PESQUISA DE MERCADO

Prévia do material em texto

02/05/22, 18:31 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
 
 
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
Aluno(a): MAYCON SOLIMAN FIGUEREDO JACINTO 201903516331
Acertos: 9,0 de 10,0 01/05/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção que melhor determina a evolução das etapas do processo de pesquisa.
Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / coleta e análise dos
dados / interpretação e apresentação dos resultados
Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / interpretação e
apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
 Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do plano de pesquisa / coleta e análise dos
dados / interpretação e apresentação dos resultados
Apresentação dos resultados / coleta e análise de dados / planejamento do processo de pesquisa /
interpretação e apresentação dos resultados
Desenvolvimento do plano de pesquisa / planejamento do processo de pesquisa / interpretação e
apresentação dos resultados / coleta e análise dos dados
Respondido em 01/05/2022 10:54:39
 
 
Explicação:
Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes
para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do
projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são: Planejamento do processo de pesquisa / desenvolvimento do
plano de pesquisa / coleta e análise dos dados / interpretação e apresentação dos resultados
Estas etapas mantêm uma ordem de acontecimentos e, são interdependentes para que ao final do projeto
ofereçam resultados consistentes e de qualidade para a empresa. Portanto, é de fundamental importância a
compreensão de cada etapa do processo e de suas interligações para o desenvolvimento de um conhecimento
mais sólido sobre o tema pesquisa de marketing.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de
marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma
diretriz para o pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é
defini-lo em termos amplos demais.
Estão corretas:
 Todas as alternativas estão corretas.
Baixado por Dayene Aguiar (dayenne.aguiar.cristina@gmail.com)
lOMoARcPSD|30707823
02/05/22, 18:31 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas II e III estão corretas.
Somente a alternativa III está incorreta.
Somente a alternativa I está correta.
Respondido em 01/05/2022 10:57:24
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o levantamento de experiência pelo método qualitativo é correto afirmar que:
Está voltada para o descobrimento e observação de fenômenos.
 É importante entrevistar pessoas com pontos de vistas diferentes sobre o problema.
Expõe as características de determinada população ou de determinado fenômeno.
Conhece e interpreta a realidade sem nela interferir para modificá-la.
Se interessa pelas relações entre as variáveis, aproximando-se dos experimentos.
Respondido em 01/05/2022 11:01:18
 
 
Explicação:
O levantamento de experiência tem como objetivo obter e sintetizar todas as experiências relevantes sobre o
tema em estudo. Assim sendo, deve-se escolher pessoas que tem experiência sobre o problema de pesquisa e
pessoas que possuem diferentes pontos de vista sobre o problema, também devem ser entrevistadas para que
se obtenha uma visão ampla sobre o problema em estudo.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de
mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em
que o recurso sala de espelho é utilizado:
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em
profundidade.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão
em grupo.
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
 A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
 
Respondido em 01/05/2022 11:11:31
 
 
Explicação:
A pesquisa ( Discussão em Grupo) em sala de espelhos é realizada num espaço preparado com vidros
espelhados em um dos lados, permitindo que os observadores (profissionais) assistam à sessão sem serem
percebidos. Assim, essa estrutura permite que o próprio empreendedor acompanhe o que está sendo dito bsem
sua interferência. Logo, de um lado do vidro estão os moderadores, do outro está o grupo com os participantes
conforme o perfil da pesquisa. 
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Baixado por Dayene Aguiar (dayenne.aguiar.cristina@gmail.com)
lOMoARcPSD|30707823
02/05/22, 18:31 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um
município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um
erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos.
Quantos eleitores devem ser pesquisados?
6765
1900
3380
5000
 2500
Respondido em 01/05/2022 11:13:39
 
Acerto: 1,0 / 1,0
No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as
perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta
metodologia significa:
Abandonar valores acima da média.
Eliminar respostas repetidas.
Excluir a(s) alternativa(s) da moda.
 Atribuir pesos às alternativas de respostas.
Ponderar sobre a validade ou não da resposta.
Respondido em 01/05/2022 11:16:07
 
 
Explicação:
Amplamente utilizadas em pesquisas de marketing (pesquisa de mercado), apresentam números e/ou breve
descrições associadas a cada categoria, em uma determinada escala, numa ordem lógica.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As primeiras versões dos questionários podem ser longas demais, sem algumas variáveis importantes, e estar
sujeitas a todo o tipo de problemas com questões ambíguas, tendenciosas ou mal elaboradas.
Por este motivo o pesquisador utiliza-se do pré-teste com o objetivo de assegurar que o questionário atinja as
suas expectativas com relação às informações que precisam ser obtidas.
Quanto aos objetivos do pré-teste, assina-lhe a única alternativa INCORRETA.
 O pré-teste deve ser aplicado a uma pequena amostra independente do perfil dos respondentes.
Verificar se as opções de respostas nas perguntas fechadas estão completas;
Verificar se os termos utilizados nas perguntas são de compreensão dos respondentes;
Verificar se as perguntas estão sendo entendidas como devem ser;
Verificar se a sequência das perguntas está correta;
Respondido em 01/05/2022 11:18:55
 
 
Explicação:
O pré-teste, precisa ser aplicado a uma parte da amostra objeto da pesquisa de mercado. Pois, este auxiliará
nas alterações e consolidações utilizadas no instrumento de coleta de dados.
Baixado por Dayene Aguiar (dayenne.aguiar.cristina@gmail.com)
lOMoARcPSD|30707823
02/05/22, 18:31 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no
processo de coleta de dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos
entrevistadores sobre a atuação no trabalho de campo?Como registrar as respostas.
Apresentação pessoal adequada.
 Como tabular as respostas.
Como obter empatia.
Como efetuar as perguntas.
Respondido em 01/05/2022 11:24:27
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises
é permitir, ao pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas
de analisar e apresentar resultados e conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam
frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o método específico aplicado a cada situação. Com
relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a análise multivariada se
refere a:
 Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são
conhecidos.
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
Focalizar apenas uma variável.
Respondido em 01/05/2022 11:25:27
 
 
Explicação:
Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado
é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de
Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de
Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de
pesquisa. Estão corretas:
 Somente a alternativa III está correta.
Somente a alternativa II está correta.
Baixado por Dayene Aguiar (dayenne.aguiar.cristina@gmail.com)
lOMoARcPSD|30707823
02/05/22, 18:31 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
 As alternativas II e III estão corretas.
Nenhuma das alternativas estão corretas.
Somente a alternativa I está correta.
Respondido em 01/05/2022 11:27:17
 
 
Explicação:
I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. ERRADA.
A ética é fundamental para que todo o projeto represente a qualidade e confiabilidade nas informações.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Baixado por Dayene Aguiar (dayenne.aguiar.cristina@gmail.com)
lOMoARcPSD|30707823