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Gestão de Projetos: Conceitos Fundamentais

Conjunto de questões sobre Administração de Projetos com questões de múltipla escolha sobre restrição orçamentária, premissas de financiamento, dimensões do risco (probabilidade e impacto) e certificação/salário de gestores, incluindo respostas, justificativas e referências.

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Questões resolvidas

O plano de gerenciamento de riscos deve conter as metodologias (ferramentas), os papéis e responsabilidades (pessoas), o orçamento e cronograma, as categorias de riscos, as definições de probabilidade e impacto dos riscos, a matriz de probabilidade e impacto (classificação de importância), e o plano de acompanhamento.
Assinale a alternativa que apresenta as duas dimensões do risco, no caso de sua ocorrência:
A - A necessidade de mudança e o tempo para mudar
B - A frequência do risco e as formas de eliminá-lo
C - A necessidade de mudança e os custos de mudança
D - A probabilidade de ocorrer e os custos gerados
E – A probabilidade de ocorrer e os impactos sobre o projeto

Para Valeriano (2015, p. 198), a qualidade consiste no mais importante atributo organizacional, pois dirige o foco dos empreendimentos para todas as partes interessadas. Ressalta a importância de alcançar os níveis de qualidade implícita e explícita, tanto para atender à competitividade do mercado quanto para as questões legais.
Com base no Gerenciamento da Qualidade em Projetos, analise as afirmações, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
( ) – Uma peça com maior durabilidade apresenta maior qualidade do que uma peça de menor durabilidade.
( ) – Uma peça de aço inoxidável tem mais qualidade do que uma peça exatamente igual, mas produzida em plástico.
( ) – A qualidade está ligada ao atendimento de um conjunto de características, de acordo com as especificações das partes interessadas.
( ) – A qualidade também pode estar ligada à ausência de erros, à correção de problemas, à conformidade, entre outros elementos neste conceito.
A - V, V, V, F
B - F, V, V, F
C - F, F, V, V
D - V, V, F, F
E - V, V, F, V

Em projetos, os custos são uma variável muito vulnerável, uma vez que são impactados diretamente por qualquer alteração no escopo ou nos prazos do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um comportamento da Restrição Tripla em projetos:
A - Ultrapassando o prazo de execução do projeto, teremos uma redução nos custos totais do projeto.
B - Ao incluir atividades no escopo do projeto, estaremos reduzindo a demanda por tempo.
C - Ao reduzir os custos do projeto, estaremos aumentando o escopo e reduzindo a demanda de tempo.
D - Aumentando o escopo do projeto, precisaremos de mais tempo e aumentarão os custos.
E - Reduzindo os custos do projeto, utilizaremos mais tempo e o escopo do projeto aumentará.

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Questões resolvidas

O plano de gerenciamento de riscos deve conter as metodologias (ferramentas), os papéis e responsabilidades (pessoas), o orçamento e cronograma, as categorias de riscos, as definições de probabilidade e impacto dos riscos, a matriz de probabilidade e impacto (classificação de importância), e o plano de acompanhamento.
Assinale a alternativa que apresenta as duas dimensões do risco, no caso de sua ocorrência:
A - A necessidade de mudança e o tempo para mudar
B - A frequência do risco e as formas de eliminá-lo
C - A necessidade de mudança e os custos de mudança
D - A probabilidade de ocorrer e os custos gerados
E – A probabilidade de ocorrer e os impactos sobre o projeto

Para Valeriano (2015, p. 198), a qualidade consiste no mais importante atributo organizacional, pois dirige o foco dos empreendimentos para todas as partes interessadas. Ressalta a importância de alcançar os níveis de qualidade implícita e explícita, tanto para atender à competitividade do mercado quanto para as questões legais.
Com base no Gerenciamento da Qualidade em Projetos, analise as afirmações, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
( ) – Uma peça com maior durabilidade apresenta maior qualidade do que uma peça de menor durabilidade.
( ) – Uma peça de aço inoxidável tem mais qualidade do que uma peça exatamente igual, mas produzida em plástico.
( ) – A qualidade está ligada ao atendimento de um conjunto de características, de acordo com as especificações das partes interessadas.
( ) – A qualidade também pode estar ligada à ausência de erros, à correção de problemas, à conformidade, entre outros elementos neste conceito.
A - V, V, V, F
B - F, V, V, F
C - F, F, V, V
D - V, V, F, F
E - V, V, F, V

Em projetos, os custos são uma variável muito vulnerável, uma vez que são impactados diretamente por qualquer alteração no escopo ou nos prazos do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um comportamento da Restrição Tripla em projetos:
A - Ultrapassando o prazo de execução do projeto, teremos uma redução nos custos totais do projeto.
B - Ao incluir atividades no escopo do projeto, estaremos reduzindo a demanda por tempo.
C - Ao reduzir os custos do projeto, estaremos aumentando o escopo e reduzindo a demanda de tempo.
D - Aumentando o escopo do projeto, precisaremos de mais tempo e aumentarão os custos.
E - Reduzindo os custos do projeto, utilizaremos mais tempo e o escopo do projeto aumentará.

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Nota: 100
Disciplina(s):
Administração de Projetos
Questão 1/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
A empresa FTIX vai iniciar um projeto para implantar um novo software ERP para controlar suas atividades. Os dirigentes da companhia autorizaram este projeto, no entanto, a verba a ser utilizada para o projeto não pode ultrapassar R$ 200.000,00.
Com os conceitos de Gestão de Projetos, assinale a alternativa que corresponde corretamente a este critério estabelecido pela empresa:
Nota: 10.0
	
	A
	
	Limite
	
	B
	
	Risco
	
	C
	
	Orçamento
	
	D
	
	Restrição
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Restrição é tudo aquilo que restringe ou limita algo, portanto, estamos abordando limitações impostas à execução do projeto que, se não atendidas, podem comprometer o resultado. Para que possa ser iniciado o planejamento do projeto, é necessário compreender corretamente as restrições, uma vez que elas podem estar atreladas a soluções que são inaceitáveis em um ambiente particular, pessoas que não devem ser usadas ou envolvidas, orçamento máximo disponível ou prazo máximo de entrega (Newton, 2011, p. 65) (Aula 06, Tema 1 pg. 04-05).
	
	E
	
	Verba
Questão 2/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
Atuante na área de Tecnologia da Informação, a empresa FX está desenvolvendo um projeto que depende do financiamento do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social). Como não tem certeza se o financiamento será aprovado, estabeleceu que o “Financiamento do BNDES deve estar disponível 30 dias antes do início do projeto”.
Assinale a alternativa que corresponde ao critério estabelecido pela empresa:
Nota: 10.0
	
	A
	
	Restrição
	
	B
	
	Orientação
	
	C
	
	Premissa
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Para auxiliar o desenvolvimento do planejamento, já na fase de abertura do projeto, utilizamos de premissas, fatores que consideramos verdadeiros, mas que ainda não foram provados, que serão utilizados como orientação para desenvolver o projeto. Esses fatores, quando não forem atendidos, sejam em prazo ou custo, indicam que o resultado do projeto estará comprometido. Basicamente, a definição de premissa envolve o conceito de hipóteses, que serão consideradas como verdadeiras para a realização do projeto, e vão proporcionar ao gestor um caminho que deve ser percorrido para validar o planejamento (Aula 06, Tema 1 pg. 03).
	
	D
	
	Regra
	
	E
	
	Técnica
Questão 3/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
O plano de gerenciamento de riscos deve conter as metodologias (ferramentas), os papéis e responsabilidades (pessoas), o orçamento e cronograma, as categorias de riscos, as definições de probabilidade e impacto dos riscos, a matriz de probabilidade e impacto (classificação de importância), e o plano de acompanhamento.
Assinale a alternativa que apresenta as duas dimensões do risco, no caso de sua ocorrência:
Nota: 10.0
	
	A
	
	A necessidade de mudança e o tempo para mudar
	
	B
	
	A frequência do risco e as formas de eliminá-lo
	
	C
	
	A necessidade de mudança e os custos de mudança
	
	D
	
	A probabilidade de ocorrer e os custos gerados
	
	E
	
	A probabilidade de ocorrer e os impactos sobre o projeto
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Os riscos têm duas dimensões, no caso de sua ocorrência: a probabilidade de ocorrer e os impactos sobre o projeto. No caso dos impactos, eles estão atrelados ao desempenho, ao custo ou ao cronograma do projeto, de acordo com a restrição tripla que já comentamos em aula (Valeriano, 2015, p. 220) (Aula 04, Tema 4 pg. 09).
Questão 4/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
I- As diferentes certificações profissionais para gestão de projetos aumentam o potencial de ganhos de um gestor de projetos.
PORQUE
II- O salário de um gestor de projetos varia de acordo com sua experiência, conhecimento e com o quanto ele pode trazer de retorno para a empresa.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	
	A assertiva I é uma afirmação verdadeira e a II é falsa.
	
	B
	
	A assertiva I é uma afirmação falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	
	As duas alternativas são falsas.
	
	D
	
	As duas alternativas são verdadeiras e II complementa a I.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Embora as formas de certificação das instituições sejam diferentes, é importante compreender que a comprovação de experiência em projetos é exigência mínima para a certificação em ambas. A experiência, somada à capacitação e demais requisitos, vão proporcionar melhores resultados de gestão, o que explica a demanda das empresas por profissionais certificados. (Aula 06, Tema 4 pg. 11).
	
	E
	
	As duas alternativas são verdadeiras e II não justifica nem complementa a I.
Questão 5/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo:
Para Valeriano (2015, p. 198), a qualidade consiste no mais importante atributo organizacional, pois dirige o foco dos empreendimentos para todas as partes interessadas. Ressalta a importância de alcançar os níveis de qualidade implícita e explícita, tanto para atender à competitividade do mercado quanto para as questões legais.
Com base no Gerenciamento da Qualidade em Projetos, analise as afirmações, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
(  ) – Uma peça com maior durabilidade apresenta maior qualidade do que uma peça de menor durabilidade.
(  ) – Uma peça de aço inoxidável tem mais qualidade do que uma peça exatamente igual, mas produzida em plástico.
(  ) – A qualidade está ligada ao atendimento de um conjunto de características, de acordo com as especificações das partes interessadas.
(  ) – A qualidade também pode estar ligada à ausência de erros, à correção de problemas, à conformidade, entre outros elementos neste conceito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	
	V, V, V, F
	
	B
	
	F, V, V, F
	
	C
	
	F, F, V, V
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Ter qualidade é atender a um conjunto de características de um produto, processo ou sistema, de acordo com as especificações dos clientes ou de qualquer outra parte interessada (Carvalho; Paladini, 2012, citados por Custodio, 2015, p. 14). A partir desta definição, podemos notar que qualidade reflete algo um pouco diferente da forma que diversas vezes usamos. Por exemplo, se apresentarmos duas peças, componentes de uma máquina, que tenham exatamente a mesma forma e medidas, mas uma tendo sido fabricada em aço inoxidável, e a outra em plástico resistente, qual delas tem mais qualidade? É muito provável que a essa pergunta a maioria das pessoas responda que é a peça de aço inoxidável. No entanto, note que a peça em aço inoxidável deve possuir uma maior durabilidade e resistência do que a de plástico, mas não qualidade. A qualidade está atrelada à especificação, e se a peça em plástico resistente está dentro do que foi especificado pelo cliente ou demais partes interessadas, e se ela é resistente ao tipo de uso para o qual foi projetada, com o número de vezes indicado, ela atende aos requisitos de qualidade. Vale lembrar que, se na especificação encaminhada pelas partes interessadas está descrito que a peça deve ser fabricada em aço inoxidável, ela não poderá ser substituída pela de plástico sem a negociação entre partes, pois estaria fugindo dos requisitos, mesmo que comprovadamente ela atenda à quantidade e ao tipo de uso. Outras definições de qualidade também nos remetem à ausência de erros, à correção de problemas, à conformidade, entre outros elementos que estão conectados a este mesmo conceito (Custodio, 2015, p. 15). (Aula 04, Tema 1, pg. 3).
	
	D
	
	V, V, F, F
	
	E
	
	V, V, F, V
Questão 6/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informaçõesapresentadas a seguir:
A ilustração a seguir representa o modelo proposto por Finocchio Junior:
Assinale a alternativa que apresenta a lógica de leitura do Project Model Canvas:
Nota: 10.0
	
	A
	
	É um modelo gráfico que permite ao gestor de projetos identificar as falhas no andamento do projeto, e com isso permite que seja melhorado o resultado na cobrança aos colaboradores.
	
	B
	
	Nos remete a compreender as principais perguntas que envolvem as demandas por gerenciamento e, com isso, proporciona ao gestor agilidade para a tomada de decisão.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A lógica de leitura do Project Model Canvas nos remete a compreender as principais perguntas que envolvem as demandas por gerenciamento e, com isso, proporciona ao gestor agilidade para a tomada de decisão (Aula 05, Tema 2 pg. 05-06).
	
	C
	
	Direciona o fluxo do gerenciamento do projeto todo em direção ao último elemento que são os custos, por este ser o principal objetivo de controle para o sucesso do projeto.
	
	D
	
	Apresenta claramente a linha do tempo na qual o projeto será desenvolvido, e isso permite ao gestor negociar os prazos de entrega das partes do projeto com os stakeholders.
	
	E
	
	Amplia o poder do gestor do projeto, uma vez que ele detém o controle sobre todas as informações e com isso passa a depender menos de informações externas ou de outros colaboradores.
Questão 7/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
Em projetos, os custos são uma variável muito vulnerável, uma vez que são impactados diretamente por qualquer alteração no escopo ou nos prazos do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um comportamento da Restrição Tripla em projetos:
Nota: 10.0
	
	A
	
	Ultrapassando o prazo de execução do projeto, teremos uma redução nos custos totais do projeto.
	
	B
	
	Ao incluir atividades no escopo do projeto, estaremos reduzindo a demanda por tempo.
	
	C
	
	Ao reduzir os custos do projeto, estaremos aumentando o escopo e reduzindo a demanda de tempo.
	
	D
	
	Aumentando o escopo do projeto, precisaremos de mais tempo e aumentarão os custos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
A restrição tripla em projetos indica que qualquer um dos três elementos (escopo, custo ou tempo), quando alterado, gera impacto (positivo ou negativo) nos demais. Neste caso, qualquer inclusão de atividades no escopo do projeto irá gerar uma demanda maior de tempo e, consequentemente, um aumento no custo do projeto, enquanto a exclusão de atividades provoca o efeito contrário. Da mesma forma, para reduzir o tempo de execução de um projeto, teremos ou uma redução nas atividades do escopo, ou um aumento nos custos, para a utilização de recursos extras que permitam executar no novo prazo. Consequentemente, quando se quer reduzir o custo de um projeto, as opções são ampliar os prazos (para ter poder de negociação com fornecedores, utilização de menos recursos etc.) ou a redução de atividades do escopo (seja reduzir o número de atividades, ou até mesmo a qualidade ou outros aspectos da realização). (Aula 04, Tema 2 pg. 05).
	
	E
	
	Reduzindo os custos do projeto, utilizaremos mais tempo e o escopo do projeto aumentará.
Questão 8/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo:
A análise de viabilidade do projeto é extremamente importante, uma vez que a visão organizacional nos remete a um investimento que deve proporcionar retorno ao longo de um prazo pré-definido.
Com base na Análise de Viabilidade Financeira e Ambiental, analise as afirmações, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas:
(  ) – Os projetos estão ligados ao processo de análise e decisões de investimento, pois caracterizam um investimento em determinado momento do tempo, buscando retorno futuro.
(  ) – Projetos que não possuem entrada financeira não estão sujeitos ao processo de análise de viabilidade, uma vez que não se pode mensurar o retorno obtido com sua realização.
(  ) – O projeto possui estimativas parciais que apresentam apenas uma ideia do que será o investimento e o retorno previstos, não servindo de base para a tomada de decisão.
(  ) – A economia obtida com os resultados de um projeto, quando comparada com um método utilizado anteriormente na organização, pode ser considerada como entradas ou retorno do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	
	V, V, V, F
	
	B
	
	F, V, V, F
	
	C
	
	F, F, V, V
	
	D
	
	V, V, F, F
	
	E
	
	V, F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Os projetos estão diretamente ligados ao processo de análise e decisões de investimento, uma vez que eles são a organização das informações para se atingir um objetivo futuro, com suas características e particularidades, envolvendo informações do ambiente interno e externo da organização. Mesmo em projetos que não nos parecem gerar entradas financeiras, nós temos essa percepção de investimento em retorno, como no caso do projeto de implantação de um software em uma empresa, que gera o desembolso (investimento) e produz resultados que diminuem os custos ou melhoram o processamento de atividades da empresa a partir de um determinado momento no tempo. As entradas podem também chegar ao projeto como forma de economia em comparação aos meios utilizados anteriormente. É extremamente importante que o projeto tenha sua estrutura elaborada de forma completa, imparcial, para que possa refletir estimativas de investimento e retorno reais. (Aula 05, Tema 1, pg. 3).
Questão 9/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Devemos gerenciar todas as partes do projeto de maneira integrada, bem como o projeto em si deve estar integrado com a organização e todas as partes interessadas. Esse gerenciamento deve promover a garantia de entrega do produto do projeto.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada à seguinte etapa de um projeto: “desenvolver o plano de gerenciamento do projeto”.
Nota: 10.0
	
	A
	
	Corresponde ao ponto de partida para o início do projeto, e deve conter as informações básicas sobre a motivação do projeto, com seu objetivo, justificativa, premissas, restrições e requisitos fundamentais, além de apresentar, de forma clara, os benefícios que resultarão do projeto e resultados esperados.
	
	B
	
	São estabelecidos os parâmetros para o andamento de todas as fases do projeto. Todos os documentos do projeto dependem desse plano, inclusive os subprojetos que derivam do projeto em questão. Esse plano varia de acordo com cada projeto, e deve ser atualizado constantemente.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Ao desenvolver o plano de gerenciamento do projeto, são estabelecidos os parâmetros para o andamento de todas as fases do projeto. Todos os documentos do projeto dependem desse plano, inclusive os subprojetos que derivam do projeto em questão. Esse plano varia de acordo com cada projeto, e deve ser atualizado constantemente. Tema 05 da aula 06.
	
	C
	
	Essa etapa do gerenciamento da integração é especialmente importante, pois envolve o uso de sistemas de informação, reuniões, meios de comunicação, e demais itens que promovam o fluxo de decisões para o andamento do projeto.
	
	D
	
	Nesta fase, serão coletados os dados e organizados os documentos do projeto de modo a obter informações sobre seu andamento e desempenho.
	
	E
	
	Nesse momento, o gestor deve ter a documentação do projeto, garantindo que tudo foi realizado de acordo com o planejado, e realizará a formalização da entrega do produto, serviço, ou resultado final.
Questão 10/10 - Administração de Projetos
  Ler em voz alta
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
É imprescindível que a administração busque meios eficazes para compor e divulgar as lições aprendidas (Valeriano, 2015, p. XXIV), proporcionando menores riscos e custos nas tarefas e/ou projetos seguintes.
Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de informações sobreos erros e acertos, devidamente organizadas, compondo informações sobre práticas recomendadas e a serem evitadas, que proporcionarão o sucesso ou o fracasso do projeto:
Nota: 10.0
	
	A
	
	Bancos de dados
	
	B
	
	Lições aprendidas
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
As lições aprendidas consistem no conjunto de informações sobre os erros e acertos, devidamente organizadas, compondo informações sobre práticas recomendadas e a serem evitadas, que proporcionarão o sucesso ou o fracasso do projeto, como fruto da experiência para uso futuro (Valeriano, 2001, p. 97) (Aula 05, Tema 5, pg. 12)
	
	C
	
	Project Model Canvas
	
	D
	
	Softwares de gerenciamento
	
	E
	
	Estrutura Analítica do Projeto
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