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SANÇÕES Serão punidos todos os colaboradores que não cumprirem com as regras da empresa ou que demonstrarem uma conduta/postura negativa no ambiente de trabalho, a exemplos: faltar ou chegar atrasado absurdas vezes sem aviso prévio ou por motivos banais. INCENTIVOS Apreciamos funcionários que seguem as regras da empresa de uma maneira legal e saudável, e temos uma política de incentivos que variam, nunca excluindo nenhum colaborador. Nossos incentivos vão desde festas e brindes da empresa, até viagens pagas. MANUAL DE INTEGRAÇÃO PARA O NOVO COLABORADOR Aline Braga Administração de Recursos Humanos Turismo – 3º Período Este manual foi criado com o objetivo de guiar você, novo colaborador, para uma melhor adaptação ao nosso ambiente de trabalho. Mantenha-o sempre por perto. Favor ler com ATENÇÃO, e BOM TRABALHO! POSTURA DO FUNCIONÁRIO Nessa empresa, espera-se do funcionário: - Pontualidade; - Obrigatório o uso do uniforme e crachá; - Aparência sempre impecável, saudável e higiênica, com unhas sempre cortadas e limpas – caso queira pintá-las, use esmaltes de cor clara – cabelo cortado ou preso, barba aparada; - Excelência no atendimento ao cliente. REGRAS Para uma melhor integração no ambiente de trabalho, há algumas regras a serem seguidas: - Comida, somente no refeitório e durante seu horário de intervalo e/ou almoço; - Fume somente nos locais apropriados. Nunca fume nos escritórios, corredores, banheiros ou qualquer lugar interno; - Use um vocabulário apropriado na hora de se relacionar com o cliente ou mesmo com os colegas de trabalho (cuidado com o Português!); - Não retire do local de trabalho, sem prévia autorização, qualquer equipamento, material, objeto ou documento; - Contanto que não atrapalhe o seu ritmo de trabalho, está liberado o uso da internet para fins pessoais. - Respeite a hierarquia.
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