GST0563 Tópicos Especiais em Adm

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0563_AV_TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO       
	Tipo de Avaliação: AV
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 57202)
	Aula 2: O processo de criação do conhecimento
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	O que é Gestão do Conhecimento e como esta prática beneficia uma empresa? 
		
	
Resposta: A gestão do conhecimento está relacionada ao grande valor do conhecimento na sociedade contemporênea, em sua manutenção e em como transformá-lo em ativo ou riqueza com foco na missão empresarial. Esta prática beneficia uma empresa na medida em que gera um ambiente propício à criatividade e inovação, estimulando processo de geração do conhecimento (capacidade que os seres humanos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor), criando diferencial competitivo nas organizações, otimizando processos e produtos. Aborda um ponto importante para as organizações, pois trabalha com capital intelectual, um bem intangível fundamental para o funcionamento delas. Há duas formas de conhecimento: o tácito (subjetivo, informal, expresso por meio oral ou prático) e o explícito (formal, encontrado em livros, manuais, gráficos, etc.).
	
Gabarito: 
A capacidade das empresas em utilizarem e combinarem as várias fontes e tipos de conhecimento organizacional para desenvolverem competências específicas e capacidade inovadora, que se traduzem, permanentemente, em novos produtos, processos, sistemas gerenciais e liderança de mercado. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 65812)
	Aula 8: Inovação de produtos e processos
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Por que as inovações são importantes para as empresas?
		
	
Resposta: As inovações são importantes para as empresas porque representam um diferencial competitivo perante a concorrência. Através delas, pode-se, inclusive, gerar novos mercados, clientes e produtos, como ocorreu com o caso do Google apresentado nas aulas teletransmitidas. A inovação de processo (ocorrida no processo de fabricação, na forma de agir ou de se obter ou produto final) ou de produto (ocorrida no produto, gerando modificações nele), agrega valor ao bem ofertado ou serviço prestado, uma vez que gera melhorias na forma como o produto é constituído ou composto.
	
Gabarito: As inovações são importantes porque permitem que as empresas acessem novos mercados, aumentem suas receitas, realizem novas parcerias, adquiram novos conhecimentos e aumentem o valor de suas marcas
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 63628)
	Aula 1: Criação e conversão do conhecimento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 243190)
	Aula 2: Inovação
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
		
	
	Busca de expansão
	
	Criação e justificação de conceitos
	
	Construção de um arquétipo
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Difusão interativa do conhecimento
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 64242)
	Aula 3: O PROCESSO DE INOVAÇÃO
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
		
	
	Inventamos quando percebemos algo desconhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	
	Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
	
	Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
	
	Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma inovação.
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 233935)
	Aula 4: AULA 4
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Operativos.
	
	Explorativos.
	
	Apelativos.
	
	Interativos.
	
	Coletivos.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 268250)
	Aula 5: O EMPREENDEDOR
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Qual as características do empreendedor ?
		
	
	busca de competências 
	
	eficiência e reconhecimento 
	
	procurar ser bem reconhecido 
	
	independência e autoconfiança
	
	iniciativa de participar de grandes projetos
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 573941)
	Aula 6: comportamento do empreededor
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) instituiu um programa para o aprimoramento de empreendedores. Assinale a opção que o identifica:
		
	
	SEBRAE
	
	USAID
	
	INPI
	
	ENDEAVOR
	
	EMPRETEC
		Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 64779)
	Aula 8: INOVAÇÃO DE PRODUTOS E PROCESSOS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma como os consumidores passam a percebê-lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera mudanças no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados e como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 64644)
	Aula 10: Intraempreendedorismo
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos objetivos da organização;
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor atendê-los;
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento.Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
		Gabarito Comentado.