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CCE0212_EX_A1_201202054285 » de 50 min. Lupa Aluno: JAKELINE REGINA ALVES REZENDE Matrícula: 201202054285 Disciplina: CCE0212 - GEST.PROJ.TEC. Período Acad.: 2015.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Manutenção programada de um elevador. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 2. O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles? Processos, Pessoas e Sistemas Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Finanças Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio 3. Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. 4. Existem similaridades e diferenças entre projetos e operações. Qual o item que não é característica de operações? São vitais para a continuidade e a sustentação do negócio. Gerencia a manutenção do produto. Repetitiva: o mesmo processo é realizado várias vezes. É possível se conduzir as ações do plano estratégico de uma empresa por meio de um projeto. Objetiva produzir os mesmos resultados. 5. Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? Um bom nível de aceitação do cliente. O custo previsto. Aspectos culturais O tempo estimado. O país ser tropical. 6. Das alternativas abaixo, assinale a resposta com a menor chance de se enquadrar ao conceito de Stakeholders, em um projeto de um setor, em uma fábrica de cimento. Organização Gerente de Projeto Cliente Surfista Chefe FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO
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