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Desenvolvimento Pessoal e Profissional - Gabarito de Questões - Aula 04

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Del Prette e Del Prette esclarecem que muitos estudos vêm demonstrando que indivíduos com bom relacionamento 
interpessoal são mais saudáveis, menos propensos a doenças e também mais produtivos no trabalho. O desempenho 
profissional em diversas áreas, especialmente de gerentes, supervisores, líderes e demais profissionais (cuja atuação se dá 
por meio de relações interpessoais), depende, criticamente, de um conjunto de competências e habilidades de relacionamento. 
Quando socialmente habilidosos, esses profissionais contribuem significativamente para a melhoria do clima organizacional, 
bem como para a qualidade das relações intra e intersetores e para a relação com fornecedores, clientes e público em geral. 
Fonte: DEL PRETTE, A.; DEL PRETTE, Z. A. P. Habilidades sociais: conceitos e campo teórico-prático. Disponível 
em: http://www.rihs.ufscar.br/armazenagem/pdf/artigos/habilidades-sociais-conceitos-e-campo-teorico-pratico. Acesso em: 9 
jan. 2014. 
Qual dos conceitos apresentados descreve a ideia central do texto: 
Escolher uma resposta. 
 
a. Habilidades sociais empáticas. 
b. Habilidades sociais de automonitoria. 
c. Habilidades sociais de comunicação. 
d. Competência social. 
e. Habilidades sociais assertivas de enfrentamento. 
 
Resposta correta: Competência social. 
 
Comentário sobre a resposta correta: O texto em pauta propõe uma reflexão 
abrangente e engloba as diversas habilidades trabalhadas durante a aula. 
 
Leia os textos a seguir: 
Texto 1 
Causar boa impressão é conquistar recompensas sociais e materiais e sentir-se seguro na identidade social. 
Texto 2 
Expressar atitudes que combinem com nossas ações é importante para não parecer incoerente. (OZAKI, 2011) 
Analisando ambos os textos sob a ótica do “Gerenciamento de Impressões”, é correto afirmar que: 
Escolher uma resposta. 
 
a. Os textos se contradizem. 
b. Ambos os textos são falsos. 
c. Apenas o Texto 1 trata do Gerenciamento de Impressões. 
d. Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão. 
e. O Texto 1 é verdadeiro e o Texto 2 é falso. 
 
Resposta correta: Os textos abordam diferentes aspectos da mesma questão. 
 
Comentário sobre a resposta correta: As frases se referem à questão da 
Autoapresentação ou do Gerenciamento de Impressões e tratam das múltiplas 
variáveis envolvidas na questão. 
 
Mendonça (2004), em sua tese de doutoramento, apresenta algumas estratégias comumente utilizadas para gerenciar as 
características e os atributos que as pessoas acreditam que sejam positivos e adequados para transmitir uma boa imagem, a 
saber: 
I. Comportamentos que apresentam alguém como altamente competente, com atenção para certas habilidades ou aptidões. 
II. Comportamentos para parecer mais atraente e simpático aos outros. 
III. Comportamento de desamparo. 
IV. Comportamentos que apresentam alguém como moralmente confiável. 
V. Comportamentos que apresentam alguém como figura perigosa. 
Fonte: MENDONÇA, J. Ricardo. O gerenciamento de impressões como meio de influência social nas organizações: uma perspectiva dramatúrgica. 
2004. 213 f. Tese (Doutorado em Administração da Escola de Administração) ‒ Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. 
Cada um dos comportamentos descritos corresponde a um conceito discutido no Capítulo 4 do Livro-Texto. Com isso em 
mente, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta de conceitos descritos: 
Escolher uma resposta. 
 
a. Exemplificação, Insinuação, Intimidação, Suplicação, Autopromoção. 
b. Suplicação, Autopromoção, Exemplificação, Insinuação, Intimidação. 
c. Autopromoção, Insinuação, Suplicação, Exemplificação, Intimidação. 
d. Insinuação, Autopromoção, Exemplificação, Intimidação, Suplicação. 
e. Autopromoção, Exemplificação, Insinuação, Intimidação, Suplicação. 
 
Resposta correta: Autopromoção, Insinuação, Suplicação, Exemplificação, 
Intimidação. 
 
Comentário sobre a resposta correta: As definições devem corresponder 
exatamente aos conceitos, e isso ocorre em apenas uma das alternativas, pois 
todas as demais estão na sequência incorreta! 
 
Leia o trecho do texto Network, de Thais Pacievitch: 
Ao contrário do que muitos pensam networking não se trata somente de que nossos conhecidos nos ajudem a encontrar 
trabalho porque estamos desempregados, embora este seja um motivo legítimo. O networking é toda uma filosofia que está 
baseada em compartir informações, conhecimentos, ideias e outros contatos. É estar disposto a ter pontes entre as pessoas e 
estabelecer relações de colaboração, é reconhecer nossa interdependência, visto que todos necessitamos de todos. É preciso 
aproveitar todas as oportunidades que nos permitam conhecer pessoas novas e fortalecer relações já existentes. É 
aconselhável ser organizado e manter uma base atualizada de dados com os contatos estabelecidos. 
Fonte: PACIEVITCH, Thais. Network. Disponível em: <http://www.infoescola.com/administracao_/networking/>. Acesso em: 9 jan. 2014. 
Considerando as informações do texto e as discussões propostas pela aula-tema, qual das afirmativas contraria o conceito de 
networking? 
Escolher uma resposta. 
 
a. O networking é uma estratégia de manipulação que deve ser estabelecida em função de seus interesses pessoais. 
b. Manter uma rede de contatos ativa significa disponibilizar seus conhecimentos, habilidades e atenção às pessoas. 
c. As relações estabelecidas por meio de contatos profissionais devem ser reforçadas por troca de informações e apoio. 
d. O desenvolvimento de uma rede de contatos eficiente exige abertura para novos relacionamentos, fora de seu círculo de amizades. 
e. O networking é um investimento em contatos profissionais que exige dedicação de tempo e desenvolvimento do relacionamento interpessoal. 
 
Resposta correta: O networking é uma estratégia de manipulação que deve ser 
estabelecida em função de seus interesses pessoais. 
 
Comentário sobre a resposta correta: O networking não é uma ferramenta de 
manipulação. É, antes de tudo, uma estratégia de ampliação de contatos e troca 
em que ambos os envolvidos devem ser beneficiados; caso contrário, a tendência 
é que tal relação deixe de existir. 
 
 (ENADE 2012 – adaptada) 
 
É ou não ético roubar um remédio cujo preço é inacessível, a fim de salvar alguém, que, sem ele, morreria? Seria um erro 
pensar que, desde sempre, os homens têm as mesmas respostas para questões desse tipo. Com o passar do tempo, as 
sociedades mudam e também mudam os homens que as compõem. Na Grécia Antiga, por exemplo, a existência de escravos 
era perfeitamente legítima: as pessoas não eram consideradas iguais entre si, e o fato de umas não terem liberdade era 
considerado normal. Hoje em dia, ainda que nem sempre respeitados, os Direitos Humanos impedem que alguém ouse 
defender, explicitamente, a escravidão como algo legítimo. 
Fonte: Adaptação de MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Secretaria de Educação Fundamental. Ética. Brasília, 2012. Disponível 
em: . Acesso em: 16 jul. 2012. 
Com relação à ética e à cidadania, avalie as afirmações seguintes: 
I. Toda pessoa tem direito ao respeito de seus semelhantes, a uma vida digna, a oportunidades de realizar seus projetos, 
mesmo que esteja cumprindo pena de privação de liberdade, por ter cometido delito criminal, com trâmite transitado e julgado. 
II. Sem o estabelecimento de regras de conduta, não se constrói uma sociedade democrática, pluralista por definição, e não se 
conta com referenciais para se instaurar a cidadania como valor. 
III. Segundo o princípio da dignidade humana, que é contrário ao preconceito, toda e qualquer pessoa é digna e merecedora de 
respeito, não importando, portanto, sexo, idade, cultura, raça, religião, classe social, grau de instrução e orientação sexual.É correto o que se afirma em: 
Escolher uma resposta. 
 
a. II e III, apenas. 
b. I, II e III. 
c. I, apenas. 
d. I e II, apenas. 
e. III, apenas. 
 
Resposta correta: I, II e III. 
 
Comentário sobre a resposta correta: Conhecer e defender os direitos 
humanos e comportamentos de cidadania faz parte das habilidades sociais de 
assertividade de enfrentamento. 
 
Analise a charge do cartunista Maurício Pestana: 
 
Disponível em: <http://www.mauriciopestana.com.br/>. Acesso em: 3 ut. 2014. 
A charge representa uma opinião segundo a qual: 
Escolher uma resposta. 
 
a. Os alunos cotistas não enfrentam nenhuma dificuldade para chegar à universidade. 
b. No Brasil, não há desigualdades sociais. 
c. No Brasil, vigora uma democracia racial. 
d. Os alunos cotistas não estudam nem trabalham. 
e. As cotas têm o propósito de promover condições mais igualitárias de acesso à universidade a grupos sociais desfavorecidos. 
 
Resposta correta: As cotas têm o propósito de promover condições mais 
igualitárias de acesso à universidade a grupos sociais desfavorecidos. 
 
Comentário sobre a resposta correta: A charge representa a postura de que as 
cotas têm por objetivo tornar mais igualitárias as condições de acesso à 
universidade.

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