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Iniciado em sexta-feira, 17 jan. 2025, 09:03 Estado Finalizada Concluída em sexta-feira, 17 jan. 2025, 09:04 Tempo empregado 1 minuto 6 segundos Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 2 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 O catálogo de serviços para contratações medidas em Unidades de Serviços Técnicos (UST), ou métricas similares, pode conter descrições genéricas das atividades, pois isso facilita a inclusão de novos serviços que não faziam parte originalmente do edital da contratação. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! O catálogo de serviços deve conter descrição detalhada dos serviços e não pode incluir serviços que não façam parte do contrato. A resposta correta é 'Falso'. O catálogo de serviços para contratações medidas em Unidades de Serviços Técnicos (UST) não deve prever remuneração por atividades intermediárias, como a realização de reuniões, pois o que se busca nesse tipo de contratação é o pagamento por resultados. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! A resposta correta é 'Verdadeiro'. 17/01/2025, 09:05 Questionário Módulo 5: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9638138&cmid=160037 1/5 Questão 3 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 4 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 5 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 O catálogo de serviços de contratações medidas em Unidades de Serviços Técnicos (UST), ou métricas similares, precisa apresentar a memória de cálculo das atividades, não bastando apresentar somente os quantitativos de�nidos para cada atividade. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! A memória de cálculo permite que pessoas que não são da área de TI consigam analisar se os quantitativos de�nidos estão consistentes com as atividades ou se apresentam indícios de terem sido superestimados. A resposta correta é 'Verdadeiro'. Em contratos de serviços medidos em Unidades de Serviços Técnicos (UST), ou métricas similares, não é necessário validar a Planilha de Custos e Formação de Preços (PCFP). Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! Deve-se validar o conteúdo da PCFP de modo a evitar sobrepreço. A resposta correta é 'Falso'. A elaboração de catálogo de serviços para contratações medidas em Unidades de Serviços Técnicos (UST) não é tarefa simples, pois demanda análises exaustivas por parte da equipe de planejamento quanto aos parâmetros que compõem o referido catálogo. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! A resposta correta é 'Verdadeiro'. 17/01/2025, 09:05 Questionário Módulo 5: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9638138&cmid=160037 2/5 Questão 6 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 7 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 A falta de gestão de níveis de serviços de uma contratação aumenta os riscos de insatisfação entre os usuários e o risco de perda de foco nos investimentos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! Acórdão 2.308/2010-TCU-Plenário A resposta correta é 'Verdadeiro'. Segundo a IN – Seges/ME 5/2017, o Índice de Mensuração de Serviço (IMR) é o mecanismo que de�ne, em bases compreensíveis, tangíveis, objetivamente observáveis e comprováveis, os níveis esperados de qualidade da prestação do serviço e respectivas adequações de pagamento. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! Anexo I, inciso IX, da IN – Seges/ME 5/2017. A resposta correta é 'Verdadeiro'. 17/01/2025, 09:05 Questionário Módulo 5: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9638138&cmid=160037 3/5 Questão 8 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 9 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 10 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Ao estabelecer indicadores mínimos de desempenho para aferição de qualidade, a equipe de planejamento não precisa considerar as atividades mais relevantes ou críticas que impliquem na qualidade da prestação dos serviços e nos resultados esperados. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! As atividades mais relevantes ou críticas devem ser consideradas na de�nição de indicadores mínimos de desempenho, conforme Anexo V, item 2.1, subitem d.3.1, da IN – Seges/ME 5/2017 A resposta correta é 'Falso'. A equipe de planejamento deve avaliar criteriosamente os indicadores mínimos de desempenho que serão exigidos, pois a de�nição de indicadores mais agressivo pode aumentar desnecessariamente o custo dos serviços. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! A resposta correta é 'Verdadeiro'. É vedada a contratação de serviços de TIC por posto de trabalho em qualquer hipótese. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Parabéns, você acertou essa! A contratação por posto de trabalho é possível desde que exista comprovação obrigatória de resultados compatíveis com o posto previamente de�nido, conforme art. 5º, inciso IX, da IN - SGD/ME 1/2019 A resposta correta é 'Falso'. 17/01/2025, 09:05 Questionário Módulo 5: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9638138&cmid=160037 4/5 17/01/2025, 09:05 Questionário Módulo 5: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=9638138&cmid=160037 5/5