Planejamento de Carreira e Sucesso Profissional - Aula 06 a 08

Prévia do material em texto

Planejamento de Carreira e Sucesso Profissional
Aula 6 – Habilidades e Competências para o Mercado de Trabalho
Objetivo desta aula
Reconhecer a importância do relacionamento interpessoal;
Identificar aspectos relacionados à fluência verbal como fator de autodesenvolvimento;
Compreender os princípios éticos aplicados ao trabalho;
Identificar a importância do marketing pessoal.
É inegável que o sucesso profissional depende de muitos fatores. Naturalmente, o conhecimento teórico fundamenta uma significativa parcela de nossa trajetória profissional, mas pergunto: ele sozinho é capaz de sustentar seu o sucesso? Claro que não! Temos muitos outros fatores que devem ser igualmente desenvolvidos para alicerçarem nosso desenvolvimento rumo ao sucesso profissional.
Nesta aula, você está convidado a conhecer e entender melhor o porquê da importância de se desenvolver os conceitos aqui apresentados.
Definição de currículo e características principais
Você provavelmente já ouviu a expressão curriculum vitæ, não é? De sua origem latina, pode ser traduzida por “percurso da vida”. Normalmente usa-se currículo, em português. É um documento que sintetiza qualificações, competências e objetivos, entre outros. Em alguns casos, pode ser substituído ou complementado por um portfólio (para profissões como web designer, por exemplo).
Quanto mais específico e detalhado, maior a oportunidade de se ter um retrato fiel do candidato em relação à vaga/função desejada. Por isso, o currículo deve ser verdadeiro e objetivo.
Informações pessoais
Nesse momento, você deverá trazer seus dados pessoais de identificação e contato, entre outros. Veja as informações:
Nome completo (primeira linha);
Endereço de residência/correspondência (evite caixa postal, por exemplo);
Contatos: celular, telefone de contato para recado, e-mail (evite redes sociais e afins, a não ser que tenha relevância para a vaga pretendida);
Dados pessoais: nacionalidade, estado civil, idade.
Fica a dica: Não "encha de dados desnecessários (CPF, PIS, filhos, religião etc.), a não ser que sejam solicitados pelo recrutador/empresa.
Mantenha seus dados atualizados, especialmente os de contato.
Objetivo
O objetivo profissional deve ser curto e direto, mostrando claramente qual cargo ou área você quer ocupar dentro da empresa. Seja o mais específico que puder. Veja como escrever: 
Objetivo profissional específico (ideal): apresenta a cargo/função desejado. Exemplo - "Desejo atuar como Analista Júnior";
Objetivo profissional geral: quando está aberto processo para uma área da empresa. Exemplo - "Desejo atuar na área financeira";
Objetivo profissional para o primeiro emprego: Exemplo - "Desejo minha primeira oportunidade profissional na área de vendas".
O que não fazer: Objetivos pretensiosos (Ex.: "Desejo revolucionar essa empresa"); Mais de um cargo/função (Ex.: "Quero concorrer à vaga/área X ou Y").
Fica a dica: Se a oportunidade for para estágio ou programa de trainee, adapte o objetivo profissional, indicando as áreas nas quais você acxredita ter maior aptidão.
Síntese das qualificações
Nesse momento, você irá elencar habilidades voltadas para a posição ou empresa desejada, de forma resumida, que ajudem a destacar a relação entre você e a posiçãi/empresa. Por exemplo, se a vaga é para o setor financeiro, detalhe as atividades relacionadas a serviços financeiros que vocÇe já tenha realizado. Exponha ai menos 2 aspectos relevantes, como a seguir:
Experiência: Exemplo: "Mais de 10 anos atuando na área X em empresas nacionais e internacionais";
Competências: Exemplo - "Ampla experiência em aplicação de recursos, captação de financiamento, redesenho de processos para redução de custos".
O que não fazer: Inventar ou supervalorizar aspectos que você realizou anteriormente.
Fica a dica: Adapte seu currículo para a função desejada, pois informações que não possuem relação com o cargo pretendido "poluem" um currículo.
Trajetória profissional
Selecione e indique as empresas e cargos nos quais você atuou anteriormente. Se você tiver passado por vários empregos, não coloque todos. A título de recomendação, destaque de 2 a 5 experiências anteriores que, preferencialmente, tenham relação com o cargo pretendido. Veja como redigir:
Tempo de atuação e nome da empresa: Exemplo - "ABC Indústria e Comércio LTDA - período de 2005 a 2009";
Nome do (s) cargo(s) ocupado(s) e período de atuação no(s) cargo(s): Exemplo - "Supervisor de operação (2005 a 2007); Coordenador de operação (2007 a 2009)";
Resultados alcançados no(s) cargo(s): Exemplo: "Responsável pela redução em 15% do custo homem/hora em processos de controle de operação"; "Liderança de equipe composta por X colaboradores, responsável por projetos X" etc.
O que não fazer: Destacar ações que não foram conduzidas por você, ou às quais sua participação foi muito pequena.
Fica a dica: Liste seus empregos anteriores, do mais recente para o mais antigo. Cuidado para não escrever informações restritas, estratégicas ou confidenciais da empresa em que você atuou.
Trajetória acadêmica
Selecione e indique os cursos regulares que você concluiu (ou que estão em andamento). Se a vaga for para nível superior, não é necessário colocar a Educação Básica (Fundamental e Médio), a não ser que isso represente algum diferencial, ou uma comprovação (colégio bilíngue, por exemplo, ou escola técnica.). Veja como redigir:
Nome do curso, da instituição de ensino e período: Exemplo - "Bacharelado em Administração de Empresas, Universidade XX (2066 a 2009).
O que não fazer: Inserir informações muito específicas (como professor orientador do Trabalho de Conclusão de Curso, por exemplo), a não ser que tal informação seja um diferencial para a vaga pretendida.
Fica a dica: Um enfoque muito acadêmico para uma vaga técnica, por exemplo, pode "poluir" seu currículo.
Aprimoramento
Selecione e indique cursos/certificações/conhecimentos/títulos que se complementam à formação tradicional. Nesse caso, podem entrar cursos de idioma, informática etc. Veja como redigir: 
Nome do curso/certificação, da instituição de ensino e periodo: Exemplos - 
- SAP nível básico, Instituto XX (2010)
- Certificado PMP/PMI (2009)
- Domínio do Pacote Office
- Inglês intermediário
O que não fazer: Inserir informações inexpressivas para o emprego (como curso de culinária, por exemplo), a não ser que tal informação seja um diferencial para a vaga pretendida.
Fica a dica: Uma certificação pode valer mais de que um diploma quando se trata de aprimoramento. No caso de idiomas, pense nas competências (falar, ler, escrever, compreender). É possível que você consiga ler um texto em inglês, por exemplo, mas não saiba falar aquela língua com fluência.
Salário/Disponibilidade
Pedir a pretensão salarial e a disponibilidade é uma forma que as empresas utilizam para filtrar quais profissionais serão chamados para a entrevista. É possível que seja pedida uma (pretensão ou disponibilidade), ou nenhuma delas. Se essa informação não for solicitada, não inclua em seu currículo. Veja como redigir:
Pretensão salarial (valor bruto): É preciso saber qual o valor médio de mercado praticado para a função, para que não haja disparidade. Não insira benefícios nesse campo, normalmente eles são negociados em outra etapa. Exemplo - Pretensão salarial inicial - R$ 3.500,00".
Disponibilidade: Seja fiel, não coloque algo que você não poderá fazer. Exemplo -"Disponível para início imediato. Disponibilidade para viagens, transferência de sede e turnos em escala".
O que não fazer: Colocar "A combinar" quando a seleção indica que o currículo deve conter pretensão salarial, ou colocar os benefícios que você quer obter, ou colocar um salário muito acima do praticado. Isso pode eliminar seu currículo da seleção.
Fica a dica: Se você estiver trabalhando e só pretende sair para ganhar mais, acresça pelo menos 20% ao seu salário bruto atual para indicar a pretensão salarial. Se a empresa futura oferecer menos benefícios que a atual, modifique seu cálculopara compensar. Lembre-se de que um salário igual ou pouco menor pode ser compensado pelos ganhos obtidos na mudança (empresa melhor, possibilidade de crescimento, benefícios etc.).
Entrevista de Seleção
Para fazer parte do mercado de trabalho, é preciso mais do que um bom currículo.
Para entrar no mercado de trabalho é preciso de muito mais do que um currículo, é preciso saber se portar, se vestir, se apresentar, conhecer a empresa, enfim, é preciso ter postura profissional.
Falando em competências
Competência pode ser definida como uma mobilização de recursos para desempenhar uma determinada tarefa ou função. Nessa mobilização são envolvidas habilidades, conhecimentos, valores e atitudes, entre outros, os quais serão necessários para cumprir satisfatoriamente uma determinada ação.
Desenvolvemos habilidades o tempo todo, mas elas isoladas não necessariamente  permitem desempenhar uma determinada tarefa de maneira satisfatória. Aprender a bater a bolinha na raquete não torna uma pessoa tenista, por exemplo.
Tipos de competências
Competência Cognitiva
É aquela relacionada à capacidade de aprender. Essa capacidade implica: 1) criação de estratégias a partir da organização das informações disponíveis na situação; 2) reorganização de esquemas disponíveis em nosso estoque de conhecimentos (Ackerman, 1996; Ackerman & Heggestad, 1997; Ackerman, Kyllonen & Roberts, 1999).
Diferente da competência didático-pedagógica, trata-se da capacidade de reconfigurar a mente para adquirir novos conhecimentos com rapidez e eficiência, mesmo não havendo um programa formal de aprendizagem.
Exemplo: 
Explorar um local que você não conhece envolve a capacidade de ler um mapa, localizar-se por meio de GPS, saber a quem pedir informações ou solicitar um guia e ouvir suas recomendações. Além disso, envolve saberes como o da topografia e da geografia local.
Saber votar movimenta a capacidade de usar a urna eletrônica, selecionar os candidatos, reconhecer as realizações e referências das instituições políticas, conhecer o procedimento eleitoral do país etc. 
Identificar sinais de uma pessoa doente envolve as competências de observar fisiologia, medir temperatura, administrar remédio, além de conhecimentos de primeiros socorros, riscos, identificação de patologias e sintomas etc.
Competência Comunicativa
É definida por Brown (1994, p.227) como sendo a capacidade que o indivíduo possui e que o possibilita emitir e interpretar mensagens e negociar seus significados, interpessoalmente em contextos específicos.
Ou seja, a capacidade de comunicar-se com clareza, precisão, empatia.
Exemplo:
Saber distinguir a realidade social, relações com pessoas e tipos de linguagem que podem ser usados para cada ocasião particular, bem como jargões profissionais e sociais.
Ser capaz de compreender a contextualização de sentenças escritas e também daquelas faladas.
Conhecer a gramática e o vocabulário, além de regras como convidar de forma apropriada, saber pedir desculpas e agradecer.
Competência Didático-Pedagógica
É aquela relacionada à educação e ao ensino. Piaget (1978, apud Fujimo e Vasconcelos 2011), teórico idealizador da teoria construtivista, entende o sujeito como um ser ativo na construção do seu conhecimento e, nesse sentido, um erro corrigido pelo próprio aprendiz pode ser mais relevante para a construção do conhecimento do que um acerto.
Na prática, é a capacidade de aprender a aprender.
Exemplo:
“O aluno tem dificuldade de entender o que é, por exemplo, custo fixo, custo variável. Não vou generalizar, mas eles têm dificuldades de entender se algo é um custo, um gasto ou uma despesa, acho que a dificuldade está nessa essência. O custeio em si é fácil de entender depois que você conhece o conceito que está por trás.” 
Estes dados mostram que os saberes dos professores abrangem uma diversidade de objetos, de questões, de problemas que estão todos relacionados ao seu trabalho. 
Para Tardif (2002, p. 213), esta é uma das manifestações possíveis do “saber-fazer” e do “saber-ser” professor, “bastante diversificados, provenientes de fontes variadas e provavelmente também de natureza diferente”.
Acesso em 10/06/2013 ao site www.congressousp.fipecafi.org
Competência Intelectual
Competência intelectual é aquela relacionada à capacidade de raciocinar ou de aprender. Está, portanto, relacionada à aplicação de aptidões mentais (Dutra, 2011). 
No mundo profissional, por exemplo, é muito comum ingressar em uma empresa e ter de aprender a usar sistemas específicos daquela empresa.
Exemplo:
As empresas que conseguem manter competitividade e participação em alto grau possuem notória competência intelectual. Isso certamente ajuda a valorizar suas ações nas bolsas de valores. 
É comum que o valor de mercado dessas empresas esteja acima de seu patrimônio líquido, pois elas têm a capacidade de: 
Transformar; 
Inovar;
Superar crises e expandir seus negócios, como é o caso de empresas gigantes de T.I.
Competência pragmática
Competência pragmática tem relação com a competência comunicativa. Segundo Schmidt (1993), o conhecimento pragmático e discursivo não é sempre usado de maneira automática, irrefletidamente; alguns atos conversacionais são planejados, outros não; há espontaneidade e também há planejamento.
Ou seja, não se trata apenas de troca de mensagens e entendimento do conteúdo, mas a postura, a articulação do que o outro quer ouvir, o entendimento cultural do falante, a atitude etc.  
Exemplo: A pragmática está associada essencialmente aos objetivos da comunicação.
Considere, por exemplo, o fato de não ser permitido fumar em todos ambientes. Como alertar isso ao seu interlocutor?
“Por favor, você pode parar de fumar?". Ou, uma alternativa, pode ser “Parece que este local está necessitando de um depurador de ar". 
Repare que, na segunda frase, a palavra fumar não é utilizada, mas a intenção do locutor ainda tem o mesmo significado, mas de forma indireta.
Competência Relacional
É a capacidade de conviver em grupo. Moscovici (1998, apud Silva, 2007) relata que pessoas que convivem e trabalham com outras pessoas apresentam reações: comunicam-se, simpatizam e sentem atrações, antipatizam e sentem aversões, aproximam-se, afastam-se, entram em conflito, competem, colaboram, desenvolvem afeto. Essas interferências ou reações, voluntárias ou involuntárias, intencionais ou não-intencionais,  constituem o processo de interação humana. 
Exemplo: O que fala muito é um chato, quem não fundamenta seus argumentos não expõe as ideias com clareza. 
A competência relacional nada mais é do que o jogo de cintura ou a capacidade de se relacionar bem com as pessoas: saber ouvir e argumentar, e sempre olhando diretamente nos olhos do outro, sem desviar. Esse interlocutor precisa ser dotado do chamado “Quociente Emocional” (está relacionado com as emoções do indivíduo e com a capacidade de lidar com as emoções dos outros). 
Muitas pessoas não contrabalançam esses fatores em suas vidas, sendo que a maior parte deles é indispensável para a empregabilidade.
Competência Técnica
É o domínio de determinados conhecimentos técnicos relacionado a uma área de conhecimento ou profissão. Alonso (2010) afirma que esta competência está relacionada ao QI, ou seja, a quantidade de conhecimento formal e acadêmico que o indivíduo conseguiu adquirir (domínio de idiomas, formação acadêmica, domínio de metodologias de trabalho etc.).
Exemplo:
Nível de escolaridade formal exigida para pleno desenvolvimento das atribuições do cargo;
Treinamentos, cursos específicos, habilitações profissionais, especializações  etc., para obter melhores resultados no desempenho do cargo;
Escolaridade e treinamentos realizados e aprimorados pela experiência profissional.
Lembre-se de que a COMPETÊNCIA RELACIONAL é a capacidade de interagir, estabelecer vínculos, união etc. Não confunde-se com a COMPETÊNCIA COMUNICACIONAL, essa relativa à habilidade de emitir e receber mensagens, bem como compreender seu conteúdo. O mesmo vale para a COMPETÊNCIAINTELECTUAL, que é a habilidade de usar o raciocínio para solucionar um problema, por exemplo. Não confunde-se com COMPETÊNCIA COGNITIVA, relacionada à capacidade de aprender. Finalmente, temos a COMPETÊNCIA TÉCNICA, que se refere ao domínio de determinados conhecimentos específicos.
Competências para a empregabilidade: você é flexível?
Podemos definir flexibilidade como sendo a aptidão para variadas coisas ou aplicações, e até mesmo como sendo nossa disponibilidade de espírito, nossa compreensão, complacência para entender e, porque não dizer, aceitar e adaptar-se ao contexto.
Nas empresas, a flexibilidade diz respeito à postura que se espera do profissional, de se adaptar rapidamente às mudanças impostas (novas funções, novas estruturas organizacionais, mobilidade para aceitar desafios em outras regiões, novos padrões de concorrência e produtos etc.).
Lógica da flexibilidade
A crescente mudança no mundo dos negócios...
... exige rápida adaptação das empresas (estratégia, tática, operação)...
.. o que demanda...
Profissionais flexivéis.
Um caso para falar de coerência
Renata completou 40 anos e, por isso, decidiu realizar um “check-up”. Ao olhar o livro do seu plano de saúde, verificou que havia uma clínica próxima a seu trabalho, e decidiu marcar uma consulta inicial com o cardiologista da clínica, para iniciar o processo.
Vamos analisar o que aconteceu com Renata para você entender melhor o conceito coerência.
Durante o primeiro exame, Renata constatou algo que a deixou bastante desanimada e descrente da seriedade da clínica e do profissional médico que a atendia.
Ela constatou um maço de cigarro na mesa do médico e sentiu cheiro na mão dele.
Coerência, dentre outros sentidos, é a busca do equilíbrio entre as crenças, estratégias e comportamento pessoais de um indivíduo frente às crenças de uma empresa/organização, de modo que a impressão que se tem sobre um profissional seja compatível com a impressão que se tem de uma empresa.
Coerência é o que se espera entre os colaboradores de uma empresa e ela própria. É a base para a existência da confiança na empresa, o que ficou comprometido, no caso da Renata.
Você sabe o que é resiliência?
“Nunca esquecerei a primeira corrida com chuva, um desastre, uma piada. Fui muito mal. Pilotos passando por um lado e pelo outro, todos me ultrapassavam e eu não podia fazer nada. E no seco eu era muito bom! Então nesse dia eu vi que não sabia correr na chuva. A partir desse dia passei a treinar com chuva. Sempre que chovia eu ia para a pista, treinar. E aí eu aprendi.”
Depoimento gravado no DVD Ayrton Senna para Sempre.
A resiliência pode ser definida como a habilidade que uma pessoa desenvolve para resistir, lidar e reagir de modo positivo em situações adversas. Trata-se de uma combinação de fatores que permitem enfrentar e superar problemas.
O resiliente busca aprender com as adversidades para poder adaptar-se à nova realidade. Não é tarefa fácil, pois precisa administrar suas emoções, controlar impulsos, manter o otimismo etc.
Um profissional demonstra resiliência quando é submetido a situações de alto grau de pressão e/ou adversas. Na prática, o resiliente é aquele que está sempre em evolução, daí sua importância para as empresas.
Os profissionais não tinham prazo de validade...
A baixa volatilidade nas opções de emprego, bem como as oportunidades de trabalho, eram diferentes: o conhecimento adquirido durava mais. O problema é que a velocidade das mudanças, a famosa globalização e o desenvolvimento tecnológico transformam incessantemente o ambiente de trabalho.
Estudo e formação não são apenas uma etapa da vida, mas uma constante ao longo de toda a carreira.
Assim, a atualização profissional deixou de ser uma opção para ser também uma condição e uma necessidade dentro do exercício da profissão, seja para aperfeiçoamento do currículo, seja por exigência natural do mercado.
Você lembra como era o trabalho do caixa de banco antes de existir o caixa eletrônico?
Foco em resultados
Chiavenato (1999) relata que o que leva uma organização rumo à excelência e ao sucesso não são apenas produtos, serviços, competências e recursos. É o modo como ela arranja isso e como é administrada.
A administração é, portanto, o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados. 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 
Um exemplo: resultado financeiro
Uma empresa precisa gerar lucro para crescer no mercado, bem como gerar valor para seus clientes/usuários
Os gestores estabelecem ações para atingir resultados (uso de tecnologia, melhoria de processos, controle, investimento etc.)
Cada colaborador tem um conjunto de atividades e processos específicos com foco em criar valor e produzir os resultados.
Com quem você quer trabalhar? 
Você é gerente de produção em uma empresa têxtil de médio porte. Surgiu uma oportunidade de vaga para o cargo de supervisor de célula de produção, e você possui duas escolhas: 
1) selecionar alguém do mercado; 
2) Promover um analista de célula de produção do seu setor. 
O perfil desejado envolve os seguintes atributos:
Conhecimento técnico e experiência na área;
Capacidade de atuar com foco gerencial, além do técnico;
Disponibilidade para viagens, reuniões fora de sede, home office;
Vontade de crescer na empresa;
E, principalmente, visão de dono do negócio.
A opção natural foi selecionar alguém Interno, que já conhece a cultura da empresa, os processos, a metodologia de trabalho, o sistema de gestão etc.
Dois dos candidatos são os técnicos mais experientes do seu setor e estão concorrendo à vaga. os quais foram entrevistados por você. Veja alguns destaques da fala de cada um durante a entrevista:
	CANDIDATO 1
“Meu objetivo é aprender mais e crescer na empresa”
“Tenho disponibilidade para trabalhar fora de horário, viajar a serviço e buscar cursos na área para me aprimorar”
	CANDIDATO 2
“Acho natural que eu seja promovido, pelo meu conhecimento e tempo de casa”
“Preciso saber exatamente das condições desse novo cargo, não quero ser surpreendido depois”
A partir dessa pequena amostra, quem você escolheria para ser supervisor?
Obviamente este exercício não possui uma resposta fechada e nem tem pretensões de esgotar a complexidade do contexto exposto. Entretanto, é possível perceber na fala da CANDIDATO 1 que ele é comprometido com o que faz, o que vai além de cumprir o “horário de trabalho” sem faltar sequer um dia, ou de fazer somente o que é pedido, pois isso não é mais que a obrigação. Ele demonstrou entusiasmo e vontade de crescer, mesmo que isso lhe custe horas a mais de trabalho e/ou estudo.
O CANDIDATO 2 aparentemente não demonstra empolgação com a possível promoção,  acha que é uma obrigação da empresa em reconhecer o que ele “fez por ela”. Antes mesmo de saber as condições da nova função, já se coloca na defensiva, mostrando maior preocupação com salário/condições que a oportunidade de crescimento.
MORAL DA HISTÓRIA: Só é possível crescer de forma efetiva se houver COMPROMETIMENTO.
Aula 7 – Terceiro Setor
Objetivo desta aula
Entender o que é o Terceiro Setor;
Reconhecer o Terceiro Setor como mercado de trabalho.
O Terceiro Setor pode ser um promissor mercado de trabalho, além de ser bonito e gratificante para quem nele está. Nesta aula, você conhecerá um pouco deste mercado e projetos que fazem bem a todos!
O Empreendedorismo pode ser trabalhado ainda na infância...
As crianças do projeto Recicleta, por exemplo, aprendem noções de empreendedorismo na reutilização de peças de bicicletas inutilizáveis. 
Elas fazem varreduras em lojas especializadas e em residências que contatam o projeto indicando possuir uma bicicleta fora de uso ou com defeitos, captam os produtos oferecidos e os transformam em novas bicicletas que serão doadas às comunidades carentes. 
Essa ação,além de ajudar na preservação do meio ambiente, ajuda no desenvolvimento de crianças, através de noções de empreendedorismo.
Empreendedorismo do Terceiro Setor
Você sabia que as ONG´s são empreendedoras do Terceiro Setor?
Muitos projetos do terceiro setor, como as ONGs, criam produtos tangíveis: camisetas, bonés, mochilas etc. Porém, o preço desses produtos é difícil de ser definido. 
Segundo Manzione (2006), os preços são definidos pelos custos e conforme o orçamento, sendo assim o elemento mais fácil de ser mudado pela empresa. 
No terceiro setor esta concepção é considerada custo previsto em forma de orçamento, que tem como base as despesas para atingir objetivos estabelecidos.
O lucro deste tipo de setor está muitas vezes mais relacionado à necessidade e ao valor percebido pelo consumidor do que à promoção da marca.
A ONG Quatro Patinhas é um bom exemplo de projeto do terceiro setor, que atua na proteção dos animais abandonados, abrigando-os e promovendo as adoções.
A associação investe também na educação da população, divulgando a legislação de direito dos animais e o conceito de guarda responsável.
Produtos vendidos através da Lojinha virtual ajudam a manter os animais resgatados de situações de maus tratos e abandono que ainda aguardam um lar.
Empreendedorismo Social
Já ouviu falar em Empreendedorismo Social?
Empreendedorismo social é um termo que indica um negócio lucrativo que ao mesmo tempo traz desenvolvimento para a sociedade. 
As empresas sociais, diferentes das ONGs ou de empresas comuns, utilizam mecanismos de mercado para, por meio da sua atividade principal, buscar soluções para problemas sociais.
Os negócios sociais integram a lógica dos diferentes setores econômicos e oferecem produtos e serviços de qualidade à população excluída do mercado tradicional, ajudando a combater a pobreza e diminuir a desigualdade. 
Inclusão social, geração de renda e qualidade de vida são os objetivos principais dos negócios sociais.
A utilização de presidiários em setores como a construção civil é um bom exemplo de Empreendedorismo Social.
Terceiro setor e responsabilidade social empresarial
Terceiro setor é um tipo de atividade que se diferencia do Estado (primeiro setor) e da iniciativa privada com fins de lucro (segundo setor), pois é, ao mesmo  tempo, de origem privada, mas sem fins de lucro.
No Brasil é relativamente novo, começou a aparecer com mais frequência na década de 1960. Aqui correspondem a associações, fundações e organizações religiosas. As ONGs (Organizações Não Governamentais) estão mais identificadas com as associações e fundações com caráter de desenvolvimento social, comunitário, defesa de direitos ou de princípios e afins. Nos últimos anos, tem ganhado força em virtude do apoio das empresas, cada vez mais responsáveis socialmente.
A Responsabilidade social empresarial (RSE) refere-se a responsabilidade geral das empresas por uma gestão sustentável em termos econômicos, ecológicos e sociais. A Comissão Europeia define assim a RSE: “é um conceito fundamental criado para ajudar as empresas a integrar voluntariamente preocupações sociais e ecológicas nas suas atividades de negócio e relações com stakeholders” (públicos de interesse de uma empresa, como clientes, fornecedores, colaboradores, governo etc.).
Vale mencionar algumas vantagens relacionadas a atuar no terceiro setor: a) essas entidades atuam em uma ampla gama de atendimento e serviços, demandando profissionais de carreiras variadas; b) os salários costumam ser mais altos que a média do mercado; c) o trabalho voluntário é uma boa forma de contribuição social e, ao mesmo tempo, turbina o currículo de um profissional.
A título de estudo de caso, vale mencionar o Instituto Ethos, cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa. Hoje conta com a parceria de mais de 1.200 companhias de diferentes setores e portes em projetos diversos, cujos temas versam sobre esporte, direitos humanos, cidadania, meio ambiente, biodiversidade e erradicação do trabalho escravo, entre outros.
Aula 8 – Setor Público
Objetivo desta aula
Entender o Setor Público;
Reconhecer o Setor Público como possibilidade de mercado de trabalho.
Carreira na Administração Pública
Você sabe como funciona a Administração Pública?
Administração pública é o conjunto de órgãos, serviços e agentes do Estado que procuram satisfazer as necessidades da sociedade, tais como educação, cultura, segurança, saúde, etc. Em outras palavras, administração pública é a gestão dos interesses públicos por meio da prestação de serviços públicos, sendo dividida em administração direta e indireta.
A administração Pública está dividida em?
Administração Direta
Faz parte da Administração Direta, os órgãos ligados diretamente ao Estado, que executam funções típicas de Estado. 
São os Ministérios, as Polícias, os Hospitais públicos, as Escolas públicas, os órgãos de Controle (como o TCU e a CGU) etc. 
Nem sempre essas funções são exclusivas. Por exemplo, temos hospitais e escolas particulares. Mas mesmo assim é obrigação do Estado oferecer esses serviços gratuitamente. Por isso, que consideramos uma função típica.
Administração Indireta
A Administração Indireta, é formada pelas entidades que representam o braço empresarial do Estado. 
Essas entidades concorrem de igual para igual com o mercado privado. Não são funções típicas, são só setores em que, por questões estratégicas, o Estado resolveu investir. 
São exemplos no Brasil, a Petrobrás, o BNDES, o Banco do Brasil etc.
A Administração Indireta, se divide em quatro formas de organização:
Autarquias;
Fundações Públicas;
Empresas Públicas; e
Sociedades de Economia Mista..
Todo Funcionário Público é um Servidor?
Não! O funcionário público pode ser um servidor público ou um empregado público, dependendo da área do Estado em que ele atue. 
Mais quais seriam as principais diferenças entre eles? Veja o quadro comparativo
	Servidor público
	Empregado público
	Quem são
	Os servidores ocupam cargos EFETIVOS nos órgãos da Administração Direta e nas Autarquias e Fundações Públicas ou seja sua principal vantagem é a estabilidade.
	Já os empregados públicos estão nas Empresas Públicas e nas Sociedade Mista.
	Podem ser demitidos?
	A palavra demissão só é utilizada quando o servidor é afastado por ter cometido alguma falta muito séria, como roubar dinheiro público, por exemplo, pois ao assumir estabilidade o servidor estatutário só pode ser exonerado de seu cargo ou função através de um processo administrativo.
	O empregado público é um aprovado em concurso, contratado sobre o regime CLT. Ele tem carteira assinada e FGTS. Podem ser demitidos a qualquer tempo.
	Podem ser demitidos?
	O servidor está submetido ao teto constitucional, que quer dizer que nenhum servidor público pode ganhar mais do que um ministro do STF.
	Já os empregados públicos são regidos pela CLT, como os empregados de empresas privadas.
No entanto, como se trata de poder público, essa CTL sofre algumas modificações. Por exemplo, o empregado não pode ser demitido sem justa causa, é preciso que haja um processo demissionário, em que ele precisa ser ouvido.
	Nota: Na administração Indireta não há teto de salário, então um dirigente da Petrobras pode ganhar 100 mil reais se a empresa e seus acionistas considerarem pertinente.
Porém, se a empresa pública receber recursos públicos para seu custeio, ela está submetida ao teto também.
	Como funciona a aposentadoria?
	O servidor se aposenta pelo RPPS (Regime Próprio de Previdência Social).
Ultimamente esse regime vem passando por grandes mudanças. Até pouco tempo, ele garantia uma aposentadoria bem maior que no RGPS (Regime Geral de Previdência Social), mas hoje não é tão vantajoso.
	Os empregados públicos se aposentam pelo RGPS mesmo, como os empregados das empresas privadas.
	Semelhanças
	As semelhançasentre eles é que tanto servidores quanto empregados públicos são admitidos por concurso público.
Os dois tem direito a férias e décimo terceiro salário e tem direito a fazer greve, quando acharem necessário (se bem que o direito constitucional de greve dos servidores públicos ainda não foi regulamentado por lei).
Até ser regulamentado, o STF tem utilizado, por analogia, a regulamentação dos empredagos privados.
Um pouco mais sobre concursos públicos
A porta de entrada do Setor Público é o Concurso. Esse tipo de processo seletivo se dá por meio de provas específicas para cada área e função disponíveis. E, como a procura é grande, é preciso estar muito bem preparado para vencer a concorrência.
Algumas vantagens relacionadas aos cargos públicos concursados
Regularidade de remuneração, facilidade de crédito, estabilidade no emprego e possibilidade de transferências para outras localidades ou para outros setores.
Dicas gerais
Para passar em concurso público não é necessário comprar todos os materiais disponíveis. O que não pode faltar, além da motivação e do objetivo, é papel, caneta, lápis, códigos e provas anteriores. Como a maior parte dos concursos exige o conhecimento de “noções básicas de Direito”, a melhor maneira de obter essas noções são os textos da Lei.
Rotina de estudo
É importante ter um quadro de horário de estudo definido, otimizar o tempo, revisar o conteúdo, estudar questões de provas anteriores, foco e motivação! É importante também deixar um dia de descanso e preparar-se emocionalmente para o dia da prova.
Técnica de estudo
Conheça a técnica de estudo a qual você melhor se adapta. Se for pela visualização, opte por materiais que ofereçam muitos esquemas visuais, fluxogramas, etc. Se for pela audição, experimente as aulas gravadas e audiolivros e, se tem dificuldade em fixar conteúdo pela leitura, transcreva as partes  mais importantes e faça provas simuladas.
Edital
Ler o edital é fundamental, ele faz parte da preparação para as provas. Nele podem estar os conteúdos programáticos, os pesos de cada seção da prova, as formas de avaliação além da prova em si (como pontos para títulos, experiência etc.).
Acuidade
Essa qualidade pode ser resumida em “prestar atenção”. Isso é o que mais falta quando alguém assiste a uma aula, lê um livro ou responde a uma questão de prova. Procure fazer bem-feito tudo que envolve seus sonhos. Se você estudar, ler um livro, assistir uma aula, fazer uma prova, faça com atenção, dê o seu melhor! Assim, você toma as rédeas da sua vida e passa por aqui como ator, e não como mero espectador!