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A
B
C
1 Marcar para revisão
O Mix de Marketing é um conjunto de fatores
que as empresas devem perceber como sendo
vital para a sua atividade empresarial. Dessa
forma, toda empresa deve (ou ao menos
deveria) analisar tais pontos sob uma
metodologia consistente para traçar sua
estratégia de Marketing. Segundo a teoria
tradicional, fazem parte do Mix de Marketing:
Marketing, Produto, Marca e Valor.
Qualidade, Preço, Local e Valor.
Produto, Promoção, Preço e Praça.
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D
E
Propaganda, Produto, Preço e Marca.
Marca, Propaganda, Qualidade e
Local.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
De acordo com a teoria tradicional do Mix
de Marketing, os quatro elementos
fundamentais são: Produto, Promoção,
Preço e Praça. Esses elementos são
conhecidos como os 4Ps do Marketing. O
'Produto' se refere ao bem ou serviço que
a empresa oferece. 'Promoção' envolve
todas as estratégias de comunicação e
publicidade utilizadas para informar ou
persuadir os clientes. 'Preço' é o valor que
será cobrado pelo produto ou serviço. E
'Praça' se refere ao local onde o produto
será vendido ou o serviço será prestado.
Portanto, a alternativa correta é a C�
Produto, Promoção, Preço e Praça.
2 Marcar para revisão
Existem diversos tipos de custos envolvidos no
processo de determinação de preço. Custos
variáveis são aqueles que:
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A
B
C
D
E
Incluem o prazo para pagamento, se
houver.
Oscilam em função do nível da
produção.
Refletem em lucro líquido positivo das
transações.
Representam o somatório dos custos
totais da empresa.
Variam em função da matéria-prima
disponível.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Os custos variáveis são aqueles que
oscilam em função do nível da produção.
Isso significa que eles aumentam ou
diminuem de acordo com a quantidade de
produtos ou serviços produzidos. Portanto,
a alternativa correta é a B� "Oscilam em
função do nível da produção".
3 Marcar para revisão
Aumentar a parcela de mercado em que atua é
um dos objetivos da maior parte das empresas
atualmente. Existem diferentes estratégias
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A
B
C
D
E
empresariais para se alcaçar esse crescimento.
Há uma estratégia que a empresa busca
aumento de sinergia, incorporando em seu
negócio sua cadeia de fornecimento ou de
distribuição. Esse estratégia é conhecida como:
Crescimento integrado.
Crescimento intensivo.
Crescimento por diversificação.
Crescimento extensivo.
Downsizing e alienação de negócios
antigos.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A estratégia de crescimento integrado, em
que a empresa tenta incorporar ao seu
negócio a sua cadeia de fornecimento ou
de distribuição, aumenta o controle sobre
elas, reduzindo custos por ganhos de
sinergia. Entende-se por ganhos de
sinergia os ganhos decorrentes da junção
de áreas da mesma atividade" uma
organização que adquire outra não
precisará manter dois setores de
contabilidade e finanças (da adquirente e
de adquirida), essas atividades
Questão 5 de 9
Corretas �9�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9
Lista de exercícios Conceitos … Sair
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A
B
C
D
E
provavelmente ficarão concentradas na
empresa adquirente.
4 Marcar para revisão
O composto de marketing é o conjunto de
quatro fatores que as empresas devem
controlar para obterem sucesso em seus
negócios. Um desses fatores refere-se ao
esforço da venda e da divulgação do produto
da empresa. Assinale a alternativa que indica
que fator é esse.
Praça.  
Preço.
Promoção.  
Produto.  
Pessoal.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Promoção: Refere-se ao esforço de venda
e divulgação do produto/serviço nos canais
de comunicação e de vendas, incluindo-se
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A
B
C
D
E
a propaganda e a definição da força de
vendas.
5 Marcar para revisão
Os produtos podem ser classificados de
diversas formas: pelas suas características,
pela forma como são comprados, pela
qualidade, entre outras. Uma dessas
classificações são os bens de impulso. Assinale
a alternativa que indica a correta definição de
bens de impulso.
Itens comprados sem um
planejamento prévio.
Itens que o consumidor não conhece
ou até evita conhecer.
Itens específicos que demandam
bastante tempo do consumidor para
conhecer seus detalhes e
especificidades.
Itens comparados com seus similares
ou com outros que suprem a mesma
necessidade.
Itens emergenciais que são
comprados para suprir uma
necessidade urgente e imediata.
Resposta correta
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A
B
C
D
E
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Gabarito Comentado
Bens de impulso comprados sem um
planejamento prévio. Geralmente itens de
grande satisfação momentânea, como
doces ou outros que geram uma
compensação afetiva.
6 Marcar para revisão
As definições do que é Marketing mudaram ao
longo do tempo, aprimorando a utilidade e
destinação dessa área do conhecimento. Sobre
ela é correto afirmar que:
Marketing serve apenas para vender
produtos.
Marketing aplica-se apenas para
empresas.
É uma metodologia criada nos últimos
anos para facilitar a compreensão de
temas mais difíceis, como a economia.
É uma metodologia de definição sobre
como uma empresa irá analisar e se
posicionar em seu mercado.
É um método criado pelo fordismo que
está em desuso.
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Resposta correta
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Gabarito Comentado
A alternativa correta é a D, que afirma que
o Marketing é uma metodologia de
definição sobre como uma empresa irá
analisar e se posicionar em seu mercado.
Isso significa que o Marketing não se limita
apenas à venda de produtos ou é aplicável
somente a empresas, como sugerem as
alternativas A e B. Também não é uma
metodologia recente criada para facilitar a
compreensão de temas complexos, como a
economia, conforme a alternativa C sugere.
Por fim, a alternativa E está incorreta ao
afirmar que o Marketing é um método
criado pelo fordismo e que está em
desuso. Na verdade, o Marketing continua
sendo uma ferramenta essencial para as
empresas se posicionarem
estrategicamente no mercado e atenderem
melhor às necessidades e desejos de seus
clientes.
7 Marcar para revisão
Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
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A
B
C
D
E
Preocupa-se com questões de
interesse do consumidor além do
produto em si, tais como ecologia.
É focado apenas no atendimento das
necessidades imediatas do
consumidor para ganhar a venda.
Usa todos os canais de comunicação
possíveis, tais como as redes sociais.
Foi criado por Henry Ford, quando
este disse: "...qualquer cor desde que
fosse preto."
É voltado para campanhas políticas.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O Marketing 3.0 é uma evolução do
marketing tradicional que se preocupa com
questões além do produto em si, incluindo
aspectos como a ecologia. Isso significa
que ele considera os interesses do
consumidor em um contexto mais amplo,
levando em conta não apenas as
necessidades imediatas, mas também
questões ambientais e sociais. Portanto, a
alternativa correta é: "Preocupa-se com
questões de interesse do consumidor além
do produto em si, tais como ecologia".
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A
B
C
D
E
8 Marcar para revisão
Na década de 1960 um artigo acadêmico foi
publicado por Theodore Levitt. Esse artigo,
intitulado Miopia de Marketing, defendia que:
As empresas já tinham esgotado o
mercado em que atuavam.
Os mercados consumidores eram
muito pequenos, por isso as empresas
não tinha para onde crescer.
O mercado consumidor era maior do
que as empresas acreditavam e que
para explorá-lo seria necessária a
utilização de novas ferramentas e
abordagens.
O mercado consumidor era amplo,
porém não havia como explorá-lo.
As empresas já exploravam ao máximo
os mercados existentes.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Levitt mostrava que os mercados
consumidores das empresas eram, na
verdade, bem mais amplos do que elas
entendiam e que eram necessárias novas
ferramentas analíticas e novas abordagens
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A
B
C
D
E
conceituais para permitir que as empresas
pudessem explorar melhor seus mercados
em potencial, ampliando o escopo da sua
área de atuação.
9 Marcar para revisão
Quando uma empresa se utiliza de diversos
canais de comunicações e, principalmente,
foca em redes sociais para monitorar a imagem
da marca e ficar mais próxima de seu público
consumidor, ela o faz com o intuito de:
Fazer o monitoramento de imagem da
marca e de seus valores, combatendo
notícias falsas e identificando seu
público-alvo.
Fazer Marketing de filantropia.
Monitorar se não há fraudes ou
ataques cibernéticos iminentes contra
seus servidores.
Distribuir brindes online e coletar
opiniões sobre eles.
Obter dados pessoais das pessoas
que estão seguindo a empresa.
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Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
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Gabarito Comentado
Quando uma empresa utiliza diversos
canais de comunicação, especialmente as
redes sociais, para monitorar a imagem da
marca e se aproximar de seu público
consumidor, o objetivo principal é
monitorar a imagem da marca e seus
valores. Isso inclui combater notícias falsas
que possam prejudicar a reputação da
empresa e identificar seu público-alvo para
melhor atendê-lo. As outras opções,
embora possam ser atividades realizadas
por uma empresa, não são o foco principal
quando se trata de monitoramento de
imagem de marca e proximidade com o
público consumidor.
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