3 Avaliação Parcial - Qualidade de software

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QUALIDADE DE SOFTWARE
Desempenho: 8,0 de 10,0 Data: 11/09/2015 13:55:51 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201403500890) Pontos: 1,0  / 1,0
Dos questionamentos, alguns poderão ser feitos quando realizarmos um Teste de Software.
I­ As constantes físicas estão corretas?
II ­ Há erros de ortografia ou tipográficos?
III­ Os recursos e ferramentas de teste foram identificados e estão à disposição?
IV­ O plano de testes é consistente com o plano de projeto global?
Assinale a resposta em que todos os questionamentos poderiam ser feitos.
I e II.
II e IV.
  III e IV.
I e III.
I, III e IV.
  2a Questão (Ref.: 201404131167) Pontos: 0,0  / 1,0
A qualidade de software é avaliada, basicamente por dois aspectos. Quais são eles?
Satisfação do cliente e menores custos.
Usabilidade e satisfação do cliente.
Menores custos e Conformidade com os requisitos.
  Conformidade com os requisitos e Usabilidade.
  Conformidade com os requisitos e satisfação do cliente.
  3a Questão (Ref.: 201403461870) Pontos: 1,0  / 1,0
As revisões técnicas formais (RTF) ajudam a validar o software. Constituem­se em uma reunião com a
participação de desenvolvedores e testadores de software.
Existem diretrizes para estas reuniões. Dentre estas diretrizes podemos considerar:
i) Revise o produto e não o produtor; 
ii) Fixe e mantenha uma agenda; 
iii) Proponha alternativas, mas não tente resolver o problema; 
iv) Controle o debate e a refutação.
Indique qual a opção correta:
apenas i e iii corretas;
  apenas i, ii, iii e iv corretas;
apenas ii, iii e iv corretas;
apenas i, ii e iii corretas;
apenas iii e iv corretas;
  4a Questão (Ref.: 201403500842) Pontos: 1,0  / 1,0
Tendo em vista que alguns fatores afetam a qualidade do software, McCall agrupou­os nas seguintes categorias:
  Revisão, Operação, Transição.
Medição de SOFTWARE, FTR, Operação.
FTR, Operação, Transição.
FTR, Transição, Revisão.
FTR, Medição de SOFTWARE, Revisão.
  5a Questão (Ref.: 201403689267) Pontos: 1,0  / 1,0
Qualidade de software é uma área da engenharia de software que tem como objetivo garantir a qualidade pela
definição e normatização dos processos de desenvolvimento de sistemas. O grupo de normas técnicas "ISO
9000/2000" define qualidade como o grau em que um conjunto de características inerentes a um produto,
processo ou sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para esses. Assinale a alternativa que melhor
define "qualidade", dentro da área de engenharia de software.
Equilíbrio entre o prazo de entrega do sistema e o atendimento mínimo dos requisitos levantados.
Tempo de vida útil de um sistema e sua efetiva utilidade e aplicação.
  Conformidade de um sistema com os requisitos levantados no início do processo de desenvolvimento.
Desempenho medido pelo tempo de resposta no processamento e apresentação das informações.
É medida pelo máximo de tempo de uso entre falhas ocorridas no ciclo de vida do software.
  6a Questão (Ref.: 201403471111) Pontos: 1,0  / 1,0
A confiabilidade consiste em considerar que um número de falhas ocorrerá na execução de um software dada garantia de que atenderá ao
estabelecimento de parâmetros de conformidade para o sucesso do processo. Neste contexto a quantidade determinada de ocorrência de
falhas é:
Média
Ponderada
Alta
  Mínima
Máxima
  7a Questão (Ref.: 201403501015) Pontos: 1,0  / 1,0
Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística:
"... capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário quando o software é
utilizado sob condições especificadas...."
CONFIABILIDADE.
PORTABILIDADE.
  FUNCIONALIDADE.
USABILIDADE.
MANUTENIBILIDADE.
  8a Questão (Ref.: 201403471221) Pontos: 1,0  / 1,0
"Os recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos." Este
contexto está falando sobre?
Funcionalidade;
Eficácia;
  Eficiência;
Segurança.
Produtividade;
  9a Questão (Ref.: 201403507087) Pontos: 1,0  / 1,0
A ISO/IEC 9241­11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de
uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do
limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do
ambiente físico e social precisam ser descritas. Os aspectos que podem ser necessários, por exemplo, a rede
de trabalho local, o local de trabalho, mobiliário, temperatura, umidade, práticas de trabalho, estrutura
organizacional e atitudes.
De acordo com as características listadas no texto em destaque, identifique o elemento citado:
Material.
Equipamentos.
  Ambiente.
Usuário.
Tarefas.
  10a Questão (Ref.: 201403471572) Pontos: 0,0  / 1,0
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e satisfação do usuário trabalhando com um determinado
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objetivos, as características
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de
usabilidade podem ser definidos:
I. Especificação de usabilidade
II. Quantidade de erros
III. Contexto de uso
IV. Medidas de usabilidade
Apenas II e III
  Apenas I, II e IV
  Apenas I, III e IV
Apenas I e II
Apenas II, III e IV
   QUALIDADE DE SOFTWARE
Simulado: CCT0247_SM V.3   Fechar
Aluno(a): Matrícula:
Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 11/09/2015 17:14:54 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201404131176) Pontos: 1,0  / 1,0
O autor, cujo trabalho sobre Gerenciamento de Qualidade afirmava que "A qualidade é medida pelo preço da
não ­ conformidade, e não por índices" é:
Joseph M. Juran
W. Edwards Deming
Tom Peters
Karou Ishikawa
  Philip Crosby
  2a Questão (Ref.: 201403471043) Pontos: 1,0  / 1,0
Qualidade de Software é um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo de garantir a
conformidade de processos e produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem diversas definições para qualidade de software e,
numa visão simples, quais das definições a seguir estão corretas?
 
I.        Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes.
II.      Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes.
III.    Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros.
IV.   Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito.
Apenas II, III e IV
Apenas III e IV
  Apenas I, II e IV
Apenas I, III e IV
Apenas II e III
  3a Questão (Ref.: 201403500902) Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre a QSA (Garantia Estatística de Qualidade),podemos afirmar:
I. É uma das técnicas de revisão.
II. Registra a frequência de erros do software.
III. Registra as inconsistências do software.
IV. Apoia­se na questão qualitativa.
Assinale a única opção correta.
  Estão corretas as opções II e III.
Estão corretas as opções I e IV.
Estão corretas as opções II e IV.
Estão corretas as opções I e III.
Estão corretas as opções III e IV.
  4a Questão (Ref.: 201403471211) Pontos: 1,0  / 1,0
São requisitos de qualidade:
Documentação pessoal do usuário;
Documentação pessoal da equipe de trabalho;
Documentação dos dados usados no programa;
  Descrição do produto e documentação do usuário.
Todos os dados usados depois do uso do programa;
  5a Questão (Ref.: 201403470789) Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance ­ SQA), podemos afirmar que: I. É uma
das técnica de revisão; II. Registra a frequência de erros do software; III. Registra as inconsistências do
software; IV. Apoia­se na questão qualitativa. Assinale a única opção correta.
(c) Estão corretas as opções II e IV
(d) Estão corretas as opções III e IV
(e) Estão corretas as opções I e III(a) Estão corretas as opções II e III
(b) estão corretas as opções I e IV
  6a Questão (Ref.: 201403470796) Pontos: 1,0  / 1,0
7. De uma maneira  geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve:
 
  a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio.
d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a prestação de serviços
c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém
apenas a produtos.
e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos.
b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos
e serviços de software
  7a Questão (Ref.: 201403501002) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo McCall (1977), muitas das métricas só podem ser medidas subjetivamente. Por isso, considera
importante, mais uma vez, a utilização de uma técnica para graduar atributos específicos do software. Qual
seria essa métrica?
Gráfico de Pareto.
Diagrama PERT­COM.
Ponto de função.
  Lista de Verificação (checklist).
Diagrama de Causa­Efeito.
  8a Questão (Ref.: 201403675019) Pontos: 1,0  / 1,0
A descrição de produtos deve conter informações que sejam testáveis e corretas. Esta afirmativa representa
requisitos de:
Testabilidade
Operacionalidade
Garantia
Processos
  Qualidade
  9a Questão (Ref.: 201404059618) Pontos: 1,0  / 1,0
A escolha e o nível de detalhes de cada medida (eficácia, eficiência e satisfação) depende dos objetivos da
partes envolvidas na medição. Qual alternativa a ser utilizada para melhorar o sistema de trabalho?
  todas as alternativas podem ser usadas
realizar mudança na iluminação
reorganizar toda a tarefa
considerar a quantidade de treinamento a ser dado ao usuário
avaliar qualquer componente do sistema de trabalho
  10a Questão (Ref.: 201403471453) Pontos: 0,0  / 1,0
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Sistema
composto de usuários, equipamentos, tarefas e ambiente físico e social, com o propósito de alcançar
objetivos específicos, é definido como:
  eficácia
eficiência
  contexto de uso
usabilidade
durabilidade
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