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Versão Condensada Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios 2 A L F A C O N Sumário Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios ������������������������������������� 3 1. Contexto histórico ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3 2� A administração ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 3 2.1 Funções da administração ................................................................................................................................................ 3 3� Das teorias administrativas ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 4 Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios 3 A L F A C O N Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios A administração está presente na vida de todas as pessoas mais que imaginamos. Todos dos dias nos programamos para nos levantar, nos arrumar e ir trabalhar. Você, estudante para concurso, faz o seu plano de estudos, organiza sua agenda e se programa para estudar. Todas as atividades citadas envolvem aspectos, funções da administração. Mas, vamos estudar a Administração Geral mais de perto. 1. Contexto histórico A administração está em nosso cotidiano desde quando começamos a andar em grupo, para proteção, sobrevivência. A partir do momento em que nos agrupamos como seres humanos ocorreu a necessidade natural de planejar, organi- zar o “clã”. Segundo Maximiano (2009), a administração surgiu há cerca de 6 mil anos, com o surgimento das cidades. Com o passar do tempo, tivemos filósofos, igreja católica, organizações militares, ciências, revoluções, economistas, psicólogos e empreendedores. Todos contribuíram ao longo da história com a evolução da administração até ela se tornar o que é hoje. 2. A administração Compreendemos que a administração está presente no nosso dia a dia. Mas, o que é administração afinal? Segundo Chiavenato (2003), “a administração trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização.” Ainda, ele salienta que sem a administração as empresas não teriam como evoluir, como crescer. Na definição acima, logo de partida, já temos as funções, os processos da administração que são a base de toda a Administração Geral. Tudo dentro da administração envolve as funções da administração. A partir daí, vamos rapidamente conhecê-las. 2.1 Funções da administração São quatro as funções principais da administração. Alguns autores consideram cinco ao desagregar a avaliação do controle. Continuaremos com o conceito de Chiavenato com quatro funções, que são: Planejamento É o processo de definir objetivos, planos (estratégias) e ações necessárias para o alcance do resultado esperado� Organização É o ato de organizar, estruturar e integrar recursos e setores responsáveis e estabelecer relações entre eles e respectivas atribuições. Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios 4 A L F A C O N Direção É orientar, liderar, influenciar e motivar os atores da organização a realizar as tarefas em busca do alcance dos objetivos organizacionais. Controle É acompanhar e avaliar o trabalho realizado e os re- sultados obtidos para assegurar que o planejamento, a organização e a direção alcancem o êxito. 3. Das teorias administrativas Para começarmos a compreender conceitos da administração, temos que conhecer as teorias administrativas. As teorias administrativas foram construídas com diferentes abordagens. Cada teoria, na verdade, foi um estudo que se transformou em uma teoria, que teve um enfoque ou evidência, valores e relações econômicas, sociais e políticas da época em que foram criadas. É importante salientar que cada teoria buscou acompanhar as rápidas mudanças ocorridas no século XX e buscaram a adaptação para a sobrevivência das organizações. Vamos brevemente conhecer algumas das Teorias Administrativas que vamos explorar individualmente: • Administração Científica: foi criada por Taylor com metodologia científica e enfatizou as tarefas buscando a eficiência operacional para aumento da produtividade. • Teoria Clássica: foi criada por Fayol também com abordagem científica, mas com enfoque na formatação e estru- turação das organizações. • Teoria das Relações Humanas: protagonizada pela Experiência de Hawthorne, Mayo procurou contradizer os pressupostos clássicos, focando os estudos nas pessoas e nas relações humanas. • Teoria Neoclássica: esta teoria baseou-se na repaginação da Teoria Clássica e voltando o foco aos objetivos. • Teoria da Burocracia: foi criada por Max Weber que descreveu as características do modelo burocrático de organização. • Teoria Comportamental: baseada na psicologia organizacional, essa teoria redimensiona e atualiza os conceitos da Teoria das Relações Humanas. • Teoria de Sistemas: esta teoria trata as organizações como sistemas abertos e constante interação e intercâmbio com o meio ambiente. • Teoria da Contingência: é a mais atual e entende que a Administração é relativa e situacional, ou seja, depende de circunstâncias ambientais e tecnológicas da organização. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA MAXIMIANO, A. Introdução a administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2009. CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e atual.- Rio de Janeiro, SP: Elsevier, 2003. Aspectos gerais da administração – Conceitos introdutórios 1. Contexto histórico 2. A administração 2.1 Funções da administração 3. Das teorias administrativas