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Comunicação Escrita Apresentação A comunicação escrita é uma habilidade essencial que está presente em todas as áreas da vida moderna. Desde os primeiros registros pictóricos em cavernas até os trabalhos acadêmicos contemporâneos, a escrita tem sido a espinha dorsal da transmissão e da preservação do conhecimento humano. Por meio da palavra escrita, o ser humano é capaz de transmitir ideias, expressar emoções, contar histórias e registrar eventos históricos. É uma forma de comunicação que transcende fronteiras geográficas e temporais, permitindo que pessoas de diferentes culturas e épocas se conectem e compartilhem experiências. Na era digital atual, a comunicação escrita ganha ainda mais destaque. Com o surgimento da internet e das redes sociais, a escrita tornou-se uma ferramenta essencial para a disseminação de informações e o engajamento de audiências. E-mails, mensagens instantâneas, blogs e mídias sociais são apenas algumas das plataformas em que a comunicação escrita é amplamente utilizada. No ambiente profissional, a capacidade de redigir com clareza e eficácia é uma habilidade altamente valorizada, pois é fundamental para o sucesso em diversas áreas, desde a elaboração de relatórios e propostas até a interação com clientes e colegas de trabalho. A comunicação escrita continua a desempenhar um papel central na forma como as pessoas se comunicam e interagem no mundo contemporâneo. Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai explorar os fundamentos essenciais da comunicação escrita, desde sua definição básica até a compreensão dos diversos tipos e formas que assume. Por meio da análise dos diferentes tipos de escrita, você vai identificar as características distintivas de cada um e reconhecer sua aplicação em uma variedade de contextos. Além disso, você vai explorar as tipologias textuais presentes nos diversos gêneros textuais, permitindo uma compreensão mais profunda das estruturas e dos propósitos subjacentes a cada tipo de texto. Bons estudos. Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Compreender o que é a comunicação escrita.• Conhecer os tipos de escrita.• Identificar as tipologias textuais nos gêneros textuais.• Desafio Na era digital, a comunicação escrita desempenha um papel essencial no sucesso das empresas, especialmente nas plataformas de mídia social. Com milhões de usuários ativos diariamente, as redes sociais se tornaram um canal essencial para as empresas se conectarem com seu público- alvo, promoverem seus produtos e serviços e construírem relacionamentos duradouros com os clientes. No entanto, para se destacar em um cenário tão competitivo, é fundamental que as empresas dominem não apenas o conteúdo visual, mas também a comunicação escrita. A linguagem utilizada nos posts, legendas e interações com os seguidores pode fazer toda a diferença entre cativar o público ou ser ignorado no mar de informações que inundam as timelines. Nesse contexto, a habilidade de produzir uma comunicação escrita eficaz e envolvente se torna uma competência essencial para os profissionais de marketing e comunicação digital. Com base nessas informações, analise a seguinte situação: Diante desse contexto, elabore seu plano de ação, realizando as tarefas a seguir: a) Uma análise do público-alvo, considerando suas características demográficas, interesses e comportamentos on-line. b) Sugestões de linguagem, tom e estilo de escrita mais adequados para se comunicar com o público-alvo. c) Sugestões de posts ou conteúdos que exemplifiquem as mudanças propostas. d) Estratégias para aumentar a interação com os seguidores, como perguntas, enquetes, desafios, entre outros. e) Métricas para avaliar o sucesso das mudanças implementadas e possíveis ajustes futuros. Infográfico Por meio da palavra escrita, os seres humanos são capazes de contar histórias envolventes, persuadir audiências com argumentos convincentes, informar, educar e inspirar, tornando-a uma ferramenta essencial para a expressão criativa, a transmissão de conhecimento e a construção de conexões significativas entre as pessoas. Essas “funções” da escrita podem ser analisadas por meio de alguns conceitos muito importantes para os estudos linguísticos e comunicativos, como é o caso dos conceitos de gênero textual, tipologia textual e modos comunicativos ou discursivos. A compreensão dos conceitos de gênero textual, tipologia textual e modos comunicativos ou discursivos é fundamental para explorar o alcance da palavra escrita. Ao dominar esses elementos, é possível ampliar a capacidade comunicativa nos mais variados contextos. Neste Infográfico, você vai acompanhar alguns dos principais elementos relacionados a esses conceitos. Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/1f7e94ea-c2f4-4cf7-83ce-9b2dcd7e6843/12dd2515-ef42-4509-b28b-c16eb2e14372.jpg Conteúdo do livro A comunicação escrita desempenha um papel fundamental na sociedade contemporânea. Sua importância vai além de fronteiras e idiomas, proporcionando um meio de expressão e intercâmbio de ideias que molda não apenas o presente, mas também o futuro. Ao possibilitar a transmissão de conhecimento, a comunicação escrita educa e capacita indivíduos e comunidades a crescerem e prosperarem. No entanto, sua relevância vai além da mera transmissão de informações, pois ela é um veículo poderoso para a construção de conexões emocionais, a preservação da cultura e a articulação de perspectivas diversas. Por meio da escrita, pode-se explorar uma vasta gama de gêneros e tipos textuais, cada um com sua própria voz e propósito distintos, enriquecendo o panorama comunicativo com uma variedade de formas e estilos. Além disso, a história por trás do surgimento da comunicação escrita pode lembrar da jornada da humanidade em sua busca do conhecimento e da expressão, desde os primeiros símbolos gravados em pedra até a sofisticação das plataformas digitais modernas. No capítulo Comunicação escrita, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, você vai explorar as questões teóricas que abordam gêneros e tipos textuais. Vai compreender como os tipos de escrita se caracterizam e analisar formas de identificar elementos textuais que auxiliam na definição e compreensão de diferentes textos escritos. Boa leitura. COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO Leticia Sangaletti Comunicação escrita Objetivos de aprendizagem Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Compreender o que é a comunicação escrita. Conhecer os tipos de escrita. Identi� car as tipologias textuais nos gêneros textuais. Introdução A escrita impressa possibilitou aos seres humanos o aumento na pro- dução de documentos escritos, como livros e periódicos. Ela também levou à criação e à ampliação de bibliotecas, bem como à invenção de outros meios de comunicação, como os cartazes, os anúncios oficiais e os panfletos. Dela ainda advêm a alfabetização e o acesso a informações e entretenimento literário, como a publicação de romances nos jornais. Todos esses textos, que você encontra no seu cotidiano, têm uma categorização, que facilita a compreensão de suas finalidades e seus gêneros textuais. Neste texto, você vai ver o que é a comunicação escrita. Também vai conhecer quais são os gêneros textuais e suas tipologias, além de aprender como diferenciá-los. O surgimento da escrita Homens e mulheres sentiram a necessidade, durante milhares de anos, de regis- trar visualmente informações. Assim, a escrita foi desenvolvida originalmente para guardar os registros de contas e trocas comerciais. A escrita se trata do uso de sinais para exprimir as ideias humanas. De acordo com Barbosa (2013, p. 34), é considerada um marco entre a pré-história e a história: O homem, através dos tempos, vem buscando comunicar-se com gestos, expressões e a fala. A escrita tem origem no momentoem que o homem aprende a comunicar seus pensamentos e sentimentos por meio de sig- nos. Signos que sejam compreensíveis por outros homens que possuem ideias sobre como funciona esse sistema de comunicação. Desse modo, a invenção da escrita está ligada ao modo de viver que fixou o homem em determinados territórios há mais ou menos 6,5 mil anos: a agricultura e a domesticação de animais. Com o tempo, houve a necessidade de registrar mais cuidadosamente informações referentes à delimitação de espaços e ao direito de propriedade, bem como à produção e à circulação de bens. Sobre isso, Lévy (1993, p. 87) afirma que o nascimento da escrita se relaciona aos “[...] primeiros estados burocráticos de uma hierarquia piramidal e as primeiras formas de administração econômica centralizada em impostos e gestão de grandes domínios [...]”. Assim, a fixação de homens e mulheres em territórios determinados, que foi o começo do processo de urbanização da vida, tem a ver com a escrita. Além disso, as formas de inscrição gráfica se originaram da necessidade dos homens de se comunicar e registrar suas impressões sobre as suas vidas, culturas, acontecimentos, histórias. Para escrever, homens e mulheres usaram inicialmente pedra, osso, marfim e madeira. Depois, o barro, o papiro, o pergaminho, até chegarem ao papel como suporte dos signos. A escrita pode ser considerada uma maneira nova de desenhar. Assim, você pode perceber que ocorreu uma evolução nos modos escritos de se comunicar. As inovações foram chegando e o homem se adaptando às novas descobertas. Cagliari (1988, p. 13) afirma que a escrita foi inventada pela leitura: [...] um dia numa caverna, o homem começou a desenhar e encheu as paredes com figuras, representando animais, pessoas, objetos e cenas do cotidiano... A humanidade descobria assim que quando uma forma gráfica representa o mundo, é apenas um desenho, quando representa uma palavra, passa a ser uma forma de escrita. A escrita que mais se usa atualmente é a alfabética. Ela foi inventada pelos gregos antigos por volta de 800 anos a.C. Homens e mulheres levaram de 3 a 5 mil anos para chegar à forma atual da linguagem escrita. Mais tarde, já com a escrita impressa, ocorreu um aumento na produção de documentos escritos como livros e periódicos. Também houve a criação e a ampliação de bibliotecas, assim como a invenção de outros meios de comunicação, como os cartazes, anúncios oficiais e panfletos. Surgiu ainda a alfabetização Comunicação escrita2 e o acesso a informações e entretenimento literário, como a publicação de romances nos jornais. Escrever é um recurso que necessita de um processo de aprendizagem. Afinal, é necessário escolher as ideias, esquematizar e planejar o que será transmitido, de modo que a comunicação ocorra com qualidade e se efetive. De acordo com Marcuschi (2003), a escrita é usada em contextos sociais básicos da vida cotidiana, como o trabalho, a escola, em família, em situações que exigem burocracia e atividades intelectuais, em paralelo direto com a oralidade. De acordo com Pimenta (2006), há diferença entre o modo que um povo fala e a maneira com que escreve. Ao contrário da falada, a linguagem escrita possui regras específicas. Estas têm o intuito de facilitar sua compreensão, tendo em vista que ela é registrada e permanece na sociedade. A intenção da escrita, na maioria das vezes, está relacionada à produção de textos, que serão utilizados para a leitura. É importante você perceber que há diferentes formas de comunicação escrita, com os textos escritos e os textos visuais, como cartazes e placas, que mesmo as pessoas não alfabetizadas conseguem ler. De acordo com Charaudeau (2010), para organizar o conteúdo e a matéria linguística, é possível contar com os modos de compreensão do discurso, que constituem os princípios de organização da matéria linguística. Esses princípios dependem da finalidade comunicativa do indivíduo. Os quatro modos de organização são: enunciar, descrever, narrar e ar- gumentar. Para diferenciá-los, é necessário saber sua função-base. Além disso, o teórico explica que os modos de organização não são completamente separados, mas se misturam no desenvolvimento dos textos. Por exemplo, um texto narrativo pode conter descrições. De acordo com Charaudeau (2010), as características das formas de organizar os textos são: Enunciativo: possui como função de base a relação de influência, o ponto de vista do sujeito e a retomada do que já foi dito. Descritivo: identificar e qualificar seres de maneira objetiva/subjetiva são a função-base desse modo. 3Comunicação escrita Narrativo: sua função-base é construir a sucessão das ações de uma história no tempo, com a finalidade de relatar algo. Argumentativo: expor e provar casualidades numa visada racionali- zante para influenciar o interlocutor são as suas funções-base. A partir disso, Charaudeau (2010) propõe que os gêneros textuais podem coincidir com um modo de discurso que constitui sua organização dominante. Eles também podem resultar da combinação de vários modos. Para saber mais sobre a evolução da escrita, leia o texto “A evolução e revolução da escrita: um estudo comparativo” (COSTA; SILVA; VILACA, 2013). Gêneros e tipos textuais: apontamentos iniciais O conhecimento dos gêneros textuais que fazem parte das interações sociais diárias favorece, de acordo com Marcuschi (2003), tanto a leitura como a compreensão de textos. Para o autor, os gêneros textuais são grandes aliados em atividades como leitura crítica, produção textual signifi cativa, desenvolvi- mento da oralidade, conscientização de que a leitura e a escrita estão presentes em tudo que se faz, etc. Nesse sentido, você vai conhecer as características do gênero textual. Também vai compreender a diferença entre ele e os tipos/tipologias textuais e como estes ocorrem na prática social diária. Para Marcuschi (2003), é importante distinguir o que se convencionou chamar de tipo textual, de um lado, e gênero textual, de outro lado. Essas são duas noções nem sempre analisadas de modo claro na bibliografia per- tinente. O autor parte do pressuposto básico de que não se pode comunicar verbalmente a não ser por algum gênero. Da mesma forma, não é possível se comunicar verbalmente a não ser por algum texto. Isso significa que a comunicação verbal só é possível por algum gênero textual. Essa posição, conforme Marcuschi (2003), é defendida por Bakhtin e também por Bronckart (1999). Ela é adotada pela maioria dos autores que tratam a língua em seus aspectos discursivos e enunciativos, e não em suas peculiaridades formais. Essa visão segue uma noção de língua como atividade social, histórica e cognitiva. Comunicação escrita4 Privilegia a natureza funcional e interativa, e não o aspecto formal e estrutural da língua. Afirma o caráter de indeterminação e ao mesmo tempo de atividade constitutiva da língua. Isso equivale a dizer que a língua não é vista como um espelho da realidade, nem como um instrumento de representação dos fatos. Marcuschi (2003) apresenta uma definição que permite entender as dife- renças entre gêneros e tipos textuais com certa facilidade. A partir dela, você pode compreender melhor o problema dessa distinção sem grande complicação técnica. Essas diferenças são fundamentais em todo o trabalho com a produção e a compreensão textual. Observe a seguir uma breve definição das duas noções feitas por Marcuschi (2003): A expressão tipo textual é usada para designar uma espécie de cons- trução teórica definida pela natureza linguística de sua composição, como aspectos lexicais, sintáticos, tempos verbais e relações lógicas. Em geral, os tipos textuais abrangem categorias conhecidas como: narração, argumentação, exposição, descrição, injunção. Já a expressão gênero textual é usada como uma noção proposital- mente vaga para referir os textos materializados que se encontram diariamente e que apresentam característicassociocomunicativas definidas por conteúdos, propriedades funcionais, estilo e composição característica. Se os tipos textuais são apenas meia dúzia, os gêneros são inúmeros. Alguns exemplos de gêneros textuais seriam: telefonema, sermão, carta comercial, carta pessoal, romance, bilhete, reporta- gem jornalística, aula expositiva, reunião de condomínio, notícia jornalística, horóscopo, receita culinária, bula de remédio, lista de compras, cardápio de restaurante, instruções de uso, outdoor, inquérito policial, resenha, edital de concurso, piada, conversação espontânea, conferência, carta eletrônica, bate-papo por compu- tador, aulas virtuais e assim por diante. Para uma maior visibilidade, você pode considerar o Quadro 1. 5Comunicação escrita Fonte: Adaptado de Marcuschi (2003). Tipos textuais Gêneros textuais Constructos teóricos definidos por propriedades linguísticas intrínsecas. Realizações linguísticas concretas definidas por propriedades sociocomunicativas. Constituem sequenciais linguísticas ou sequenciais de enunciados no interior dos gêneros e não são textos empíricos. Constituem textos empiricamente realizados cumprindo funções em situações comunicativas. Sua nomeação abrange um conjunto limitado de categorias teóricas determinadas por aspectos lexicais, sintáticos, relações lógicas, tempo verbal. Sua nomeação abrange um conjunto aberto e praticamente ilimitado de designações concretas determinadas por canal, estilo, conteúdo, composição e função. Designações teóricas dos tipos: narração, argumentação, descrição, injunção e exposição. Exemplos de gêneros: telefonema, sermão, carta comercial, carta pessoal, romance, bilhete, aula expositiva, reunião de condomínio, horóscopo, receita culinária, bula de remédio, lista de compras, cardápio, instruções de uso, outdoor, inquérito policial, resenha, edital de concurso, piada, conversação espontânea, conferência, carta eletrônica, bate-papo virtual, aulas virtuais, etc. Quadro 1. Quadro sinóptico de tipos textuais versus gêneros textuais. Antes de fazer a análise dos gêneros textuais e de questões relativas aos tipos, Marcuschi (2003) entende ser necessário definir mais uma noção. É a expressão domínio discursivo, que vem sendo usada de maneira um tanto vaga. A expressão domínio discursivo é usada para designar uma esfera ou instância de produção discursiva ou de atividade humana. Esses domínios propiciam o surgimento de discursos bastante específicos, mas não são textos nem discursos. Do ponto de vista dos domínios, se fala, por exemplo, em discurso jurídico, discurso jornalístico, discurso religioso, etc. Isso ocorre pois as atividades jurídica, jornalística ou religiosa não abrangem um gênero em particular, mas dão origem a vários deles. Constituem práticas discursivas dentro das quais se pode identificar um conjunto de gêneros textuais que às Comunicação escrita6 vezes lhe são próprios (em certos casos exclusivos), como práticas ou rotinas comunicativas institucionalizadas (MARCUSCHI, 2003). Um dos exemplos usados pelo pesquisador é o caso das jaculatórias, novenas e ladainhas. Elas são gêneros exclusivos do domínio religioso, não aparecendo em outros domínios. Exemplo de jaculatória dado por Marscuschi: “Senhora Aparecida, milagrosa padroeira, sede nossa guia nesta mortal carreira! à Virgem Aparecida, sacrário do redentor, dai à alma desfalecida vosso poder e valor. à Virgem Aparecida, fiel e seguro norte, alcançai-nos graças na vida, favorecei-nos na morte!” (RODRIGUES, 1977, p. 54). De acordo com Marcuschi (2003), a jaculatória é um gênero textual que se caracteriza por um conteúdo de grande fervor religioso. Possui um estilo laudatório e invocatório, unindo duas sequências injuntivas ligadas na sua formulação imperativa. Além disso, possui composição curta com poucos enunciados, voltada para a obtenção de graças ou perdão, dependendo da circunstância. O teórico chama atenção para o cuidado que se deve ter para não confundir texto e discurso. Conforme o autor, há muitas discussões sobre o assunto. Contudo, se pode dizer que texto é uma entidade concreta realizada mate- rialmente e corporificada em algum gênero textual. Já o discurso é aquilo que um texto produz ao se manifestar em alguma instância discursiva. O que significa que o discurso se realiza nos textos. “Em outros termos os textos realizam discursos em situações institucionais, históricas, sociais e ideológicas. Os textos são acontecimentos discursivos para os quais convergem ações linguísticas, sociais e cognitivas, segundo Robert de Beaugrande (1997).” (MARCUSCHI, 2003). Marcuschi (2003) aponta para o fato de que a definição dada aos termos utilizados em seu texto é muito mais operacional do que formal. Desse modo, conforme o estudioso, para a noção de tipo textual há a predominância da identificação de sequências linguísticas típicas como norteadoras. Mas, no que tange à noção de gênero textual, predominam os critérios de ação prática, circulação sócio-histórica, funcionalidade, conteúdo temático, 7Comunicação escrita estilo e composicionalidade. Os domínios discursivos são as grandes esferas da atividade humana, nas quais os textos circulam. Marcuschi (2003) ainda enfatiza a importância de perceber que os gêneros são entidades comunicativas, e não entidades formais. Para o autor, “Gêneros são formas verbais de ação social relativamente estáveis realizadas em textos situados em comunidades de práticas sociais e em domínios discursivos específicos.” (MARCUSCHI, 2003). Gêneros textuais Dinâmicos, os gêneros são entidades sociodiscursivas que surgem, se situam e se integram funcionalmente nas culturas em que se desenvolvem. Eles servem para orientar o autor durante a produção e o leitor quando interpreta o texto. Bakhtin (2000) foi um dos primeiros estudiosos a teorizar os gêneros do discurso. Para ele, todas as atividades humanas estão relacionadas ao uso da língua. Isso configura a diversidade nesse uso e uma variedade de gêneros incalculável. Para o teórico, toda essa atividade se concretiza em forma de enunciados, orais e escritos, concretos e únicos, que emanam dos integrantes de alguma esfera da atividade humana. O teórico russo compreende os gêneros como resultado de um uso comu- nicativo da língua em sua realização dialógica. Assim, quando os indivíduos se comunicam, não trocam orações ou palavras. Eles trocam enunciados constituídos com os recursos formais da língua, como a gramática e o léxico. Para Baltar (2004), o gênero textual é uma unidade triádica. Ou seja, é formado de três elementos: unidade composicional, unidade temática e estilo. Ele, portanto, pode ser dividido em três para análise e classificação. A classificação, porém, não deve ser fechada. Afinal, os gêneros surgem de acordo com as necessidades e práticas sociais. Sobre isso, Bakhtin (2000) explica que as três dimensões essenciais à caracterização dos gêneros são: o tema, que trata do conteúdo; o estilo, que são as configurações específicas das unidades de linguagem; e a composição, estrutura particular do texto. Esta se relaciona com a finalidade extralinguística do texto: didática, publicitária, jornalística, entre outras. Marcuschi (2003) diz que é possível classificar os gêneros conforme a atividade sociodiscursiva a que servem. Segundo ele, quando se domina um gênero, se domina “[...] uma forma de realizar linguisticamente objetivos específicos em situações sociais particulares.” (MARCUSCHI, 2003, p. 29). Nesse sentido, o estudo dos gêneros diversificados se faz importante, tendo em vista o fato de que nas diferentes práticas cotidianas de comunicação se realizam interações sociais. Comunicação escrita8 Conforme Marcuschi (2003), quando um gênero textual é dominado, o que é dominado não é a forma linguística. O que se domina é uma forma de realizar linguisticamente objetivos específicos em situações sociais particulares. O termo “gênero”, na tradiçãoocidental, sempre esteve ligado aos gêneros literários. Atualmente, é usado para aludir a uma categoria de discurso, seja ele falado ou escrito, tendo ou não aspirações literárias. Conforme Marcuschi (2003), essa noção é usada na etnografia, na sociologia, na antropologia, no folclore, na retórica e, evidentemente, na linguística. Cada gênero trabalha com a tipologia textual que lhe é mais adequada. Por exemplo: o gênero notícia poderá ter a tipologia da narração e da descrição; um artigo de jornal terá a argumentação; um texto publicitário trabalhará com a injunção; uma conferência, com a exposição, e assim por diante. Para melhor compreensão desse assunto, observe o agrupamento de gêneros textuais segundo Bronckart (1999) e Schneuwly et al. (2004), no Quadro 2. 9Comunicação escrita Fonte: Bronckart (1999) e Schneuwly et al. (2004). Domínios sociais Aspectos tipológicos Capacidades de linguagem Exemplos de gêneros Cultura literária ficcional Narrar Mimésis de ação por meio da criação da intriga no domínio do verossímil HQ Fábula Novela Documentação e memorização das ações humanas Relatar Representação do discurso de experiências vividas Notícia Relatório Autobiografia Diário Discussão de problemas sociais controversos Argumentar Sustentação, refutação, negociação de tomadas de posição Anúncio publicitário Debate Discussão Resenha crítica Artigo opinativo Transmissão e construção de saberes Expor Apresentação textual de diferentes formas de saberes Texto informativo Aula expositiva Tomada de notas Regulação das ações Prescrever e instruir Regulação mútua de comportamentos por meio da orientação – enunciados (normativos, prescritivos ou descritivos) para a ação Receita culinária Regras de jogos Exercícios Bula Quadro 2. Gêneros textuais. Veja, na próxima seção, os tipos textuais e a que gêneros eles se apropriam. Comunicação escrita10 O gênero notícia, por exemplo, está no domínio discursivo jornalístico. Relata fatos de interesse público, comunicando informações sobre os fatos que já ocorreram, estão acontecendo ou ainda podem vir a acontecer. A narração é feita por meio de uma linguagem objetiva, clara e impessoal. Contudo, há redatores que expressam suas ideologias políticas, indo além do apenas informar, com o objetivo de formar opiniões. A notícia apresenta, comumente, uma estrutura padrão, composta de duas partes: o lead e o corpo. O lead se trata das respostas para as seguintes perguntas: o quê; quem?; quando?; onde?; como?; por quê? Ele objetiva conceder informações detalhadas ao leitor já no início do texto. Depois, se acrescentam informações complementares. Tipos textuais A expressão tipo de texto é muitas vezes equivocadamente empregada no cotidiano e também em livros didáticos. Ela é comumente usada para designar não um tipo, mas sim um gênero de texto. Um exemplo desse fato é quando alguém diz “a carta pessoal é um tipo de texto informal”. Nesse caso, o termo “tipo de texto” não está sendo empregado de maneira correta e essa forma de falar deveria ser evitada (MARCUSCHI, 2003). De acordo com o autor, a carta pessoal escrita para alguém íntimo, como um familiar, é um gênero textual. Assim, se assemelha a editoriais, horóscopos, receita médica, bula de remédio, poema, piada, conversação casual, entrevista jornalística, artigo científico, resumo de artigo, prefácio de livro. Marcuschi (2003) afirma que em todos esses gêneros também se estão realizando tipos textuais. É possível que o mesmo gênero realize dois ou mais tipos, sendo um texto tipologicamente variado, heterogêneo. A carta pessoal, por exemplo, pode conter uma sequência narrativa, uma argumentação, uma descrição e assim por diante. Portanto, possui uma variedade grande de se- quências tipológicas. Desse modo, Marcuschi (2003) explica que entre as características básicas dos tipos textuais está o fato de eles serem definidos por seus traços linguísticos predominantes. Assim, um tipo textual é dado por um conjunto de traços que formam uma sequência e não um texto. Ao nomear determinado texto como narrativo, descritivo ou argumentativo, se está nomeando o predomínio de um tipo de sequência de base, e não o gênero em si. 11Comunicação escrita De acordo com Marcuschi (2003), um elemento central na organização de textos narrativos é a sequência temporal. Em textos descritivos, predominam as sequências de localização. Já nos textos expositivos há o predomínio de sequências analíticas ou então explicitamente explicativas. No caso dos textos argumentativos, predominam sequências contrastivas explícitas. Os textos injuntivos, por sua vez, apresentam o predomínio de sequências imperativas. Veja exemplos de tipos textuais e gêneros: Descritivo Os texto de tipologia descritiva têm por objetivo descrever coisas, pessoas ou situações. Ao se descreverem personagens, por exemplo, a descrição pode ser de dois tipos: física ou psicológica. A primeira trata de características exter- nas: altura, pelo, cor da pele, cabelos, olhos, idade. Já a segunda se ocupa do comportamento, caráter, personalidade. Quando se faz uma descrição física, ela pode ser objetiva. Nesse caso, o que é descrito se apresenta de forma direta, simples, concreta, como realmente é. Por outro lado, ela pode ser subjetiva, que envolve os sentimentos do descritor. Já a psicológica é sempre marcada por subjetividade. Os gêneros que se apropriam da estrutura descritiva são: laudo, relatório, ata, guia de viagem, textos literários. Observe o exemplo, retirado do livro Dom Casmurro, de Machado de Assis (1977, p. 259): Não podia tirar os olhos daquela criatura de quatorze anos, alta, forte e cheia, apertada em um vestido de chita meio desbotado. Os cabelos grossos, feitos em duas tranças, com as pontas atadas uma à outra, à moda do tempo, desciam-lhe pelas costas. Morena, olhos claros e grandes, nariz reto e comprido, tinha a boca fina e o queixo largo. Narrativo A narração tem como principal característica contar uma história, fi ccional ou não, ocorrida num determinado tempo e lugar, envolvendo personagens. O tempo verbal predominante é o passado. Ela é escrita geralmente em prosa, buscando comunicar qualquer acontecimento ou situação. A narração em pri- Comunicação escrita12 meira pessoa pressupõe a participação do narrador, que é o chamado narrador- -personagem. Já em terceira pessoa há um narrador-observador, que mostra o que ele viu ou ouviu. Os gêneros que se apropriam da estrutura narrativa são: conto, crônica, fábula, romance, biografia, lenda, narrativa de aventura, narrativa de ficção científica, narrativa de enigma, narrativa mítica, sketch ou história engraçada, biografia romanceada, romance, romance histórico, novela fantástica, adivinha, piada, entre outros. Como exemplo, considere o trecho do conto “Pausa”, de Moacyr Scliar (1977, p. 275): Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro. Fez a barba e lavou-se. Vestiu-se rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu, bocejando: — Vais sair de novo, Samuel? Fez que sim com a cabeça. Embora jovem, tinha a fronte calva; mas as sobrancelhas eram espessas, a barba, embora recém-feita, deixava ainda no rosto uma sombra azulada. O conjunto era uma máscara escura. — Todos os domingos tu sais cedo – observou a mulher com azedume na voz. — Temos muito trabalho no escritório – disse o marido, secamente. Ela olhou os sanduíches: — Por que não vens almoçar? — Já te disse: muito trabalho. Não há tempo. Levo um lanche. A mulher coçava a axila esquerda. Antes que voltasse à carga, Samuel pegou o chapéu: — Volto de noite. Argumentativo O texto argumentativo, geralmente dissertativo, é um texto opinativo, em que ideias são desenvolvidas por meio de estratégias argumentativas que têm por fi nalidade convencer o interlocutor. Nesse tipo de texto, há posicionamentos pessoais, exposiçãode ideias e defesa de um ponto de vista. Sua estrutura se dá em três partes: 1. Ideia principal (introdução). 2. Desenvolvimento (argumentos e aspectos que o tema envolve). 3. Conclusão (síntese da posição assumida). 13Comunicação escrita Os gêneros que se apropriam da estrutura dissertativa são: ensaio, carta argumentativa, dissertação argumentativa, editorial, texto de opinião, diálogo argumentativo, carta de leitor, carta de reclamação, carta de solicitação, debate regrado, assembleia, discurso de defesa (advocacia), resenha crítica, artigos de opinião ou assinados, editorial, ensaio. Considere este exemplo (MINO CARTA, 2013): A súbita louvação do nosso Judiciário serve para encobrir a verdade factual, a começar pelo emprego de pesos e medidas opostos no julgamento dos mais diversos gêneros de corrupção política. Até o mundo mineral sabe desta singular situação, pela qual a casa-grande goza da leniência da Justiça, em todos os níveis de atividade [...] Expositivo O texto expositivo é também de natureza dissertativa. Trata-se da apresentação, explicação ou constatação, de maneira impessoal, sem julgamento de valor e sem o propósito de convencer o leitor. Tem por fi nalidade apresentar infor- mações sobre um objeto ou fato específi co, enumerando suas características por meio de uma linguagem clara e concisa. Os gêneros que se apropriam da estrutura expositiva são: reportagem, resumo, fi chamento, artigo científi co, seminário, texto expositivo em livro didático, conferência, palestra, entrevista com especialista, texto explicativo, tomada de notas, resumo de textos, rese- nha, relatório científi co, relatório oral de experiências. As exposições orais ou escritas entre professores e alunos numa sala de aula, os livros e as fontes de consulta também são exemplos dessa modalidade. Comunicação escrita14 Veja o exemplo a seguir, retirado da reportagem “Uma pena, duas medidas”, da Agência Pública (DIP, 2017). Na planilha de processos da Lava Jato atualizada em 4 de julho, fornecida à Pública pela assessoria de imprensa da Justiça Federal do Paraná, constam apenas sete pessoas em prisão domiciliar, 17 com tornozeleira eletrônica e duas com tornozeleira em prisão domiciliar (veja box com os nomes no fim da reportagem). Mas esses também são números confusos já que os processos gerados pela operação se desdobraram em centenas de outros, que mudam a cada minuto. Injuntivo Os textos injuntivos têm por fi nalidade instruir o interlocutor, orientar como realizar uma determinada ação. Utilizam verbos no imperativo para atingir seu intuito. Eles normalmente pedem, mandam ou aconselham. Os gêneros que se apropriam da estrutura injuntiva são: manuais de instruções, receitas culinárias, bulas, regulamentos, editais, instruções de montagem, receitas médicas, regras de jogo, instruções de uso, comandos diversos, textos prescritivos. Observe o exemplo a seguir, retirado do manual de instruções de um computador (CCE, c2017): Não instale nem use o computador em locais muito quentes, frios, empoeirados, úmidos ou que estejam sujeitos a vibrações. Não exponha o computador a choques, pancadas ou vibrações adversas, e evite que ele caia, para não prejudicar as peças internas. 15Comunicação escrita Os gêneros textuais podem ser híbridos. Isto é, podem ser compostos com caracterís- ticas de diferentes gêneros ou conter variados tipos textuais. Por exemplo: a crônica, que é um texto tanto jornalístico quanto literário, une características de ambos. A reportagem é um texto que pode possuir tipos narrativos, expositivos e descritivos, sendo também híbrido. As cartas, que com a evolução tecnológica acabaram sendo substituídas por e-mails, podem conter todos os tipos textuais dentro do texto. Para saber mais sobre esse assunto, leia o texto “Gêneros textuais: definição e funcio- nalidade” (MARCUSCHI, 2003). Comunicação escrita16 ALENCAR, J. Iracema. Porto Alegre: L&PM, 2006. ASSIS, M. Dom Casmurro. 2. ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 1977. BAKHTIN, M. Estética da criação verbal. 3. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2000. BALTAR, M. A. Competência discursiva e gêneros textuais: uma experiência com o jornal de sala de aula. Caxias do Sul: EDUCS, 2004. BARBOSA, J. J. Alfabetização e leitura. 3. ed. São Paulo: Cortez, 2013. BRASIL. Ministério da Educação. Sem noção: caso crônico. Brasília, DF: TV Escola, c2017. 1 vídeo. Disponível em: . Acesso em: 18 set. 2017. BRONCKART, J-P. Os tipos de discurso. In: BRONCKART, J. Atividades de linguagem, textos e discursos: por um interacionismo sócio-discursivo. São Paulo: EDUC, 1999. CAGLIARI, L. C. Alfabetização e linguística. São Paulo: Scipione, 1988. CANELLAS, M. O janeiro em que o Brasil me perdeu. Zero Hora, Porto Alegre, 28 jan. 2013. CCE. Manual de instruções: notebook. São Paulo, c2017. Disponível em: . Acesso em: 18 set. 2017. CHARAUDEAU, P. Linguagem e discurso: modos de organização. São Paulo: Contexto, 2010. COSTA, R. C.; SILVA, R.; VILACA, M. A evolução e revolução da escrita: um estudo comparativo. Filologia e Linguística Portuguesa, São Paulo, 2013. DIP, A. Uma pena, duas medidas. Rio de Janeiro: Pública, 2017. Disponível em: . Acesso em: 17 set. 2017. LÉVY, P. As tecnologias da inteligência. Rio de Janeiro: Ed. 34, 1993. MARCUSCHI, L. A. Gêneros textuais: definição e funcionalidade. In: DIONISIO, A. P.; MA- CHADO, A. R.; BEZERRA, M. A. Gêneros textuais e ensino. 2. ed. Rio de Janeiro: Lucerna, 2003. MINO CARTA. O primado da incompetência. Carta Capital, São Paulo, 06 dez. 2013. Disponível em: . Acesso em: 18 set. 2017. PIMENTA, M. A. Comunicação empresarial. 5. ed. Campinas: Alínea, 2006. RODRIGUES, J. G. Rezemos o terço. Aparecida: Santuário, 1977. SCHNEUWLY, B. et al. Gêneros orais e escritos na escola. Campinas: Mercado de Letras, 2004. SCLIAR, M. Pausa. In: BOSI, A. (Org.). O conto brasileiro contemporâneo. São Paulo: Cultrix, 1977. p. 275. Leitura recomendada ABREU, A. S. Curso de redação. 12. ed. São Paulo: Ática, 2006. 19Comunicação escrita Conteúdo: Dica do professor A escrita que se conhece e usa atualmente nem sempre foi assim. Antes de a humanidade chegar a ela, foram desenvolvidos outros processos, os quais eram utilizados para se comunicar e fazer registros. Desde os primeiros desenhos rupestres nas paredes das cavernas até os hieróglifos complexos do Antigo Egito, a humanidade buscou formas de registrar sua história e expressar suas ideias. Esses primeiros sistemas de escrita evoluíram ao longo do tempo, dando origem a diferentes formas de comunicação escrita em diversas culturas ao redor do mundo. Do cuneiforme mesopotâmico aos alfabetos fenício e grego, cada avanço na escrita representava um marco na história da comunicação humana, ampliando as fronteiras do conhecimento e da expressão. Nesta Dica do Professor, você vai ver a evolução da escrita por meio de três fases. Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/62a7ecc020062af19043c518ba8b0d25 Exercícios 1) Conforme delineado por Charedeau (2010), a teoria dos quatro modos de organização textual — enunciar, descrever, narrar e argumentar — oferece uma concepção importante para compreender a diversidade e complexidade da produção textual. Cada modo de organização tem características distintas que refletem sua função-base na comunicação escrita. CHAREDEAU, P. Linguagem e discurso: modos de organização. São Paulo: Contexto, 2010. Compreender as funções-base de cada modo de organização não apenas permite diferenciá- los, mas também utilizá-los estrategicamente para alcançar diferentes objetivos comunicativosem seus próprios textos. Com base na teoria dos quatro modos de organização textual delineada por Charedeau (2010), identifique a afirmativa correta sobre o modo de organização textual “narrar”. A) O modo narrar é caracterizado pela exposição objetiva de informações, buscando convencer o leitor por meio de argumentação lógica e racional. B) O modo narrar destaca-se por apresentar uma análise detalhada e sistemática de um tema específico, utilizando exemplos concretos para ilustrar conceitos abstratos. C) Narrar diferencia-se dos outros modos por sua estrutura fragmentada, em que diferentes vozes se alternam para expressar múltiplas perspectivas sobre um mesmo tema. D) Narrar é caracterizado pela exposição de fatos e dados científicos de maneira imparcial e objetiva, visando fornecer informações precisas ao leitor. E) Narrar visa relatar eventos sequenciais em uma ordem temporal, com o objetivo de contar uma história ou descrever experiências pessoais, envolvendo emocionalmente o leitor na narrativa. As tipologias textuais referem-se aos diferentes padrões de organização e estruturação dos textos, abrangendo categorias como narração, descrição, argumentação, exposição e injunção. Cada tipologia textual tem características específicas que determinam seu propósito comunicativo e sua forma de apresentação, permitindo uma variedade de abordagens para expressar ideias, transmitir informações e persuadir o leitor. Leia o trecho a seguir: 2) “Com base em dados do IBGE, em torno de 5% da renda familiar são gastos com a educação de um filho. A depender da escola em que os filhos estiverem matriculados, a despesa da pré-escola até a universidade pode passar de R$ 1,2 milhão. E, mesmo diante de um impacto econômico tão grande, tanto no orçamento familiar quanto na inflação do país, os incentivos oficiais para os pais investirem na educação dos filhos são poucos. No Imposto de Renda da Pessoa Física, a dedução das despesas está limitada a R$ 3.561,50 por dependente. E nem todos os gastos são dedutíveis. Educação é o maior patrimônio que uma sociedade pode acumular. Torná-la um custo inacessível para a maioria das famílias é uma receita quase certa para a perpetuação do atraso social e econômico de um país.” EDITORIAL O TEMPO. O alto custo da educação no Brasil. O Tempo, 28 fev. 2024. Disponível em: https://www.otempo.com.br/opiniao/editorial/o-alto-custo-da-educacao-no- brasil-1.3338526. Acesso em: 8 mar. 2024. Identifique a tipologia textual predominante no texto. A) Narrativo. B) Argumentativo. C) Descritivo. D) Expositivo. E) Injuntivo. A partir das reflexões de Marcuschi (2010), os gêneros textuais são entendidos como formas de comunicação socialmente reconhecidas, caracterizadas por estruturas linguísticas e propósitos comunicativos específicos. Eles representam padrões culturais estabelecidos, que variam de acordo com o contexto comunicativo e os objetivos dos interlocutores, moldando as práticas discursivas em diferentes esferas sociais. Leia o seguinte trecho: “Naquele tempo, nós não sabíamos o que fosse cepticismo. Mas Edmundo era céptico. As pessoas aborreciam-se e chamavam-no de teimoso. Era uma grande injustiça e uma definição errada. [...] 3) Disseram-lhe que, mergulhando de cabeça na pipa d’água do quintal, podia morrer afogado. Não se assustou com a ideia da morte: queria saber é se lhe diziam a verdade. E só não morreu porque o jardineiro andava perto. Na lição de catecismo, quando lhe disseram que os sábios desprezam os bens deste mundo, ele perguntou lá do fundo da sala: “E o rei Salomão?” Foi preciso a professora fazer uma conferência sobre o assunto; e ele não saiu convencido. Dizia: “Só vendo.” E em certas ocasiões, depois de lhe mostrarem tudo o que queria ver, ainda duvidava. “Talvez eu não tenha visto direito. Eles sempre atrapalham.” (Eles eram os adultos.) [...] Numa festa de aniversário, apareceu, entre números de piano e canto (ah! delícias dos saraus de outrora!), apareceu um mágico com a sua cartola, o seu lenço, bigodes retorcidos e flor na lapela. Nenhum de nós se importaria muito com a verdade: era tão engraçado ver saírem cinquenta fitas de dentro de uma só... e o copo d’água ficar cheio de vinho... Edmundo resistiu um pouco. Depois, achou que todos estávamos ficando bobos demais. Disse: “Eu não acredito!” Foi mexer no arsenal do mágico e não pudemos ver mais as moedas entrarem por um ouvido e saírem pelo outro, nem da cartola vazia debandar um pombo voando... (Edmundo estragava tudo. Edmundo não admitia a mentira. Edmundo morreu cedo. E quem sabe, meu Deus, com que verdades?)”. MEIRELES, C. Quadrante 2. Rio de Janeiro: Editora do Autor, 1962. p. 122. Identifique o gênero textual predominante no texto. A) Conto. B) Crônica. C) Fábula. D) Ensaio. E) Poema. 4) A comunicação escrita desempenha um papel fundamental em diversas esferas da vida, sendo uma ferramenta essencial para transmitir ideias, informações e sentimentos de forma clara e eficaz. Seu uso abrange desde a comunicação interpessoal até a comunicação institucional, sendo base para o funcionamento adequado de organizações e sociedades. Considerando a importância da comunicação escrita, identifique a alternativa que melhor descreve um aspecto essencial desse processo. A) A comunicação escrita é exclusivamente linear, não permitindo a expressão de nuances ou emoções. B) A comunicação escrita é versátil, permitindo a utilização de diferentes recursos linguísticos para atender a diversos propósitos comunicativos. C) A comunicação escrita é estática, não permitindo interação ou feedback imediato. D) A comunicação escrita é universal, sendo compreendida da mesma forma por todas as culturas. E) A comunicação escrita é imutável, não permitindo ajustes ou adaptações após sua criação. 5) De acordo com Marcuschi (2010), os gêneros textuais podem ser híbridos, porque os gêneros textuais são influenciados por diversos fatores contextuais, como o propósito comunicativo, o público-alvo e o meio de circulação. Essa característica híbrida dos gêneros textuais reflete a natureza dinâmica e flexível da linguagem, que está em constante evolução para atender às necessidades comunicativas emergentes. Nos últimos anos, testemunha-se uma proliferação de obras que desafiam as categorizações tradicionais de gênero na indústria cultural. Considerando os gêneros híbridos, escolha a alternativa que melhor reflete a complexidade desse fenômeno cultural. A) Gêneros híbridos desafiam as convenções estabelecidas, mesclando elementos de diversas formas artísticas para criar novas experiências estéticas e narrativas. B) Os gêneros híbridos são uma tendência efêmera, sem impacto duradouro na indústria cultural. C) O conceito de gêneros híbridos é estático e não permite evolução ou variação ao longo do tempo. D) O surgimento de gêneros híbridos é uma resposta à falta de criatividade na indústria cultural, resultando em obras repetitivas e previsíveis. E) Os gêneros híbridos são restritos a nichos específicos da cultura e não alcançam um público mais amplo. Na prática Os gêneros textuais são grandes aliados em atividades como: leitura crítica, produção textual significativa, desenvolvimento da oralidade e conscientização de que a leitura e a escrita estão presentes em tudo que se faz. Além de dinâmicos, os gêneros são entidades sociodiscursivas que surgem e situam-se funcionalmente nas culturas em que se desenvolvem e servem para orientar o autor, durante a produção, e o leitor, quando interpreta o texto. Já um tipo textual é dado por um conjunto de traços que formam uma sequência, e não um texto. Entre as características básicas dos tipos textuais está o fato de eles serem definidos por seus traços linguísticos predominantes. No mundo atual, refletir sobre os gêneros e os tipos textuais tem uma enorme influência nas estratégias de oferta de produtos e serviços. Acompanhe, Na Prática, um caso de um profissionalresponsável pela comunicação de uma empresa de produtos tecnológicos e seu desafio de pensar diferentes estratégias de comunicação para um novo produto. Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/c371bfba-b976-432a-902a-c774f4ac4b3f/a5c5112c-515b-4a5d-baa1-a451f5762580.jpg Saiba + Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor: Gêneros textuais O estudo da comunicação vai muito além do que é visto nos livros literários. Veja, neste vídeo, como os gêneros textuais se relacionam com a escrita do dia a dia. Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. As contribuições da sociolinguística ao ensino de gêneros textuais digitais à luz dos documentos oficiais brasileiros Acompanhe, neste texto, uma reflexão atual sobre a questão dos gêneros textuais baseada nos construtos da sociolinguística e referindo ao importante aspecto do ensino de línguas. Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. “Das cavernas à era digital: a evolução da escrita” projeto de pesquisa sobre a evolução da escrita e letramento na educação infantil Veja, neste interessante estudo de caso, como a evolução da escrita é colocada a favor de pensar as práticas de alfabetização e letramento no mundo atual. https://www.youtube.com/embed/ZRsdIGbYqqs https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/56210/41295 Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar. https://periodicos.novohamburgo.rs.gov.br/index.php/saberes-em-foco/article/view/97/76