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Questões resolvidas

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GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
Página 1 de 25 
 
 
Questão 1/22 - Gestão Pública Contemporânea 
Segundo Matias-Pereira (2010, p. 17): É oportuno lembrar que a crise do sistema feudal, no período final da Idade 
Média, contribui para a formação das monarquias nacionais e para a consolidação da autoridade do rei. 
Dessa maneira, no espaço da suserania feudal – apoiada na relação senhor-vassalo –, o Estado moderno desenvolveu a 
noção de soberania pela qual o soberano (governante) tinha o direito de fazer valer suas decisões perante os súditos 
(os governados) que viviam no território do Estado. O Estado Moderno surgiu na segunda metade do século XV, em 
países como Inglaterra, França e Espanha; posteriormente, foi adotado também por outros países europeus. 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à segunda fase do Estado Moderno. 
 
A Estado Feudal. 
 
B Monarquia. 
 
C Estado Moderno. 
 
D Autarquia. 
 
E Estado Liberal. 
 
 
Questão 2/22 - Gestão Pública Contemporânea 
De acordo com o livro base da disciplina, o Estado Moderno surgiu na segunda metade do século XV, em países 
como Inglaterra, França e Espanha; posteriormente, foi adotado também por outros países europeus. Segundo Matias-
Pereira (2010, p. 17): É oportuno lembrar que a crise do sistema feudal, no período final da Idade Média, contribui 
para a formação das monarquias nacionais e para a consolidação da autoridade do rei. Dessa maneira, no espaço da 
suserania feudal – apoiada na relação senhor-vassalo –, o Estado moderno desenvolveu a noção de soberania pela qual 
o soberano (governante) tinha o direito de fazer valer suas decisões perante os súditos (os governados) que viviam no 
território do Estado. 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde a primeira fase do Estado Moderno. 
 
A Monarquia. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
Página 2 de 25 
 
 
B Estado Liberal. 
 
C Estado Moderno. 
 
D Autarquia. 
 
E Estado Feudal. 
 
Questão 3/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A cultura empreendedora e a disseminação do “espírito empreendedor” foram ideias adotadas pelos governos da Grã-
Bretanha, Estados Unidos, Nova Zelândia, Austrália e França. Esses países incorporaram o princípio da gestão de 
negócios. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 08, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Com base no texto acima, como é tratado o cidadão, nessa cultura empreendedora e de disseminação do 
“espírito empreendedor”? 
 
A Usuário. 
 
B Cliente. 
 
C Contribuinte. 
 
D Povo. 
 
E Parceiros. 
 
Questão 4/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A nova gestão pública surge do reconhecimento da existência de três grandes problemas que estão presentes nos 
países da América Latina, que são facilmente identificáveis nos níveis nacional, estadual e municipal, e que devem ser 
considerados prioridade pelo Estado. 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 02 Prof. Romulo Quenehen. 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta 
os três grandes problemas que devem ser considerados prioridade pelo Estado: 
 
A Discussão, consolidação do poder executivo e exclusão social. 
 
B Consolidação da democracia, Crescimento econômico e a Redução da desigualdade social. 
 
C Imposição, cumprimento e regulatório econômico. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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D Regimento, doutrina e formalização do Estado. 
 
E Instituição do Poder, imposição das ações legislativas e melhorias dos poderes militares. 
 
Questão 5/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O termo gestão envolve três conceitos básicos: a administração, a gestão e planejamento. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 03, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, marque a alternativa que responde 
corretamente a seguinte questão: qual é conceito básico de gestão? 
 
A É um instrumento para chefiar a organização interna da empresa. 
 
B Ciência que estuda o ambiente interno. 
 
C Ciência que estuda as organizações e seu meio ambiente externo. 
 
D Aplicação da ciência da administração na corporação. 
 
E Instrumentos para gerir as organizações. 
 
 
Questão 6/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O termo gestão envolve três conceitos básicos: a administração, a gestão e planejamento. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 03, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, responda: qual é conceito básico de 
administração? 
 
A Ciência que estuda as organizações e seu meio ambiente externo. 
 
B Ciência que visa a aplicação de métodos científicos nas corporações. 
 
C Ciência que dispõe de instrumentos para gerir as organizações. 
 
D Ciência da informação voltada para a inteligência do mercado. 
 
E Ciência que estuda o ambiente interno das organizações. 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Questão 7/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O Estado Novo (1937-1945), foi considerado um governo autoritário e conservador e tinha como objetivo transformar 
o modelo do estado brasileiro de patrimonialista para burocrático. O modelo de administração burocrática defendia a 
busca pela racionalidade e a máxima eficiência nas organizações. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 04. 
 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, com também era conhecido o Estado Novo 
(1937 – 1945)? 
 
A Era do Estado. 
 
B Era Vargas. 
 
C Era das mudanças. 
 
D Era neoliberal. 
 
E Era liberal. 
 
Questão 8/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A partir da década de 1970, começaram a surgir fortes críticas ao Welfare State, principalmente, em razão dos altos 
custos do Estado. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 03. 
 
Conforme os estudos realizados na disciplina e de acordo com o texto acima, qual modelo preconiza a não 
intervenção do Estado e começa a ganhar forças? 
 
A Modelo patriota. 
 
B Modelo contemporâneo. 
 
C O modelo neoliberal. 
 
D Modelo tradicional. 
 
E Modelo conservador. 
 
Questão 9/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O termo neoliberal surgiu nas décadas de 1930 acabou por ser utilizado na década de 1960 e reapareceu com o 
sucesso nos anos 1980, no contexto das reformas econômicas impostas pela ditadura de Augusto Pinochet no Chile, e 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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pelo “think-tank” (fábrica de ideias) norte-americano chamado “Chicago Boys”. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 03. 
 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, responda: em qual governo foi implementado o 
modelo neoliberal no Brasil? 
 
A Governo Collor (1990- 1992). 
 
B Governo Rodrigues Alves (1902 – 1906). 
 
C Governo Hermes Fonseca (1910 – 1914). 
 
D Governo Ranieeri Mazzilli (1961 – 1964). 
 
E Governo Humberto Castelo Branco (1964 – 1967). 
 
Questão 10/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos 
Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 05, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, assinale a alternativa que apresenta o conceito 
correto do que é o princípio da moralidade? 
 
A Moralidade é a capacidade de produzir respostas ágeis e oportunas para o benefício da 
comunidade. 
 
B Moralidade é a relação ou conformidade entre o comportamento de funcionários públicos com 
os princípios éticos e morais de uma sociedade. 
 
C Moralidadeé a condição que atualiza as ações administrativas, objetivamente, sem prejuízo 
dos interesses do administrado. 
 
D Moralidade é a condição de ações administrativas que mostram clara e abertamente os seus 
objetivos e procedimentos. 
 
E Moralidade é garantir que os resultados obtidos contribuam para o alcance das metas e 
objetivos propostos. 
 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Questão 11/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A nova gestão pública ou administração gerencial pretende substituir o modelo burocrático pelo modelo gerencial e 
introduzir, no setor público, a lógica da administração do setor privado com utilização de instrumentos de gerência 
empresarial e ênfase na excelência e produtividade. Durante a aula de Nº 02, foi possivel saber sobre as definições dos 
princípios mais importantes da administração pública. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 07, Prof. Romulo 
Quenehen. 
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta, sobre as definições do princípio da celeridade: 
 
A Celeridade: relação estabelecida entre resultados e uso de recursos disponível. 
 
B Celeridade: refere-se à redução de recursos de todos os tipos, especialmente financeiros, 
de tempo e de meios. 
 
C Celeridade: princípio que defende os direitos de todas as pessoas sem qualquer tipo de 
discriminação; portanto, igualdade de tratamento, respeitando a ordem em que agem perante eles. 
 
D Celeridade: condição de ações administrativas que mostram clara e abertamente os seus 
objetivos e procedimentos. 
 
E Celeridade: capacidade de produzir respostas ágeis e oportunas para o benefício da comunidade. 
 
Questão 12/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O modelo econômico e social do Estado no início do século XX era liberal e após a Segunda Guerra Mundial tornou-
se social. A última transformação se deu no final do século com a transição. (Texto adaptado). 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 02. 
Com base nos estudos realizados na disciplina e de acordo com o texto acima, marque a alternativa que indica, 
qual modelo se deu na última transição no final do século XX? 
 
A Modelo neoliberal. 
 
B Modelo patriota. 
 
C Modelo contemporâneo. 
 
D Modelo tradicional. 
 
E Modelo conservador. 
 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Questão 13/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O nascimento do estado de Bem-Estar Social está intimamente relacionado com a figura de Otto Von Bismarck 
(1815-1898), primeiro ministro da Alemanha que foi seu precursor ao criar o seguro social. Mas foi com o trabalho do 
economista Maynard Keynes (1883-1946) que o conceito de Welfare State se tornou popular. A quebra da bolsa de 
Nova York e a reconstrução dos países pós-Segunda Guerra Mundial foram os grandes propulsores desse pensamento. 
Ressalta-se que o mundo ocidental capitalista precisava fazer frente ao modelo do mundo comunista. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 03. 
 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, qual era o objetivo do Estado de 
Bem-Estar Social (Welfare State)? 
 
A Proporcionar aos cidadãos o melhor padrão possível de vida. 
 
B Implantar uma política que possibilitasse a execução de programas Militares. 
 
C Implantar uma política soberana. 
 
D Legislar em prol da corte. 
 
E Formular políticas partidárias socialistas. 
 
 
Questão 14/22 - Gestão Pública Contemporânea 
Durante a gestão do Presidente Juscelino Kubitschek (1956-1961) foi criado o Plano Nacional de Desenvolvimento, 
denominado Plano de Metas, de cunho desenvolvimentista. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 04. 
 
Conforme o texto acima, qual slogan foi utilizado pela gestão do Presidente Juscelino Kubitschek no Plano de 
metas? 
 
A Cinquenta anos em cinco. 
 
B Seguinte em frente. 
 
C Tostão contra o milhão 
 
D O Brasil na mão certa. 
 
E O povo em primeiro lugar. 
 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Questão 15/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública), foi um programa instituído pelo Decreto 
n. 5.378/2005, e foi revogado pelo Decreto n. 9.094/2017. Ainda que tenha sido criado em 2005, foi resultado de um 
processo de acúmulo de conhecimento administrativo que remonta ao Império, a Governo JK, a João Goulart e ao 
governo militar. 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 03, p. 07, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Conforme os estudos realizados na disciplina e de acordo com o texto acima, qual era o objetivo do Programa 
Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública)? 
 
A O programa tinha por objetivo apoiar os órgãos para a implementação de medidas que 
melhorassem a qualidade dos partidos políticos. 
 
B O programa tinha o objetivo de estimular os órgãos a criarem medidas que melhorassem a 
qualidade do trânsito. 
 
C O programa tinha o objetivo de estimular e apoiar os órgãos a implementarem medidas 
que melhorassem a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos. 
 
 
D O programa tinha o objetivo de implementar leis que melhorassem a qualidade da gestão 
pública e dos servidores. 
 
E O programa tinha o objetivo de apoiar o governo e melhorar a qualidade dos serviços 
prestados nas assembleias. 
 
Questão 16/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A gestão ética foi utilizada na administração pública, com ênfase nos valores éticos, morais e nos princípios de 
legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 03, p. 07 Prof. Romulo Quenehen. 
Conforme os estudos realizados na disciplina, qual foi o período em que foi incluída a gestão ética na 
administração pública brasileira? 
 
A No período da homologação da Constituição de 1988. 
 
B Era Vargas (1930-1945). 
 
C Quarta República (1945-1964). 
 
D Ditadura Militar (1964-1985). 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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E Nova República (1985-). 
 
Questão 17/22 - Gestão Pública Contemporânea 
O modelo liberal tinha como premissa a não intervenção do Estado na economia, enquanto o Estado Social pregava a 
intervenção e a proteção aos direitos fundamentais do cidadão, o Estado Neoliberal resgata as premissas do modelo 
liberal. (Texto adapatado) 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 02. 
 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, o Estado Neoliberal resgata as 
premissas do modelo liberal e defende qual ideologia? 
 
A Defende as privatizações e a não intervenção do Estado na economia. 
 
B Defende a intervenção do Estado. 
 
C Defende a intervenção da economia. 
 
D Defende a intervenção das privatizações. 
 
E Defende a intervenção das indústrias. 
 
Questão 18/22 - Gestão Pública Contemporânea 
Durante a nossa aula 02, foi possivel saber sobre as definições dos princípios mais importantes da administração 
pública. (Texto adaptado). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 07, Prof. Romulo 
Quenehen. 
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa correta, sobre a definição do princípio da 
responsabilidade: 
 
A Responsabilidade é a relação estabelecida entre resultados e uso de recursos disponível. 
 
B Responsabilidade é a princípio que defende os direitos de todas as pessoas sem qualquer 
tipo de discriminação; portanto, igualdade de tratamento, respeitando a ordem em que agem 
perante eles. 
 
C Responsabilidade é a condição de ações administrativas que mostram clara e abertamente os 
seus objetivos e procedimentos. 
 
D Responsabilidade é a capacidade de produzir respostas ágeis e oportunas para o benefícioda 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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comunidade. 
 
E Responsabilidade é a atitude moral positiva do servidor público em cumprir integralmente as 
funções e atribuições e obter os resultados esperados em benefício da sociedade que o 
 remunera. 
 
Questão 19/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A nova gestão pública é definida, como um novo contrato, um novo acordo entre políticos, funcionários públicos e 
sociedade para melhorar a capacidade do Estado na sua tarefa de implementar as políticas. (Texto adaptado) 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 02 Prof. Romulo Quenehen. 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, sob quais condições é definida a nova 
gestão pública, quando se trata de implementar políticas públicas? 
 
A Fiscais e financeiras adequadas. 
 
B Comodato e parcerias. 
 
C Colaboração e antagonista. 
 
D Emparceiramentos e Sinergia. 
 
E Cooperação e social. 
 
Questão 20/22 - Gestão Pública Contemporânea 
A nova gestão pública, identificada como gestão para o século XXI, é uma proposta que se destina a adaptar e 
melhorar as formas de organização e funcionamento da administração pública, para que o Estado possa cumprir com 
eficácia e eficiência os seus fins. Reconhece que o Estado é o instrumento fundamental para orientar o 
desenvolvimento econômico, de qualquer país e que, portanto, é necessário fortalecer sua capacidade de gestão. 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 02, p. 02 Prof. Romulo Quenehen. 
Com base nos estudos realizados na disciplina e de acordo com o texto acima, marque a alternativa que indica, 
corretamente, o maior desafio do Estado: 
 
A Seu maior desafio é harmonizar as tendências municipais e suas correspondentes divisões 
territoriais. 
 
B Seu maior desafio é criar políticas públicas. 
 
C Seu maior desafio é ter diplomacia com os países internacionais. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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D Seu maior desafio é harmonizar as tendências tecnológicas com os outros países. 
 
E Seu maior desafio é harmonizar as tendências globais de mudança com as especificidades de 
 cada país e suas correspondentes divisões territoriais. 
 
 
 
Questão 21/22 - Gestão Pública Contemporânea 
Em 1995, o governo Fernando Henrique Cardoso (1994-2001) lançou o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do 
Estado e deu início à reforma gerencial do Estado. O plano de cunho neoliberal pretendia transformar a administração 
pública brasileira. (Texto adaptado). 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 01, p. 05. 
 
Com base no texto acima, assinale a alternativa correta, acerca do plano que pretendia transformar a 
administração pública brasileira, durante o governo de Fernando Henrique Cardoso? 
 
A Gerencial. 
 
B Emergencial. 
 
C Atual. 
 
D Proporcional. 
 
E Conservador. 
 
 
Questão 22/22 - Gestão Pública Contemporânea 
Conforme os conteúdos abordados na aula 03, podemos afirmar que um dos marcos legais no Brasil da Accountability 
é a Lei de Responsabilidade Fiscal (LC 101/2000). 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 03, p. 06, Prof. Romulo 
Quenehen. 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, como podemos definir o termo 
Accountability? 
 
A O termo Accountability é utilizado para designar a responsabilização, a prestação de contas 
dos recursos públicos aos cidadãos. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
Página 12 de 25 
 
 
B O termo Accountability é o mecanismo utilizado em licitações. 
 
C O termo Accountability tem cunho associado à gestão privada, envolvendo principalmente 
negócios com o governo. 
 
D O termo Accountability é a utilização da máquina pública na arrecadação de recursos, 
envolvendo o serviço e o servidor público. 
 
E O termo Accountability é a gestão de partidos políticos. 
 
Questão 23/ - Gestão Pública Contemporânea 
Conforme Paludo (2012, p. 146), accountability “inclui a obrigação de prestar contas, a utilização de boas práticas de 
gestão e a responsabilização pelos atos e resultados decorrentes da utilização dos recursos públicos”. 
Um governo accountable é aquele que permite que: 
Assinale a alternativa correta. 
 
A A superação da desigualdade, a eliminação das sangrentas diferenças econômicas e a integração da diversidade cultural da humanidade. 
 
B O cidadão tenha conhecimento de que o governante atua na defesa do interesse público. 
 
C O município ofereça um conjunto de princípios e elementos comuns, adaptado à realidade de cada país, que considere aspectos como liderança, 
integridade, compromisso, responsabilidade, integração e transparência. 
 
D O cidadão possa tomar decisão que antecipa e ultrapassa o governo. 
 
E O cidadão tenha a capacidade de governar derivada da relação de legitimidade do Estado e do seu governo com a sociedade civil. 
 
Questão 24/ - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que o Balanced Scorecard (BSC) foi criado por 
Kaplan e Norton na década de 1990. É uma ferramenta de análise e gestão estratégica cuja metodologia consiste em 
utilizar “mapas estratégicos”. Esse instrumento possibilita aos gestores transformar estratégia em objetivos 
estratégicos, aumentar a eficiência, gerar valor nos negócios, definir indicadores controláveis e quantificáveis, efetuar 
o seu controle sistemático e alinhar recursos para as organizações públicas ou privadas. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Com base nos conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, responda: qual é o 
objetivo dos processos internos do BSC? 
Assinale a resposta correta. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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A Demonstra se a execução da estratégia está contribuindo para a melhoria dos resultados 
financeiros, em especial o lucro líquido, o retorno sobre o investimento, a criação de valor 
 econômico e a geração de caixa. 
 
B Avalia se a proposição de valor da empresa para o cliente-alvo está produzindo os resultados 
esperados em termos de satisfação, retenção e lucratividade, participação no mercado e 
conquista de novos clientes. 
 
C Verifica se a aprendizagem, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências, 
no que se refere ao indivíduo, ao grupo e às áreas de negócios, estão desempenhando o papel 
de viabilizadores das três perspectivas anteriores. 
 
D Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes 
 reconhecidos. 
 
E Identifica se os principais processos de negócios definidos na cadeia de valor da empresa 
estão contribuindo para a geração de valor percebido pelos clientes. Identifica o alcance dos 
objetivos financeiros da empresa. 
 
Questão 25/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar a provoca fortes alterações na organização, 
“representa uma reconstrução e não simplesmente uma reforma”. Não é utilizada para “fazer reparos rápidos ou 
mudanças cosméticas na engenharia atual, mas fazer um desenho organizacional totalmente novo e diferente”. A 
reengenharia utiliza palavras-chaves como: “fundamental, radical, drástica e processos”. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública). 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa que indica, corretamente, o conceito de reengenharia de processos: 
 
A Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde 
os esforços devem ser direcionados. 
 
B Comparação dos indicadoresde desempenho do processo analisado com os líderes 
reconhecidos. 
 
C Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os 
problemas do processo. 
 
D Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
Página 14 de 25 
 
a identificação das causas. 
 
E Mudança radical que envolve a estrutura e a cultura da organização, além de contemplar os 
recursos humanos. 
 
Questão 26/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
 
No Brasil, com a mudança das práticas e devido à democracia representativa e à maior transparência na esfera 
governamental, estão ocorrendo mudanças entre a relação do Poder Público e a sociedade. É importante que haja 
transparência na gestão pública, por meio de informações precisas, para possibilitar o combate à corrupção e à 
malversação dos recursos públicos. A Constituição Federal de 1988 estabeleceu a transparência como um princípio 
constitucional. Com intuito de ampla divulgação dos atos da Administração Pública e também de ampliar o conceito 
de publicidade, foi editada a Lei Complementar n. 101, de 4 de maio de 2000 (Brasil, 2000a). 
 
Com base nos conceitos abordados no livro base responda: qual das alternativas abaixo aponta instrumento 
que inseriu planejamento e controle mais rígidos para a Contabilidade Governamental? 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A Lei de Responsabilidade Fiscal. 
 
B Governança Corporativa. 
 
C Governança Participativa. 
 
D Governança Eletrônica. 
 
E Accountability. 
 
Questão 27/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas ferramentas administrativas e 
gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria 
da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa que indica, corretamente, como se dá a aplicação da ferramenta denominada Braisnstorming: 
 
A Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e a 
identificação das causas. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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B Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes 
reconhecidos. 
 
C Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os 
problemas do processo. 
 
D Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde 
os esforços devem ser direcionados. 
 
E Classificação e priorização das oportunidades de melhorias. 
 
Questão 28/10 - Gestão Pública Contemporânea 
De acordo com Queiroz (2011, p. 168), para a formulação e a gestão de políticas públicas compatíveis com o 
Planejamento Estratégico Situacional (PES), é preciso utilizar um conjunto de suporte. No entanto, para isso são 
necessárias algumas ferramentas. 
 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: InterSaberes, 2014 (Série 
Gestão Pública).
 
Analise as assertivas abaixo no que diz respeito às ferramentas utilizadas para a formulação de políticas 
públicas, indicando V para verdadeira ou F para falsa: 
( ) Matriz de decisão 
( ) Árvore de problemas 
( ) Árvore de soluções 
( ) Análise de interesses 
( ) Marco teórico 
A alternativa que corresponde à sequência correta é: 
 
A V – F – V – V - V 
 
B V – F – V – V - F 
 
C F – F – V – V - F 
 
D V – F – F – F - F 
 
E V – V – V – V - F 
 
Questão 29/10 - Gestão Pública Contemporânea 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas ferramentas administrativas e 
gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria 
da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa correta acerca da aplicação da ferramenta denominada Diagrama de fluxo: 
 
A Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os 
problemas do processo. 
 
B Descrição de um processo existente ou de projeto de um novo processo. 
 
C Classificação da análise do projeto que é possível facilitar a resolução de problemas e a 
identificação das causas. 
 
D Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para 
onde os esforços devem ser direcionados. 
 
E Classificação e priorização das oportunidades de melhorias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão 30/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (Cnumad), ocorrida no Rio de 
Janeiro em 1992, houve uma aprovação pelos países signatários, os quais se comprometeram a estruturar uma agenda 
de propostas de ação para o desenvolvimento sustentável no século XXI. 
 
Como esse acordo ficou conhecido? Assinale a alternativa correta: 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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A Agenda 31 
 
B Agenda municipal 
 
C Agenda estadual 
 
D Agenda pública 
 
E Agenda 21 
 
 
 
Questão 31/10 - Gestão Pública Contemporânea 
O Plano Plurianual está previsto no artigo 165, inciso I da Constituição Federal de 1988. É o instrumento de 
planejamento estratégico das ações do governo federal e tem como objetivo estabelecer metas dos programas de 
duração continuada e projetos de médio prazo. (Texto adaptado). 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 04, p. 07. 
 
De acordo com o texto acima, em quantos anos que se estabelece o instrumento de planejamento estratégico 
das ações do governo federal, para cumprir as metas dos programas? 
 
A Cinco anos. 
 
B Dois anos. 
 
C Oito anos. 
 
D Nove anos. 
 
E Quatro anos. 
 
Questão 32/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 7 do livro base da disciplina, foi possível observar que existem novas ferramentas administrativas e 
gerenciais aplicadas ao setor público, bem como novas práticas de gestão, como planejamento estratégico, melhoria 
da qualidade, indicadores de desempenho, gestão financeira e orçamentária. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa correta sobre a aplicação da ferramenta denominada Benchmarking: 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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A Explanação das ideias do grupo com a finalidade de identificar possíveis soluções para os 
problemas do processo. 
 
B Análise e comunicação de relações de causa e efeito, facilitando a resolução de problemas e 
a identificação das causas. 
 
C Comparação dos indicadores de desempenho do processo analisado com os líderes 
reconhecidos. 
 
D Comunicação visual sobre o comportamento da distribuição do processo, indicando para onde 
os esforços devem ser direcionadosE Classificação e priorização das oportunidades de melhorias. 
 
Questão 33/10 - Gestão Pública Contemporânea 
A expressão em inglês smart cities, traduzida como “cidades inteligentes”, refere-se a municípios que utilizam a 
tecnologia para otimizar recursos e melhorar a qualidade de vida da população. De acordo com Leite e Awad (2012, 
p. 174), em síntese, pode-se considerar a cidade inteligente o lugar onde as funções básicas da cidade – estabelecer 
trocas econômicas, sociais e culturais e gerar liberdade de vida e locomoção – são aperfeiçoadas por novas formas de 
tecnologia da informação e comunicação. 
Escolha a alternativa que se relaciona com a seguinte definição da Organização Mundial da Saúde: 
 
“é aquela que coloca em prática de modo contínuo a melhoria de seu meio ambiente físico e social utilizando 
todos os recursos de sua comunidade” (Canepa, 2007). 
 
A Cidade urbana 
 
B Cidade criativa 
 
C Cidade inventada 
 
D Cidade inovadora 
 
E Cidade saudável 
 
 
Questão 34/10 - Gestão Pública Contemporânea 
O Capítulo II da Lei de Responsabilidade Fiscal é dedicado ao planejamento orçamentário. Adotando as bases do 
sistema orçamentário estabelecido pelo artigo 165 da Constituição Federal, a LRF cria regras a respeito dos três tipos 
de leis orçamentárias existentes no Brasil. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Fonte: Material de apoio – aula 04 – Prof. Romulo Quenehen, p.06. 
Com base nos conteúdos abordados em nossas aulas, selecione, dentre as afirmações abaixo, aquelas que estão 
corretas em relação aos tipos três tipos de leis orçamentárias existentes no Brasil: 
I. Plano Orçamentário (PO). 
II. Plano Plurianual (PPA). 
III. Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO). 
IV. Lei Orçamentária Anual (LOA). 
V. Lei de Medidas Provisórias (LMP). 
Quanto às afirmações, estão corretas: 
 
A Somente as afirmações II e V são corretas. 
 
B Somente as afirmações II, III e IV são corretas. 
 
C Somente as afirmações I, II, III e IV são corretas. 
 
D Somente as afirmações II e III e V são corretas. 
 
E Somente a afirmação V é a correta. 
 
 
Questão 35/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Chiavenato (2008, p. 420) relata ainda que, na construção de um sistema de avaliação de desempenho, é vital a 
participação de todos, desde a alta direção até os níveis operacionais, de modo que os dados sobre desempenho atuais 
possam ser amplamente utilizados para a melhoria em direção ao desempenho desejado. 
Analise as assertivas abaixo no que diz respeito à finalidade essencial da avaliação de desempenho no curto 
prazo, indicando V para verdadeira ou F para falsa: 
( ) Apoiar a tomada de decisão quanto à alocação de recursos. 
( ) Servir de instrumento para a promoção da aprendizagem institucional. 
( ) Em relação à questão democrática, a finalidade é proporcionar transparência quanto às ações dos governos e 
gestores públicos. 
( ) Diminuir a responsabilidade e a transparência dos governos e dos gestores públicos. 
A alternativa que corresponde à sequência correta é: 
 
A F, F, V, V. 
 
B V, V, V, V. 
 
C V, V, V, F. 
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D V, F, V, F. 
 
E V, V, F, F. 
 
 
Questão 36/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
No capítulo 8 do livro base da disciplina, foi possível observar que de acordo com Queiroz (2011, p. 168), para a 
formulação e a gestão de políticas públicas compatíveis com o Planejamento Estratégico Situacional (PES), é preciso 
utilizar um conjunto de suporte. No entanto, para isso são necessárias algumas ferramentas. A matriz de decisão, a 
árvore de problemas, a árvore de soluções, a análise de interesses e o marco lógico podem auxiliar nessa tarefa. 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa correta sobre a ferramenta conhecida como marco lógico: 
 
A Método bastante simples que pode ser utilizado para a priorização e/ou escolha de políticas 
 públicas a serem executadas em certo contexto. 
 
B Ferramenta que permite uma escolha mais precisa e a delimitação do problema focal que será 
objeto de uma política pública, bem como a identificação das causas principais que determinam a existência do problema. 
 
C Ferramenta para gestão que pode ser utilizada em todas as etapas do ciclo de uma política 
pública: formulação, execução, monitoramento, avaliação e reprogramação. 
 
D Método de identificação e de escolha de ações que constituirão a política pública para a 
solução do problema. 
 
E Ferramenta para a identificação dos atores estratégicos que poderão contribuir ou pôr 
obstáculos para a execução e a obtenção dos resultados pretendidos por uma política pública. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Questão 37/10 - Gestão Pública Contemporânea 
O que se entende por plano do governo? Plano de governo pode ser um indicador do grau em que o Estado reconhece 
e atende às demandas da sociedade, marcando a hierarquia que os reconhece de acordo com os diferentes setores. O 
governo deve elaborar um plano geral, cujos princípios derivam da necessidade de atender a demandas mais 
específicas que respondam a problemas delimitados. (Texto adaptado). 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 04, p. 02. 
 
Alinhado a essa discussão e conforme os estudos realizados na disciplina, como é conhecido o plano geral do 
governo, cujos princípios derivam da necessidade de atender a demandas mais específicas e que respondam a 
problemas delimitados? 
 
A Demandas significativas. 
 
B Demandas paliativas. 
 
C Demandas genéricas. 
 
D Demandas aleatórias. 
 
E Demandas setoriais. 
 
Questão 38/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Para Paludo e Procopiuck (2011, p. 82), o Planejamento Estratégico Governamental é o planejamento realizado pelos 
governos federal, estadual e municipal, e também aquele realizado por todos os gestores de órgãos, entidades e 
unidades administrativas que desempenham alguma função pública. 
Assim como ocorre na iniciativa privada, o planejamento governamental compreende todo o processo de gestão dos 
recursos públicos e das atividades dos órgãos e entidades da administração pública. Ele inclui a definição da missão e 
da visão das organizações, a definição de objetivos, a escolha de estratégias, a elaboração e a implantação dos planos 
(estratégicos, táticos e operacionais), com objetivos e metas a atingir. Esse processo inclui mecanismos de 
acompanhamento e avaliação do desempenho e dos resultados alcançados, e também a capacitação e a motivação dos 
colaboradores do empreendimento. (Paludo; Procopiuck, 2011, p. 85) 
Assinale como verdadeiros (V) os instrumentos que constituem o ciclo de planejamento e orçamento público 
brasileiro, ou ciclo de gestão, e como falsos (F) os instrumentos que não o constituem: 
( ) PPA 
( ) LDO 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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( ) LOA 
( ) LRF 
A alternativa que corresponde à sequência correta é: 
 
A V, V, V, F. 
 
B V, V, V, V. 
 
C F, F, V, V. 
 
D F, F, F, F. 
 
E V, F, V, F. 
 
Questão 39/10 - Gestão Pública Contemporânea 
A lei orçamentária anual não conterá dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa, não se 
incluindo na proibição a autorização para abertura de créditos suplementares e contratação de operações de crédito, 
aindaque por antecipação de receita, nos termos da lei. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 04, p. 07. 
 
Com base nos estudos realizados na disciplina e conforme o texto acima, a Lei de Diretrizes Orçamentárias - 
LDO prioriza as metas do PPA e é elabora por qual poder? 
 
A Poder Executivo. 
 
B Poder Normativo. 
 
C Poder Consultivo. 
 
D Poder Deliberativo. 
 
E Poder Judiciário. 
 
Questão 40/10 - Gestão Pública Contemporânea 
O Capítulo II da Lei de Responsabilidade Fiscal é dedicado ao planejamento orçamentário. Adotando as bases do 
sistema orçamentário estabelecido pelo artigo 165 da Constituição Federal, a LRF cria regras a respeito dos três tipos 
de leis orçamentárias existentes no Brasil. 
 
Fonte: GESTÃO PÚBLICA CONTEMPORÂNEA, Prof. Romulo Quenehen. Aula 04, p. 06. 
 
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina, assinale a resposta que contém a sigla dos três 
tipos de leis orçamentárias existentes no Brasil: 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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A LJZ, PLD e PPP. 
 
B PDR, PDL e PPC. 
 
C DPO, OLC e CQO. 
 
D PPD, CNP e DOP. 
 
E PPA, LDO e LOA. 
 
Questão 41/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o trecho a seguir: 
Saraiva (2006), citado por Matias-Pereira (2012), destaca que cada etapa das políticas públicas implica um processo e 
um espaço de negociação particulares. 
 
Fonte: CASTRO, Ana Cristina de; CASTRO, Cláudia Osório de. Gestão pública contemporânea. Curitiba: 
InterSaberes, 2014 (Série Gestão Pública) 
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Gestão Pública Contemporânea, assinale a 
alternativa correta sobre a etapa da formulação de uma política pública: 
 
A Visa selecionar a alternativa considerada mais conveniente e decidir pela sua adoção, 
definindo-se seus objetivos e marco jurídico, administrativo e financeiro. 
 
B Fase responsável pela supervisão e mediação das atividades que são realizadas pelos 
stakeholders. 
 
C É a realização da política pública por meio do conjunto de ações destinado a esse fim. 
 
D Esta fase inclui o estudo dos obstáculos à efetividade da política pública. 
 
E Fase que visa à supervisão sistemática da execução das atividades envolvidas, objetivando 
colher as informações necessárias para promover eventuais correções. 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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Questão 42/10 - Gestão Pública Contemporânea 
Leia o texto abaixo e depois responda à questão: 
Segundo Lima (2007), o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) surgiu em 1990 “com o propósito 
de melhorar a gestão das organizações públicas, em busca da eficiência na administração de recursos públicos e 
atendimento às demandas da sociedade”. 
Assinale a alternativa correta que traduz a finalidade do PBQP: 
 
A Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo local para o desafio de um mundo em mudanças, 
mais competitivo e mais exigente. 
 
B Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo regional para o desafio de um mundo sem 
competitividade e menos exigente. 
 
C Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo global para o desafio de um mundo em mudanças, 
mais competitivo e mais exigente. 
 
D Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo nacional para o desafio de um mundo em mudanças, 
mais competitivo e mais exigente. 
 
E Sensibilizar e mobilizar o setor produtivo setorial para o desafio de um mundo em mudanças, 
 
GABARITO APOL 1_2 – GEST PUB CONTEP 
 
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mais competitivo e mais exigente.

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