(EXERCÍCIOS) UNIDADE 2 - TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

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(DISCIPLINA)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
UNIDADE 2 – TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Questão 1
A evolução tecnológica impulsionou o desenvolvimento de sistemas avançados como os 
Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC) e sistemas especialistas, redefinindo a gestão 
de conhecimento e a tomada de decisões nas organizações. 
Nesse contexto, é correto afirmar que:
I - A adoção de tecnologias como SGCs e sistemas especialistas é desnecessária para 
organizações que já possuem processos eficientes de gestão de conhecimento e tomada de 
decisões.
II - Sistemas especialistas oferecem um meio de superar limitações humanas ao processar 
informações e tomar decisões, especialmente em contextos de alta complexidade e volume 
de dados.
III - A utilização de SGCs promove isolamento e dependência tecnológica, reduzindo a 
capacidade das organizações de inovar e adaptar-se a novos desafios.
Assinale a alternativa correta:
a) Estão corretas as afirmações I e III, apenas.
b) Está correta apenas a afirmação II.
c) Estão corretas as afirmações II e III, apenas.
d) Está correta apenas a afirmação III.
e) Estão corretas as afirmações I e II, apenas.
Alternativa Correta é:
b) Está correta apenas a afirmação II.
Questão 2
A integração do conhecimento, facilitada pelos Sistemas de Gestão do Conhecimento, 
promove uma cultura de aprendizado e experimentação nas organizações. Essa capacidade 
de reunir informações de diferentes partes da organização não só melhora a eficiência 
operacional, mas também potencializa a criação de valor, permitindo a aplicação de 
diferentes percepções e soluções em toda a organização.
Desse modo, considerando o benefício principal da integração do conhecimento nos 
Sistemas de Gestão do Conhecimento, assinale a alternativa correta:
a) Reduz exclusivamente os custos associados à formação e treinamento de novos 
funcionários.
b) Limita-se à melhoria da segurança da informação dentro da organização.
c) Concentra-se na promoção de uma cultura de aprendizado e na melhoria da eficiência 
operacional e criação de valor.
d) Oferece benefícios apenas no curto prazo, sem impactar a competitividade ou inovação 
da organização a longo prazo.
e) Aplica-se somente à gestão de conhecimento em grandes corporações, sem relevância 
para pequenas e médias empresas.
Alternativa Correta é:
c) Concentra-se na promoção de uma cultura de aprendizado e na melhoria da 
eficiência operacional e criação de valor.
Questão 3
A tecnologia da informação transformou a forma como as empresas operam e competem no 
mercado global. Os Sistemas de Informação (SI) são fundamentais para esta transformação, 
oferecendo soluções estratégicas que impactam diretamente na competitividade e na 
capacidade de inovação das organizações. 
Considerando o papel dos SI na gestão empresarial, examine as seguintes afirmativas:
( F ) Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) limitam-se a coletar e relatar dados 
operacionais, sem contribuir para a análise estratégica ou o suporte à decisão.
( F ) Os Sistemas de Processamento de Transações (SPT) são essenciais para a inovação 
empresarial, uma vez que facilitam a experimentação e o desenvolvimento de novos 
modelos de negócios.
( V ) Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) e Sistemas de Informação Executiva (SIE) são 
complementares na sua função de suporte à tomada de decisão, oferecendo desde análises 
detalhadas até visões consolidadas do desempenho empresarial.
Após classificar as afirmações em V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a 
alternativa que demonstra a sequência correta:
a) V - V - F.
b) F - V - F.
c) V - F - F.
e) F - F - V.
f) V - F - V.
Alternativa Correta é:
e) F - F - V.
Questão 4
A Tecnologia da Informação (TI) nas organizações desempenha um papel crucial na 
transformação de estratégias empresariais e processos operacionais, impulsionando a 
inovação e a competitividade no mercado. 
Considerando a TI como uma ferramenta estratégica, analise as seguintes afirmações:
( V ) - A TI permite às organizações otimizar suas operações, reduzindo custos e melhorando
a eficiência operacional, por meio da automação de processos e da implementação de 
sistemas de gestão integrados.
( V ) - O investimento em TI, sem um alinhamento estratégico claro com os objetivos de 
negócio da organização, pode resultar em desperdício de recursos e falhas na entrega de 
valor ao negócio.
( F ) - A adoção de tecnologias emergentes, como Inteligência Artificial e Computação em 
Nuvem, não contribui significativamente para a vantagem competitiva das organizações, 
uma vez que essas tecnologias são acessíveis a todas as empresas.
Após classificar as afirmações em V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a 
alternativa que demonstra a sequência correta:
a) V - V - F.
b) F - V - F.
c) V - F - F.
d) F - F - V.
e) V - F - V.
Alternativa Correta é:
a) V – V – F.
Questão 5
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são essenciais para a gestão eficaz e a tomada 
de decisões estratégicas nas organizações. A qualidade, a integridade e a relevância das 
entradas de dados nestes sistemas são cruciais para garantir análises precisas e decisões 
informadas. 
Sobre as entradas em um SIG, é correto afirmar:
( F ) - Dados operacionais internos, como vendas e inventários, são essenciais para análises 
operacionais e não influenciam diretamente as decisões estratégicas de longo prazo.
( V ) - A coleta de dados externos, como tendências de mercado e legislação, é crucial para 
entender o ambiente externo e auxiliar na formulação de estratégias competitivas.
( V ) - O processo de coleta de dados, seja por métodos automáticos ou manuais, deve ser 
acompanhado de rigorosos protocolos de verificação para assegurar a qualidade e a 
integridade dos dados.
Após classificar as afirmações em V para Verdadeiro e F para Falso, assinale a 
alternativa que demonstra a sequência correta:
a) V - V - F.
b) F - F - V.
d) V - F - V.
e) V - F - F.
d) F - V - V.
Alternativa Correta é:
d) F - V - V.