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Sumário 
 
1. A História do Serviço Social na América Latina ......... 3 
2. Questão Social .................................................................... 16 
3. O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e 
Formação Profissional .......................................................... 19 
4. Planejamento em Serviço Social .................................... 23 
5. SIMULADO ............................................................................ 29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Olá! Tudo bem? 
Eu sou Luciana Farias, a propósito. Prazer em 
conhece-lo/a. 
Sou Servidora Pública Municipal e há três anos 
elaboro Material esquematizado para Concursos 
Públicos de Serviço Social. 
Apresento a vocês um estudo fácil, objetivo e 
dinâmico. 
Bom estudo! 
 
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1. A História do Serviço Social na América Latina-
Manuel Manrique Castro 
 
 
 
 
Emergência do Serviço Social: Condições históricas e estímulos 
 
Quando surge o Serviço Social no continente latino-americano? 
A primeira escola, fundou-se no Chile, em 1925 - , pode-se investigar a 
emergência de um Serviço Social “chileno”, “peruano”, “argentino” etc., com 
marcado cariz nacional, ou ainda, o aparecimento do Serviço Social “latino-
americano”, isto é, o momento em que a profissão se “latino-americaniza”, 
adquirindo um perfil, um caráter, uma genérica condição latino-americana e um 
horizonte comum. 
 
Leia com 
atenção! 
FAÇA A LEITURA COM ATENÇÃO E ANOTE OS PONTOS MAIS 
IMPORTANTES PARA REVISÃO. 
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Em 1925 começa a funcionar em Santiago do Chile a primeira escola de 
Serviço Social... fundada pelo Dr. Alejandro Del Río. O fato de que a primeira 
escola de Serviço Social da américa Latina tenha sido criada por um médico é 
de fundamental importância. Nesta época, os médicos já sabiam muito bem que 
 
 
poderiam rentabilizar sua tarefa na medida em que se cercassem de uma série 
de subtécnicos que, sob sua absoluta dependência e direção e dando-lhes 
estrita conta dos seus afazeres, complementariam a função propriamente 
médica(...) 
 
 
 
 
Tomando apenas as afirmações adicionais de Barreix, podemos prolongar 
a série anterior com os seguintes elementos: na América Latina, o Serviço Social 
surge como subprofissão, subordinada à profissão médica, porque os 
médicos – especificamente Alejandro De Río – procuravam elevar sua 
eficiência e rendimento, integrando-a à série de outras subprofissões já 
existentes. Logo, o mesmo ocorrerá com os advogados e, em seguida, não só 
A primeira escola 
de Serviço Social da 
américa Latina
criada por um 
médico " Alejandro 
Del Rio
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os profissionais, mas as próprias instituições de beneficência etc. passarão a 
estimular o desenvolvimento do Serviço Social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E é nela que se verifica que a emersão do Serviço Social, enquanto 
protagonista de uma prática diferenciada da assistência pública e da caridade 
tradicional, conecta-se aos objetivos político-sociais da Igreja e das frações de 
classe vinculadas mais diretamente a ela. Os elementos que mais colaboram 
para o surgimento do Serviço Social têm origem na Ação Católica – 
intelectualidade laica, estritamente ligada à hierarquia católica -, que propugna, 
com visão messiânica , a recristianização da sociedade através de um 
projeto de reforma social. Estes núcleos de leigos, orientados por uma retórica 
política de cunho humanista e antiliberal, lançam-se a uma vigorosa ação dirigida 
para penetrar em todas as áreas e instituições sociais, criando mecanismos de 
intervenção em amplos segmentos da sociedade, com a estratégia de, 
progressivamente, conquistar espaços importantes no aparelho de Estado. 
 
 
 
Na América Latina, desde os primeiros momentos a Igreja 
católica desempenhou um papel de extrema importância; e a sua significação 
social e política foi notavelmente acrescida ao longo do domínio colonial. 
 
O surgimento das primeiras escolas de Serviço social na 
América Latina cristaliza uma situação prévia e introduz algumas 
mudanças significativas no percurso histórico da profissão. 
 
FAÇA ANOTAÇÕES! 
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Ela determinou os intelectuais orgânicos e, durante muito tempo, a categoria 
intelectual mais típica, monopolizadora dos serviços relevantes – a ideologia 
religiosa, a filosofia, a ciência da época, a educação, a moral, o 
ordenamento dos costumes, a própria noção de justiça -, foi a dos 
intelectuais clericais. 
 
A ação social da Igreja e as encíclicas papais 
A Igreja conta com um discurso doutrinário centralizado (romano ou vaticano) 
que elabora as diretrizes gerais de compreensão dos problemas, estabelecendo 
normas genéricas para o exercício da fé católica. Entre seus instrumentos mais 
importantes destacam-se as encíclicas papais. Todavia, é significativo 
assinalar que as encíclicas encontram condições diferenciadas conforme o meio 
em que se implementam. 
No período em que o Serviço Social transita para a sua profissionalização, 
quando penetra nos centros de ensino superior e se vincula a certas instâncias 
do Estado – ou ingressa diretamente na Universidade – as duas encíclicas 
papais tiveram um papel sumariamente importante para informar o seu 
desenvolvimento. Referimo-nos às 
América Latina 
Igreja católica de 
extrema 
importância 
Leia e releia o texto 
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A primeira escola católica chilena de Serviço Social 
A organização da Escola Elvira Matte de Cruchaga, a partir de 1929, responde 
a motivações diversas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
• Escola Elvira Matte de
Cruchaga;
• Foi fundada por Miguel
Cruchaga Tocornal
1ª escola 
católica 
chilena
Vamos 
memorizar! 
ANOTAÇÕES: 
 
 
 
encíclicas Rerum
Novarum, divulgada
por Leão XIII a 15 de
maio de 1891
Quadragésimo 
Anno, divulgada por 
Pio XI a 15 de maio 
de 1931
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16) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
No processo de democratização do Brasil, uma importante conquista é a 
institucionalização de espaços de participação, a exemplo dos Conselhos 
de Políticas Setoriais. Nesse contexto, a instituição desses canais significa 
(A) adoção do conceito de paridade, em que são formados por números 
iguais de representantes do governo, da sociedade e das entidades 
sociais, trazendo perfeita solução para os embates políticos. 
(B) oportunidade dos representantes de organizações da sociedade civil 
defenderem seus interesses particulares, captarem recursos públicos e, 
assim, evitarem os riscos de descontinuidade das ações e de acesso a 
recursos que podem ser destinados. 
(C) maior controle da sociedade nas ações do governo e maior participação 
nas decisões sobre essas ações, considerando-os ainda como um espaço 
de articulação política das organizações da sociedade civil na discussão 
de políticas públicas locais. 
(D) avanço nas práticas de democracia no país, na perspectiva de que as 
organizações da sociedade civil possam efetivamente participar do 
processo das políticas sociais, tornando-se um braço terceirizado da ação 
do governo na prestação de serviços. 
(E) encontro legalmente estabelecido entre Estado e Sociedade Civil, em que 
o governo utiliza seu know-how técnico-operativo, a fim de dar prevalência 
a suas demandas e escolher a agenda, dentre outros recursos de poder 
no jogo político. 
 
COMENTARIO: 
C) maior controle da sociedade nas ações do governo e maior participação nas 
decisões sobre essas ações, considerando-os ainda como um espaço de 
articulação política das organizações da sociedade civil na discussão de políticas 
públicas locais. 
GABARITO: C 
Significa a efetiva participação da sociedade, marcando um controle das ações 
do governo, buscando o bem satisfatório ao coletivo. 
 
17) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
O Assistente Social deve, no desenvolvimento de seu trabalho, respeitar o 
Código de Ética Profissional. Na relação com o usuário, constitui-se dever 
do profissional 
(A) resguardar absoluto sigilo profissional, estando impedido, mesmo quando 
solicitado, de fornecer à população usuária, informações concernentes ao 
trabalho desenvolvido pelo Serviço Social. 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/tj-ma
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(B) contribuir para a criação de mecanismos que venham a burocratizar a 
relação com os usuários, no sentido de criar fluxos sistemáticos que visem 
melhorar os serviços prestados. 
(C) democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no 
espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à 
participação dos usuários. 
(D) respeitar democraticamente as decisões dos usuários, desde que não 
sejam contrárias às regras institucionais e aos valores e crenças 
profissionais, de modo a primar pela responsabilidade profissional e a 
função do Estado na proteção a esses indivíduos. 
(E) exercer, a partir do conhecimento da realidade do usuário, sua autoridade 
e autonomia profissional, e definir, pelo usuário, a melhor forma de 
encaminhamento para superação de sua situação de vulnerabilidade 
social. 
 
COMENTARIO: Código de Ética e Lei de Regulamentação são temáticas 
muito exigidas nas provas de concursos. Fique ligado! 
Conforme art. 5º, c, É Dever do profissional: 
C) democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no 
espaço institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação 
dos usuários. 
GABARITO: C 
Fonte: Código de Ética de 1993 
 
18) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
Ao ser convidado para falar a um grupo de jovens sobre o Estatuto da 
Juventude, uma das abordagens do Assistente Social será sobre a 
disponibilidade de vagas nos veículos do sistema de transporte coletivo 
interestadual. Esse sistema deve prever a reserva de 
(A) duas vagas gratuitas por veículo para todos os jovens, 
independentemente da renda, desde que estejam inscritos no Cadastro 
Único para Programas Sociais do Governo Federal. 
(B) duas vagas gratuitas em cada veículo, comboio ferroviário ou embarcação 
do serviço convencional de transporte municipal, intermunicipal e 
interestadual. 
(C) uma vaga com desconto de cinquenta por cento, no mínimo, no valor das 
passagens, a ser utilizada depois de esgotadas as vagas gratuitas. 
(D) duas vagas gratuitas por veículo para jovens de baixa renda. 
(E) duas vagas com desconto de cinquenta por cento, no mínimo, no valor 
das passagens, a serem utilizadas depois de esgotadas as vagas 
gratuitas. 
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COMENTARIO: 
 
Art. 32. No sistema de transporte coletivo interestadual, observar-se-á, nos 
termos da legislação específica: 
I - a reserva de 2 (duas) vagas gratuitas por veículo para jovens de baixa 
renda; 
II - a reserva de 2 (duas) vagas por veículo com desconto de 50% (cinquenta por 
cento), no mínimo, no valor das passagens, para os jovens de baixa renda, a 
serem utilizadas após esgotadas as vagas previstas no inciso I. 
 
GABARITO: D 
Fonte: Estatuto da Juventude (LEI Nº 12.852, DE 5 DE AGOSTO DE 2013): 
 
 
 
19) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
A Lei n° 8.662/1993 regulamenta a profissão do Assistente Social em todo 
o território nacional. Dentre outras atribuições privativas dessa categoria 
profissional, incluem-se: 
(A) elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos 
da Administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e 
organizações populares; e encaminhar providências e prestar orientação 
social a indivíduos, grupos e à população em geral. 
(B) coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, 
planos, programas e projetos na área de Serviço Social; e dirigir e 
coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de pesquisa em 
Serviço Social. 
(C) planejar, executar e avaliar pesquisas que possam contribuir para a 
análise da realidade social; e subsidiar ações profissionais junto às 
Organizações Não Governamentais em todas as áreas de políticas 
sociais. 
(D) realizar vistorias,perícias técnicas, laudos periciais, informações e 
pareceres sobre a matéria de Serviço Social; e elaborar, coordenar, 
executar e avaliar planos, programas e projetos com participação da 
sociedade civil. 
(E) realizar estudos socioeconômicos com os usuários para fins de benefícios 
e serviços sociais junto a órgãos da Administração pública direta e 
indireta, empresas privadas e outras entidades; e dirigir e coordenar 
Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social e Política Social, de 
graduação e pós-graduação. 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/tj-ma
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/fcc-2019-tj-ma-analista-judiciario-assistente-social
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COMENTARIO: No canal do youtube “Social Esquemas” expliquei as 
diferenças de Atribuições X Competências com infográficos para facilitar o 
entendimento. 
B) coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, 
planos, programas e projetos na área de Serviço Social; e dirigir e coordenar 
associações, núcleos, centros de estudo e de pesquisa em Serviço Social. 
ambos itens são ATRIBUIÇÕES PRIVATIVAS, conforme art. 5º da referida Lei. 
GABARITO: B 
Fonte: Lei n° 8.662/1993 
 
 
 
20) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
As políticas sociais vêm buscando formas de aprimoramento, tanto na 
gestão, como na oferta dos serviços. Desse modo, a maioria das 
orientações normativas trata de processos de monitoramento, cuja 
configuração compreende 
(A) a observação regular e sistemática do desenvolvimento das atividades, 
do uso dos recursos e da produção de resultados, comparando-os com o 
planejamento inicial. O monitoramento deve produzir informações e dados 
confiáveis para subsidiar a análise da razão de eventuais desvios, assim 
como das decisões de revisão do plano. 
(B) o julgamento da importância de uma ação em relação a um determinado 
referencial valorativo e aceito como tal pelos sujeitos que o avaliam. 
Assim, não significa apenas medir, mas julgar a partir de um referencial 
de valores, com o papel de analisar criticamente o andamento do 
serviço/projeto, segundo seus objetivos, tendo por base as informações 
produzidas pelo sistema de registro. 
(C) a interpretação de aspectos tangíveis e intangíveis da realidade. 
Tangíveis são os facilmente observáveis, aferíveis quantitativamente, 
como renda, escolaridade, saúde, organização, gestão, conhecimentos, 
habilidades, formas de participação, legislação, direitos legais e outros. 
Intangíveis são aqueles que somente podem captar, parcial e 
indiretamente, algumas manifestações. 
(D) uma parte integrante do processo de planejamento e, portanto, o 
monitoramento deve ser executado somente na fase final de avaliação, 
com a aferição de indicadores que permitam medir o nível de 
exequibilidade dos objetivos, dos princípios e das diretrizes previstos no 
momento da planificação. Essa atividade é atribuída aos técnicos de 
gestão. 
(E) um processo contínuo e desenhado a partir de indicadores abstraídos da 
realidade social, mas que possam ser qualificáveis quando apresentarem 
dados quantitativos devidamente sistematizados por sistemas universais 
que permitam comparações com outras realidades e outros contextos. 
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COMENTARIO: 
Monitoramento diz respeito à observação regular e sistemática do 
desenvolvimento das atividades, do uso dos recursos e da produção de 
resultados, comparando-os com o planejamento inicial. Ele deve produzir 
informações e dados confiáveis para subsidiar a análise da razão de eventuais 
desvios, assim como, das decisões de revisão do plano. 
GABARITO: A 
 Fonte: http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c-v10n2_lucimar.htm 
 
21) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
Uma das atribuições fundamentais do Assistente Social é planejar. A 
dimensão política do planejamento 
(A) é compreendida como manifestação da racionalidade, possibilitando a 
coleta de dados e sua submissão aos técnicos, cuja construção da 
cientificidade atribui o caráter profissional na função de planejador. 
(B) constitui instrumento determinante na construção e manutenção da ordem 
capitalista; desse modo, planejar, mesmo que com habilidade técnica e 
política, sempre servirá ao controle ideológico da classe dominante. 
(C) é um espaço de diálogos restritos, pois devem imperar, no processo de 
planejar, definições objetivas de onde se quer chegar, mesmo que se 
reconheçam as diferentes posições entre os técnicos planejadores. 
(D) traduz um campo reflexivo que assume também uma dimensão ética, 
sem, contudo, compor o arcabouço valorativo, pois são diferentes sujeitos 
que o constroem coletivamente. 
(E) está diretamente relacionada à tomada de decisões, com o 
reconhecimento das contradições e dos diferentes interesses presentes 
na sociedade. 
 
COMENTARIO: Planejamento em Serviço Social é uma temática de suma 
importância para quem estuda para Concursos. 
“Está diretamente relacionada à tomada de decisões, com o reconhecimento das 
contradições e dos diferentes interesses presentes na sociedade”. 
Ter uma visão crítica, longe da neutralidade e perpassada de intencionalidade. 
GABARITO: E 
 
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22) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Leia o trecho a seguir, de autoria de Carola Carbajal Arregui: “O uso da 
informação e da tecnologia qualifica a Gestão Social quando rompe com a 
leitura mecânica ou apenas técnica da realidade, mas também quando 
possibilita relacionar, problematizar e questionar os dados frente às 
demandas sociais e às potencialidades da população. Com isso, abrem-se 
novas possibilidades para que as políticas públicas criem condições para 
o estabelecimento de mecanismos efetivos de construção do bem-estar 
social”. 
Nesse sentido os dados que subsidiam a implementação e avaliação de 
políticas públicas são coletados por meio de _____. 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
(A) Referência técnica 
(B) Gráficos de movimentação no território 
(C) Instrumentais 
(D) Indicadores sociais 
 
COMENTARIO: 
“Um indicador social é uma medida em geral quantitativa dotada de significadosocial substantivo, usado para substituir, quantificar ou operacionalizar um 
conceito social abstrato, de interesse teórico (para pesquisa acadêmica) ou 
programático (para formulação de políticas). É um recurso metodológico, 
empiricamente referido, que informa algo sobre um aspecto da realidade 
social ou sobre mudanças que estão se processando na mesma. Os 
indicadores sociais se prestam a subsidiar as atividades de planejamento público 
e formulação de políticas sociais nas diferentes esferas de governo, possibilitam 
o monitoramento das condições de vida e bem-estar da população por parte do 
poder público e sociedade civil e permitem aprofundamento da investigação 
acadêmica sobre a mudança social e sobre os determinantes dos diferentes 
fenômenos sociais”. 
GABARITO: D 
Fonte: https://www.nescon.medicina.ufmg.br/biblioteca/imagem/2012.pdf 
 
23) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Ao elaborar o projeto de trabalho, o Assistente Social deve identificar as 
características da instituição em que está inserido, sua finalidade, 
organização e _____ estabelecidas. Além disso, é necessário o 
reconhecimento dos _____ do serviço e que a proposta de trabalho esteja 
de acordo com suas formas de _____. Nesse sentido, o profissional de 
Serviço Social deve ter como princípio o compromisso com a qualidade 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/ibfc
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-cuiaba-mt
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ibfc-2019-prefeitura-de-cuiaba-mt-especialista-em-desenvolvimento-social-assistente-social
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ibfc-2019-prefeitura-de-cuiaba-mt-especialista-em-desenvolvimento-social-assistente-social
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/ibfc
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-cuiaba-mt
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dos serviços prestados à população, vinculado ao processo de construção 
de uma nova ordem societária. Assinale a alternativa que preencha correta 
e respectivamente as lacunas. 
(A) terceirizações / territórios / organização 
(B) relações de poder / arranjos / subjulgação 
(C) relações de poder / usuários / resistência 
(D) fragmentações / usuários / organização 
 
COMENTARIO: Processo de memorização para Concursos. 
Ao elaborar o projeto de trabalho, o Assistente Social deve identificar as 
características da instituição em que está inserido, sua finalidade, organização e 
RELAÇÕES DE PODER estabelecidas. Além disso, é necessário o 
reconhecimento dos USUÁRIOS do serviço e que a proposta de trabalho esteja 
de acordo com suas formas de RESISTÊNCIA. 
GABARITO: C 
 
 
 
24) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
As competências do Assistente Social, nos ambientes sociocupacionais, 
são materializadas através de seu projeto de trabalho, que traduzirá as 
estratégias a serem utilizadas no atendimento das demandas 
institucionais. Sendo assim, assinale a alternativa correta. 
(A) O projeto de trabalho do Assistente Social deve se igualar ao da instituição 
pública ou privada em que o profissional está inserido, assinalando suas 
competências 
(B) O projeto de trabalho deve assinalar a maneira como o profissional de 
Serviço Social pretende atender às demandas que a ele competem, 
devendo agregar a participação da população 
(C) O projeto profissional deve desconsiderar as relações estabelecidas com 
outras profissões, uma vez que, diz respeito às competências específicas 
do Assistente Social 
(D) O projeto profissional se configura como um manual a ser seguido pelo 
Assistente Social e, estando de acordo com o Código de Ética 
profissional, não deve ter como objetivo atingir metas 
 
 
COMENTARIO: 
 
“O projeto de trabalho deve assinalar a maneira como o profissional de Serviço 
Social pretende atender às demandas que a ele competem, devendo agregar a 
participação da população”. 
 
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GABARITO: B 
 
 
Conforme o projeto ético-político. 
 
25) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Conforme pontuado por Anete B. L. Ivo, a “gestão da pobreza urbana” vem 
acompanhada de contradições, onde se criam mecanismos de 
responsabilidades institucionais, ao mesmo tempo em que se transfere ao 
mercado o controle dos bens e serviços públicos coletivos. Nesse sentido, 
a gestão pública partilhada se torna um campo de _____ de interesses, que 
impactam no atendimento das _____. Esse cenário pode despolitizar a 
questão urbana e social, devido ao precário investimento público direto, 
que acaba por incentivar as parcerias _____. 
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 
(A) disputas / violências urbanas / em rede 
(B) divergência / legislações / da iniciativa privada 
(C) disputas / demandas sociais / em rede 
(D) pluralidade / demandas sociais / público-privadas 
 
COMENTARIO: Processo de memorização. Eles podem cobrar novamente 
esse fragmento de texto. Fique atento. 
 
Nesse sentido, a gestão pública partilhada se torna um campo de 
PLURALIDADE de interesses, que impactam no atendimento das DEMANDAS 
SOCIAIS. Esse cenário pode despolitizar a questão urbana e social, devido ao 
precário investimento público direto, que acaba por incentivar as parcerias 
PÚBLICO-PRIVADAS. 
 
GABARITO: D 
 
26) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 
2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
As transformações ocorridas no mundo do trabalho, por meio da revolução 
tecnológica associada aos mecanismos ideológicos neoliberais, têm 
provocado a intensificação e precarização do trabalho e, dificultado a 
organização das lutas da classe trabalhadora. No que tange ao trabalho 
rural, há avanço significativo de tecnologias para a monocultura, 
acarretando a diminuição dos agricultores familiares e camponeses, entre 
outros impactos. A esse respeito, assinalea alternativa incorreta. 
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(A) Os processos de descarte precoce de trabalhadores rurais em atividades 
como as da indústria canavieira, por exemplo, aumentam a demanda 
desses trabalhadores para as políticas de Seguridade Social 
(B) O avanço da monocultura acarreta a desertificação, sendo essencial que 
se discutam outras alternativas para o trabalho no campo 
(C) O atual modelo agrícola brasileiro está voltado ao agronegócio, na 
contracorrente do modelo hegemônico, que poderia contribuir para a 
reforma agrária 
(D) A precarização do trabalho rebate nas áreas rurais, causando a 
concentração de índices de pobreza e acirrando as lutas pela terra 
COMENTARIO: O enunciado pediu a alternativa a INCORRETA: 
 O atual modelo agrícola brasileiro está voltado ao agronegócio, na 
contracorrente do modelo hegemônico, que poderia contribuir para a reforma 
agrária; 
 
Está Incorreto, pois vai na mesma corrente e não na contracorrente. 
GABARITO: C 
 
 
27) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
O novo modelo sociopolítico advindo da redemocratização do Brasil, após 
o período de regime autoritário, acarretou o surgimento de instâncias de 
inter-relação entre o poder público e a população em geral. Considerando 
isto, sobre a participação social nas decisões do Estado, assinale a 
alternativa correta. 
(A) Emancipada 
(B) Institucionalizada 
(C) Parlamentarizada 
(D) Burocratizada 
 
COMENTARIO: 
“O ciclo reivindicativo iniciado na década de 1960 perde força e há um 
esvaziamento dos movimentos sociais; o que, segundo Doimo (1995), seria 
“natural” após anos de resistência e mobilização. A insurgência perde seu caráter 
emancipatório após a redemocratização e a aprovação da Constituição de 1988, 
incluindo as Emendas Populares propostas por diversos movimentos sociais e 
setores da sociedade civil. Surge a partir desse período um novo canal entre 
poder público e sociedade civil: a participação institucionalizada”. 
GABARITO: B 
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28) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Conforme apontado pela autora Joaquina Barata Teixeira, “não bastam 
pronunciamentos políticos gerais e abstratos que afirmem intenções 
sociais. É necessário que sejam materializadas por meio de um cuidadoso 
processo de planejamento institucional, com alcance capilar, indicando 
desde concepções globais até ações (na ponta), de execução de políticas 
públicas”. Quanto ao documento onde constam os estudos, análises 
situacionais e diagnósticos que auxiliam na identificação das demandas 
para a formulação de políticas públicas, assinale a alternativa correta. 
(A) Plano 
(B) Sistema 
(C) Projeto 
(D) Estratégia 
 
COMENTARIO: Sempre caem nas provas os conceitos de Plano, Programa 
e Projeto. Muita atenção! 
PLANO – É o documento mais abrangente e geral, que contém estudos, 
análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a 
serem atacados, dos programas e projetos necessários, dos objetivos, 
estratégias e metas de um governo, de um Ministério, de uma Secretaria ou de 
uma Unidade. 
GABARITO: A 
 
 
29) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
A consolidação da profissão de Serviço Social veio acompanhada de 
avanços, tanto em sua dimensão técnico-operativa, quanto conceitual e 
teórica. Desse modo, o profissional tem sido inserido também na 
formulação, gestão e avaliação de políticas públicas. Nesse sentido, 
assinale a alternativa incorreta. 
(A) As políticas públicas são elaboradas através de um complexo 
planejamento institucional, por meio do processamento teórico, político e 
ético das demandas sociais 
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(B) O sentido político para a gestão pública tende, atualmente, para a 
perspectiva do planejamento estratégico e da tomada de decisões 
compartilhadas 
(C) A gestão democrática exige que se estruturem sistemas, benefícios e 
serviços com caráter permanente, sendo parte do processo de 
planejamento sua revisão e aperfeiçoamento(D) A efetividade das políticas públicas, a partir da perspectiva do 
planejamento estratégico, é alcançada na medida em que permite que 
haja homogeneidade na consolidação de seus objetivos 
COMENTARIO: O enunciado pediu a resposta incorreta. Muita atenção! 
“A efetividade das políticas públicas, a partir da perspectiva do planejamento 
estratégico, é alcançada na medida em que permite que haja homogeneidade 
na consolidação de seus objetivos”. 
Não é "homogêneo", pois é um processo mutável e está sujeito a alterações 
que possam ocorrer no processo. 
GABARITO: D 
 
30) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Em seu Capítulo III, o Código de Ética do/a Assistente Social dispõe sobre 
as Relações com Assistentes Sociais e outros/as profissionais exprimindo, 
em seus Art. 10 e 11, seus deveres e proibições. Nesse contexto, assinale 
a alternativa correta. 
(A) Diante de atitudes de colegas que infrinjam a ética profissional, o 
Assistente Social deve ser solidário 
(B) Ao ser substituído, é vedado ao Assistente Social repassar as 
informações necessárias ao trabalho, devido ao sigilo profissional 
(C) Em casos de urgência, é permitido ao Assistente Social intervir em 
serviços que estejam sendo prestados por outro profissional, desde que 
comunique imediatamente o mesmo 
(D) É vedado ao Assistente Social acordar com normas e princípios de 
outras profissões, senão a sua própria 
 
COMENTARIO: Atenção! 
“Em casos de urgência, é permitido ao Assistente Social intervir em serviços que 
estejam sendo prestados por outro profissional, desde que comunique 
imediatamente o mesmo”. 
Art. 11 É vedado ao/à assistente social: 
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a- Intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro/a 
profissional, salvo a pedido desse/a profissional; em caso de urgência, 
seguido da imediata comunicação ao/à profissional; ou quando se tratar de 
trabalho multiprofissional e a intervenção fizer parte da metodologia adotada; 
GABARITO: C 
Fonte: Código de Ética de 1993 
 
31) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
No contexto da sociedade brasileira é sabido que as famílias podem 
vivenciar situações de _____, que podem acarretar prejuízos aos vínculos 
familiares e sociais. Nesse sentido, cabe aos Assistentes Sociais que 
direcionem sua ação profissional à inserção das famílias em _____. Além 
disso, os profissionais devem compreender que as expressões da questão 
social, em suas múltiplas formas, acarretam processos de _____ de 
direitos sociais e pessoais. 
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 
(A) vulnerabilidade / família substituta / exclusão 
(B) vulnerabilidade / redes sociais secundárias / exclusão 
(C) subalternidade / instituições de acolhimento / reintegração 
(D) vulnerabilidade / redes sociais secundárias / implementação 
COMENTARIO: Processo de memorização. 
 No contexto da sociedade brasileira é sabido que as famílias podem vivenciar 
situações de VULNERABILIDADE, que podem acarretar prejuízos aos vínculos 
familiares e sociais. Nesse sentido, cabe aos Assistentes Sociais que direcionem 
sua ação profissional à inserção das famílias em REDES SOCIAIS 
SECUNDÁRIAS. Além disso, os profissionais devem compreender que as 
expressões da questão social, em suas múltiplas formas, acarretam processos 
de EXCLUSÃO de direitos sociais e pessoais. 
GABARITO: B 
 
32) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
Sobre a democratização e desburocratização dos programas, informações 
institucionais e acesso, a partir da perspectiva do Código de Ética do 
Assistente Social, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) 
ou Falso (F). 
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( ) A democratização de informações é um mecanismo indispensável à 
participação dos usuários nos serviços. 
( ) A burocratização do acesso a programas sociais agiliza e melhora os serviços 
prestados pelas instituições. 
( ) Cabe às instituições, a criação de mecanismos de socialização de 
informações não sendo competência do profissional de Serviço Social contribuir 
para tal. 
( ) O resultado da ação profissional deve ser o de viabilizar o acesso dos usuários 
às políticas públicas que atendam às suas necessidades. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para 
baixo. 
(A) V, V, F, V 
(B) V, F, F, V 
(C) F, F, V, V 
(D) V, F, V, F 
 
COMENTARIO: 
 
(V) A democratização de informações é um mecanismo indispensável à 
participação dos usuários nos serviços. 
(F) A burocratização do acesso a programas sociais agiliza e melhora os 
serviços prestados pelas instituições. a DESBUROCRATIZAÇÃO e não o 
processo burocrático. 
(F) Cabe às instituições, a criação de mecanismos de socialização de 
informações não sendo competência do profissional de Serviço Social 
contribuir para tal. Incorreto, o profissional Assistente Social deve contribuir a 
todo momento com o processo de socialização das informações. 
(V) O resultado da ação profissional deve ser o de viabilizar o acesso dos 
usuários às políticas públicas que atendam as suas necessidades. 
 
GABARITO: B 
 
33) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
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Social - Assistente Social. 
As formas e conteúdo da profissão de Serviço Social se dão no espaço do 
cotidiano, que constrói sua representação social.As condições objetivas 
do cotidiano profissional acabam por não favorecer a _____, dada a 
necessidade de atendimento dos objetivos imediatos na prestação de 
serviços sociais. Sendo a profissão inserida no ramo de especialização do 
_____, sua funcionalidade na sociedade burguesa perpassa pelas _____ na 
mediação entre classes e Estado. Assinale a alternativa que preencha 
correta e respectivamente as lacunas. 
(A) reflexão / trabalho coletivo / contradições 
(B) espontaneidade / sistema capitalista / contradições 
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(C) reflexão / sistema capitalista / superficialidades 
(D) espontaneidade / trabalho coletivo / ações políticas 
 
COMENTARIO: Processo de memorização! São fragmentos de textos como 
esse que sempre serão cobrados nas provas. 
“As condições objetivas do cotidiano profissional acabam por não favorecer a 
REFLEXÃO, dada a necessidade de atendimento dos objetivos imediatos na 
prestação de serviços sociais. Sendo a profissão inserida no ramo de 
especialização do TRABALHO COLETIVO, sua funcionalidade na sociedade 
burguesa perpassa pelas CONTRADIÇÕES na mediação entre classes e 
Estado”. 
GABARITO: A 
 
 
34) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Especialista em Desenvolvimento 
Social - Assistente Social. 
A pobreza pode ser conceituada a partir de diferentes referenciais teóricos, 
assim como possui características multidimensionais que geram impactos 
na sociedade e no cotidiano dos indivíduos, representando uma forma de 
inserção na vida social e uma condição de classe. A esse respeito, assinale 
a alternativa incorreta. 
(A) A pobreza advém de uma forma de organização social que é marcada 
pela desigualdade e pela carência de direitos e recursos sociais 
(B) Pode-se afirmar que a pobreza é caracterizada apenas pela ausência de 
condições materiais e de renda 
(C) A ordem social vigente tende a estigmatizar os pobres, passando a não 
os considerar como sujeitos 
(D) A pobreza é consequência do processo de acumulação e expansão 
capitalista, que gera trabalhadores precarizados e mão de obra barata 
 
GABARITO: B 
COMENTARIO: A questão pede a alternativa INCORRETA. Tenha atenção 
quando falarem em APENAS, NUNCA E JAMAIS, na maioria das vezes a 
alternativa que contem essas palavras está errada. 
Pode-se afirmar que a pobreza é caracterizada apenas pela ausência de 
condições materiais e de renda. 
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“A pobreza é um conjunto de fatores que não ficam somente na ausência de 
condições materiais e de renda, pois a pobreza é consequência do processo de 
acumulação e expansão capitalista, e com isso, engloba as escolhas, a 
capacidade, as oportunidades e demais fatores”. 
 
35) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. A violência psicológica contra a mulher é entendida como qualquer conduta 
que lhe cause dano emocional e diminuição da autoestima ou que lhe prejudique 
e perturbe o pleno desenvolvimento ou que vise degradar ou controlar suas 
ações, comportamentos, crenças e decisões, mediante ameaça, 
constrangimento, humilhação, manipulação, isolamento, vigilância constante, 
perseguição contumaz, insulto, chantagem, violação de sua intimidade, 
ridicularização, exploração e limitação do direito de ir e vir ou qualquer outro meio 
que lhe cause prejuízo à saúde psicológica e à autodeterminação, conforme 
disposto na Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006. 
II. É dever do Assistente Social opor-se a qualquer iniciativa relacionada à 
habilitação e à reabilitação das pessoas com deficiência e à promoção de sua 
integração à vida comunitária. 
III. Realizar campanha de desqualificação da conduta do genitor no exercício da 
paternidade ou maternidade é uma atitude exemplificativa de alienação parental, 
nos termos da Lei nº 12.318, de 26 de agosto de 2010. 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) Nenhuma afirmativa está correta. 
(B) Apenas uma afirmativa está correta. 
(C) Apenas duas afirmativas estão corretas. 
(D) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
COMENTARIO: I e III estão corretos. 
 Item incorreto: II. “É dever do Assistente Social opor-se a qualquer iniciativa 
relacionada à habilitação e à reabilitação das pessoas com deficiência e à 
promoção de sua integração à vida comunitária”. 
 Jamais o Assistente Social deve se opor a essas práticas, ao contrário, deve 
abraçar essas práticas. 
GABARITO: C 
 
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36) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. É dever do Estado impedir o acesso de todos os cidadãos à educação e aos 
serviços de saúde. Esse direito é garantido pela Constituição Federal e ratificado 
por leis municipais e estaduais em todas as esferas de governo. 
II. Os direitos humanos são todos os direitos relacionados à garantia de uma vida 
digna a todas as pessoas que residem em grandes cidades. Esses direitos não 
são extensíveis às pessoas que residem em comunidades rurais, indígenas e 
nem refugiados. 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
COMENTARIO: Ambos itens incorretos: 
I. É dever do Estado impedir o acesso de todos os cidadãos à educação e aos 
serviços de saúde. Esse direito é garantidopela Constituição Federal e ratificado 
por leis municipais e estaduais em todas as esferas de governo. 
II. Os direitos humanos são todos os direitos relacionados à garantia de uma vida 
digna a todas as pessoas que residem em grandes cidades. Esses direitos 
não são extensíveis às pessoas que residem em comunidades rurais, 
indígenas e nem refugiados. 
‘O dever do Estado refere-se ao asseguramento do acesso de todos cidadãos à 
educação e à saúde; os direitos humanos são extensíveis a todos e não 
reservadamente a alguns”. 
 
GABARITO: D 
 
 
 
 
 
 
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37) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. Dificultar o exercício da autoridade parental é uma atitude exemplificativa de 
alienação parental, nos termos da Lei nº 12.318, de 26 de agosto de 2010. 
II. É dever do Assistente Social combater a igualdade de direitos no acesso ao 
atendimento nos serviços municipais de assistência social, promovendo 
discriminações de toda natureza, negando-se equivalência às populações 
urbanas e rurais. 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
COMENTARIO: Texto interpretativo. Tenha atenção! 
 
 II. É dever do Assistente Social combater a igualdade de direitos no acesso ao 
atendimento nos serviços municipais de assistência social, promovendo 
discriminações de toda natureza, negando-se equivalência às populações 
urbanas e rurais. 
 
Devemos trabalhar em favor da igualdade e combater a desigualdade. 
 
GABARITO: B 
 
 
38) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. Os direitos humanos são todos os direitos e liberdades básicas, considerados 
fundamentais para dignidade, como, por exemplo, o direito de não ter acesso à 
alimentação suficiente para suprir as necessidades nutricionais diárias. 
II. É dever do Assistente Social impedir o acesso do cidadão aos serviços dos 
Centros de referência da assistência social (CRAS), ainda que esse cidadão 
apresente indícios incontestáveis de que se encontra em situação de 
vulnerabilidade social. 
 
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Marque a alternativa CORRETA: 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
COMENTARIO: Ambas assertivas estão incorretas: 
I. Os direitos humanos são todos os direitos e liberdades básicas, considerados 
fundamentais para dignidade, como, por exemplo, o direito de não ter acesso à 
alimentação suficiente para suprir as necessidades nutricionais diárias. 
Incorreto, é de TER acesso à alimentação suficiente. 
II. É dever do Assistente Social impedir o acesso do cidadão aos serviços dos 
Centros de referência da assistência social (CRAS), ainda que esse cidadão 
apresente indícios incontestáveis de que se encontra em situação de 
vulnerabilidade social. Incorreto, isso é uma vedação ao Assistente Social. 
 
GABARITO: D 
 
 
39) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. Dificultar o exercício do direito regulamentado de convivência familiar é uma 
atitude exemplificativa de alienação parental, nos termos da Lei nº 12.318, de 26 
de agosto de 2010. 
II. O respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a 
benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e 
comunitária, são princípios que devem ser combatidos pelo Assistente Social no 
exercício da sua profissão. 
 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
 
 
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COMENTARIO: 
I. Dificultar o exercício do direito regulamentado de convivência familiar é uma 
atitude exemplificativa de alienação parental, nos termos da Lei nº 12.318, de 26 
de agosto de 2010. correto, art. 2º, IV da Lei da alienação parental (12318/2010). 
II. O respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a 
benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e 
comunitária, são princípios que devem ser combatidos pelo Assistente Social 
no exercício da sua profissão. incorreto, de forma alguma o Assistente Social 
deve combater esses princípios, ao contrário, deve favorecê-los e segui-los. 
GABARITO: B 
 
40) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Teotônio Vilela - 
AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Teotônio Vilela - AL - 
Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. É dever do Assistente Social reduzir a eficiência e a efetividade de qualquer 
ação voltada para a proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência 
e à velhice no âmbito dos serviços municipais de assistência social. 
II. O acolhimento familiar éuma medida protetiva prevista no Estatuto da Criança 
e do Adolescente (ECA) em que o menor é mantido em confinamento em 
instituição de educação corretiva mantida pelo governo estadual e/ou municipal. 
 
Marque a alternativa CORRETA 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
COMENTARIO: Ambos itens incorretos: 
I. É dever do Assistente Social reduzir a eficiência e a efetividade de qualquer 
ação voltada para a proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência 
e à velhice no âmbito dos serviços municipais de assistência social. Incorreto, 
deve-se ampliar e efetivar e não reduzir. 
II. O acolhimento familiar é uma medida protetiva prevista no Estatuto da Criança 
e do Adolescente (ECA) em que o menor é mantido em confinamento em 
instituição de educação corretiva mantida pelo governo estadual e/ou 
municipal. 
Acolhimento Familiar é uma modalidade de acolhimento provisório, prevista no 
Estatuto da Criança e Adolescente e tida como prioritária ao acolhimento 
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institucional. Acontece em residências de famílias cadastradas selecionadas e 
formadas por profissionais da área da Infância e Juventude. 
 
GABARITO: D 
 
41) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
É na tensão entre o poder institucional e as necessidades sociais dos 
segmentos subalternos que o assistente social constrói o seu trabalho, na 
formulação e execução das políticas, por meio da informação, 
encaminhamento, orientação e mobilização, tendo o desafio de decifrar, 
criticar e agir em uma situação concreta. Em organizações privadas, essa 
seletividade é estabelecida segundo critérios de seus mantenedores, o que 
diferencia o trabalho profissional no interior dessas instituições e dos 
órgãos públicos. A lógica é do interesse privado, que alterna os 
significados do trabalho e o seu nível de 
(A) qualidade. 
(B) abrangência. 
(C) compromisso. 
(D) atualidade. 
(E) eficácia. 
 
COMENTARIO: 
“Em instituições privadas, essa seletividade é estabelecida segundo critérios de 
seus mantenedores, através de seus interesses privados, o que diferencia o 
trabalho profissional no interior dessas instituições, por mais que sejam idênticos 
aos construídos nas instituições públicas. A lógica é a do interesse privado, 
alternando os significados do trabalho e o nível de abrangência”. 
GABARITO: B 
 
 Fonte: IAMAMOTO, M. V. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital 
financeiro, trabalho e questão social. 6. ed. São Paulo: Cortez, 2011. 
 
 
 
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42) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
De acordo com a Resolução CFESS n° 443/2003, todo assistente social que, 
no exercício de suas atribuições e funções profissionais, for ofendido ou 
atingido em sua honra profissional, ou que deixar de ser respeitado em 
seus direitos e prerrogativas, poderá representar perante o Conselho 
Regional, para apuração dos fatos contra o ofensor. A retratação pública 
do ofensor, desde que suficiente e convincente, poderá ensejar o 
arquivamento da representação. Ainda de acordo com a referida resolução 
(art. 9° parágrafo 1° ) a renúncia de exercer o direito de desagravo implica 
na desistência do procedimento, não sendo cabível quando se tratar de fato 
que atinja 
(A) a categoria indistintamente. 
(B) sua honra pessoal. 
(C) profissional de área diversa. 
(D) a instituição empregadora 
(E) sua integridade física. 
 
COMENTARIO: 
Segundo Resolução CFESS n° 443/2003: 
Art. 9º - A renúncia de exercer o direito de desagravo implica na desistência do 
procedimento e no seu, consequente, arquivamento, sendo possível desde que 
expressamente requerida pelo ofendido que deverá assinar declaração arcando 
com todas as eventuais consequências decorrentes de tal ato. 
Parágrafo 1º: Não caberá renúncia ou desistência do procedimento de 
desagravo público, seja por decisão do CRESS, do CFESS ou a pedido de 
interessados, quando se tratar de fato que, atinja a categoria indistintamente, 
ou seja quando a ofensa for dirigida, também, a todos os assistentes sociais. 
Parágrafo 2º: Existindo mais que um assistente social postulante, ou seja, 
havendo dois ou mais ofendidos, a renúncia de um deles não implica na do outro. 
 
GABARITO: A 
 
 
43) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
A legislação que regulamenta a profissão de assistente social determina 
que é livre seu exercício em todo o território nacional; no entanto, há 
condições específicas que obrigatoriamente devem ser cumpridas para 
assegurar a legalidade do citado exercício. Nessa perspectiva, o parágrafo 
único do artigo 2° da lei que regulamenta a profissão prevê que o exercício 
profissional requer 
(A) anuência das unidades de ensino. 
(B) cumprimento de período probatório. 
(C) prévio registro nos Conselhos Regionais. 
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(D) autonomia teórico-metodológica. 
(E) registro em carteira profissional. 
 
COMENTARIO: Segundo a Lei de Regulamentação da Profissão (8662/93), 
art. 2º: 
Parágrafo único. O exercício da profissão de Assistente Social requer prévio 
registro nos Conselhos Regionais que tenham jurisdição sobre a área de 
atuação do interessado nos termos desta lei. 
GABARITO: C 
 
 
44) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
As desigualdades de gênero constituem uma preocupação do assistente 
social na medida em que, em sua história recente, o Serviço Social 
brasileiro dedicou-se a estudos e pesquisas desse tema. Constitui-se um 
dos focos do trabalho do assistente social, por meio da intervenção direta, 
com especial destaque para os trabalhos sobreviolência e direitos 
reprodutivos. Gênero é um conceito em permanente disputa, por isso seus 
significados são variados. No entanto, há no Serviço Social uma 
compreensão geral de que gênero trata das relações que atribuem 
posições assimétricas ao masculino e ao feminino, relações essas de 
(A) afeto compartilhado. 
(B) confiança entre pares. 
(C) alternância permanente. 
(D) poder na vida social. 
(E) conquistas mútuas. 
 
COMENTARIO: Na atualidade tem se falado muito sobre a questão de 
“gênero” é possível que as bancas comecem a cobrar mais nas provas. 
Fique ligado nas tendências das bancas. 
“Os sentidos dados a gênero no campo do Serviço Social são variáveis (e isso 
não é uma exclusividade da área). Gênero é um conceito em permanente 
disputa, para citarmos Joan Scott (2012). Seu significado nunca se estabiliza. Há 
no Serviço Social uma compreensão geral de que gênero trata das relações de 
poder na vida social, relações essas que atribuem posições assimétricas ao 
masculino e ao feminino. Desse modo, as desigualdades de gênero constituem-
se como um dos focos do trabalho do assistente social e de suas preocupações 
de pesquisa”. 
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Fonte: SCOTT, J. Usos e abusos do gênero. Projeto História, São Paulo, n. 45, 
p. 327-351, dez. 2012. 
GABARITO: D 
 
 
45) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
A violência sexual de crianças e adolescentes, ainda que usualmente 
ocorra no âmbito privado, é uma questão social e legal. É considerada uma 
ofensa aos seus direitos básicos, tais como o direito ao respeito, à 
dignidade, à integridade física e emocional, à convivência familiar e social 
saudável, trazendo graves repercussões sobre sua vida pessoal, familiar e 
social. Nos casos de violência sexual, deve-se acionar uma das instituições 
que atuam na investigação, diagnóstico, enfrentamento e atendimento à 
vítima e suas famílias, entre as quais o 
(A) Centro de Referência da Assistência Social. 
(B) Conselho Tutelar. 
(C) Conselho dos Direitos da Criança e do Adolescente. 
(D) Centro de Atenção Psicossocial. 
(E) Centro de Defesa da Criança e do Adolescente. 
 
COMENTARIO: 
“Quando há suspeita de violência sexual, é importante acionar uma das 
instituições que atuam na investigação, diagnóstico, enfrentamento e 
atendimento à vítima e suas famílias: Conselhos Tutelares, Delegacia de 
Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA), Promotoria de Justiça de Defesa 
da Infância e da Juventude (PJDIJ), 1ª Vara da Infância e da Juventude (1ª VIJ)”. 
GABARITO: B 
 
 
46) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
Na maioria dos países capitalistas industrializados, o complexo 
previdenciário-assistencial apresenta características como universalidade, 
reconhecimento legal, financiamento público e prestações monetárias 
significativas em complementação ou substituição aos salários. No Brasil, 
os pressupostos desse complexo estiveram presentes na formulação das 
políticas sociais, a partir da Constituição Federal de 1988; no entanto, 
apesar da perspectiva de direito, a assistência social limita as prestações 
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assistenciais. Os direitos socioassistenciais que se materializam na 
garantia de prestações monetárias de substituição ou complementação de 
renda são aprisionados pelo critério da 
(A) meritocracia. 
(B) benemerência/solidariedade social. 
(C) ajuda. 
(D) contribuição prévia. 
(E) capacidade/incapacidade ao trabalho. 
COMENTARIO: Leia com atenção! 
“Ou seja, todos os direitos sociais que se materializam na garantia de prestações 
monetárias de substituição e/ ou complementação de renda são aprisionados 
pelo critério da capacidade/incapacidade ao trabalho como fonte definidora do 
direito”. 
GABARITO: E 
 
Fonte:https://repositorio.unb.br/bitstream/10482/20706/1/ARTIGO_AssistenciaS
ocialLimites.pdf 
 
47) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
Apesar de existirem várias maneiras de definir e explorar os conceitos de 
risco e vulnerabilidade social, devido às distintas áreas de conhecimento 
que fazem uso destas terminologias, tais conceitos adquirem centralidade 
na fundamentação e no plano operacional da política de assistência social 
brasileira. Nesse âmbito, o conceito de vulnerabilidade e risco social é 
entendido como articulado aos processos de crise do capital, em meio ao 
acirramento do desemprego, à exclusão social e ao empobrecimento 
generalizado de parcela significativa da classe trabalhadora. Tal 
perspectiva entende também a problemática da vulnerabilidade social em 
função dos impactos que as mudanças socioeconômicas provocaram na 
sociedade salarial, por meio da erosão 
(A) dos sistemas de proteção social. 
(B) do modo de produção capitalista. 
(C) das organizações sociais. 
(D) das manifestações coletivas espontâneas. 
(E) da sociedade de consumo. 
 
 
 
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66 
COMENTARIO: 
 Em “As metamorfoses da questão social: uma crônica do salário”, Robert Castel, 
situa a problemática da vulnerabilidade social nos anos 1980, em virtude da 
erosão dos sistemas de proteção social na sociedade salarial. 
GABARITO: A 
Fonte: CASTEL, R. As metamorfoses da questão social: uma crônica do 
salário. Petrópolis: Vozes, 1998. 
 
48) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
É correto afirmar o duplo caráter da pobreza como fenômeno que envolve 
dimensões objetivas, como a falta de recursos, e dimensões subjetivas 
relativas a valores e comportamentos. Nesse sentido, qualquer estratégia 
que busque a superação da pobreza passa pelo desenvolvimento da 
autonomia dos indivíduos, famílias e comunidades. Esse cenário remete às 
relações sociais, às redes de sociabilidade, às normas, aos valores e às 
dimensões menos tangíveis das condições de pobreza. Alterar o cenário 
de pobreza e vulnerabilidades requer, além de estrutura de oportunidades 
adequada, a expansão de capacidades e fronteiras de pensamento e ação. 
Uma noção que permite expressar esseprocesso de fortalecimento de 
ativos dos indivíduos e famílias é a de 
(A) perseverança. 
(B) progresso. 
(C) empoderamento. 
(D) oposição. 
(E) resiliência. 
 
 
 
GABARITO: C 
COMENTARIO: “Alterar condições de vulnerabilidade implica ampliar a base de 
ativos, fortalecer o repertório de respostas, expandir capacidades e fronteiras de 
pensamento e ação. Uma noção que permite expressar esse processo de 
fortalecimento de ativos é a noção de empoderamento.” 
GABARITO: C 
Fonte: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/APS-B967.pdf 
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49) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
As lutas sociais representam o desdobramento sociopolítico das 
contradições do desenvolvimento capitalista que se materializam na 
chamada questão social. Os movimentos e as organizações da classe 
subalterna expressam os interesses, as necessidades, o inconformismo e 
as lutas no combate ou na erradicação das diferentes expressões da 
questão social no campo 
(A) da esfera pública. 
(B) do partido político. 
(C) da teoria funcionalista. 
(D) da sociedade civil. 
(E) da solidariedade contemporânea. 
 
COMENTARIO: 
“As lutas sociais são o desdobramento sociopolítico, no campo da sociedade 
civil, das contradições do desenvolvimento capitalista que se materializam na 
chamada questão social. Os movimentos e as organizações das classes 
subalternas expressam os interesses, as necessidades, o inconformismo e as 
lutas relativas ao combate ou à erradicação das diferentes expressões da 
questão social no campo da sociedade civil.” 
GABARITO: D 
 Fonte: https://www.cress-mg.org.br/arquivos/Revista%20cressmg%204.pdf 
 
50) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
A produção coletiva da riqueza gerada pelos trabalhadores e sua 
apropriação privada pelos proprietários dos meios de produção configura 
a sociedade de classes. Esse modo de produção e apropriação gera a 
chamada questão social, expressa pelas desigualdades econômicas, e 
também por uma dimensão política, evidenciada pela consciência das 
classes subalternas. Nessa perspectiva, para algumas organizações e 
movimentos, a necessária socialização do poder econômico e político se 
daria pela 
(A) imposição do Estado. 
(B) erradicação do capitalismo. 
(C) divisão do trabalho. 
(D) subordinação da sociedade. 
(E) benevolência das entidades. 
 
 
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COMENTARIO: 
“Demandas e necessidades que vão desde o acesso a direitos sociais – ao 
trabalho, às políticas sociais de qualidade e universais; a reforma agrária; a 
denúncia das retiradas e ataques aos direitos conquistados; o combate a todas 
as formas de descriminalização e opressão; a resistência à criminalização das 
lutas etc. E, para algumas organizações e movimentos, a necessária 
socialização do poder econômico e político que se daria pela erradicação do 
capitalismo. “ 
GABARITO: B 
Fonte: https://www.cress-mg.org.br/arquivos/Revista%20cressmg%204.pdf 
 
51) Ano: 2019 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Rurópolis - PA 
Prova: FADESP - 2019 - Prefeitura de Rurópolis - PA - Assistente 
Social 
O Serviço Social compreende que “o planejamento é uma atividade 
universal do homem, por ser inerente à sua própria natureza de ser racional 
e social”. Desta forma, planejamento não deve se resumir ao seu aspecto 
formal, uma vez que envolve uma dimensão processual, inserido na lógica 
do movimento, como um exercício de decisão. Assim, pressupõe o 
(A) poder em ação, já que planejar é tomar decisões. Portanto, planejar 
participativamente é socializar poder, é o povo decidindo diretamente e/ou 
indiretamente na produção, na gestão, no usufruto dos bens produzidos 
por uma sociedade historicamente determinada. 
(B) poder em ação e resistência, já que planejar é tomar decisões e assumir 
suas consequências. Portanto, planejar democraticamente é distribuir 
igualmente poder, é o povo decidindo por meio da democracia 
representativa sobre a produção, a gestão, o usufruto dos bens 
produzidos em uma sociedade historicamente determinada. 
(C) pensar e o executar em movimento, já que planejar é tomar decisões. 
Portanto, planejar democraticamente é compartilhar responsabilidades, é 
o povo e a sociedade decidindo sobre a produção, a gestão, o usufruto 
dos bens produzidos socialmente. 
(D) diagnosticar, o elaborar e o agir, já que planejar é tomar decisões. 
Portanto, planejar cooperativamente é dividir e compartilhar 
responsabilidades, em que todos decidem diretamente e/ou indiretamente 
na produção, na gestão, no usufruto dos bens produzidos por uma 
sociedade historicamente determinada. 
 
 
 
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69 
COMENTARIO: Conseguiu observar que “planejamento” as bancas 
sempre estão cobrando nas provas?! 
Barbosa (1990) entende que a dimensão processual do planejamento, está para 
além de seu aspecto formal, pois destaca a necessidade de ser um processo 
participativo. O planejamento "está inserido na lógica do movimento, como um 
exercício de decisão, o que pressupõe o poder em ação, já que planejar é tomar 
decisões, portanto, planejar participativamente é socializar o poder, é o povo 
decidindo diretamente e/ou indiretamente na produção, na gestão, no 
usufruto dos bens por uma sociedade historicamente determinada". 
GABARITO: A 
Fonte: BARBOSA, M. da C. Planejamento e Serviço Social. São Paulo: Cortez, 
1990. 
 
52) Ano: 2019 Banca: FADESP Órgão: Prefeitura de Rurópolis - PA 
Prova: FADESP - 2019 - Prefeitura de Rurópolis - PA - Assistente 
Social 
Compreende-se que “o Serviço Social é uma especificidade das Ciências 
Sociais e, portanto, não tem uma metodologia própria e carece de uma 
teoria específica”. Por isso mesmo, os pressupostos teórico-
metodológicos do Serviço Social fundamentam-se nas correntes das 
(A) três matrizes centrais do conhecimento social: a teoria social marxista, a 
teoria social Positivo-Liberal e a teoria Compreensiva. 
(B) duas matrizes centrais do conhecimento social: a teoria social marxista e 
as chamadasinteresse da igreja em criar um centro católico ortodoxo para a 
formação de agentes sociais adequados às mudanças sofridas pela sociedade 
chilena. A Escola Elvira Matte de Cruchaga foi fundada por Miguel Cruchaga 
Tocornal, homem público que exerceu, entre outros cargos, o de Ministro de 
Relações Exteriores e o de Presidente do Senado. 
 
 
 
 
A formação da Escola Elvira Matte de Cruchaga inscrever-se no contexto dos 
interesses globais da Igreja católica, que procurava colocar-se à frente do 
conjunto do movimento intelectual para recuperar o seu papel de condutora 
moral da sociedade. Comprimida entre o pragmatismo burguês e o “ateísmo” 
socialista, a Igreja redobrava a sua ação nos terrenos mais diversos, renovando 
os seus intelectuais orgânicos e dotando-os dos instrumentos de intervenção 
requeridos pelo momento. 
 
Para nos aproximarmos do caso brasileiro, é indispensável o recurso 
ao livro de Raul Carvalho. 
 
No Brasil. Como ocorreu no Chile, é ao longo dos anos vinte que a Igreja 
Católica revigorou a sua ação para responder aos efeitos de uma crescente 
perda de hegemonia na sociedade civil e no Estado, promovendo um vasto 
movimento de cariz espiritual que procurava lançar profundas raízes na política 
e na economia. 
 
Um processo de industrialização mais vigoroso que o de outros países 
latino-americanos encontrava na estrutura arcaica do estado brasileiro um freio 
para o seu desenvolvimento mais rápido, até que Getúlio Vargas, em 1930, 
assumiu a liderança de uma luta cujas bandeiras principais eram a liquidação do 
poder oligárquico (com o qual, depois, Vargas acabou por se conciliar) e a 
criação das bases para o erguimento de um nítido poder burguês industrial. Com 
a “Revolução de 30”, Vargas - procedente da oligarquia fundiária – estimulou o 
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desenvolvimento industrial, propiciando a substituição de importações e 
instaurando uma política protecionista que beneficiou a indústria nacional, mais 
tarde favorecida ainda pela crise mundial do período. 
 
As vantagens obtidas pela Igreja nesta etapa resultam de uma complexa 
interação com o governo de Vargas, que reconhecia nela um aliado apreciável a 
ser atraído em função da sua influência e autoridade, especialmente depois de 
alguns confrontos nos quais a hierarquia deu provas da sua disposição de luta 
(em 1931, D. Sebastião Leme não hesitou em proclamar que “... ou o Estado ... 
reconhece o Deus do povo ou o povo não reconhece o Estado”). 
 
Da incrementação deste processo faz parte o curso intensivo de 
Formação de Jovens, promovido pelas religiosas de Santo Agostinho, para o 
qual se convidou Adèle Loneux, da Escola de Serviço Social de Bruxelas 
(Bélgica), e que contou com a assistência de jovens da Ação Católica e da Ação 
Social, motivadas por seu afã de uma melhor formação para elevar a eficácia do 
seu apostolado social. Corolário deste evento foi a criação do Centro de 
Estudos e Ação Social (CEAS), destinado a forjar uma superior militância 
católica mercê de uma ampla mobilização direcionada à recuperação, pela 
Igreja, da sua influência e dos seus privilégios. 
 
 
O CEAS foi considerado como o vestíbulo da profissionalização do 
Serviço Social no Brasil – e aqui também, como no caso chileno, o trabalho de 
organização preparação dos leigos se apoia numa base social feminina de 
origem burguesa respaldada por assistentes sociais belgas, que ofereceram a 
sua experiência para possibilitar a fundação da primeira escola católica de 
Serviço Social. 
C
EA
S O CEAS foi considerado como
o vestíbulo da
profissionalização do Serviço
Social no Brasil
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A influência católica e a Escola Paulista de Serviço Social- Poucos anos 
depois, em 1936, criava-se a Escola de Serviço Social de São Paulo, 
diretamente inspirada pela Ação Católica e pela Ação Social. 
 
 
 
Surgimento das escolas de Serviço social no Rio de Janeiro 
Fundou-se a primeira escola de serviço Social do Rio de janeiro que, como 
a escola paulista, inscrevia-se na luta travada pela Igreja para defender o povo 
de influências consideradas nocivas e para constituir-se como a força normativa 
da sociedade. 
Num período relativamente curto, surgem: em 1937, o Instituto de Educação 
Familiar e Social – formado por duas escolas: uma de Serviço Social e uma de 
Educação Familiar - , respaldado pelo Grupo de Ação Social (GAS); em 1938, 
por iniciativa do Juizado de Menores, a Escola Técnica de Serviço Social, 
atentando sobretudo para a questão dos menores; e, em 1940, o curso de 
preparação ao serviço Social incorpora-se à Escola de Enfermagem Ana 
Nery. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1936
criava-se a Escola de 
Serviço Social de São Paulo
ANOTAÇÕES: 
 
 
 
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11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
As novas configurações que caracterizam a expansão do capitalismo 
mundial, que impõem à América Latina um estilo de desenvolvimento 
excludente e subordinado. 
 
A profissão assume as inquietações e insatisfações deste momento 
histórico e direciona seus questionamentos ao Serviço Social tradicional através 
de um amplo movimento, de um processo de revisão global, em diferentes 
níveis: 
 
 
Surgem: em 
1937 RJ
o Instituto de 
Educação 
Familiar e Social 
formado por 
duas escolas
escola de Serviço 
Social 
escola de 
Educação 
Familiar
teórico metodológico operativo político
Fonte pesquisada: História do Serviço Social na América Latina- Manuel 
Manrique Castro 
Nos anos 60 
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12 
 
 
 
 
 
 
 
É no bojo deste movimento, de questionamentos à profissão, não 
homogêneos e em conformidade com as realidades de cada país, que a 
interlocução com o marxismo vai configurar para o Serviço Social latino-
americano a apropriação de outra matriz teórica: a teoria social de Marx. 
Embora esta apropriação se efetive em tortuoso processo. 
 
 
 
 
Até o final da década de 70, o pensamento de autores latino‐americanos 
ainda orienta ao lado da iniciante produção brasileira (particularmente divulgada 
pelo CBCISS), a formação e o exercício profissional no país. Situação que, aos 
poucos se vai modificando com o desenvolvimento do debate e da produção 
intelectual do Serviço Social brasileiro e que resulta de desdobramentos e da 
explicitação das seguintes vertentes de análise que emergiram no bojo do 
 
 
 
 
 
 
 
Este movimento de renovação que surge no Serviço Social na sociedade 
latino‐americana impõe aos assistentes sociais a necessidade de 
construção de um novo projeto comprometido com as demandas das 
classes subalternas, particularmente expressas em suas mobilizações. 
Serviço Social latino-americano a apropriação de outra 
matriz teórica: a teoria social de Marx 
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 Contato: 92 98421-2356Ciências Sociais. 
(C) duas matrizes centrais do conhecimento social: a teoria social marxista e 
a teoria Positiva-Compreensiva. 
(D) três matrizes centrais do conhecimento social: a teoria social marxista, a 
teoria positivista e a chamada teoria Existencial. 
 
COMENTARIO: 
Conforme José Paulo Neto, “As chamadas ciências sociais, contudo, vêm 
contribuindo para a manutenção de uma ordem específica: o modo de produção 
capitalista, influenciando, em particular, os intelectuais que tem como objeto de 
estudo, a sociedade. Assim sendo, a recuperação do debate existente entre a 
teoria social e as chamadas ciências sociais é imperativa, com vistas a 
esclarecer – e porque não alertar – os estudiosos que têm como objeto de 
análise, a vida social, como os intelectuais da área de Serviço Social, no sentido 
da compreensão dos elementos teórico-metodológicos da teoria social para o 
conhecimento (e intervenção) da/na sociedade, é necessário salientar que são 
essas duas matrizes que permeiam o Serviço Social, a teoria social marxista e 
as chamadas Ciências Sociais.” 
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GABARITO: B 
Fonte: NETTO, José Paulo. O serviço social e a tradição marxista. Serviço 
Social e Sociedade, São Paulo. 
 
53) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
A implantação da Seguridade Social brasileira, esbarrou nos limites da 
crise econômica do país, com repercussões no financiamento da área 
social, enfrentando também o avanço de uma forte coalizão política 
contrária aos princípios de universalização dos direitos e de provisão 
pública dos serviços sociais. Draibe (1998) diz que é possível identificar 3 
características centrais dessa conjuntura que impactaram negativamente 
o sistema de proteção social brasileiro: 
(A) Forte redução do gasto social federal; desarticulação das redes de 
serviços sociais então existentes e fortalecimento do estilo clientelista e 
patrimonialista de administrar a política social e (re)filantropização da 
política social. 
(B) Forte redução do gasto social federal; conflitos e diminuição dos recursos 
para a implementação do orçamento da seguridade social e 
desarticulação das redes de serviços sociais. 
(C) Dispersão da arrecadação dos recursos financeiros, conferindo grande 
poder ao Ministério da Fazenda; subordinação da política social à política 
econômica e redução do gasto social federal. 
(D) Subordinação da política social à política econômica; desvio dos recursos 
previstos da Seguridade Social, para custear gastos inter-governamentais 
e desarticulação das redes de serviços sociais. 
(E) Forte redução do gasto social federal; desarticulação das redes de 
serviços sociais e dispersão da arrecadação dos recursos financeiros, 
conferindo grande poder ao Ministério da Fazenda. 
 
COMENTARIO: 
“Para esta autora, é possível identificar três características centrais desta 
conjuntura que impactam negativamente nosso sistema de proteção social, a 
saber: forte redução do gasto social federal; desarticulação das redes de 
serviços sociais então existentes e fortalecimento do estilo clientelista e 
patrimonialista de administrar a política social, com visíveis resultados de 
(re)centralização das decisões do Executivo federal e (re)filantropização da 
política social.” 
GABARITO: A 
 Fonte: 
https://www.arca.fiocruz.br/bitstream/icict/26590/2/Livro%20EPSJV%20005915.
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71 
54) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
Para Tenório et al., (1995), in Filho (2016) e Gurgel (2016), no Planejamento 
Social, o processo de controle destinado à execução do planejamento 
elaborado é denominado monitoramento, o qual é constituído de 4(quatro) 
momentos: 
(A) O planejamento, a coleta e registro dos dados, análise dos dados e a 
produção de novas informações. 
(B) O planejamento, a coleta dos dados, a análise dos dados e a divulgação 
da análise dos dados. 
(C) O planejamento, a coleta dos dados; a produção de novas informações e 
a socialização das novas informações. 
(D) O planejamento, a coleta dos dados, a análise dos dados e a proposição 
de ajustes necessários. 
(E) O planejamento, a coleta dos dados, a análise dos dados e definição de 
instrumentos, para produção de novas informações. 
 
COMENTARIO: 
 “Os processos de gerenciamento citados correspondem às etapas 
de: iniciação, planejamento a coleta e registro dos dados, análise dos dados 
e a produção de novas informações. Definir claramente os objetivos, reduzir 
as alterações no escopo e executar as ações estão entre as principais 
dificuldades que os gestores encontram ao um projeto.” 
GABARITO: A 
 
 
55) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
O princípio da “defesa do aprofundamento da democracia”, disposto no 
Código de Ética da(o) Assistente Social, em vigor, refere-se 
CORRETAMENTE à seguinte afirmativa: 
 
(A) Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto assegura acesso a 
bens e serviços de forma universal e com gestão democrática. 
(B) Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da 
participação política e da riqueza socialmente produzida. 
(C) Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto ampliação da 
cidadania, considerada tarefa de toda a sociedade. 
(D) Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto reconhecimento da 
liberdade como valor ético central. 
(E) Defesa do aprofundamento da democracia enquanto garantia do 
pluralismo, e do constante aprimoramento intelectual. 
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COMENTARIO: 
Conforme o nosso Código de Ética de 1993, um dos princípios é: 
 IV. Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da 
participação política e da riqueza socialmente produzida. 
GABARITO: B 
 
 
56) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
Esping-Andersen, ao examinar as variações dos direitos sociais em 
diversospaíses e sua estratificação de Welfare State, encontra 
combinações diferentes entre Estado, mercado e família, por conseguinte 
de proteção social à família. Assim, o autor agrupa essas variações em 
regimes de Welfare State, sendo o regime mais protetivo o: 
(A) Modelo social democrata. 
(B) Modelo Residual. 
(C) Modelo Corporativo. 
(D) Modelo Welfare State. 
(E) Modelo Garantia de Direitos. 
 
COMENTARIO: 
“O conceito de social-democracia ganhou suas primeiras definições no final do 
século XIX. Formado dentro do movimento operário, a social-democracia é um 
modelo político, econômico e social que está, de certa forma, ligado aos 
conceitos marxistas do socialismo. O modelo político e econômico defendido 
pelos operários apontava as falhas e deficiências do modo de produção 
capitalista. 
Para os sociais-democratas do final do século XIX, entretanto, não seria possível 
acabar e destruir com o sistema capitalista de economia e produção. Contudo, 
algumas mudanças poderiam ser implantadas para compensar e tentar resolver 
as falhas do sistema.” 
GABARITO: A 
 
 
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57) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
Segundo Sartori (2012), a família vem sofrendo mudanças internas 
importantes, em virtude do alto grau de transformações econômicas e 
sociais presenciadas nas últimas décadas. No Brasil, as mudanças mais 
marcantes se cristalizam e ganham concretude com: 
(A) A Política Nacional de Assistência Social e Matricialidade sociofamiliar. 
(B) O Programa Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada. 
(C) A Estratégia Saúde da Família e o Programa Bolsa Família. 
(D) A promulgação da Constituição Federal de 1988 e as alterações legais 
contidas no novo código civil (2002). 
(E) O Sistema Único de Saúde e Sistema Único de Assistência Social. 
 
COMENTARIO: Leia com atenção! 
“A família vem sofrendo mudanças internas importantes em virtude do alto grau 
de transformações econômicas e sociais presenciadas nas últimas décadas. No 
Brasil, as mudanças mais marcantes se cristalizam e ganham concretude 
com a promulgação da Constituição Federal de 1988 e as alterações legais 
contidas no novo Código Civil, que entram em vigor em 2002. A partir de tais 
legislações, a família passa a ser vista legalmente sob o formato de vários 
arranjos, com revisões sobre vários temas polêmicos: virgindade, adultério, 
casamento, sobrenome e regime de bens.” 
GABARITO: D 
Fonte:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-
76122012000200005 
 
58) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - FMS 
- Assistente Social 
Segundo Abramides (2016), uma das questões centrais do projeto 
profissional se voltou para a luta contra o neoliberalismo, que pressupõe: 
(A) Combate à pobreza e a todas as formas de desigualdade. 
(B) Combate às expressões da questão social, fruto da sociedade capitalista 
burguesa. 
(C) Combate ético, teórico, político e prático-social ao neoliberalismo. 
(D) Combate às explorações contra a classe trabalhadora, fruto do modelo 
neoliberal. 
(E) Combate às desigualdades étnico-racial, gênero, sexo e classe. 
COMENTARIO: 
“Uma das questões centrais do projeto profissional se voltou para a luta 
contra o neoliberalismo, que pressupõe “um combate ético, teórico, 
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político e prático- -social ao neoliberalismo e aí reside o futuro do projeto 
ético-político profissional” (Netto,1999, p. 15, grifos nossos). Esse combate 
tem se consolidado em nossos congressos, na agenda política das entidades da 
categoria, na formação profissional, na produção acadêmica e intelectual, em 
experiências profissionais que têm se mantido na defesa intransigente dos 
direitos sociais e de apoio às lutas concretas dos movimentos sociais, sindical e 
populares contra a exploração no trabalho e a opressão e dominação de classe, 
na direção emancipatória.” 
GABARITO: C 
Fonte: http://www.scielo.br/pdf/sssoc/n127/0101-6628-sssoc-127-0456.pdf 
 
59) Ano: 2019 Banca: NUCEPE Órgão: FMS Prova: NUCEPE - 2019 - 
FMS - Assistente Social 
Historicamente, as(os) assistentes sociais dedicaram-se à implementação 
de políticas públicas, localizando-se na linha de frente das relações entre 
população e instituição ou, nos termos de Netto (1992), sendo “executores 
terminais de políticas sociais”. Embora esse seja ainda o perfil 
predominante, não é mais o exclusivo, sendo abertas outras 
possibilidades. O que requer das/os assistentes sociais – como de outros 
profissionais – novas funções. 
(A) As(Os) assistentes sociais estão sendo chamadas(os) a atuar na esfera 
da execução, formulação e avaliação de políticas e do planejamento, 
gestão e monitoramento, inscritos em equipes multiprofissionais. 
(B) As(Os) assistentes sociais estão sendo chamadas(os) a atuar na esfera 
da avaliação de projetos sociais, do planejamento, gestão e controle 
social com a implantação de conselhos de políticas públicas. 
(C) As(Os) assistentes sociais estão sendo chamadas(os) a atuar na esfera 
da formulação e avaliação de políticas e do planejamento, gestão e 
monitoramento, inscritas(os) em equipes multiprofissionais. 
(D) As(Os) assistentes sociais estão sendo chamadas(os) a atuar na esfera 
da capacitação de conselheiros tutelares, na elaboração e avaliação de 
planos e projetos sociais, ao acompanhamento e monitoramento de 
políticas, programas e projetos. 
(E) As(Os) assistentes sociais estão sendo chamadas(os) a atuar nos níveis 
de assessoria e consultoria, no planejamento, gerenciamento e avaliação 
de programas e projetos sociais na área de recursos humanos. 
 
COMENTARIO: Fica esperto! 
“Os assistentes sociais estão sendo chamados a atuar na esfera da 
formulação e avaliação de políticas e do planejamento, gestão e 
monitoramento, inscritos em equipes multiprofissionais. Ampliam seu 
espaço ocupacional para atividades relacionadas ao controle social à 
implantação e orientação de conselhos de políticas públicas, à capacitação de 
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conselheiros, à elaboração de planos e projetos sociais, ao acompanhamento e 
avaliação de políticas, programas e projetos sociais.” 
GABARITO: C 
Fonte: IAMAMOTO, Marilda V. Os espaços sócio-ocupacionais do assistente 
social. In: Serviço Social: Direitos sociais e Competências profissionais. v.1. 
Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009. 
 
 
60) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
Os processos gerais de precarização do trabalho, de suas condições e 
relações no cenário atual impactam sobre o Serviço Social como uma das 
especializações do trabalho coletivo no capitalismo. Segundo estudiosos 
do assunto, a insegurança e a desproteção do trabalho do assistente social 
são expressas, entre outras formas, nos processos de terceirização e 
quarteirização dos vínculos trabalhistas. Essa vulnerabilidade e as 
exigências institucionais crescentes constituem um desafio para o 
trabalho do assistente social, em sua perspectiva crítica e 
(A) conservadora. 
(B) proativa. 
(C) adequada. 
(D) consequente. 
(E) imediata. 
 
COMENTARIO: 
“ O Assistente Social deve agir de forma crítica, política e proativa, observando 
os limites e as possibilidades de sua práxis transformadora dentro das 
instituições, Compete-lhe esclarecer e informar o usuário sobre seus direitos, 
não reproduzindo o corporativismo (sistema político de proteção dos interesses 
de segmentos da sociedade, de alguns grupos em detrimento de outros), mas 
mantendo uma apreensão instrumentalizada dos processos sociais, observando 
a perspectiva de totalidade e promovendo a justiça social.” 
GABARITO: B 
 
 
 
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61) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
O Serviço Social é uma especialidade profissional inserida na divisão 
sociotécnica do trabalho; suas funções são compreender a realidade 
socialmente contextualizada, produzir conhecimento sobre essa realidade, 
e, ao mesmo tempo, intervir para transformá-la. O conhecimento e a ação 
concretizam-se nas políticas públicas ou privadas. Ao desenvolver seu 
processo de trabalho, o Serviço Social tem em vista a efetivação e a 
consolidação dessas políticas e a transformação da questão social 
presente no cotidiano dos diferentes espaços ocupacionais. Nessa 
perspectiva, o processo de trabalho do assistente social se materializa no 
planejamento de programas sociais e na sua 
(A) alternância. 
(B) permanência. 
(C) consequência. 
(D) possibilidade. 
(E) execução. 
 
COMENTARIO: 
A efetivação e consolidação dessas Políticas são desenvolvidas por processos 
de trabalho do assistente social. “Sendo assim, os processos de trabalho do 
assistente social se materializam no planejamento de programas sociais e na 
sua execução.” (SILVA, 2007, p. 37-38). 
GABARITO: E 
 Fonte: SILVA, Maria Guimarães da. Processos de trabalho e serviço social. In: 
Interações. Cultura e Comunidade. v. 2 n. 2. P. 35-47. 2007. 
 
62) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
O exercício de qualquer função, tarefa, atividade de atribuição privativa do 
assistente social ou a utilização da designação profissional “assistente 
social”, sem a inscrição no Conselho Regional de Serviço Social 
competente, caracteriza-se como infração à Lei nº 8.662/93. Conforme o art. 
2º da Resolução CFESS nº 590/2010, se comprovada a prática dessa 
infração, o infrator ficará sujeito ao pagamento de multa, sem prejuízo das 
medidas administrativas, criminais e cíveis cabíveis. Ainda de acordo com 
essa resolução (parágrafo segundo), se provada a participação ativa ou 
conivência de empresas, entidades, instituições, firmas e outros nas 
referidas infrações, serão estas passíveis de 
(A) multas. 
(B) fiscalização. 
(C) correção. 
(D) interdição. 
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(E) condenação. 
 
COMENTARIO: Conforme Lei 8662/93, art.16: 
 1º Provada a participação ativa ou conivência de empresas, entidades, 
instituições ou firmas individuais nas infrações a dispositivos desta lei pelos 
profissionais delas dependentes, serão estas também passíveis das multas aqui 
estabelecidas, na proporção de sua responsabilidade, sob pena das medidas 
judiciais cabíveis. 
GABARITO: A 
 
 
63) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
A Lei nº 8.662/1993 dispõe sobre a profissão de assistente social e define 
que é livre o exercício profissional em todo o território nacional, desde que 
observadas as condições nela estabelecidas. Dentre os critérios para 
credenciamento ao exercício profissional, conforme define o art. 2º, I, 
somente poderão exercê-la os possuidores de diploma em curso de 
graduação em Serviço Social, oficialmente reconhecido, expedido por 
estabelecimento de ensino superior existente no país, devidamente 
(A) credenciado no Conselho Regional. 
(B) validado pela autoridade local. 
(C) autorizado pelo Conselho de Serviço Social. 
(D) registrado no órgão competente. 
(E) reconhecido por instância governamental. 
 
COMENTARIO: Conforme a Lei 8662/93: 
Art. 2º Somente poderão exercer a profissão de Assistente Social: 
I - Os possuidores de diploma em curso de graduação em Serviço Social, 
oficialmente reconhecido, expedido por estabelecimento de ensino superior 
existente no País, devidamente registrado no órgão competente. 
GABARITO: D 
 
 
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64) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
A dimensão territorial implica tratar a cidade e seus territórios como chão 
das políticas públicas. O território constitui um conceito subordinado ao 
de espaço, enquanto uma instância social, produto de relações sociais, 
revestido da dimensão política. Nessa perspectiva, o espaço pode ser 
definido como um conjunto indissociável, solidário e multidimensionalde 
sistemas de objetos e de sistemas de ações, no qual a história se dá. No 
processo de apropriação social do espaço, estabelecem-se relações de 
poder entre vários grupos sociais e instituições, havendo um acúmulo de 
interesses 
(A) autônomos. 
(B) divergentes. 
(C) complementares. 
(D) independentes. 
(E) amplos. 
COMENTARIO: 
“Há acúmulo de interesse divergentes, pois de um lado busca atender a 
determinado grupo e do outro busca atender aos interesses institucionais, 
havendo, dessa forma, um embate, uma luta entre aquilo que cada um 
objetiva.” 
GABARITO: B 
 
65) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
Em se tratando da concepção sobre vulnerabilidade social, no campo da 
Política Nacional de Assistência Social (PNAS), observa-se uma 
concentração de estudos em torno do fenômeno da pobreza, os quais se 
propõem a abordar as diferentes modalidades de desvantagem social. 
Nessa perspectiva, a vulnerabilidade social se refere à situação na qual os 
recursos e habilidades de um determinado grupo, os quais possibilitariam 
melhores condições de vida dos atores sociais, são insuficientes e/ou 
inadequados para manejar 
(A) as ofertas sociais. 
(B) as demandas coletivas. 
(C) os programas eventuais. 
(D) os aspectos subjetivos. 
(E) alternativas adequadas. 
 
 
 
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COMENTARIO: 
 [...] “vulnerabilidade é um conceito emergente, com um caráter mais voltado 
para uma síntese, isto é, estabelece uma elaboração mais concreta e 
particularizada no que se refere às articulações entre os fenômenos associados 
à condição de vulnerabilidade. [...] a vulnerabilidade social se refere à situação 
na qual os recursos e habilidades de um determinado grupo são insuficientes 
e/ou inadequados para manejar as ofertas sociais, as quais possibilitariam 
ascender a maiores níveis de bem-estar ou reduzir a probabilidade de 
deterioração das condições de vida dos atores sociais”. (CRUZ, HILLESHEIM, 
2016, p. 300) 
GABARITO: A 
Fonte: HILLESHEIM,BETINA; CRUZ, LÍLIAN RODRIGUES DA. Vulnerabilidade 
social.In FERNANDES, R. M. C. e HELLMANN, A. (orgs.). 
 
 
66) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Transerp - SP Prova: VUNESP - 
2019 - Transerp - SP - Assistente Social 
A sociedade capitalista, fundada na exploração do trabalho, produz e 
reproduz a questão social e atinge visceralmente a vida dos sujeitos, 
condensando múltiplas desigualdades e disparidades nas relações de 
gênero, étnico-raciais, formações regionais e acessos aos bens da 
civilização. A ruptura do domínio privado nas relações entre capital e 
trabalho, extrapolando a questão social para a esfera pública, concretiza-
se por meio 
(A) da ação das entidades. 
(B) da retirada do Estado. 
(C) do predomínio da exploração. 
(D) das lutas sociais. 
(E) de alianças corporativas. 
 
COMENTARIO: 
 “ (...) historicamente a questão social tem a ver com a emergência da classe 
operária e seu ingresso no cenário político por meio de lutas desencadeadas em 
prol dos direitos atinentes ao trabalho, exigindo o seu reconhecimento como 
classe pelo bloco de poder, e, em especial pelo Estado. Foram as lutas sociais 
que romperam o domínio privado nas relações entre capital e trabalho, 
extrapolando a questão social para a esfera pública, exigindo a interferência do 
Estado para o reconhecimento e a legalização de direitos e deveres dos sujeitos 
sociais envolvidos.” (IAMAMOTO, 2001). 
GABARITO: D 
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67) Ano: 2019 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Várzea - PB Prova: 
EDUCA - 2019 - Prefeitura de Várzea - PB - Assistente Social 
As atribuições e competências dos profissionais de Serviço Social, sejam 
aquelas realizadas na saúde ou em outro espaço sócio ocupacional, são 
orientadas e norteadas por direitos e deveres constantes no Código de 
Ética Profissional e na Lei de Regulamentação da Profissão, que devem ser 
observados e respeitados, tanto pelos profissionais, quanto pelas 
instituições empregadoras. O artigo 2º do Código de Ética assegura como 
sendo alguns dos direitos dos assistentes sociais, EXCETO: 
(A) Garantia e defesa de suas atribuições e prerrogativas, estabelecidas na 
Lei de Regulamentação da Profissão e dos princípios firmados neste 
Código. 
(B) Livre exercício das atividades inerentes à profissão. 
(C) Participação na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na 
formulação e implementação de programas sociais. 
(D) Desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e 
responsabilidade, observando a Legislação em vigor. 
(E) Inviolabilidade do local de trabalho e respectivos arquivos e 
documentação, garantindo o sigilo profissional. 
 
COMENTARIO: Nas alternativas A,B,C e E temos direitos dos Assistentes 
Sociais 
Estamos em busca da alternativa incorreta, na letra "d" temos um dever, 
conforme o Código de Ética: 
Art. 3º São deveres do/a assistente social: 
 a- desempenhar suas atividades profissionais, com eficiência e 
responsabilidade, observando a legislação em vigor. 
GABARITO: D 
68) Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IFAL Prova: COPEVE-UFAL 
- 2019 - IFAL - Assistente Social 
Com base nos elementos ético-políticos do Serviço Social, analise os 
enunciados abaixo e a seguir marque a alternativa correta: 
I. Ao garantir o direito à diversidade, o Código de Ética Profissional do 
Assistente Social preserva a neutralidade profissional. 
II. O assistente social deve articular-se com movimentos de outras 
categorias profissionais, porém, é vedado que participe de greve e 
manifestações públicas, uma vez que tal atitude fere os princípios 
instituídos no Código e Ética Profissional. 
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III. Évedado ao assistente social aproveitar-se de situações decorrentes 
da relação assistente social-usuário para obter vantagens pessoais e 
para terceiros. 
IV. Ao adotar a liberdade como valor central, o projeto éticopolítico do 
serviço social assume o compromisso com a autonomia, a 
emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais. 
(A) Apenas os enunciados I e II estão corretos 
(B) Apenas os enunciados I e IV estão corretos 
(C) Apenas os enunciados III e IV estão corretos 
(D) Apenas o enunciado I está correto 
(E) Todos os enunciados estão corretos 
 
 
COMENTARIO: os enunciados III e IV estão corretos 
O item I está incorreto: I. Ao garantir o direito à diversidade, o Código de Ética 
Profissional do Assistente Social preserva a neutralidade profissional. Não 
somos profissionais "neutros", nossa atuação é perpassada por 
intencionalidade; 
GABARITO: C 
 
 
69) Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IFAL Prova: COPEVE-UFAL 
- 2019 - IFAL - Assistente Social 
Sobre os primórdios da Política de Seguridade Social no Brasil, sabe-se 
que, em 1933, na era Vargas, criaram-se os Institutos de Aposentadorias e 
Pensões (IAPs). 
Sobre tais Institutos, pode-se afirmar que foram: 
(A) Organizados por empresas, tendo contribuição tripartite e com gestão 
entre empregados, empregadores e técnicos do governo 
(B) Organizados por categoria profissional, tendo contribuição bipartite e 
com gestão entre empregados, empregadores e técnicos do governo 
(C) Organizados por categoria profissional, tendo contribuição bipartite e 
com gestão entre empregados e empregadores 
(D) Organizados por categoria profissional, tendo contribuição tripartite e 
com gestão entre empregados, empregadores e técnicos do governo 
(E) Organizados por empresas, tendo contribuição bipartite e com gestão 
entre empregados e empregadores 
 
 
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82 
COMENTARIO: 
De acordo com Paul Erickson (1970, p. 56-57), o sistema de previdência social 
fazia parte da política trabalhista fomentada nos anos trinta, formando um tripé 
com os sindicatos corporativos e a Justiça do Trabalho. Cabia à previdência 
social garantir o bem-estar social através da contribuição tripartite do Estado, 
dos empresários e dos trabalhadores (apud ALMEIDA, 1975, p.50). 
GABARITO: D 
 
70) Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: IFAL Prova: COPEVE-UFAL 
- 2019 - IFAL - Assistente Social 
No âmbito das ações de intervenção do Assistente Social é de suma 
importância a compreensão do que é a “questão social” e de como a 
mesma se apresenta na realidade. 
Sendo assim, conforme o livro Capitalismo Monopolista e Serviço Social 
(2011), de José Paulo Netto, assinale a alternativa correta: 
(A) O chamamento “questão social” surgiu no século XVIII no período em que 
o capitalismo realizou a chamada Revolução Industrial. Essa expressão 
foi designada para denominar um fenômeno novo, sem precedentes na 
história humana, pois, diferente do pauperismo que existia nos modos de 
produção anteriores, a miséria no capitalismo estava ligada não a 
escassez, mas sim, ao excedente da riqueza 
(B) A “questão social” está ligada tanto ao baixo quanto ao alto 
desenvolvimento das forças produtivas, por isso, essa expressão surgiu 
na passagem do capitalismo concorrencial para o capitalismo 
monopolista, para designar um fenômeno já existente em sociedades 
anteriores e que até então era chamado de miséria, pobreza ou 
pauperismo 
(C) Afirma que a cada novo estágio de desenvolvimento do capitalismo, as 
expressões da “questão social” não se modificam, tanto a essência da 
questão, quanto a sua apresentação na realidade social permanecem 
iguais. Mesmo com a existência da intensificação da exploração do 
trabalho, as expressões da questão social não se tornaram mais 
complexas 
(D) Para que o pauperismo fosse designado como “questão social”, os 
pauperizados deveriam revelar-se como uma verdadeira cordata de 
vítimas do destino. Por isso, houve na época movimentos sociais fracos 
e fragmentados que foram duramente reprimidos pelas classes 
dominantes. Esse aspecto revela que na sua origem, a “questão social” 
estava desligada do viés político 
(E) A derrota do capital resultará também em superação da chamada 
“questão social”. Por isso, a compreensão de que o combate contra as 
expressões da questão social deve tocar nos fundamentos da sociedade 
burguesa é essencial, cabendo nesse processo, a problematização a 
ordem burguesa com ações de naturalização das expressões da “questão 
social” através de políticas de reformas 
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83 
COMENTARIO: 
Para Netto (2001) “a “questão social” emerge na terceira década do século XIX 
nos mais variados espaços públicos para caracterizar um “fenômeno novo” 
decorrente do desenvolvimento do modo de produção capitalista. A expressão 
dará conta do fenômeno mais evidente da história da Europa Ocidental 
decorrente da industrialização iniciada na Inglaterra no século XVIII. 
Tratava-se do fenômeno do pauperismo que atingia a população trabalhadora e 
constitui o aspecto mais imediato da instauração do capitalismo em seu estágio 
industrial concorrencial (2001, p.2). Segundo Netto (2001), os críticos sociais, 
conservadores laicos, veem as manifestações da “questão social” como 
desdobramentos da sociedade capitalista sem possibilidades de serem 
eliminadas, possíveis apenas de intervenções para serem amenizadas. Para os 
confessionais a” questão social” pode ser tratada através de medidas sócio-
políticas visando diminuir o seu agravamento”. 
GABARITO: A 
71) Ano: 2019 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC 
- 2019 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico em Desenvolvimento 
Social - Cuidador Social 
Proteção social pode ser entendida como uma maneira institucionalizada 
que a sociedade possui para proteger seus membros. Sobre a proteção 
social e suas garantias de segurança, assinale a alternativa incorreta. 
(A) Segurança de sobrevivência 
(B) Segurança de transporte nas vias 
(C) Segurança de acolhida 
(D) Segurança de convívio ou vivência familiar 
COMENTARIO: Estamos em busca da alternativa incorreta; 
Segundo a Norma Operacional Básica NOB/SUAS: 
 São os direitos: sigla SAC 
Sobrevivência (benefícios para proteção social básicas aos que não tiverem 
condições), 
Acolhida (ações para recuperar abandono, promover autonomia...) e 
Convivência. 
A única alternativa errada é a letra b. 
GABARITO: B 
 
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72) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
A atuação profissional do assistente social é tecida no dia a dia dos 
usuários, transitando entre demandas e necessidades, que se constituem 
de ações múltiplas. Nessa perspectiva, esse profissional é desafiado a 
superar-se constantemente, reconhecendo a realidade sócio-histórica em 
que vive e trabalha. Constitui-se um dos princípios fundamentais da ação 
profissional, estabelecido pelo Código de Ética do Assistente Social, o 
posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure 
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e 
às políticas sociais, bem como sua 
(A) ação progressiva. 
(B) atitude concreta. 
(C) gestão democrática. 
(D) postura adequada. 
(E) efetivação complementar. 
 
COMENTARIO: 
 Conforme Código de Ética de 1993, acerca dos princípios fundamentais: 
 V. Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure 
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas 
sociais, bem como sua gestão democrática. 
GABARITO: C 
 
73) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
A centralidade do papel do Estado na condução da política pública tem 
como finalidade garantir o atendimento a quem dela necessitar, guardando 
os princípios da igualdade de acesso, da transparência administrativa e da 
probidade no uso do recurso público. A rede socioassistencial beneficente 
participa do atendimento às demandas, mas é responsabilidade do Estado 
estruturar o sistema e resguardar o atendimento às necessidades sociais. 
Assim, o sistema é beneficiado pela vasta experiência das entidades nesse 
campo, mas é preservado no sentido de garantir que a rede será formada 
com base 
(A) no caráter público e de inclusão de todos. 
(B) no modelo heterogêneo e compensador. 
(C) na estratégia seletiva de serviços. 
(D) na suplementaridade da ação pública. 
(E) no paradigma da homogeneidade e subjetividade. 
 
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GABARITO: A 
COMENTARIO: 
“A centralidade do papel do Estado na condução da política pública tem o caráter 
de garantir que ela realmente atenda a “quem dela necessitar”, guardando os 
princípios da igualdade de acesso, da transparência administrativa e da 
probidade no uso do recurso público. A rede socioassistencial beneficente deve 
participar do atendimento às demandas, mas cabe ao Estado estruturar o 
sistema e resguardar o atendimento às necessidades sociais. Assim, o sistema 
é beneficiado pela experiência acumulada nesse campo pelas entidades, mas é 
preservado no sentido de garantir que a rede será formada com base no 
caráter público e de inclusão de todos”. 
Fonte: 
https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Livros/conc
epcao_gestao_protecaosocial.pdf 
 
74) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
O Serviço Social é influenciado pelos processos gerais de precarização do 
trabalho, de suas condições e relações no contexto atual. Os vínculos 
trabalhistas são, muitas vezes, precários, e as exigências institucionais 
ampliadas, dificultando uma atuação profissional crítica, propositiva e 
criativa. O assistente social depende da venda de sua força de trabalho e 
na condição de trabalhador assalariado, tem que responder às 
determinações institucionais, que redesenham o caminho da burocracia, 
do empirismo e do imediatismo. Nesses processos, sua relativa autonomia 
é ameaçada e coloca em questão, sobretudo, a dimensão intelectiva do 
trabalho profissional na perspectiva 
(A) da prestação imediata de serviços. 
(B) da manutenção da ordem social. 
(C) da preservação do status quo. 
(D) do atual Projeto Ético-Político. 
(E) da funcionalidade de sua atuação. 
 
GABARITO: D 
COMENTARIO: 
“Assim, o assistente social depende da venda de sua força de trabalho para a 
manutenção de sua sobrevivência e, enquanto trabalhador assalariado, tem que 
responder às prescrições institucionais, que redesenham o caminho da 
burocracia, do empirismo e do imediatismo. Nesses processos, vê sua relativa 
autonomia ameaçada, em que se coloca em questão, sobretudo, a dimensão 
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86 
intelectiva do trabalho profissional na perspectiva do atual projeto ético-
político do Serviço Social”. 
Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-
66282016000300587 
 
 
75) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
O Assistente Social, em seu trabalho profissional com indivíduos, grupos 
e/ou famílias, inclusive em equipe multidisciplinar ou interdisciplinar, 
deverá ater-se às suas habilidades, competências e atribuições privativas 
previstas na Lei n° 8.662/93, que regulamenta a profissão do Assistente 
Social. Nessa perspectiva, o CFESS (Conselho Federal de Serviço Social) 
veda ao Assistente Social vincular ou associar ao título de assistente social 
e/ou ao exercício profissional à realização de terapias individuais, grupais 
e/ou comunitárias. O não cumprimento dessa determinação implicará, 
conforme o caso, na apuração das responsabilidades éticas e/ou 
(A) técnicas. 
(B) essenciais. 
(C) genéricas. 
(D) comportamentais. 
(E) disciplinares. 
 
GABARITO: E 
COMENTARIO: Conforme RESOLUÇÃO CFESS Nº 569, de 25 de março de 
2010: 
 Art. 4º. O não cumprimento dos termos da presente Resolução implicará, 
conforme o caso, na apuração das responsabilidades disciplinares e/ou éticas, 
nos termos do Código de Ética do Assistente Social, regulamentado pela 
Resolução CFESS nº 273/93, de 13 de março de 1993. 
GABARITO: E 
 
 
76) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
Conforme definido na Lei n° 8.662/1993, a designação profissional de 
Assistente Social é privativa dos habilitados na forma da legislação 
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vigente. Ainda de acordo com a referida lei (art. 4°, II), está entre as 
competências do Assistente Social: elaborar, coordenar, executar e avaliar 
planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço 
Social com participação 
(A) do executivo estadual. 
(B) apenas do empresariado. 
(C) da sociedade civil. 
(D) complementar da esfera municipal. 
(E) de equipe qualificada. 
 
COMENTARIO: Trabalhe a memorização. As bancas cobram a letra da lei. 
Conforme a Lei de Regulamentação da nossa profissão (8662/93): 
Art. 4º Constituem competências do Assistente Social: II - elaborar, coordenar, 
executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação 
do Serviço Social com participação da sociedade civil. 
GABARITO: C 
 
 
77) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
Diante do retraimento do Estado demonstrado pela ausência de políticas 
de proteção social à população pauperizada, a família é chamada a 
responder por essa deficiência, sem possuir condições para tanto. O 
Estado reduz suas intervenções na área social e atribui à família uma 
sobrecarga que ela não consegue suportar, uma vez que essa mesma 
família se encontra em situação de vulnerabilidade socioeconômica. Nesse 
contexto, os assistentes sociais têm sido chamados a intervir na questão 
relacionada ao direito à convivência familiar e comunitária. Para a defesa 
desse direito, especialmente em relação aos idosos, tem-se apelado para 
(A) a contratação de serviços particulares. 
(B) as circunstâncias pertinentes. 
(C) o apoio das forças do território. 
(D) as práticas institucionais alternativas. 
(E) a obrigação legal do cuidado. 
 
 
 
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COMENTARIO: 
“O Estatuto do Idoso em seu art. 12, estabelece que "a obrigação alimentar é 
solidária, podendo o idoso optar entre os prestadores". Dessa maneira, há um 
conflito entre o estabelecido no Estatuto do Idoso e o Código Civil. A respeito 
disso, Maria Berenice Dias aponta: Apesar de ter origem na solidariedade 
familiar (1.695), enorme é a dificuldade de considerar que a obrigação é solidária. 
O fato de estar condicionada à possibilidade de cada prestador decorre da 
proporcionalidade, o que não muda a natureza da obrigação. O que estabelece 
o Código Civil é a subsidiariedade da obrigação concorrente (1.696 e 1.697), o 
que não exclui a solidariedade, tanto é assim que é possível chamar em juízo os 
demais obrigados.” (art. 1.698). 
GABARITO: E 
 
78) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
No campo da proteção social, o enfrentamento das vulnerabilidades e dos 
riscos está relacionado às estratégias utilizadas pelas famílias que lhes 
possibilitem distanciarem-se da pobreza ou permanecer nela. Isso remete 
à contribuição das políticas públicas com o fortalecimento das 
capacidades de indivíduos e famílias para a superação da condição de 
vulnerabilidade. Um elemento central do enfoque da vulnerabilidade refere-
se aos diferentes tipos de recursos que as pessoas e famílias possuem e 
podem mobilizar como respostas aos eventos de risco. 
Nessa perspectiva, o conjunto desses recursos referem-se à noção de 
(A) encargos. 
(B) ativos. 
(C) quesitos. 
(D) obrigações. 
(E) méritos. 
 
COMENTARIO: 
“Na perspectiva de superação da pobreza, a noção de manejo de riscos envolve 
três componentes centrais: a noção de ativos, as estratégias de uso dos ativos, 
e o conjunto de oportunidades que o Estado, a sociedade e o mercado oferecem 
a indivíduos e comunidades (Mideplan, 2002, p. 32). Algumas abordagens 
consideram como ativos o capital natural, físico, humano, financeiro e social 
(Alwang, Siegel. Jorgensen, 2001; Murray, 2001), enquanto outras (Moser, 1998) 
consideram como ativos o trabalho, capital humano, moradia, incorporando 
aspectos como capital social e o papel das relações familiares. 
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GABARITO: B 
79) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
O reconhecimento e a legalização de direitos e deveres, consubstanciados 
nas políticas sociais, representam a interferência do Estado na questão 
social. Condensando múltiplas desigualdades, a questão social dispõe 
também de uma dimensão estrutural enraizada na produção econômica. 
Assim, a despeito do Estado sempre interferir no processo produtivo 
capitalista, as sequelas da questão social tornaram-se objeto de sua 
intervenção contínua e sistemática somente no momento em que suas 
funções políticas se unem organicamente a suas funções econômicas; 
condições essas dadas pelo capitalismo em sua fase 
(A) original. 
(B) fundamental. 
(C) crítica. 
(D) monopolista. 
(E) improdutiva. 
 
COMENTARIO: 
“A era monopolista procurou viabilizar a meta primária do capitalismo: o 
acréscimo dos lucros através do controle dos mercados. A “livre concorrência” 
se tornou uma batalha vital travada entre os grupos monopolistas e entre estes 
e os setores ainda não monopolizados. A contradição fundamental que existe 
entre a produção coletiva e a apropriação privada foi elevada ao ápice por meio 
da internacionalização do processo de produção”. 
GABARITO: D 
Fonte: http://www.ufjf.br/ppgservicosocial/files/2013/04/luciana.pdf 
 
80) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Valinhos - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Valinhos - SP - Assistente Social – GP 
A questão social está baseada na contradição capital x trabalho, ou seja, é 
uma categoria que tem sua especificidade definida no âmbito do modo 
capitalista de produção, razão pela qual expressa a contradição desse 
modo de produção. Tal especificidade se traduz na produção e apropriação 
da riqueza gerada socialmente: os trabalhadores produzem a riqueza, a ser 
apropriada pelos capitalistas. Nesse terreno contraditório, entre a lógica do 
capital e a lógica do trabalho, a questão social representa não só as 
desigualdades, mas, também, o processo de resistência e a 
(A) conivência da sociedade. 
(B) omissão dos oprimidos. 
(C) luta dos trabalhadores. 
(D) expressão das elites. 
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(E) anuência dos empregadores. 
COMENTARIO: 
“Neste terreno contraditório entre a lógica do capital e a lógica do trabalho, a 
questão social representa não só as desigualdades, mas, também, o processo 
de resistência e luta dos trabalhadores. Por isto ela é uma categoria que reflete 
a luta dos trabalhadores, da população excluída e subalternizada, na luta pelos 
seus direitos econômicos, sociais, políticos, culturais. E é aí, também, que reside 
as transformações históricas da concepção de questão social”. 
GABARITO: C 
Fonte: http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v2n1_quest.htm 
 
81) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
Considere o trecho abaixo sobre o trabalho do assistente social. 
“elaborar, implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos 
da administração pública, direta ou indireta, empresas, entidades e 
organizações populares”. 
Fonte: Art. 4º, item I, da Lei n. 8.662, de 7 de junho de 1993, que dispõe 
sobre a profissão de Assistente Social e dá outras providências. 
De acordo com a Lei citada, o trecho corresponde a 
(A) competências e atribuições privativas do assistente social. 
(B) direitos e atribuições privativas do assistente social. 
(C) competências do assistente social. 
(D) direitos do assistente social. 
 
COMENTARIO: Conforme a Lei 8662/93 (Lei de Regulamentação da 
Profissão): 
Art. 4º Constituem competências do Assistente Social: II - elaborar, 
implementar, executar e avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração 
pública, direta ou indireta, empresas, entidades e organizações populares. 
GABARITO: C 
 
 
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82) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
Em termos do que aponta a lei de regulamentação da profissão (Lei n. 
8.662, de 7 de junho de 1993) quanto a competências, direitos e atribuições 
do assistente social, o conjunto CFESS-CRESS tem desenvolvido esforços 
no sentido de promover a apropriação, pela categoria profissional, da 
função social da profissão, o que supõe o trato com as diferentes 
expressões da questão social, sem ficar refém de uma visão generalista da 
mesma. Nessa direção, o CFESS vem desenvolvendo ações afirmativas 
que visam a demarcar as competências e atribuições privativas do 
assistente social. Dentre essas ações, aquela que contribui diretamente 
para atuação do assistente social na política de educação é a 
(A) elaboração de projeto de capacitação continuada de acordo com a 
legislação da política de educação. 
(B) elaboração de documentos e parâmetros que se constituem em 
subsídios para o trabalho profissional. 
(C) participação no Fórum Nacional dos Trabalhadores em Educação e no 
Fórum Nacional dos Trabalhadores da Seguridade Social. 
(D) fiscalização do exercício profissional estruturada em princípios e 
compromissos históricos do serviço social brasileiro. 
 
GABARITO: B 
COMENTARIO: 
“Um exemplo é o documento Subsídios para a Atuação de Assistentes Sociais 
na Política de Educação, o qual fomenta o acúmulo teórico-metodológico, 
técnico-operativo e ético-político da categoria profissional, construído, em 
especial, nas duas últimas décadas da trajetória do Serviço Social na Política de 
Educação. Os “Subsídios” vão ao encontro da histórica demanda da categoria 
acerca de orientações para o exercício profissional no âmbito da referida 
política”. 
 
83) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
A apropriação pela profissão de matrizes explicativas acerca da realidade 
acompanha as transformações sociais que particularizam o capitalismo e 
o pensamento social. Nesse contexto, emerge a questão do pluralismo, que 
(A) considera o caminho do pensamento sempre plural e concilia pontos de 
vistas e estilos diferentes e opostos. 
(B) supõe convivência de opostos e reconhece vários estilos diferentes de 
pensamentos. 
(C) articula várias teorias e escolhe, em cada uma, a parte que considera mais 
próxima do que pretende defender. 
(D) supõe o debate de ideias e reconhece e aceita a existência de diferentes 
posições. 
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COMENTARIO: 
“O pluralismo consiste no necessário diálogo e no debate de ideias, apontando 
os riscos de posicionamentos ecléticos (que conciliam o inconciliável ao 
apoiarem-se em pensamentos divergentes”. 
GABARITO: D 
 Fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAhFAYAD/os-fundamentos-
historicos-teorico-metodologicos-servico-social-brasileiro-na-
contemporaneidade?part=2 
 
84) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
Os fundamentos do serviço social permeiam a interlocução entre o serviço 
social e a sociedade e consistem na matriz explicativa da realidade e da 
profissão. Tais fundamentos são constituídos por múltiplas dimensões, 
sendo essas: 
(A) socioeconômica, histórica, teórico-metodológica e humano-afetiva. 
(B) históricas, teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas. 
(C) socioeconômica, histórica, cultural, e técnico-operativa. 
(D) histórica, ético-política, teórico-metodológica e humano-afetiva 
 
COMENTARIO: 
Yolanda Guerra em A dimensão técnico-operativa do exercício 
profissional. As dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e 
técnico-operativas do Serviço Social caracterizam-se como uma unidade de 
diferentes elementos que determinam a riqueza e a amplitude que demarcam o 
modo de ser da profissão. 
GABARITO: B 
 
 
85) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
O desemprego é considerado uma expressão central da questão social no 
Brasil, que aparece como um componente estrutural do regime de trabalho, 
ao lado da informalidade. Nesse âmbito, sob uma abordagem histórica e 
numa perspectiva de totalidade, a reflexão sobre a questão social encontra 
dois elementos centrais que caracterizam o regime de trabalho no Brasil. 
Esses elementos são, respectivamente: 
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(A) a revolução passiva e a crise do fordismo como determinantes principais 
das condições de trabalho no Brasil. 
(B) a flexibilidade estrutural e a precariedade das ocupações como 
características históricas do regime de trabalho no Brasil. 
(C) a flexibilidade estrutural e a revolução passiva como características 
históricas do regime de trabalho no Brasil. 
(D) a crise do fordismo e a precariedade das ocupações como 
determinantes principais das relações de trabalho no Brasil. 
 
COMENTARIO: 
“É consenso entre os estudiosos de diversas matrizes políticas que as 
expressões da questão social vêm se diversificando e ampliando mundialmente. 
No caso brasileiro, visando particularizar a “questão social”, podemos destacar 
“a flexibilidade estrutural e a precariedade das ocupações como 
características históricas do regime de trabalho no Brasil” (SANTOS, 2012, p. 
232)”. 
GABARITO: B 
Fonte: SANTOS, J. “Questão social”: particularidades no Brasil. São Paulo: 
Cortez. 2012. 
 
 
86) Ano: 2019 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 
2019 - UFRN - Assistente Social 
Ao longo da história do serviço social no Brasil, a pobreza tem sido 
abordada sob diferentes perspectivas e a partir de diferentes conceitos, 
configurando tendências diversas. A abordagem coerente com o 
pensamento crítico e com o projeto ético político é a que considera a 
pobreza como 
(A) resultante das situações de risco e vulnerabilidade social e que se agrava 
pela ausência de políticas de empoderamento. 
(B) Ausência de poder e de empoderamento, produto social e um fenômeno 
fundado nas determinações sociais do capitalismo maduro e das 
situações de risco e vulnerabilidade. 
(C) marginalidade e falta de participação, resíduo do desenvolvimento 
econômico que se agrava pela ausência de poder e empoderamento. 
(D) parte de uma relação de desigualdade e um fenômeno fundado nas 
determinações que se expressam e derivam da lei geral da acumulação 
capitalista. 
 
 
 
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COMENTARIO: Leia com atenção! 
A pobreza no MPC (Modo de produção capitalista), enquanto expressão da 
"questão social", é uma manifestação da relação de exploração entre capital e 
trabalho, tendo sua gênese nas relações de produção capitalista, onde se 
gestam as classes e seus interesses. Como afirmamos, se o pauperismo e a 
pobreza, em sociedades pré-capitalistas, é resultado da escassez de 
produtos, na sociedade comandada pelo capital elas são o resultado da 
acumulação privada de capital. 
GABARITO: D 
Fonte:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-
66282012000200004 
 
87) Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PC-ES Prova: INSTITUTO 
AOCP - 2019 - PC-ES - Assistente Social 
No processo histórico de construção do Serviço Social no Brasil, a profissão 
seguiu princípios que foram oriundos da Igreja Católica, a qual apresentava 
grande influência sobre a profissão. Alguns documentos escritos pela 
Doutrina Social da Igreja apontavam o envolvimento dos católicos junto aos 
problemas sociais da época, norteando valores e princípios pautados em uma 
visão teórica neotomista. A partir do exposto e considerando a história do 
Serviço Social, assinale a alternativa que apresenta corretamente duas das 
encíclicas da Igreja Católica que influenciaram o início da profissão. 
A) Ecclesia de Eucharistia e Quadragésimo Ano. 
B) Rerum Novarum e Gratia Recordatio. 
C) Rerum Novarum e Quadragésimo Ano. 
D) Mediator Dei e Non Mediocri. 
E) Une Fois Enconre e Caritatis. 
 
 
Comentário: Essas duas encíclicas são as preferidas dos examinadores, pois 
estão relacionadas com o início da profissão. 
 
“Doutrinas católicas, sobretudo a explicitada nas encíclicas Rerum Novarum 
(1881) e Quadragésimo Ano (1921), propunham o necessário envolvimento dos 
católicos com os problemas sociais advindos da questão social. Nessas propostas, 
ao referir-se, sobretudo, à exploração dos operários, as doutrinas explicitavam uma 
concepção de homem de inspiração neotomista. A partir dessa compreensão da 
Igreja e, também, da sugestão doutrinária com relação ao necessário retorno à 
filosofia de S.Tomás de Aquino (Encíclica Aerteni Patris, 1879), os primeiros 
assistentes sociais explicitavam uma filiação neotomista. (TELLES, 1940a, p.4)”. 
 
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Gabarito: C 
 
Fonte: http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v4n1_compreensao.htm 
 
 
88) Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PC-ES Prova: INSTITUTO 
AOCP - 2019 - PC-ES - Assistente Social 
Um dos marcos do início do Movimento de Reconceituação do Serviço 
Social em 1965 foi a realização do(a) 
A) Experiência do Método BH. 
B) Seminário de Teorização de Araxá. 
C) III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais. 
D) VII Congresso Interamericano de Serviço Social. 
E) I Seminário Regional Latino-Americano de Serviço Social. 
 
 
Comentário: Atente para datas! Faça um esquema colocando datas 
importantes relacionadas com o Serviço Social. 
 
“O Brasil desempenhou, ao lado da Argentina, Chile e Uruguai, um papel de 
destaque na articulação das inquietudes profissionais do continente. Sedia em 
Porto Alegre, em 1965, o I Seminário Regional Latino- Americano de Serviço 
Social tido, por muitos analistas, como o marco inicial do movimento de 
reconceituação no continente” (Iamamoto, 2001, p.209). 
 
Gabarito: E 
 
 
Fonte: https://servicosocialss.blogspot.com/2008/07/movimento-de-reconceituao-
do-servio.html 
 
89) Ano: 2019 Banca: UFSC Órgão: UFSC Prova: UFSC - 2019 - UFSC - 
Assistente Social 
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do 
texto abaixo 
Yazbek (2009a, p. 161), no texto “Fundamentos históricos e teórico-
metodológicos do serviço social na contemporaneidade”, ao analisar as 
polêmicas dos fundamentos teóricos e metodológicos dos anos 2000, 
considera que, “apesar da __________ com o histórico conservadorismo e da 
legitimidade alcançada pelo pensamento __________, ampliam-se as 
interferências de outras correntes teórico-metodológicas, particularmente no 
âmbito da influência do pensamento ___________ e ___________ e das 
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teorias herdeiras da “perspectiva modernizadora”, caracterizadas por seu 
caráter sistêmico e tecnocrático”. 
A) vinculação – tradicional – crítico – pós-moderno 
B) tensão – marxista – positivista – neotomista 
C) ruptura – conservador – positivista – funcionalista 
D) ruptura – marxista – pós-moderno – neoconservador 
E) identificação – crítico – tradicional – neotomista 
 
Comentário: Você vai perceber que praticamente todas as questões de 
concursos são textos prontos de algum autor da área. Mas para isso é 
necessário saber compreender o que a questão está pedindo. Fique atento ao 
“Comando da questão”. 
 
“Do ponto de vista dos referentes teórico metodológicos, permanecem as tensões 
e ambiguidades que caracterizaram o Serviço social brasileiro na década de 1990: 
apesar da ruptura com o histórico conservadorismo e da legitimidade alcançada 
pelo pensamento marxista ampliam-se as interferências de outras correntes 
teórico metodológicas, particularmente no âmbito da influência do pensamento 
pós-moderno e neoconservador e das teorias herdeiras da “perspectiva 
modernizadora” (Cf. Netto, 1996), caracterizadas por seu caráter sistêmico e 
tecnocrático”. 
 
Gabarito: D 
 
 
Fonte: Os fundamentos do Serviço Social na contemporaneidade. Maria Carmelita 
Yazbek. 
 
 
90) Ano: 2019 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PC-ES Prova: INSTITUTO 
AOCP - 2019 – Prova: PC-ES - Assistente Social 
Dentre as alternativas que explicitam os diferentes níveis do planejamento 
social: plano, programa e projeto, assinale aquela que apresenta 
corretamente os conceitos de tais níveis. 
A) Plano consiste na etapa que antecede a elaboração dos projetos, uma prévia do 
que será realizado, a setorialização do Planejamento Social e menor detalhamento 
que o Projeto/ Programa consiste no maior nível de abrangência do Planejamento 
Social / Projeto consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e maior 
detalhamento de ações de execução das políticas sociais 
B) Plano consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social / 
Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do 
Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste na 
menor abrangência que o Plano e o Programa e no maior detalhamento de ações 
de execução das políticas sociais. 
C) Plano consiste na menor abrangência que o Plano e o Programa e maior 
detalhamento de ações de execução das políticas sociais / Programa consiste no 
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menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do Planejamento Social e 
menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste no maior nível de abrangência 
do Planejamento Social. 
D) Plano consiste no maior nível de abrangência do Planejamento Social / 
Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do 
Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste no 
desdobramento do Plano. 
E) Plano consiste no maior nível de abrangência e no desdobramento do Programa 
/ Programa consiste no menor nível de abrangência que o Plano, setorialização do 
Planejamento Social e menor detalhamento que o Projeto / Projeto consiste na 
menor abrangência que o Plano e o Programa e no maior detalhamento de ações 
de execução das políticas sociais. 
 
 
 
Comentário: Memorize! 
 
Plano: delineia as decisões de caráter geral do sistema, suas grandes linhas 
políticas, suas estratégias, suas diretrizes e precisa responsabilidades. 
 
Programa: é basicamente, um aprofundamento do plano, é o documento que 
detalha por setor, a política, diretrizes, metas e medidas instrumentais. É a 
setorialização do plano. 
 
Projeto: é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação 
de uma unidade de ação. É o instrumental mais próximo da execução, devendo 
detalhar as atividades a serem desenvolvidas, estabelecer prazos, especificar 
recursos humanos e materiais, e estruturar receitas e custos.” 
 
Gabarito: B 
 
Fonte: Planejamento introdução à metodologia do planejamento social – Myrian 
Veras Baptista 
 
91) ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - 
Assistente Social 
No texto “Considerações sobre atribuições e competências profissionais de 
assistentes sociais na atualidade”, Matos (2015) trabalha alguns elementos 
que desenvolvem uma reflexão a respeito do trabalho profissional. Analise as 
opções abaixo de acordo com os elementos apresentados pelo autor e 
marque a opção ERRADA: 
A) As atribuições privativas são aquelas que se referem diretamente à profissão. 
Competências são ações que os assistentes sociais podem desenvolver, embora 
não lhes sejam exclusivas. 
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B) O estudo social tem por finalidade conhecer com profundidade e de forma crítica 
uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção 
profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais. 
C) Uma profissão se legitima a partir das respostas que consegue emitir para os 
usuários dos seus serviços e para seus contratantes. 
D) Diversas pesquisas têm mostrado que os assistentes sociais afirmam seu 
compromisso com a democracia, com os direitos e com o projeto ético-político do 
Serviço Social. 
E) No eixo das ações afirmativas das atribuições privativas e competências 
profissionais, destacam-se algumas ações desenvolvidas pelo CFESS, como a 
Política Nacional de Fiscalização, publicações de resoluções e elaboração de 
documentos, entre outros. 
 
Comentário: Os elementos apresentados pelo autor estão na alternativa A, C, 
D e E 
 
O único enunciado que não foi apresentado por Matos foi a letra B “O Estudo 
Social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por 
finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada 
situação ou expressão da questão social objeto da intervenção profissional – 
especialmente nos seus aspectos socioeconômicos, familiares e culturais 
(CFESS, 2003, p. 29)”. 
 
Gabarito: B 
 
Fonte: CFESS – Conselho Federal de Serviço Social (org.). O Estudo Social 
em Perícias, Laudos e Pareceres Técnicos: contribuição ao debate no 
judiciário, na penitenciária e na previdência social. São Paulo: Cortez, 2003. 
 
 
92) Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São José do Cedro 
- SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - 
Orientador Social 
Constitui diretriz da política nacional do idoso: 
(A) O idoso não deve sofrer discriminação de qualquer natureza. 
(B) O idoso deve ser o principal agente e o destinatário das transformações 
a serem efetivadas através desta política. 
(C) Participação do idoso, através de suas organizações representativas, na 
formulação, implementação e avaliação das políticas, planos, programas 
e projetos a serem desenvolvidos. 
(D) As diferenças econômicas, sociais, regionais e, particularmente, as 
contradições entre o meio rural e o urbano do Brasil deverão ser 
observadas pelos poderes públicos e pela sociedade em geral, na 
aplicação desta lei. 
 
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Movimento de Reconceituação 
Vertente 
Modernizadora 
Vertente 
fenomenologia 
 
 Vertente marxista 
Caracterizada pela 
incorporação de 
abordagens 
funcionalistas, 
estruturalistas e mais 
tarde sistêmicas (matriz 
positivista), voltadas a 
uma modernização 
conservadora e à 
melhoria do sistema 
pela mediação do 
desenvolvimento social 
e do enfrentamento da 
marginalidade e da 
pobreza na perspectiva 
de integração da 
sociedade. 
 Inspirada na 
fenomenologia, que 
emerge como 
metodologia dialógica, 
apropriando‐se também 
da visão de pessoa e 
comunidade. Dirige‐se 
ao vivido humano, aos 
sujeitos em suas 
vivências, colocando 
para o Serviço Social a 
tarefa de "auxiliar na 
abertura desse sujeito 
existente, singular, em 
relação aos outros, ao 
mundo de pessoas" 
Concepções de pessoa, 
diálogo e transformação 
social (dos sujeitos) 
Remete a profissão à 
consciência de sua 
inserção na sociedade 
de classes e que no 
Brasil vai configurar‐
se, em um primeiro 
momento, como uma 
aproximação ao 
marxismo sem o 
recurso ao 
pensamento de Marx. 
 
Movimento de 
Reconceituação é um 
assunto que despenca 
nas provas 
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 Reatualização do 
conservadorismo. 
 
Efetivamente, a apropriação da vertente marxista no Serviço Social 
(brasileiro e latino‐americano) não se dá sem incontáveis problemas, que aqui 
não abordaremos, e que se caracterizam, quer pelas abordagens reducionistas 
dos marxismos de manual. Referência a Louis Althusser, filosofo francês cuja 
leitura da obra de Marx vai influenciar a proposta marxista do Serviço Social nos 
anos 60/70 e particularmente o Método de B.H. 
 
 
 
 
No entanto, é com este referencial, precário em um primeiro momento, 
do ponto de vista teórico, mas posicionado do ponto de vista sócio‐político, que 
a profissão questiona sua prática institucional e seus objetivos de adaptação 
social ao mesmo tempo em que se aproxima dos movimentos sociais. Inicia‐se 
aqui a vertente comprometida com a ruptura com o Serviço Social tradicional. 
 
O Serviço Social nos anos 80: as tendências históricas e teórico 
metodológicas o debate profissional 
É, sobretudo com Iamamoto (1982) no início dos anos 80 que a teoria 
social de Marx inicia sua efetiva interlocução com a profissão. Como matriz 
teórico‐metodológica esta teoria apreende o ser social a partir de 
mediações. Ou seja, parte da posição de que a natureza relacional do ser social 
não é percebida em sua imediaticidade. 
 
 
 
 
 
 
 
Iamamoto (1982) diz que: 
“É no âmbito da adoção do marxismo como referência analítica, que se 
torna hegemônica no Serviço Social no país, a abordagem da profissão como 
componente da organização da sociedade inserida na dinâmica das relações 
sociais participando do processo.” de reprodução dessas relações. 
 
Um marxismo equivocado que recusou a via institucional e as 
determinações sócio históricas da profissão. 
 
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A partir dos anos 80 e avançando nos anos 90, vai imprimir direção 
ao pensamento e à ação do Serviço Social no país. Vai permear as ações 
voltadas à formação de assistentes sociais na sociedade brasileira (o currículo 
de 1982 e as atuais diretrizes curriculares); os eventos acadêmicos e aqueles 
resultantes da experiência associativa dos profissionais, como suas 
Convenções, Congressos, Encontros e Seminários; está presente na 
regulamentação legal do exercício profissional e em seu Código de Ética. 
 
Sob sua influência ganha visibilidade um novo momento e uma nova 
qualidade no processo de recriação da profissão na busca de sua ruptura com 
seu histórico conservadorismo e no avanço da produção de conhecimentos, 
nos quais a tradição marxista aparece hegemonicamente como uma das 
referências básicas. 
Fonte Consultada: 
 
Relações sociais e serviço social no Brasil - esboço de uma interpretação 
histórico-metodológica. Marilda Villela Iamamoto, Raul de Carvalho 
 
Os fundamentos históricos e teórico-metodológicos do Serviço Social 
brasileiro na contemporaneidade Maria Carmelita Yazbek 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. Questão Social 
 
 
 Conceitos que mais caem em provas 
 
 
❑ Iamamoto (1998) afirma que o Serviço Social tem na questão social a 
base de sua fundamentação como especialização do trabalho. 
 
❑ “Questão social apreendida como o conjunto das expressões das 
desigualdades da sociedade capitalista madura, que tem uma raiz 
comum: a produção social é cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se 
mais amplamente social, enquanto a apropriação dos seus frutos 
mantém-se privada, monopolizada por uma parte da sociedade.” 
INSTITUCIONALIZAÇÃO E LEGITIMAÇÃO DA PROFISSÃO 
DO BRASIL 
◼ Anos 30 
 Consolidação do Estado Monopolista que assume a 
regulação das tensões entre as classes sociais mediante um 
conjunto de iniciativas como CLT e outras medidas de cunho 
controlador, assistencial e paternalista. 
 A questão social quando a intensidade e extensão das suas 
manifestações no cotidiano da vida social adquirem expressão 
política. 
 
 
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Questão social nas suas mais variadas expressões quotidianas 
 
 FIQUE LIGADO! 
 
 
 
◼ “Os assistentes sociais trabalham com a questão social nas suas 
mais variadas expressões quotidianas, tais como os indivíduos as 
experimentam no trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na 
assistência social pública etc.” 
◼ “Questão social que, sendo desigualdade é também REBELDIA, por 
envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a ela resistem e se 
opõem.” 
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Fonte pesquisada: O Serviço Social na Contemporaneidade: trabalho e 
formação profissional. Autora Marilda Vilela Iamamoto – ano 1998. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANOTAÇÕES: 
 
 
 
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19 
3. O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e 
Formação Profissional 
 
 
 
 . 
 
 
 
Ora o Serviço Social reproduz-se como um trabalho especializado na 
sociedade por ser socialmente necessário: produz serviços que atendem às 
necessidades sociais, isto é, tem um valor de uso, uma UTILIDADE SOCIAL. 
Por outro lado, os assistentes sociais também participam, como 
trabalhadores assalariados, do processo dehttps://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ameosc-2019-prefeitura-de-sao-jose-do-cedro-sc-orientador-social
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COMENTARIO: Conforme LEI Nº 8.842, DE 4 DE JANEIRO DE 1994 (Política 
Nacional do Idoso): 
 Art. 4º Constituem diretrizes da política nacional do idoso: 
II - Participação do idoso, através de suas organizações representativas, na 
formulação, implementação e avaliação das políticas, planos, programas e 
projetos a serem desenvolvidos. 
GABARITO: C 
 
 
93) Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Pedra - PE Prova: 
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Pedra - PE - Assistente Social 
Leia as afirmativas a seguir: 
I. O idoso tem direito à moradia digna, no seio da família natural ou substituta, 
ou desacompanhado de seus familiares, quando assim o desejar, ou, ainda, em 
instituição pública ou privada. 
II. O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) deve privar os órgãos 
gestores das informações necessárias à alimentação dos Sistemas de 
Informação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). 
Marque a alternativa CORRETA: 
(A) As duas afirmativas são verdadeiras. 
(B) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. 
(C) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. 
(D) As duas afirmativas são falsas. 
 
COMENTARIO: Dispõe sobre o Estatuto do Idoso e dá outras providências. 
Art. 37. O idoso tem direito a moradia digna, no seio da família natural ou 
substituta, ou desacompanhado de seus familiares, quando assim o desejar, ou, 
ainda, em instituição pública ou privada. 
GABARITO: B 
 
 
 
 
 
 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/adm-tec
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-pedra-pe
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94) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Arujá - SP Prova: 
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Assistente Social 
O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), Lei Federal n° 8.069/1990, 
trata dos direitos das crianças e adolescentes em todo o Brasil. A partir do 
Estatuto, crianças e adolescentes brasileiros, sem distinção de raça, cor 
ou classe social, passaram a ser reconhecidos como sujeitos de direitos e 
deveres, considerados como pessoas em desenvolvimento a quem se deve 
prioridade absoluta do Estado. De acordo com previsões definidas no 
artigo 7° do ECA, a criança e o adolescente têm direito a proteção à vida e 
à saúde, ao nascimento e ao desenvolvimento sadio e harmonioso, em 
condições dignas de existência, mediante a efetivação de 
(A) políticas sociais públicas. 
(B) atendimento suplementar eficaz. 
(C) proteção familiar seletiva. 
(D) monitoramento de sua conduta. 
(E) estratégias adequadas de ação. 
 
COMENTARIO: Segundo o ECA (8069/90): 
→ Art. 7º A criança e o adolescente têm direito a proteção à vida e à saúde, 
mediante a efetivação de políticas sociais públicas que permitam o 
nascimento e o desenvolvimento sadio e harmonioso, em condições dignas de 
existência. 
GABARITO: A 
 
 
95) Ano: 2019 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de São João da Boa 
Vista - SP Prova: IPEFAE - 2019 - Prefeitura de São João da Boa Vista 
- SP - Psicólogo 
Segundo estabelecido no Estatuto da Criança e do Adolescente, é direito 
do adolescente privado de liberdade, entre outros, o seguinte: 
(A) Entrevista por representação. 
(B) Peticionar por meio de advogado a qualquer autoridade. 
(C) Receber visitas, ao menos, mensalmente. 
(D) Avistar-se reservadamente com seu defensor. 
 
COMENTARIO: Segundo o ECA (8069/90): 
Art. 124. São direitos do adolescente privado de liberdade, entre outros, os 
seguintes: 
I - entrevistar-se pessoalmente com o representante do Ministério Público; 
(=Entrevista por representação- incorreto). 
II - peticionar diretamente a qualquer autoridade; (=Peticionar por meio de 
advogado a qualquer autoridade.- incorreto). 
III - avistar-se reservadamente com seu defensor (=correto, letra D). 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/vunesp
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-aruja-sp
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/vunesp-2019-prefeitura-de-aruja-sp-assistente-social
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/ipefae
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-sao-joao-da-boa-vista-sp
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-sao-joao-da-boa-vista-sp
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ipefae-2019-prefeitura-de-sao-joao-da-boa-vista-sp-psicologo
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/ipefae-2019-prefeitura-de-sao-joao-da-boa-vista-sp-psicologo
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101 
VII - receber visitas, ao menos, semanalmente; (=Receber visitas, ao menos, 
mensalmente - incorreto). 
 
GABARITO: D 
 
 
 
96) Ano: 2019 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São José do Cedro 
- SC Prova: AMEOSC - 2019 - Prefeitura de São José do Cedro - SC - 
Orientador Social 
Conforme definido no Estatuto da Criança e do Adolescente, verificada a 
prática de ato infracional, a autoridade competente poderá aplicar ao 
adolescente a seguinte medida: 
(A) Opção de reparar o dano. 
(B) Multa. 
(C) Matrícula e frequência facultativa em estabelecimento oficial de ensino 
fundamental. 
(D) Internação em estabelecimento educacional. 
 
COMENTÁRIO: De acordo com o ECA (8069/90): 
Art. 112. Verificada a prática de ato infracional, a autoridade competente poderá 
aplicar ao adolescente as seguintes medidas: VI - internação em 
estabelecimento educacional. 
GABARITO: D 
 
 
97) Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Birigui - 
SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Birigui - SP - Assistente 
Social 
Uma das atribuições do assistente social é a realização de pesquisas das 
condições e relações sob as quais o exercício profissional se desenvolve. 
A pesquisa das situações e relações de vida, trabalho e resistência dos 
sujeitos sociais, usuários dos serviços, bem como dos objetos de 
intervenção, mais do que uma postura, demonstra o caráter investigativo 
da profissão. O profissional não apenas coordena e executa políticas 
sociais, projetos e programas, mas também os avalia, realiza vistorias, 
perícias e laudos, emite parecer técnico e coordena pesquisas, produzindo 
conhecimento. Como uma mediação privilegiada na relação entre saber e 
realidade, a pesquisa resulta em um conhecimento sempre histórico, 
 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-birigui-sp
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-birigui-sphttps://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/vunesp-2019-prefeitura-de-birigui-sp-assistente-social
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102 
(A) completo e totalizante. 
(B) amplo e genérico. 
(C) provisório e parcial. 
(D) ilimitado e difuso. 
(E) flexível e estável. 
COMENTÁRIO: 
“Como uma mediação privilegiada na relação entre conhecimento e realidade, a 
pesquisa resulta em um conhecimento sempre provisório, parcial, 
histórico (relativo a um tempo e espaço sociocultural e historicamente 
determinado)”. 
GABARITO: C 
Fonte: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/C8pQHQOyl68c9Bc41x5Y.pdf 
 
 
 
 
98) Ano: 2019 Banca: CESPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - 
SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Serviço Social 
Adriano é assistente social em uma instituição filantrópica e privada que 
presta serviços de saúde em determinada cidade. Nessa instituição, ele 
trabalha em intervenções interdisciplinares com profissionais das áreas de 
psicologia, medicina e fisioterapia, além de ser supervisor de estágio em 
serviço social e coordenador do núcleo de educação permanente nessa 
área. 
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, tendo como 
referência as disposições da Lei Orgânica da Saúde (Lei n.º 8.080/1990), da 
Lei de Regulamentação da Profissão de Assistente Social (Lei n.º 
8.662/1993) e do Código de Ética Profissional do Assistente Social. 
 
É permitido a Adriano publicar, na condição de autor, trabalhos ou artigos 
científicos elaborados, sob a sua orientação, por estagiário de serviço social 
pertencente ao quadro de pessoal da referida instituição. 
( ) Certo 
( ) Errado 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/cespe-2019-slu-df-analista-de-gestao-de-residuos-solidos-servico-social
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103 
 
COMENTÁRIO: 
De acordo com o Código de Ética: 
Art. 4º É vedado ao/à assistente social: 
j- assinar ou publicar em seu nome ou de outrem trabalhos de terceiros, mesmo 
que executados sob sua orientação. 
GABARITO: E 
 
 
 
99) Ano: 2019 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2019 - IF-ES - 
Assistente Social 
De acordo com Minayo (2010), a investigação na área social tem por 
finalidade subsidiar a prática transformadora através da teoria, método e 
técnicas. A autora destaca alguns conceitos geralmente usados na 
abordagem da relação entre disciplinas, sendo eles: 
(A) Multidisciplinaridade, complexidade, multiprofissionalidade, 
interdisciplinaridade, transdisciplinaridade. 
(B) Multidisciplinaridade, multiprofissionalidade, perspectivismo, 
interdisciplinaridade, transdisciplinaridade. 
(C) Transdisciplinaridade, interdisciplinaridade, compartimentalização, 
pensamento complexo. 
(D) Multidisciplinaridade, perspectivismo, interdisciplinaridade, 
transdisciplinaridade, pensamento complexo. 
(E) Transdisciplinaridade, interdisciplinaridade, compartimentalização, 
pensamento complexo, objetividade. 
 
 
 
 
 
 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/disciplinas/servico-social-servico-social/pesquisa-em-servico-social/questoes?page=2#question-belt-997001-teacher-tab
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/if-es
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/if-es-2019-if-es-assistente-social
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104 
 
COMENTÁRIO: 
Na abordagem da relação entre disciplinas existe uma gama de conceitos 
utilizados, são eles: 
a multidisciplinaridade, a multiprofissionalidade, a interdisciplinaridade, a 
transdisciplinaridade, a complexidade. 
Fonte: Disciplinaridade, interdisciplinaridade e complexidade. (Minayo, 2010). 
GABARITO: A 
 
 
100) Ano: 2019 Banca: MS CONCURSOS Órgão: Prefeitura de 
Sonora - MS Prova: MS CONCURSOS - 2019 - Prefeitura de Sonora - 
MS - Assistente Social 
Considera um procedimento de articulação da necessidade do usuário com 
a oferta de serviços oferecidos, devendo sempre ser formal, seja para a 
rede socioassistencial, seja para outras políticas. Estamos falando de: 
(A) Encaminhamento. 
(B) Observação. 
(C) Entrevista semiestruturada. 
(D) Parecer Social. 
 
COMENTÁRIO: 
“Encaminhamento: É um procedimento de articulação da necessidade do 
usuário com a oferta de serviços do município realizado pelos técnicos do SUAS. 
Deve ser sempre formal, seja para a rede socioassistencial, seja para outras 
políticas. Quando necessário, deve ser precedido de contato com o serviço de 
destino para contribuir com a efetivação do encaminhamento e sucedido de 
contato para o retorno da informação”. 
Fonte: 
http://www.crianca.mppr.mp.br/arquivos/File/publi/suas/dicionario_de_termos_t
ecnicos_da_assistencia_social_2007.pdf 
GABARITO: A 
 
 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-sonora-ms
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105 
 
PARABÉNS! Mais uma etapa concluída. 
 
➢ Responda muitas questões de concursos; 
➢ Responda novamente as questões que 
você errou; 
➢ E se torne especialista em responder 
provas de Concursos Públicos. 
 
RUMO À VITÓRIA! 
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duzz.comprodução e/ou de redistribuição 
da riqueza social. Seu trabalho não resulta apenas em ser viços úteis, mas ele 
tem um efeito na produção ou na redistribuição do valor e da mais-valia. Assim, 
por exemplo, na empresa: 
 
1. O assistente social pode participar do processo de 
reprodução da força de trabalho e/ou 
2. Da criação da riqueza social, como parte de um trabalho 
coletivo, produtivo de mais-valia, via fundo público. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O Assistente Social dispõe de um Código de Ética profissional e embora 
o Serviço Social seja regulamentado como uma profissão liberal, não tem 
essa tradição na sociedade brasileira. 
Quando se indaga como o Serviço Social 
participa da produção/reprodução da vida social, 
a atenção volta-se à produção e reprodução da 
vida MATERIAL. 
 
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20 
O TRABALHO torna-se mais amplamente social 
 
enquanto a apropriação dos seus frutos mantém-se privada, monopolizada 
por uma parte da sociedade. 
 
Os Assistentes Sociais trabalham com a Questão Social nas suas mais 
variadas expressões quotidianas, tais como os indivíduos as experimentam no 
trabalho, na família, na área habitacional, na saúde, na assistência social 
pública etc. 
 
A profissionalização e o desenvolvimento do Serviço Social são fruto 
do padrão de desenvolvimento: 
 
 
 
Esse padrão de desenvolvimento demarca um largo ciclo expansionista 
da economia internacional, sob a liderança do setor industrial. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
do pós-guerra
sob a hegemonia
norte-americana
tencionado pela
guerra fria, ante as
ameaças comunistas.
A estratégia taylorista/fordista de organização do processo 
produtivo implicava a produção em série e em massa para o consumo 
massivo, uma rígida divisão de tarefas entre executores e planejadores, 
o trabalho parcelar fragmentado e a constituição da figura do “operário 
massa”. Essa base de organização do processo de trabalho, que teve a 
sua origem com Henry Ford na indústria automobilística, demarca o 
padrão industrial do pós-guerra, complementando com políticas 
anticíclicas levadas a efeito pelo Estado, impulsionadoras do 
crescimento econômico. 
 
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21 
 
 
 
 
 
O desenvolvimento profissional do Serviço Social e a expansão de 
seu mercado de trabalho ocorrem nos marcos do padrão 
 
 
 
 
 
 
 
A crise desse padrão de acumulação eclode em meados da década 
de 1970, quando a economia mundial apresenta claros sinais de estagnação, 
com altos índices inflacionários e com uma mudança na distribuição do 
poder no cenário mundial. 
 
As tendências do mercado de trabalho, apontadas por inúmeros 
estudiosos, indicam uma classe trabalhadora polarizada, com uma pequena 
parcela com emprego estável, dotada de força de trabalho altamente 
qualificada e com a cesso a direitos trabalhistas e sociais e uma larga parcela 
da população com trabalhos precários, temporários, subcontratados etc. 
 
O projeto neoliberal surge como uma reação ao Estado do Bem-Estar 
Social, contra a social democracia. Com a crise dos anos 1970, as ideias 
neoliberais são assumidas como a “grande saída”, preconizando a 
desarticulação do poder dos sindicatos, como condição de possibilitar o 
rebaixamento salarial, aumentar a competitividade dos trabalhadores e 
impor a política de ajuste monetário. Essas medidas têm por fim atingir o poder 
dos sindicatos, tornar possível a ampliação da taxa “natural” de 
desemprego, implantar uma política de estabilidade monetária e uma reforma 
O Brasil, NÃO tendo experimentado um Estado de Bem-Estar Social na sua 
completude, viveu o que Oliveira já denominou de Estado do Mal-Estar Social. 
taylorista/fordista
e da regulação 
keynesiana da 
economia.
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22 
fiscal que reduza os impostos sobre as altas rendas e favoreça a elevação das 
taxas de juros, preservando os rendimentos do capital financeiro. 
 
O discurso neoliberal tem a espantosa façanha de atribuir título de 
modernidade ao que há de mais conservador e atrasado na sociedade brasileira: 
fazer do interesse privado a medida de todas as coisas, obstruindo a esfera 
pública, a dimensão ética da vida social pela recusa das responsabilidades e 
obrigações sociais do Estado. É isso que se verifica no trabalho cotidiano do 
Serviço Social. 
 
Hoje existe um projeto profissional, que aglutina segmentos 
significativos de Assistentes Sociais no país, amplamente discutido e 
coletivamente construído ao longo das duas últimas décadas. 
As diretrizes norteadoras desse projeto se desdobraram no: 
 
 
Mas houve, também, um adensamento do mercado editorial e da 
produção acadêmica. Parcela substancial do acervo bibliográfico e principais 
publicações do Serviço Social, hoje disponíveis, são resultantes das duas 
últimas décadas. Os Assistentes Sociais ingressaram nos anos 1990, como 
uma categoria que também é pesquisadora, reconhecida, como tal, pelas 
agências de fomento. 
 
Importa ressaltar que o Assistente Social não realiza seu trabalho 
isoladamente, mas como parte de um trabalho combinado ou de um trabalhador 
Código de Ética Profissional do
Assistente Social, de 1993
Lei de Regulamentação da
Profissão de Serviço Social
Nova Proposta de Diretrizes Gerais
para o Curso de Serviço Social
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23 
coletivo que forma uma grande equipe de trabalho. Sua inserção na esfera do 
trabalho é parte de um conjunto de especialidades que são acionadas 
conjuntamente para a realização dos fins das instituições empregadoras, 
sejam empresas ou instituições governamentais. 
 
Fonte: O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e Formação 
Profissional. Marilda V. Iamamoto 
 
 
 
4. PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
p
la
n
ej
am
en
to O Planejamento tem como
objetivo trazer melhorias nos
resultados, visando alcançar a
eficiência, eficácia e efetividade.
Para um bom planejamento deve-
se identificar, analisar, prever e
decidir.
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24 
Novas requisições profissionais trazem à tona a concretização do fazer 
profissional crítico, renovado e propositivo na elaboração, planejamento e 
avaliação das Políticas sociais; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
As políticas sociais atualmente requerem o planejamento como 
componente de gestão, ou seja, o planejamento deve anteceder a elaboração 
das políticas sociais e para isso utiliza-se de profissionais que tem conhecimento 
elaborado da situação para planejar e elaborar políticas sociais condizentes com 
a situação na qual será trabalhada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A partir da constituição de 1988 e da maturidade profissional 
dessa época abriu muitas possibilidades direcionados ao campo 
dodireito, nas instituições municipais, estaduais e federais 
notadamente no campo da seguridade social (Assistência Social, 
Previdência Social e Saúde) além do campo jurídico; 
O planejamento tornar‐se o resultado tático da projeção do futuro. 
 
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ETAPAS DA AVALIAÇÃO DE UMA POLITICA: 
 
 
A. Identificação do problema (construção da agenda com base nas 
demandas); 
B. Formulação de objetivos adaptados ao problema identificado; 
C. Tomada de decisão; 
D. Implementação/execução; 
E. Avaliação de processo e/ou impacto; 
F. Extinção ou manutenção da política, em decorrência da avaliação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Baptista (2007) ainda sugere que quando o documento faz referência 
à proposta relacionada à estrutura organizacional de uma forma geral, 
caracteriza-se em um plano. Quando se refere a um setor, uma área ou 
região caracteriza-se programa. Porém, quando se detém no detalhamento 
das alternativas e ações de intervenção é considerado projeto. 
 
 
 
 
 
 
As decisões e objetivos são organizados, explicados e detalhados 
em documentos que representam grau decrescente de níveis de 
decisão: planos, programas e projetos (BAPTISTA, 2007). 
 
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26 
 
 
 
PLANO 
Segundo Baptista (2007), o plano descreve as decisões de caráter geral 
do sistema. Deve ser elaborado em um formato claro e simples, e sua 
finalidade é nortear os demais níveis da proposta. 
 
 
PROGRAMA 
É considerado o aprofundamento do plano. É o documento que indica um 
conjunto de projetos e detalha por setor a política, as diretrizes, metas e 
estratégias em que os resultados permitirão alcançar o objetivo maior. 
 
Os objetivos setoriais do plano comporão os objetivos gerais do 
programa. E o programa, portanto, configura o quadro de referência 
do projeto. 
 
 
 
 
 
É um produto do
planejamento que se
caracteriza como o elo
entre o processo de
planejamento e o
processo de
implementação do
planejamento.
É o documento mais
geral e abrangente e nele
deve conter estudos,
diagnósticos que
identifiquem a situação a
qual se direciona a
execução, os programas
e projetos, os objetivos,
estratégias e metas.
decisão de caráter geral;
formato claro e simples;
finalidade nortear demais
níveis da proposta; elo
entre o processo de
planejamento e a
implementação do
planejamento; documento
geral e abrangente deve
conter estudos,
diagnósticos que
direcionam a execução, os
programas e projetos,os
objetivos, as estratégias e
as metas.
DESPENCA 
NAS PROVAS 
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PROJETO 
É considerada a menor unidade do processo de planejamento, na 
qual existe o detalhamento das estratégias a serem executadas. É 
considerada também como principal e importante etapa do processo de 
planejamento, pois sistematiza de forma racionalizada as decisões. 
 É o instrumental mais próximo da execução, em que se deve conter 
o detalhamento das atividades a ser desenvolvido, o estabelecimento de 
prazos, a definição dos recursos materiais, financeiros e humanos. 
 
REFLEXÃO-DECISÃO-AÇÃO-RETOMADA DE REFLEXÃO 
Entendendo que o planejamento é um processo contínuo, dar-se-á, 
portanto, através da dinâmica de reflexão, decisão e ação e retomada: 
 
 
 1- Reflexão: Nesta etapa ocorre a delimitação do objeto, o conhecimento 
e estudo da realidade, construção do referencial teórico operativo, 
levantamento de prováveis hipóteses e coleta de dados. 
2- Decisão: Neste momento é dada a escolha das alternativas, 
identificando as prioridades de intervenção, definem-se os objetivos, 
estabelece-se as metas, os prazos, organização e análises. 
3-Ação: É o momento da implantação e execução das decisões 
estabelecidas nas etapas anteriores, bem como definição dos parâmetros 
de avaliação e controle. Esta fase é considerada o ponto central do 
planejamento. 
4-Retomada da reflexão: Dar-se-á através da avaliação crítica das 
decisões adotadas, do processo de implantação e dos resultados 
alcançados na execução. 
 
 
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O planejamento se organiza por operações complexas e interligadas, são 
as seguintes: 
 
Fonte Pesquisada: PLANEJAMENTO SOCIAL: intencionalidade e 
instrumentação. Myrian Veras Baptista. Veras Editora- SP. 2007 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PARABÉNS! Etapa concluída. 
 
➢ A leitura é fundamental para quem estuda 
para Concursos; 
➢ Crie o hábito de anotar os pontos 
principais; 
➢ e sempre faça revisões do que estudou. 
REFLEXÃO
DECISÃO
AÇÃO
RETOMADA DE REFLEXÃO
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5. SIMULADO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1) Ano: 2019 Banca: FCM Órgão: Prefeitura de Caranaíba - MG Prova: 
FCM - 2019 - Prefeitura de Caranaíba - MG - Assistente Social 
É um princípio fundamental do Código de Ética do Assistente Social 
(A) a defesa relativa dos Direitos Humanos, sempre que forem assegurados 
a “humanos direitos”. 
(B) a defesa do autoritarismo quando a democracia der sinais de fadiga e o 
chefe de governo tiver o apoio popular necessário. 
(C) o empenho à eliminação do preconceito, incentivando o respeito à 
diversidade, sempre guiado pelo princípio do imperativo da vontade da 
maioria. 
(D) o posicionamento em favor da justiça social que assegure universalidade 
de acesso aos bens e serviços relativos aos programas e políticas sociais, 
bem como sua gestão democrática. 
 
 
 
 
 
 
Vamos à 
prática! 
Diversos assuntos de Serviço Social 
(100 Questões do ano de 2019) 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/fcm
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/prefeitura-de-caranaiba-mg
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/fcm-2019-prefeitura-de-caranaiba-mg-assistente-social
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30 
COMENTARIO: É muito comum as bancas cobrarem os Princípios 
Fundamentais do Código de Ética do/a Assistente Social. São 11 os 
princípios fundamentais 
 
 
Gabarito correto letra D: o posicionamento em favor da justiça social que 
assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos 
programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática. 
 5º princípio: V. Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que 
assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos programas 
e políticas sociais, bem como sua gestão democrática. 
Gabarito: D 
Fonte: Código de Ética de 1993 
 
2) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Se é verdade que a instrumentalidadeinsere‐se no espaço do singular, do 
cotidiano, do imediato, também o é que ela, ao ser considerada como uma 
particularidade da profissão, dada por condições objetivas e subjetivas, e 
como tal socio-históricas, pode ser concebida como 
(A) campo de tensões e de lutas, configurando um alargamento da prática 
profissional, mediante formulação de demandas e controle das ações do 
Estado 
(B) campo de intervenção que ressignifica modalidades prático interventivas 
tradicionais, dentre as quais se inclui a construção de uma nova cultura 
das classes subalternas. 
(C) uma prática situada no campo do imediato, que tem como fim a mediação 
de conflitos nas relações sociais sob a égide do capital. 
(D) campo da intervenção do Estado, tendo seus modos de intervenção 
constituídos em matéria política, histórica e social para alteração das 
relações de poder. 
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https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/bancas/idecan
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/institutos/univasf
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/idecan-2019-univasf-assistente-social
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31 
(E) campo de mediação e instância de passagem das ações meramente 
instrumentais para o exercício profissional crítico e competente. 
 
COMENTARIO: Muito comum as bancas cobrarem os instrumentos do 
Serviço Social e a Instrumentalidade. Leia os textos de Yolanda Guerra. 
“Se é verdade que a Instrumentalidade insere-se no espaço do singular, do 
cotidiano, do imediato, também o é que ela, ao ser considerada como uma 
particularidade da profissão, dada por condições objetivas e subjetivas, e como 
tal sócio-históricas, pode ser concebida como campo de mediação e instância 
de passagem” [...] 
GABARITO: LETRA E 
 
Fonte: A INSTRUMENTALIDADE NO TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL 
- Yolanda Guerra. 
 
 
3) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
No que tange à análise da atuação profissional do assistente social como 
trabalho e sua prática no âmbito de processos e relações de trabalho, 
assinale a alternativa incorreta. 
(A) O Serviço Social colabora com a manutenção das condições sociais 
necessárias à produção e reprodução social. 
(B) A participação do assistente social no processo de geração de riqueza se 
dá enquanto trabalhador coletivo. 
(C) O Serviço Social interfere na reprodução da força de trabalho através dos 
serviços sociais previstos em programas desenvolvidos em diversas 
áreas. 
(D) A política social configura-se “matéria-prima” do trabalho do assistente 
social, tendo em vista que é no contexto das múltiplas demandas sociais 
que incide a ação profissional do assistente social. 
(E) O produto obtido por meio do trabalho do Assistente Social não depende 
exclusivamente da sua vontade ou de seu desempenho individual. 
 
COMENTARIO: Leia com atenção e atente que o enunciado perguntou qual 
a alternativa INCORRETA. 
A matéria-prima do trabalho do Assistente Social não é a POLÍTICA SOCIAL e 
sim a QUESTÃO SOCIAL e suas múltiplas expressões. 
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32 
GABARITO: LETRA D 
“O assistente social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da 
questão social, matéria prima de seu trabalho. Confronta-se com as 
manifestações mais dramáticas dos processos da questão social no nível dos 
indivíduos sociais, seja em sua vida individual ou coletiva” (ABESS/CEDEPSS, 
1996, p. 154-5). 
 
4) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
O equacionamento é uma atividade do planejamento e, no seu exercício, a 
função essencial do planejamento, enquanto instrumento técnico, é 
ampliar a capacidade e melhorar a qualidade do processo de tomada de 
decisões, oferecendo elementos básicos da situação e necessidades, 
assim como elementos de juízo para apreciar as situações e dados para 
aferição das tendências e projeções futuras. Sob esta perspectiva, 
(A) durante o equacionamento o planejador deve preocupar-se 
essencialmente com a vinculação de seu trabalho ao processo de 
organização e de mobilização da população ligada à problemática tratada, 
situando-a na singularidade do real. 
(B) o equacionamento corresponde ao conjunto de informações 
significativas para tomada de decisões, encaminhadas pelos técnicos de 
planejamento aos centros decisórios. 
(C) o equacionamento possibilita perceber a referência concreta ao sujeito, 
o qual se apresenta como “usuário”, “demandante”, “clientela” que 
necessita da intervenção e tutela do Estado. 
(D) as resultantes do equacionamento determinam a importância da 
participação de segmentos da população no processo decisório do 
planejamento. 
(E) a referida função situa-se na etapa de avaliação do planejamento e 
corresponde ao detalhamento das atividades necessárias à efetivação 
das decisões tomadas. 
COMENTARIO: Estude de forma direcionada. As bancas são muito fieis aos 
textos. Trabalhe o processo da memorização. 
“O equacionamento corresponde ao conjunto de informações significativas para 
a tomada de decisões, encaminhadas pelos técnicos de planejamento aos 
centros decisórios”. 
GABARITO: B 
 
Fonte: Planejamento Social, intencionalidade e instrumentação - Myrian 
Veras Baptista 
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33 
5) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Com base nas disposições do Código de Ética (1993), configura-se como 
um direito do Assistente Social 
(A) participar de programas de socorro à população em situação de 
calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e 
necessidades. 
(B) ocupar cargos e funções de direção e fiscalização da gestão financeira 
em órgãos e entidades representativas da categoria profissional. 
(C) contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária 
nas decisões institucionais. 
(D) empenhar-se na eliminação de todas as formas de preconceito, 
estimulando o respeito à diversidade, à participação de grupos 
socialmente discriminados e à discussão das diferenças. 
(E) participar na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na 
formulação e implementação de programas sociais. 
COMETARIO: Muita atenção ao Código de Ética. Essa temática é cobrada 
em quase todas as provas de Concursos de Serviço Social. 
Direito do Assistente Social, conforme art. 2º do Código de Ética: 
“participar na elaboração e gerenciamento das políticas sociais, e na formulação 
e implementação de programas sociais.” 
GABARITO: E 
Fonte: Código de Ética de 1993 
 
6)Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
As políticas sociais são campos privilegiados de atuação do Serviço 
Social. Analisando-as com base na crítica marxista, infere-se que tais 
políticas não se fundaram nem se fundam, sob o capitalismo, em uma 
verdadeira redistribuição de renda e riqueza, haja vista que a economia 
política se movimenta historicamente a partir de condições objetivas e 
subjetivas. Sob esta perspectiva, depreende-se que o significado da 
política social 
(A) deve ser apanhado essencialmente pela sua inserção objetiva no mundo 
do capital, através do crescimento do mercado 
(B) deve ser apanhado particularmente pela luta de interesses dos sujeitos 
que se movem na definição de tal ou qual política. 
(C) deve ser apanhado, historicamente, na relação desses processos na 
totalidade. 
(D) deve ser relacionado apenas à concentração da população nos grandes 
centros urbanos e ao acirramento das desigualdades sociais 
(E) deve ser relacionado ao aumento exponencial da classe operária 
introduzindo uma nova geografia nos centros urbanos. 
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34 
 
 
COMENTARIO: Atente para o comando da questão, ou seja, o ponto central 
do enunciado. 
O “significado da política social não pode ser apanhado nem exclusivamente pela 
sua inserção objetiva no mundo do capital, nem apenas pela luta de interesses 
de sujeitos que se movem na definição de tal ou qual política, mas, 
historicamente, na relação desses processos na totalidade”. 
GABARITO: C 
 
 
7) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Myrian Veras Baptista (2013), em sua obra Planejamento Social: 
intencionalidade e instrumentação, faz menção à dimensão política do 
planejamento e a necessidade de operá-lo sob um viés estratégico, que 
trabalhe o contexto de relações em que está inserido, apreendendo sua 
complexidade. No que tange à função política do planejamento, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. Para o planejamento da ação faz-se necessário que, além do conteúdo 
tradicional de leitura da realidade, seja realizada a apreensão das condições 
objetivas, o conhecimento e a captura das condições subjetivas do ambiente em 
que ele decorre. 
II. A dimensão política do planejamento perpassa pelo fato de que ele é um 
processo contínuo de tomada de decisões, firmadas nas relações de poder. 
III. A função política relaciona-se aos aspectos técnicos do projeto, visando dar 
soluções científicas para os problemas de uma sociedade em constante 
mudança. 
 
Assinale 
(A) se somente a afirmativa I estiver correta. 
(B) se somente a afirmativa II estiver correta. 
(C) se somente a afirmativa III estiver correta. 
(D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
(E) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
 
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35 
GABARITO: D 
COMENTARIO: 
A função política relaciona-se aos aspectos técnicos do projeto, visando dar 
soluções científicas para os problemas de uma sociedade em constante 
mudança. 
As soluções que são visadas não são científicas, a função essencial do 
planejamento, como instrumento técnico, é aumentar a capacidade e melhorar a 
qualidade do processo de adoção de decisões. 
8) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
As grandes cidades brasileiras foram desordenadamente constituídas em 
face do histórico êxodo rural, na perspectiva da possibilidade de acesso 
ao mercado de trabalho formal, porém, o que se configurou ao longo dos 
anos foi 
(A) a redução de postos de trabalho e a formação de um exército industrial 
de reserva, garantindo aos capitalistas as condições necessárias para 
uma maior exploração da classe trabalhadora e a submissão desta a seus 
ditames 
(B) a supressão do conjunto de privilégios que garantia direitos e hierarquias 
sociais a uma pequena parcela da população, repercutindo de maneira 
veemente em políticas de combate às desigualdades sociais e 
concentração de renda 
(C) uma significativa ampliação de políticas públicas criadas para atender às 
demandas que alicerçam as relações recíprocas e interdependentes entre 
os indivíduos e os diversos coletivos no seu cotidiano na sociedade. 
(D) a generalização das medidas de proteção social, como uma política social 
do Estado, a partir de novos compromissos por parte dos principais atores 
envolvidos na produção capitalista. 
(E) a elaboração de macropolíticas, planos e programas de combate à 
pobreza, tendo como foco a distribuição de renda e a eliminação das 
expressões da questão social. 
 
COMENTARIO: Resultou na exploração da classe trabalhadora. 
“Se os meios de produção, ao crescer em volume e eficiência, se tornam meios 
de ocupação dos trabalhadores em menor grau, essa mesma relação é 
modificada de novo pelo fato de que, à medida que cresce a força produtiva do 
trabalho, o capital eleva mais rapidamente sua oferta de trabalho do que sua 
demanda de trabalhadores. O sobretrabalho da parte ocupada da classe 
trabalhadora engrossa as fileiras de sua reserva, enquanto, inversamente, a 
maior pressão que a última exerce sobre a primeira obriga-a ao sobretrabalho e 
à submissão aos ditames do capital. A condenação de uma parcela da classe 
trabalhadora à ociosidade forçada em virtude do sobretrabalho da outra parte e 
vice-versa torna-se um meio de enriquecimento do capitalista individual e acelera 
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36 
simultaneamente, a produção do exército industrial de reserva numa escala 
adequada ao progresso da acumulação social (MARX, 1985).” 
GABARITO: A 
9) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Uma das requisições da forma de inserção do Serviço Social na divisão 
social e técnica do trabalho e alocação nos espaços socioinstitucionais da 
ordem capitalista dos monopólios é o desenvolvimento de ações 
instrumentais. No que tange a esse caráter instrumental, é sabido que(A) apresenta-se como um meio de reprodução da limitação dos direitos dos 
sujeitos, em face das normas e regulamentos previamente definidos pelas 
organizações sociais, sob os quais o profissional não exerce controle 
algum. 
(B) configura-se como eixo balizador da formação inicial e continuada de 
todos (as) os (as) profissionais da Assistência Social. 
(C) permite o estabelecimento de processos eficazes na intervenção, focados 
no desenvolvimento de capacidades individuais e coletivas que 
possibilitem o enfrentamento das desigualdades sociais. 
(D) reverbera na dimensão pedagógica da profissão, mobilizando as 
competências necessárias para promoção de uma transformação social 
do indivíduo e a superação das desigualdades sociais. 
(E) constitui-se como a funcionalidade para a qual a sociedade convoca o 
profissional, a sua razão de ser, ao mesmo tempo em que é o que lhe 
possibilita a passagem das teorias às práticas. 
 
COMENTARIO: 
Este caráter instrumental, se, por um lado, constitui a funcionalidade para a 
qual a sociedade convoca o profissional por outro lado, é o que lhe 
possibilita a passagem das teorias às práticas constituindo sua razão de ser 
meta maior é fazer uma reflexão sobre a profissão em questões como a sua 
concepção e seus valores uma vez que tais elementos constroem, delimitam e 
dão concretude à ação profissional. 
GABARITO: E 
Fonte: A INSTRUMENTALIDADE DO SERVIÇO SOCIAL - Yolanda Guerra; 
10) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
As transformações ocorridas no mundo no trabalho, decorrentes da 
reestruturação produtiva do capital, geraram diversas consequências, 
dentre as quais se incluem o aumento do desemprego estrutural, o 
crescimento do exército industrial de reserva e o aumento do setor informal 
da economia. Destaca-se, nesse movimento, 
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(A) o processo de precarização das condições de trabalho e a própria falta do 
emprego, que se vincula à crescente degradação das condições de vida 
dos trabalhadores, acentuando o grau de desigualdade. 
(B) a ampliação do acesso a serviços públicos não mercantis e o alargamento 
da oferta de benefícios, dentre os quais se destacam os da assistência 
social e da saúde. 
(C) uma clivagem no atendimento das necessidades coletivas dos 
trabalhadores, em razão do avanço dos processos de institucionalização 
de movimentos sociais 
(D) o atendimento aos interesses mediatos e imediatos dos trabalhadores, no 
que diz respeito aos mecanismos de proteção social, por meio da 
ampliação da oferta de serviços e benefícios. 
(E) o reconhecimento de direitos de cidadania política e social, cada vez mais 
amplos para a classe trabalhadora, sendo a luta em defesa da diminuição 
da jornada de trabalho uma forte expressão desse processo. 
 
COMENTARIO: Leia com atenção! 
“Entre as consequências negativas podem ser referidas estão a intensificação 
do ritmo de trabalho, a marginalização dos trabalhadores com menores 
competências, a degradação das condições de trabalho e de contratação e, 
no limite, da qualidade de vida no trabalho, para além de se comprometer as 
condições de um exercício de cidadania ativa e responsável”. 
GABARITO: A 
Fonte:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S14138123201300
0600007 
 
11) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
O capitalismo, cujo objetivo é a acumulação de capital, apresenta como 
características, dentre outras, a propriedade privada dos meios de 
produção e o uso de mão de obra assalariada. Outra característica peculiar 
do modo de produção capitalista traduz-se 
(A) na possibilidade de se realizar uma atividade vital consciente, a partir das 
condições postas pela natureza, fato que distingue o homem 
imediatamente da atividade vital animal. 
(B) no caráter fundante do ser social, que impulsiona a dinâmica da vida em 
sociedade, incidindo de forma decisiva no processo de ruptura do homem 
com a natureza 
(C) na transformação da força de trabalho em mercadoria, onde o trabalhador 
vende sua força de trabalho em troca de um salário. 
(D) na economia agrária voltada para a subsistência, com base em uma 
sociedade hierarquizada dividida entre a nobreza, o clero e os 
trabalhadores. 
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(E) no caráter universal da atividade humana, ou seja, na necessidade natural 
do homem de transformar a natureza para satisfazer suas necessidades. 
 
COMENTARIO: 
Resposta segue a linha de pensamento de Marx. 
 “Para Marx, o capitalismo baseia-se na relação entre trabalho 
assalariado e capital, mais especificamente na produção do capital por meio 
da expropriação do valor do trabalho do proletário pelos donos dos meios de 
produção. Consiste na transformação da força de trabalho em mercadoria, 
onde o trabalhador vende sua força de trabalho em troca de um salário”. 
GABARITO: C 
 
 
12) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Mészáros (2002), em seu artigo “A crise estrutural do capital”, assevera 
que, na sua forma contemporânea, o sistema capitalista, em sua luta 
desenfreada por reproduzir-se, enfrenta uma crise estrutural que permite 
ao capital se utilizar de artimanhas ideopolíticas, no sentido de 
(A) propiciar poder de escolha e consumo ao trabalhador como cidadão 
consumidor, contribuindo para a autossuficiência das famílias de baixa 
renda 
(B) articular o trabalho manual e o trabalho intelectual, contribuindo para o 
pleno desenvolvimento das esferas do agir, pensar e sentir. 
(C) manipular ideologicamente a classe trabalhadora para que esta se 
reconheça como capaz de mudar o rumo de sua história e promover a 
emancipação humana. 
(D) manipular as consciências e se perpetuar como sistema dominante, 
adquirindo uma conotação negativa que se expressa através da cisão 
entre trabalho concreto e trabalho abstrato. 
(E) articular o processo de produção e reprodução social, engendrando 
mudanças profundas na sociedade, motivo pelo qual se apresenta como 
única alternativa para a continuidade da humanidade. 
 
 
 
 
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COMENTARIO: Perceba que em 2019 as bancas cobraram sobre o 
processo capitalista e a exploração do trabalhador. 
“O capitalismo, por sua vez, se apresenta como um sistema contraditório, cujo 
trabalho é subordinado ao capital. Em sua forma contemporânea, o capital em 
sua luta desenfreada por reproduzir-se, enfrenta uma crise estrutural. 
MÉSZÁROS (2000, p.127). Essa crise, segundo o autor, permite ao capital se 
utilizar de artimanhas ideopolíticas, no sentido de manipular as consciências 
e se perpetuar como sistema dominante. Com isso, o trabalhador permanece 
sem se apropriar minimamente do que produz, precisamente porque aquilo que 
produz é para fins de comercialização, atendendo a reprodução metabólica do 
capital, não para atender as necessidades do homem [...]” 
GABARITO: D 
 
Fonte: MÉSZÁROS, I. A crise estrutural do capital. Revista Outubro, São Paulo: 
Instituto de Estudos Socialistas, 2000. 
 
13) Ano: 2019 Banca: IDECAN Órgão: UNIVASF Prova: IDECAN - 2019 - 
UNIVASF - Assistente Social 
Segundo Mota (1991), em seu livro intitulado “Cultura da Crise e 
Seguridade Social”, historicamente, as ações do Estado brasileiro têm se 
dirigido muito mais para favorecer as condições de expansão do capital, 
através de investimentos e subsídios para a indústria e outros, do que nas 
condições de reprodução da força de trabalho. Sob esta perspectiva, 
(A) o Estado cria condições materiais de enfrentamento à pobreza, atuando 
e comprometendo-se com o processo de desenvolvimento capitalista na 
sociedade, respondendo de forma satisfatória às demandas oriundas das 
classes populares 
(B) o Estado privilegia os interesses da grande burguesia, assegurando e 
criando condições para expansão do capital, por meio da implementação 
de um conjunto de leis que permite ao capital utilizar e controlar a força 
de trabalho. 
(C) na relação com as classes sociais, o Estado funciona como mediação de 
interesses políticos e econômicos, assumindo o discurso ideológico da 
classe trabalhadora. 
(D) na relação com as classes sociais, o Estado assegura prioritariamente a 
distribuição de serviços à classe dominada e, de modo secundário, 
mantém as normas de exclusão econômica e política, comprometendo 
seu projeto de expropriação econômica e dominação política. 
(E) o Estado se constitui como um bloco monolítico e homogêneo que 
financia políticas cíclicas, colocando-se a favor dos interesses 
dominantes. 
 
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GABARITO: B 
COMENTARIO: 
“O contexto atual em que vivemos, é marcado pelos reflexos destruidores do 
neoliberalismo, que tem como eixo central a retração do Estado para com os 
interesses voltados para a área social, privilegiando assim as ações que 
estrategicamente são implementadas para favorecer o crescimento econômico. 
(Como diz no enunciado o Estado privilegia os interesses da grande 
burguesia) O processo de descentralização, orientado pelos interesses 
devastadores do neoliberalismo, tornou-se um caráter inviabilizador para a 
implementação das políticas públicas, uma vez que a efetividade das mesmas 
passa a depender do interesse político do governo municipal e/ou estadual em 
implementá-las”. 
Fonte: https://www.cress-mg.org.br/arquivos/revista-1-2015.pdf 
 
14) Ano: 2019 Banca: CESPE Órgão: TJ-AM Prova: CESPE - 2019 - TJ-
AM - Analista Judiciário - Serviço Social 
Nas Assembleias Gerais das Nações Unidas os Estados-membros se 
reúnem e discutem assuntos que afetam a vida dos bilhões de habitantes 
do planeta. Julgue os itens seguintes em relação às normativas 
internacionais pactuadas em relação aos direitos das crianças e 
adolescentes e as Diretrizes das Nações Unidas para a Prevenção da 
Delinquência Juvenil (RIAD). 
De acordo com a Declaração de Beijing, jovem é toda criança ou adolescente 
que, conforme o sistema jurídico do seu Estado, pode responder por uma 
infração de forma diferenciada do adulto. 
( ) Certo 
( ) Errado 
COMENTARIO: 
Conforme a Declaração de Beijing: 
2.2 Para os fins das presentes regras, os Estados Membros aplicarão as 
definições seguintes, de forma compatível com seus respectivos sistemas e 
conceitos jurídicos: 
a) jovem é toda a criança ou adolescente que, de acordo com o sistema 
jurídico respectivo, pode responder por uma infração de forma diferente do 
adulto; 
GABARITO: CERTO 
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15) Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA Prova: FCC - 2019 - TJ-MA - 
Analista Judiciário - Assistente social 
O conhecimento não é só um verniz que se sobrepõe superficialmente à 
prática profissional, podendo ser dispensado, mas é um meio pelo qual é 
possível decifrar a realidade e clarear a condução do trabalho a ser 
realizado. 
(IAMAMOTO, Marilda Vitela. O Serviço Social na contemporaneidade: 
trabalho e formação. 4. ed. São Paulo: Cortez, 2001) 
A pesquisa avaliativa, realizada de forma a respeitar os princípios das políticas 
sociais, deve ser concretizada 
(A) de forma pragmática, priorizando a aplicação mecânica de procedimentos 
instrumentais, para que possam fornecer subsídios ao desenvolvimento 
de planos, programas e projetos focados nas ações imediatas, pontuais e 
fragmentadas. 
(B) com métodos e técnicas mais modernos e sofisticados, desprezadas as 
relações e mediações existentes entre mercado e Estado. 
(C) com ênfase no estudo da eficácia, eficiência e do custo-benefício dos 
serviços sociais, sob uma perspectiva economista e gerencial. 
(D) com a adoção de uma lógica descritiva e de contagem nominal dos 
atendimentos realizados, considerando que o aspecto quantitativo é que 
dá impacto à efetividade de uma política social. 
(E) considerando a análise sócio-histórica, a perspectiva socioterritorial e a 
dimensão sociopolítica da prática avaliativa. 
 
COMENTARIO: Marilda Iamamoto é uma das autoras mais cobradas nas 
provas de Concursos. Fique ligado! 
Os marcos teórico-metodológicos que sustentam as experiências de formação, 
permitem situar a pesquisa e avaliação no campo das políticas sociais e 
recuperam a importância da análise sócio-histórica, a perspectiva 
socioterritorial e a dimensão sociopolítica da prática avaliativa. 
GABARITO: E 
Referência: IAMAMOTO, M. O Serviço Social na contemporaneidade: trabalho e 
formação profissional. 4. ed. São Paulo: Cortez, 2001. 
 
 
 
 
 
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