se mostra a mais eficaz no tratamento do TEPT, pois, esta trabalha acerca dos padrões de pensamentos negativos e os comportamentos disfuncionais que são associados ao trauma,
promovendo assim, o desenvolvimento de estratégias de enfrentamento mais
Saudáveis.
2- Quais setores sofrem mais com TEPT? Justifique.
Resposta: Dos setores ocupacionais que estão mais suscetíveis ao desenvolvimento de TEPT , se destacam as profissões voltadas para emergência e que envolvem a responsabilidade para com outras vidas humanas, com risco de acidentes; como por exemplo, socorristas, policiais e bombeiros. Esses profissionais estão constantemente expostos a eventos traumáticos e também fatores como alta demanda, baixo controle sobre o trabalho, domínio de conhecimento técnico e emprego adequado dos recursos disponíveis.
3- Quais fatores contribuem para o desenvolvimento do TEPT?
a) Fatores que se relacionam com o estado de saúde, como: dificuldades físicas e mentais relacionadas ao trabalho; reação após acidente do trabalho grave ou catastrófico, ou após assalto no trabalho; além de circunstâncias relativas às condições de trabalho.
b) O estresse decorrente de conflitos no trabalho.
c) Ambiente barulhento e com má iluminação.
d) Trabalho excessivo.
4- Qual é a reação entre a ergonomia e o TEPT?
a) A ergonomia tem o objetivo de promover otimização e bem-estar, além de condições de trabalho favoráveis e, consequentemente, evita estressores que podem desencadear o TEPT.
b) A ergonomia não tem relação com o TEPT.
c) A ergonomia está relacionada apenas com doenças físicas como LER e
DORT.
d) O TEPT pode ser totalmente prevenido com práticas ergonômicas no
ambiente de trabalho.
5- Assinale a alternativa correta sobre o conceito de TEPT:
a) É um transtorno que se desenvolve na infância. Caracterizado por dificuldades em se adaptar às diferentes fases da vida.
b) É um transtorno caracterizado por estresse sem nenhum motivo aparente.
c) É um transtorno incapacitante que se desenvolve após a exposição a um evento traumático. Caracterizado por pensamentos intrusivos, pesadelos e flashbacks; esquiva de lembranças do trauma; cognições negativas e mau humor; hipervigilância e distúrbios do sono.
d) É um transtorno caracterizado por delírios e/ou alucinações perturbadoras no qual o indivíduo não consegue controlar.
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ESTRESSE OCUPACIONAL
1 - Defina “estresse ocupacional” e o que são fatores estressores.
R: O estresse ocupacional refere-se a uma resposta emocional e física que os trabalhadores podem experimentar em resposta a um ambiente de trabalho desafiador ou demandante. Essa condição pode surgir devido a pressões excessivas, demandas de trabalho, conflitos interpessoais, falta de controle sobre as atividades, entre outros fatores. O estresse ocupacional pode levar a consequências negativas para a saúde mental e física do indivíduo, além de impactar a produtividade e a satisfação no trabalho.
Os fatores estressores são as condições ou elementos que podem desencadear o estresse no ambiente de trabalho. Eles podem ser de diversas naturezas, incluindo: Demandas de trabalho excessivas, carga de trabalho muito alta ou prazos apertados, ambiente de trabalho desfavorável: condições físicas inadequadas, como ruído, iluminação inadequada ou falta de recursos, conflitos interpessoais: problemas com colegas de trabalho ou supervisores, ausência de autonomia nas tarefas ou na tomada de decisões, medo de perda de emprego ou instabilidade na carreira.
2 - Quais são os principais sintomas que podem indicar estresse ocupacional?
R: Os principais sintomas de estresse ocupacional incluem fadiga constante, dores de cabeça, insônia e outros problemas físicos, como tensão muscular e distúrbios gastrointestinais. No campo emocional, destacam-se irritabilidade, ansiedade, desmotivação e dificuldades de concentração. No aspecto comportamental, podem surgir isolamento social, uso excessivo de substâncias e queda na produtividade. Esses sinais, especialmente quando persistentes, indicam a necessidade de intervenções para prevenir o impacto negativo na saúde e no desempenho.
3 - Quais são os principais fatores que contribuem para o estresse ocupacional em professores?
R: O estresse ocupacional em professores é causado por uma combinação de fatores como sobrecarga de trabalho, falta de reconhecimento, baixa remuneração e indisciplina dos alunos. Além disso, cobranças excessivas, condições inadequadas de trabalho e conflitos interpessoais também contribuem para o desgaste emocional e físico, aumentando o risco de esgotamento profissional (burnout). Esses desafios ressaltam a importância de estratégias para melhorar o bem-estar e as condições da profissão.
 
4 - Quais estratégias podem ser adotadas para gerenciar o estresse ocupacional?
R: Gerenciar o estresse ocupacional em professores é crucial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Algumas estratégias que podem ser adotadas incluem: 
Formação e Capacitação: Oferecer treinamentos sobre gestão do estresse e técnicas de autocuidado para os professores, ajudando-os a identificar e lidar com situações estressantes. Apoio Psicológico: Disponibilizar serviços de psicologia ou orientação profissional para que os professores possam discutir suas dificuldades e buscar apoio. 
Organização do Trabalho: Revisar a carga horária e as atribuições dos professores para evitar sobrecarga. Uma distribuição equilibrada das tarefas pode reduzir o estresse. Ambiente de Trabalho Positivo: Fomentar um ambiente colaborativo, onde os professores possam se apoiar mutuamente e se sentir valorizados. 
Técnicas de Relaxamento: Incentivar a prática de técnicas de relaxamento, como meditação, yoga ou exercícios respiratórios, que podem ajudar a aliviar o estresse no dia a dia. Feedback e Reconhecimento: Promover uma cultura de feedback positivo e reconhecimento pelo trabalho realizado, contribuindo para a motivação e satisfação no trabalho.
Atividades de Lazer e Socialização: Organizar eventos sociais ou atividades extracurriculares que promovam a interação entre os professores, proporcionando momentos de descontração e lazer.Horários Flexíveis: Sempre que possível, permitir flexibilidade em relação aos horários de trabalho, ajudando os professores a equilibrar suas responsabilidades profissionais e pessoais. Essas estratégias podem contribuir significativamente para a diminuição do estresse ocupacional e para a melhoria da qualidade de vida dos professores. 
5 - É possível que o estresse ocupacional afete e a saúde mental e o desempenho dos professores? Se sim, de que maneira?
R: O estresse ocupacional pode afetar a saúde mental e o desempenho dos professores, afinal como os professores estão inseridos em uma estrutura capitalista que intensifica a exploração e precarização do trabalho. Eles frequentemente enfrentam jornadas exaustivas, falta de recursos, pressão por resultados e baixa valorização social, o que gera sobrecarga emocional e física. A alienação do trabalho, característica central do capitalismo, os desconecta do propósito educativo, reduzindo sua autonomia e o sentido crítico de sua prática. Essa dinâmica pode desencadear transtornos como ansiedade, depressão e burnout, além de impactar a qualidade do ensino.