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Questão 1/5
O Shopping Eldorado em São Paulo pretende conhecer seus frequentadores através de seu consumo, para isso, não será necessário investir em uma pesquisa de mercado, basta ele coletar todas as informações geradas pelos lojistas e realizar um estudo.
Nesse levantamento, uma das variáveis comportamentais que eles podem concluir é
	
	A
	a) o ticket médio de consumo.
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois de todas as afirmativas apresentadas é a única possibilidade que temos, visto que as compras já ocorrem, podemos, por exemplo, somar todas as vendas diárias e dividir pelo número de frequentadores/compradores. A alternativa (b) está incorreta, pois quando falamos em intenção, estamos pensando em algo que ainda não aconteceu, logo está fora dos registros internos; já a alternativa (c) está incorreta, porque os atrativos também são futuros, e para captar essa informação se faz necessário uma pesquisa de mercado; a alternativa (d) é incorreta porque, nós conseguimos através do registro interno saber a frequência, porém não conseguimos saber a frequência futura; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois nos registros internos não conseguimos aferir a procura dos clientes por outros mercados concorrentes, assim, para obter essa informação se faz necessário também uma pesquisa de mercado. Página 37
	
	B
	b) a intenção de compra dos clientes.
	
	C
	c) os atrativos que devem ser lançados; 
	
	D
	d) a frequência de consumo atual e futura.
	
	E
	e) a procura dos clientes por outros mercados concorrentes
Questão 2/5
Leia o texto a seguir:
São um conjunto de regras básicas e padronizadas que orientam as operações comerciais internacionais. Representa a condição utilizada nas operações comerciais internacionais de compra e venda de mercadorias, além de estabelecer onde termina a responsabilidade do exportador e começa a do importador quanto à entrega da mercadoria, aos custos e aos riscos envolvidos.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
De acordo com o texto e com o livro-base, assinale a alternativa que corresponde a este conjunto de regras:
	
	A
	a) Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior).
	
	B
	b) Sisbacen (Sistema de Informações do Banco Central do Brasil).
	
	C
	c) Incoterms (International Commercial Terms).
Você acertou!
Os Incoterms são utilizados nos contratos de compra e venda, como parâmetro de orientação dentro do comércio internacional, abrangendo as regras para todas as responsabilidades tanto do importador, como do exportador .
	
	D
	d) Decex (Departamento de Operações de Comércio Exterior).
	
	E
	e) RES (Registro de Exportação Simplificada).
Questão 3/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
Desde que foi implementado, o Siscomex acompanha a evolução do comércio internacional no Brasil por meio das atualizações ou novas versões disponibilizadas pelos órgãos que o gerenciam, sempre com o objetivo de gerar facilidades e reduzir custos para os seus usuários.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
De acordo com o livro-base, algumas medidas foram implementadas por ocasião da criação do Siscomex, as quais podemos citar como uma delas a...
	
	A
	a) criação da multiplicidade de controles e sistemas.
	
	B
	b) complexidade e regulamentação.
	
	C
	c) criação do Sisbacen.
	
	D
	d) complicação de conceitos.
	
	E
	e) uniformização de códigos e nomenclaturas.
Você acertou!
Na ocasião da criação do Siscomex, algumas medidas que foram implementadas, dentre as quais: a própria criação do Siscomex; a eliminação da multiplicidade de controles e sistemas; a harmonização de conceitos; a uniformização de códigos e nomenclaturas e a simplificação e desregulamentação, visando facilitar a operacionalização e o controle das exportações e importações brasileiras.
Questão 4/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
O Sistema de Informações do Banco Central do Brasil (Sisbacen), criado em 1985, é um sistema informatizado que tem como objetivo dar condições para que o Banco Central do Brasil (Bacen) acompanhe e controle as operações bancárias. Uma delas é a compra e a venda de moeda estrangeira realizada entre as instituições autorizadas a operar no mercado de câmbio e seus clientes [...]
Instituído pelo Decreto nº 660, de 25 de setembro de 1992, o Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) permite um fluxo único de informações e o acompanhamento on-line das exportações brasileiras por todos os participantes envolvidos. A primeira fase de sua implantação iniciou-se em 1º de janeiro de 1993, por meio do módulo de exportação [...]
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao Sisbacen e ao Siscomex:
I. ( ) As operações de câmbio são registradas no Sisbacen e armazenadas por tipos de informações como contrato, natureza, prazos e tipo de moeda estrangeira.
II. ( ) Apenas algumas operações de câmbio de exportação e importação têm que ser obrigatoriamente registradas no Sisbacen.
III. ( ) No Siscomex são registrados os documentos utilizados na exportação e na importação, conhecidos como documentos eletrônicos.
IV. ( ) A gestão do Siscomex está sob responsabilidade de apenas um órgão, cuja finalidade é a manutenção das atualizações diante das legislações pertinentes ao comércio exterior brasileiro: Banco Central do Brasil (Bacen)
Agora marque a sequência correta:
	
	A
	a) V, V, F, F.
	
	B
	b) F, V, F, V.
	
	C
	c) F, V, V, V.
	
	D
	d) V, F, V, F.
Você acertou!
As afirmativas I e III são verdadeiras. Todo tipo de operação cambial é registrada no Sisbacen e o critério utilizado para seu armazenamento, são fontes de dados como: contrato, natureza, prazos e tipo de moeda estrangeira. Documentos eletrônicos, utilizados na exportação e importação são registrados pelo Siscomex. As afirmativas II e IV são falsas, pois todas as operações cambiais de exportação e importação, necessitam de obrigatoriedade no registro no Sisbacen. A gestão do Siscomex está sob a tutela de três órgãos distintos: Secretaria de Comércio Exterior (Secex), Secretaria da Receita Federal (SRF) e Banco Central do Brasil (Bacen), cuja finalidade é manter as atualizações conforme o avanço das legislações vinculadas ao comércio exterior no Brasil.
	
	E
	e) V, F, F, F.
Questão 5/5
Segundo Mady (2014, p.62) “é fundamental você perceber que a formulação precisa e adequada do problema é a mais importante de todas as etapas do processo de pesquisa”.
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
PORQUE
 
Antes mesmo da elaboração do problema, se faz necessário definir se este problema será de identificação ou solução.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	a) As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	b) A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	d) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. 
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois as duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, pois ela trata uma questão central antes da definição de um problema de pesquisa. A alternativa (a) está errada, pois as duas assertivas possuem uma sequência lógica de complementação; a alternativa (b) está incorreta está incorreta, pois a assertiva segunda complementa a primeira e não a contradiz; a alternativa (c) está errada porque ambas assertivas são verdadeiras;e por fim, a alternativa (e) está incorreta porque a segunda justifica sim a primeira, sendo sua complementação. Páginas 62-65. 
	
	E
	e) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Questão 1/5
Leia o texto a seguir:
A diminuição do risco para o exportador (porém, não integralmente), é uma característica comprovada nesta modalidade de pagamento para o comércio exterior. No entanto, é válido relembrar que em relação à remessa sem saque, existe uma considerável diferença, sendo que neste caso, desta modalidade de pagamento aqui descrita, o exportador se utiliza de um banco onde normalmente é correntista, para envio dos documentos referentes à exportação para o banco do importador, sob instruções inclusas no borderô de exportação.
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, a modalidade de pagamento para o comércio exterior citada, se trata de...
	
	A
	a) Pagamento antecipado.
	
	B
	b) Remessa sem saque.
	
	C
	c) Cobrança documentária.
Você acertou!
A importância dessa modalidade de pagamento para o comércio exterior é que ela procura diminuir o risco para o exportador – todavia, não totalmente [...] Na cobrança documentária, o exportador utiliza um banco (normalmente aquele em que é cliente) para enviar os documentos representativos da exportação para o banco do importador, sob determinadas instruções indicadas no borderô de exportação.
Normalmente, as instruções do exportador têm os seguintes critérios: a) se o pagamento for à vista, o importador só pode retirar os documentos de exportação mediante pagamento; b) se for a prazo, o importador só pode retirar os documentos de exportação mediante aceite na letra de câmbio [...]
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
	
	D
	d) Carta de crédito.
	
	E
	e) Remessa com saque.
Questão 2/5
Mady (2014) explica que existem 3 tipos de mercado-teste, sendo eles o padrão, o controlado e o simulado. Assim o teste de mercado vem a ser útil para prever o resultado das vendas ou lucros obtidos por meio de uso de uma ou mais ações de marketing, como treinamento. 
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos mercados-testes:
1. O mercado-teste padrão é quando se paga aos varejistas os espaços nas prateleiras.
2. O mercado-teste controlado é quando se escolhe o mercado de teste e os clientes que irão participar. 
3. O mercado-teste controlado é quando se apresenta os produtos aos clientes e solicita-se uma avaliação.
4. O mercado-teste padrão é quando se escolhe o mercado de teste e o produto é vendido pelos canais regulares de distribuição.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) V, V, V, V.
	
	B
	b) V, F, V, F.
	
	C
	c) V, V, V, F.
	
	D
	d) F, F, V, V.
	
	E
	e) F, F, F, V.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois as apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde as 1, 2 e 3 são falsas, pois apresentam elementos de mercado-teste simulado (2 e 3), e sobre mercado teste controlado. Logo, a única afirmativa correta é a 4, pois apresenta o contexto de um mercado teste padrão. Páginas 134-135.  
Questão 3/5
Dentro da pesquisa quantitativa descritiva que busca descrever as características ou função de mercado, temos dois tipos que são a observação e o levantamento de campo, também conhecido como survey.
Considerando a opção pela survey e tendo conhecimento de suas vantagens, analise as afirmações abaixo:
I - Uma das vantagens de opção pela survey é que traz grande confiabilidade por utilizar de métodos probabilísticos.
II - Uma das vantagens de opção pela survey é que as questões estruturadas não perdem a qualidade de nenhum tipo de dado.
III – Uma das vantagens de opção pela survey é que ela possui relativa simplicidade na decodificação, análise e interpretação dos dados.
IV - Uma das vantagens de opção pela survey é que mesmo com o respondente em certa circunstância não tendo condições de responder, nada se perde.
É correto o que se afirma em
	
	A
	a) I, apenas.
	
	B
	b) I e III apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa (b) é a correta. Pois elas apresentam as afirmativas I e III que representam as vantagens desse método. Já a afirmativa II está incorreta porque se a coleta for de, por exemplo, sensações a survey não é indicada e sim a observação e a afirmativa IV é errada porque uma das desvantagem é a falta de conhecimento para responder as perguntas, onde o entrevistado pode mentir na resposta. Páginas 110-111.  
	
	C
	c) II e IV apenas.
	
	D
	d) I, II e III.
	
	E
	e) II, III e IV.
Questão 4/5
Leia o texto a seguir:
De acordo com os conteúdos abordados no livro-base, os documentos que são utilizados em uma operação de comércio exterior possuem sua devida importância e, são obrigatórios conforme o tipo de transação. Nestes documentos ficaram estabelecidas as intenções e responsabilidades assumidas pelas partes envolvidas, por força de um contrato que deve ser cumprido do modo mais rigoroso possível. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Sobre os tipos abaixo citados, de documentos do comércio exterior, e sobre suas características, assinale a única alternativa correta:
Alternativas
São corretas as afirmativas:
	
	A
	a) A fatura proforma (proforma invoice) é um documento formulado pelo importador (comprador) em uma folha timbrada com a marca da empresa, se utilizando no idioma utilizado internacionalmente nas transações mercantis: o mandarim.
	
	B
	b) A fatura comercial (comercial invoice) é o documento emitido pelo importador que oficializa a operação de compra e venda entre as partes. Segue a mesma formatação da fatura proforma. Porém, não é um dos documentos mais importantes.
	
	C
	c) O romaneio de embarque (packing list) é emitido pelo importador, e tem como objetivo listar os volumes das mercadorias que são embarcadas com a finalidade de melhor identificar os produtos negociados perante as autoridades aduaneiras.
	
	D
	d) O conhecimento de embarque é um contrato realizado entre o transportador e uma das partes envolvidas (exportador ou importador). Nele são estabelecidas as condições de entrega da mercadoria ao transportador e como esta vai ser transportada e entregue ao consignatário.
Você acertou!
O contrato do conhecimento de embarque é feito entre o transportador com o exportador ou importador, sendo que as principais informações que devem constar nesse documento são a identificação das partes envolvidas, data de embarque, nome do veículo transportador, local de embarque e desembarque, descrição dos volumes, peso líquido e buto, modalidade e valor do frete internacional.
Todos os outros documentos citados são formulados e emitidos pelo exportador.
	
	E
	e) Letra de câmbio (bill of exchange) é equivalente a uma duplicada utilizada no mercado externo, e é um documento emitido pelo importador (sacador) contra o exportador (sacado). O sacador deverá pagar o valor ao beneficiário indicado no documento em data e local especificados.
Questão 5/5
Leia o fragmento de texto a seguir:
A negociação (compra e venda) de moeda estrangeira envolve várias fases, desde a atribuição do valor da taxa de câmbio até a entrega da moeda estrangeira por parte do vendedor. Segundo o Banco do Brasil (2006b), tal negociação implica quatro fases.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, analise as afirmativas que contemplem a veracidade das informações sobre as quatro fasesa seguir:
I. Contratação: As partes envolvidas – comprador e vendedor da moeda estrangeira – negociam a operação de câmbio de modo a contemplar o tipo de contrato, a data de entrega da moeda estrangeira, a data de entrega dos reais, a taxa de câmbio, o deságio (se for o caso), a data do débito ou crédito dos reais na conta corrente do cliente, os documentos envolvidos e outras condições. Essa negociação se dá mediante um contato por telefone entre a empresa e a mesa de câmbio de um banco.
II. Registro ou Edição: O banco registra as informações negociadas entre o comprador e o vendedor da moeda estrangeira no Sisbacen. Ainda, nessa fase, mas antes da liquidação do contrato de câmbio, pode haver inclusão, exclusão, alteração e anulação dos dados registrados.
III. Efetivação: Após análise das informações negociadas na contratação e as registradas no Sisbacen, considerando que estejam corretas, ocorre a confirmação da operação de câmbio que passa a fazer parte da posição de câmbio do banco.
IV. Liquidação: É o momento em que o vendedor esconde a moeda estrangeira do comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades. 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	a) I e II apenas.
	
	B
	
b) III e IV apenas.
	
	C
	
c) II, III e IV apenas.
	
	D
	
d) I, II e IV apenas.
	
	E
	e) I, II e III apenas.
Você acertou!
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.  A negociação entre as partes envolvidas, comprador e vendedor de moeda estrangeira, se dá via contato telefônico entre empresa e mesa de câmbio de uma instituição bancária, configurando o item Contratação.  O registro das informações sobre negociação entre o comprador e vendedor no Sisbacen, caracteriza o Registro ou Edição e a Efetivação se dá após as informações sobre negociação durante o processo de contratação e registro pelo Sisbacen. A afirmativa IV é falsa, pois a Liquidação é caracterizada no momento em que o vendedor entrega a moeda estrangeira ao comprador. Após essa etapa, qualquer modificação no contrato de câmbio depende de autorização do Bacen e é sujeita a penalidades.
Questão 1/5
Leia o texto a seguir:
Tanto o financiador como o financiado enfrentam vários tipos de riscos ao desenvolver operações de financiamento para a exportação e a importação de produtos e serviços. O banco, se não avaliar bem para quem vai financiar, corre o risco de não receber. Já as empresas podem ter o valor do seu endividamento aumentado em relação ao valor inicial em consequência da variação cambial que pode ocorrer durante o prazo de financiamento. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise os elementos a seguir e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada tipo de risco descrito, a seguir:
I. Risco de Crédito
II. Risco país ou soberano
III. Risco de câmbio.
( ) Está diretamente ligado à valorização ou à desvalorização da moeda nacional em relação à moeda estrangeira. Portanto, é certo que uma empresa, ao tomar um financiamento (empréstimo) em moeda estrangeira, estará sujeita à variação cambial. 
( ) Ocorre quando existe a possibilidade de o devedor não cumprir com sua obrigação contratual no prazo determinado. Nesse caso, o risco é atribuído à empresa tomadora de crédito, podendo ser o exportador ou o importador brasileiro. Para isso depende de o financiamento ser para exportação ou importação.
( ) Ocorre quando há a possibilidade de um país não pagar seus credores devido a uma decisão política. Nesse caso, o país limita a saída de divisas. 
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) I, II e III.
	
	B
	b) II, I e III.
	
	C
	c) I, III e II.
	
	D
	d) III, II e I.
	
	E
	e) III, I e II.
Você acertou!
A sequência correta é III, I e II.
I. Risco de Crédito: Ocorre quando existe a possibilidade de o devedor não cumprir com sua obrigação contratual no prazo determinado. Nesse caso, o risco é atribuído à empresa tomadora de crédito, podendo ser o exportador ou o importador brasileiro. Para isso depende de o financiamento ser para exportação ou importação.
II. Risco país ou soberano: Ocorre quando há a possibilidade de um país não pagar seus credores devido a uma decisão política. Nesse caso, o país limita a saída de divisas.
III. Risco de câmbio: Está diretamente ligado à valorização ou à desvalorização da moeda nacional em relação à moeda estrangeira. Portanto, é certo que uma empresa, ao tomar um financiamento (empréstimo) em moeda estrangeira, estará sujeita à variação cambial.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Questão 2/5
Leia o texto a seguir:
Um empresário brasileiro do ramo da importação assinou um contrato de financiamento com um banco privado, no valor de € 400.000,00 (quatrocentos mil euros) para a aquisição de um novo modelo de carro importado, diretamente com uma montadora automobilística inglesa. O prazo de financiamento é de três anos, com o pagamento do valor original do financiamento, na moeda negociada, sem qualquer acréscimo de multa de mora, mas com juros semestrais. A dívida contraída por este empresário, importador, foi em moeda estrangeira. O banco financiador considera a possibilidade de ocorrer uma desvalorização do real em relação ao euro durante o período do financiamento. Caso isto ocorra, financiador e financiado devem estar protegidos contra este tipo de variação cambial. 
Analisando o texto, responda a seguinte pergunta: qual o tipo de risco envolvido no tipo de transação descrita?
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) Risco de crédito.
	
	B
	b) Risco país ou soberano.
	
	C
	c) Risco de câmbio.
Você acertou!
O risco cambial está diretamente ligado à valorização ou à desvalorização da moeda nacional em relação à moeda estrangeira [...] Para Hartung (2002, p.150), “o risco cambial ocorre toda vez que uma operação ou projeto, está parcialmente ou totalmente comprometido em outra moeda que não a de seu país”.
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012.
 
	
	D
	d) Risco de dívida.
	
	E
	e) Risco de calote.
Questão 3/5
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam. Existem quatro tipos de escalas primarias, sendo elas: nominal, ordinal, intervalar e de razão.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Considerando essas escalas, analise as afirmações abaixo.
I - Na escala nominal não há uma relação entre os dados.
II – Na escala ordinal os números servem apenas para nomear os dados.
III - Na escala de razão existe a ordem dos dados pesquisados em razão de suas características.
IV - Na escala intervalar existe uma comparação entre as diferenças de determinadas características.
É correto o que se afirma em
	
	A
	a) I, apenas.
	
	B
	b) I e IV apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois as afirmativas I e IV apresentam afirmações corretas sobre os tipos de escala. A afirmativa I está correta, pois a escala nominal não existe uma relação entre os dados, servem apenas para enumerar a sequência, e a afirmativa IV explica a questão comparativa da razão intervalar; A afirmativa II está errada, pois na razão ordinal existe a ordem dos dados pesquisados em razão de suas características; e por fim a afirmativa III é incorreta, pois a escala de razão possui a mesma propriedade da intervalar, mas com um ponto zero definido. Páginas 147-153.  
	
	C
	c) II e IV apenas.
	
	D
	d) I, II e III.
	
	E
	e)II, III e IV.
Questão 4/5
Mady (2014) explica que a técnica de escalonamento é um procedimento onde as escalas colocam os objetos a serem medidos ao longo de um continuum, no qual se identificam os objetos com o número de características de medidas que estes apresentam. A autora ainda afirma que as técnicas mais utilizadas de escalonamento podem ser classificadas como comparativas e não comparativas.
MADY, Elaine Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação as técnicas de escalonamento comparativas:
1. A comparação entre os pares é utilizada na escala Likert. 
2. Uma das técnicas de escalonamento comparativa é a soma constante.
3. A escala de ordem do posto é um exemplo de escalonamento comparativo.
4. A escala Q e outros processos fazem parte do escalonamento comparativo.
	
	A
	a) V, V, V, V.
	
	B
	b) V, F, V, F.
	
	C
	c) V, F, V, V.
	
	D
	d) F, V, V, V.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois as afirmativas 2, 3 e 4 são exemplo da técnica comparativa de escalonamento. A afirmativa 1 está incorreta pois a escala Likert pertence a técnica não comparativa de escalonamento. Páginas 158-170.  
	
	E
	e) F, V, F, F.
Questão 5/5
Leia o texto a seguir:
O adiantamento ACC é um dos financiamentos mais utilizados pelos exportadores brasileiros devido à facilidade de sua operacionalização. Consiste na antecipação parcial ou total do valor em moeda nacional por parte do banco financiador, por meio de crédito dos reais em conta corrente da empresa; em contrapartida, a entrega futura do valor equivalente de moeda estrangeira. 
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao ACC (Adiantamento sobre Contrato de Câmbio):
I. ( ) A formalização do ACC se dá mediante o contrato de câmbio tipo 01 (exportação), no qual o banco compra a moeda estrangeira a ser entregue ao exportador em uma data futura e dispõe o valor equivalente em reais, normalmente na data da contratação do câmbio.
II. ( ) O ACC é utilizado pelo exportador na fase pré-embarque e tem a finalidade de financiar a produção da mercadoria ou serviço a ser exportado. Os recursos provenientes do financiamento são utilizados como um capital de giro e empregados na compra de matéria-prima, pagamento de mão-de-obra e outros custos envolvidos na produção.
III. ( ) O adiantamento ao exportador pode chegar a 20% do valor da exportação, dependendo da necessidade financeira da empresa. O prazo máximo estabelecido pelo Bacen é de até 90 dias antes do embarque da mercadoria ou da entrega do serviço.
IV. ( ) Quem define o prazo da operação são as partes envolvidas: o banco financiador ( banco autorizado a operar em câmbio pelo Bacen) e o seu cliente (o exportador). Normalmente, o parâmetro utilizado pelo banco para estabelecer o prazo de financiamento é o fluxo do processo produtivo empregado pela empresa exportadora.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) V, F, F, F.
	
	B
	b) V, F, V, F.
	
	C
	c) V, V, V, F.
	
	D
	d) V, V, F, V.
Você acertou!
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
A formalização do ACC está diretamente vinculada ao contrato de câmbio tipo 01, de exportação, além de ser utilizada na fase pré-embarque, financiando a produção ou serviço e tendo como característica, a disponibilidade de compra da matéria-prima. O prazo é definido pelo banco que financia a operação, juntamente com o exportador, ou cliente.  Afirmativa III é falsa, pois o adiantamento pode chegar a 100% do valor, além de um prazo máximo de 360 dias antes do embarque da mercadoria.
	
	E
	e) V, V, F, F.
Questão 1/5
O relatório de uma pesquisa é o produto de sua análise, ou seja, é o documento onde deve constar a resposta para a pergunta que motivou a pesquisa, assim como o atingimento do objetivo.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação ao relatório de pesquisa:
1. ( ) Deve constar informações como o perfil da população investigada.
2. ( ) Deve apresentar a data em que a pesquisa foi feita, com a quantidade de participantes. 
3. ( ) Deve constar as questões dos questionários deverão ser apresentadas, porém não analisadas.
4. ( ) Deve constar um histórico de como ocorreu a pesquisa, os motivos pela qual ela existiu e o seu resultado.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	a) F, V, V, V.
	
	B
	b) V, F, V, F.
	
	C
	c) V, F, F, V.
	
	D
	d) V, V, F, V.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois é a única alternativa que apresentam, em ordem correta: a afirmativa 1 é verdadeira, pois a primeira coisa em um relatório é a indicação do perfil da população-alvo; a afirmativa 2 é verdadeira, pois se faz necessário o apontamento da data e a quantidade de representantes; a afirmativa 3 é falsa, pois as questões devem ser apresentadas com suas respectivas análises; e por fim, a afirmativa 4 é verdadeira porque ela mostra histórico de como ocorreu a pesquisa. Páginas 278-304.  
	
	E
	e) F, V, V, F.
Questão 2/5
Sobre a disciplina Educação Ambiental, sabe-se que, a documentação do Sistema de Gestão Ambiental deve incluir alguns itens.
Sobre estes itens, analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I - política, objetivos e metas
ambientais.
II- descrição do escopo do
Sistema de Gestão Ambiental.
III - descrição dos principais
elementos do Sistema
de Gestão Ambiental e
sua interação e referência
aos documentos associados.
	
	A
	Apenas a alternativa I é correta.
	
	B
	 
Apenas as alternativas I e II são corretas.
 
	
	C
	Apenas as alternativas II e III são corretas.
 
	
	D
	Apenas as alternativas I, II e III são correta.
Você acertou!
Gabarito:
Apenas as alternativas I, II e III são correta, conforme slides aula 04, educação ambiental.
Questão 3/5
O relatório de uma pesquisa é o produto de sua análise, ou seja, é o documento onde deve constar a resposta para a pergunta que motivou a pesquisa, assim como o atingimento do objetivo.
O primeiro item de tal relatório é:
	
	A
	a) Introdução.
	
	B
	b) Metodologia.
	
	C
	c) Fonte de dados.
	
	D
	d) Tipo de pesquisa.
	
	E
	e) Resumo Executivo.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois o primeiro item de um relatório de pesquisa é o resumo executivo. A alternativa (a) está errada, pois a introdução vem após o resumo executivo; a alternativa (b) está incorreta, pois a metodologia é o terceiro item; por fim as alternativas (c) e (d) estão erradas, pois tais informações compõe a metodologia.Páginas 283-304.  
Questão 4/5
Leia o texto a seguir:
As oscilações econômicas de um país representam fatores que ampliam ou restringem a importação e a exportação. O ano de 2008, para o Brasil, por exemplo, constituiu um bom momento para as importações, pois o volume de importação foi de US$ 173,2 bilhões, com crescimento de 43,6% em relação ao mesmo período do ano anterior, conforme indicado pelo MDIC (Brasil, 2009).
BORGES, Joni Tadeu. Financiamento ao Comércio Exterior: O que uma empresa precisa saber. Curitiba: Intersaberes, 2012
Neste contexto, temos que considerar que um fator em especial, contribuiu para que as empresas brasileiras buscassem novas alternativas para se manter no mercado interno por meio do comércio internacional. Que fator é esse?
	
	A
	a) A valorização do real diante do dólar.
Você acertou!
A desvalorização do dólar diante do real ou a valorização do real diante do dólar, torna-se um fatorpreponderante para a melhoria dos índices de importação de produtos não produzidos no Brasil, já que existe a necessidade de utilização de menos reais para adquirir uma unidade de dólar dos Estados Unidos, que é a moeda mais utilizada no cenário do comércio internacional.
	
	B
	b) A valorização do euro diante do dólar.
	
	C
	c) A valorização da libra esterlina diante do euro.
	
	D
	d) A valorização do dólar diante do real.
	
	E
	e) A valorização do euro diante do real.
Questão 5/5
Leia as asserções a seguir:
I. Há de se considerar que a desvalorização do dólar em relação ao real contribui significativamente, para que as empresas brasileiras busquem alternativas para se manter no mercado interno por meio do comércio internacional. 
PORQUE
II. Alguns fatores acabam estimulando a importação, como no caso de produtos eletrônicos e de informática, que não são produzidos no Brasil.
De acordo com as proposições citadas, assinale a alternativa correta:
	
	A
	a) As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	b) As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I.
Você acertou!
As duas assertivas são verdadeiras, e a assertiva II complementa e justifica a I. 
Muitas peças de informática não provém de marcas produzidas no Brasil, e consequentemente, necessitam serem importadas. No caso deste tipo de variação cambial, de desvalorização do dólar perante o real, importar este tipo de produto se torna mais vantajoso para as empresas deste segmento. Portanto estas empresas acabam se beneficiando no mercado interno por intermédio do comércio internacional.
	
	C
	c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	d) A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	E
	e) As duas assertivas são verdadeiras, porém uma não complementa e justifica a outra.

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