TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AV

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1a Questão (Ref.: 201513777414)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A informação pode ser usada de várias formas. Quando a mesma assemelha-se às instalações, equipamentos e outros ativos da empresa, contribuindo para os resultados e podendo ser usada estrategicamente para proporcionar a Instituição uma vantagem competitiva, estamos falando de:
		
	 
	informação como produto.
	 
	informação como ativo.
	
	informação como recurso.
	
	informação como serviço.
	
	informação como processo.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513777412)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O que são dados?
		
	
	são uma especificação de acontecimentos, eventos, atividades ou transações que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para carregar qualquer significado específico.
	 
	são uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades ou transações que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para carregar qualquer significado específico.
	
	são uma descrição fundamental de coisas, eventos, atividades ou transações que são registradas, classificadas e armazenadas, mas são organizadas para carregar qualquer significado específico.
	
	são uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades ou transações que não são registradas, classificadas e armazenadas, mas são organizadas para carregar qualquer significado específico.
	
	são uma especificação de acontecimentos, eventos, atividades ou transações que não são registradas, classificadas e armazenadas, mas são organizadas para carregar qualquer significado específico.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513768361)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os Sistemas de Informação podem ser classificados em relação ao tipo de suporte:
I- Sistema de Apoio a Decisões
II- Sistema de Informação Gerencial
III- Sistema de Automação de Escritório
e
A- Trabalhadores do conhecimento
B- Funcionários administrativos
C- Gerentes de médio escalão
Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA entre os tipos de sistemas e o pessoal com suporte dos sistemas.
		
	 
	C-I, A-II, B-III
	
	C-I, B-II, A-III
	
	A-I, B-II, C-III
	 
	A-I, C-II, B-III
	
	B-I, C-II, A-III
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513777424)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O Sistema de Informação Gerencial (SIG) é utilizado por:
		
	
	Funcionários Administrativos.
	 
	Gerentes de médio escalão.
	
	Trabalhadores do conhecimento.
	
	Executivos de alto escalão.
	 
	Gerentes de Linha Operadores.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513191225)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Grupos diferentes dentro de uma organização necessitam de diferentes tipos e níveis de informação, desta mesma forma os sistemas de informação podem classificar e apresentar informações específicas para cada nível estratégico organizacional. De maneira geral, uma organização típica tem sistemas a níveis estratégico, administração, de conhecimento e operacional. Marque a opção que melhor corresponde aos conceitos do Nível Operacional
		
	
	Neste nível são tomadas decisões estratégicas, complexas e exigem informação bastante variada. Lidam com situações que podem mudar significativamente maneira como os negócios são realizados, como a produção de um nova linha de produtos ou serviços, a expansão do negócio. Neste nível estão incluídas a definição dos objetivos e a elaboração de políticas gerais da organização.
	 
	Neste nível as informações auxiliam a tomada de decisões táticas, que lidam em geral com atividades como o planejamento, organização e controle a curto prazo. Estes sistemas são projetados para servir ao monitoramento, controle, tomada de decisão e atividades administrativas, fornecendo relatórios periódicos ao invés de informações instantâneas sobre as operações.
	
	Neste nível as informações dão suporte aos knowledge workers (seu trabalho consiste principalmente em criar nova informação e conhecimento) e data workers (seu trabalho consiste principalmente em processar ao invés de criar nova informação e conhecimento) de uma organização.
	
	O propósito dos sistemas neste nível é ajudar a empresa a integrar novos conhecimentos nos negócios e auxiliar a organização a controlar o fluxo de papéis, isto é, as informações deste nível auxiliam os profissionais a encontrar ou desenvolver novos conhecimentos para a organização e integrá-los ao conhecimento existente.
	 
	Neste nível são tomadas as pequenas decisões de rotina para problemas bem definidos. Como atribuir funcionários a tarefas, registrar o número de horas trabalhadas ou fazer um pedido de compra. Geralmente, são necessárias informações pormenorizadas e bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513191235)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marque a opção que NÃO corresponde a uma característica dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
		
	
	Apoiam decisões estruturadas e não estruturadas nos níveis de controle operacional e gerencial.
	 
	São sistemas considerados flexíveis e tem uma orientação externa ao invés de interna as fronteiras da empresa.
	
	SIGs tem capacidade analítica limitada
	
	São geralmente orientados para relatórios e controle e contam com dados e fluxo de dados existentes na empresa
	 
	SIGs geralmente apoiam a tomada de decisão usando dados do passado e do presente.
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513777436)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O seu chefe perguntou se há capacidade suficiente para realizar o plano de produção sugerido pelo MRP - Material Requirement Planning (Planejamento das Necessidades Materiais). Sabendo da incapacidade, você responde:
		
	 
	É preciso conduzir os sistemas MRP à redução e interdpendência com outras atividades da empresa, garantindo sua aplicação da gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura.
	
	É preciso manter os sistemas MRP com outras atividades da empresa, reduzindo sua aplicação da gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura.
	 
	É preciso conduzir os sistemas MRP à expansão e integração com outras atividades da empresa, estendendo sua aplicação da gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura.
	
	É preciso conduzir os sistemas MRP à expansão e interdpendência com outras atividades da empresa, alterando sua aplicação da gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura.
	
	É preciso conduzir os sistemas MRP à redução e integração com outras atividades da empresa, garantindo sua aplicação da gestão de materiais para a gestão dos recursos de manufatura.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513191275)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com o conteúdo trabalhado em aula, marque a opção que NÃO representa uma VANTAGEM da utilização dos sistemas ERP
		
	
	Eliminar redundância de atividades
	
	Melhora o poder decisório
	
	Eficiência da informação
	 
	Baixo custo de implantação
	
	Facilidade do acompanhamento de todos os processos
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513680463)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) podem ser utilizados diferentes modelos de aplicações como:
I- Modelos analíticos. 
II- Banco de dados especializados. 
III- Processo de modelagem computadorizado para apoiar a tomada de decisões empresarial
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	Apenas o item I está correto.
	 
	Os itens I, II e III estão corretos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513680481)
	Pontos: 1,0  /1,0
	Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados conceitualmente ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial. Eles são classificados desta maneira para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas operações e administração de um negócio. 
1. Sistema de Processamento de Transações (SPTs); 
2. Sistema de Controle de Processos (SCPs); 
3. Sistemas Colaborativos (SCs). 
4. Sistema de Informação Gerencial (SIGs); 
5. Sistema de Apoio à Decisão (SADs); 
6. Sistema de Informação Estratégica (SIEs). Complete a frase escolhendo a sequência correta com o nome do tipo de sistema de informação:
I. Os...........................: Fornece suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão;
II. Os...........................: O propósito é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais efetividade e com mais eficiência;
III. Os...........................: Visam melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais;
IV. Os...........................: Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa;
V. Os...........................: Monitora e controla processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água;
VI. Os...........................: Fornece informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
A alternativa que apresenta a correlação CORRETA é:
		
	 
	(SADs) - (SIGs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIEs)
	
	(SADs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIGs) - (SIEs)
	
	(SPTs) - (SIGs) - (SADs) - (SCPs) - (SCs) - (SIEs)
	
	(SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs) - (SIEs)
	
	(SIEs) - (SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs)