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Ver-1/2015 
 
ATIVIDADE VIRTUAL 2 
Caro aluno, 
Segue abaixo a atividade a ser realizada nessa semana. 
Caso tenha dúvidas contate, via plataforma, o seu tutor à distância ou professor responsável. 
 
Disciplina Prazo de entrega 
Pesquisa de Mercado Consulte no seu Roteiro de Estudo 
e/ou no AVA da disciplina 
 
Questão 1: 
 
De maneira geral, todo profissional de marketing trabalha com informações para a tomada de 
decisão (Mattar, 1997). 
 
Veja o seguinte caso: 
 
“O que as mulheres querem” 
 
Focos de grupo minaram a tentativa de uma empresa de direcionar seus produtos para 
adolescentes. Justine Cassell, professora do Instituto de Tecnologia de Massachusetts e autora 
do artigo intelectualmente instigante “what women Want” relata sua própria experiência 
trabalhando com a empresa. Seguindo uma série de grupos de foco, a empresa concluiu que o 
que as adolescentes queriam era um esmalte tecnologicamente avançado. Essa foi uma feliz 
coincidência, pois esmalte de unha tecnologicamente avançado era exatamente o que a 
empresa produzia! No entanto, uma pesquisa realizada por Cassell, com 3.062 crianças (sendo 
60% meninas), em 139 países, na qual as crianças eram indagadas sobre qual o uso que 
desejavam fazer da tecnologia, nenhuma delas disse esmalte de unhas tecnologicamente 
avançado! 
(CHURCHILL, Gilbert A. Pesquisa básica de marketing. São Paulo: Cengage Learning, 2011. 
p.79) 
 
Sendo assim, podemos entender que: 
 
I. A pesquisa pode ser realizada para avaliar oportunidades de mercado, outra para 
desenvolver opções de segmentação de mercado, ou ainda, para compreender as 
atitudes e o comportamento do consumidor. 
 
II. Os grupos de foco (focus group) podem oferecer fraquezas, principalmente no que 
diz respeito ao modo como os resultados de uma sessão de grupo de foco são 
interpretados, já que estas são avaliadas por pesquisadores e gestores que podem 
trazer ideias preconcebidas sobre o que desejam ou esperam obter na pesquisa. 
 
III. O tipo de pesquisa mais utilizado e certamente aquela aplicada por Cassell, no 
exemplo, são pesquisas de experimentos, para medir a causalidade na qual uma 
ou mais variáveis são modificadas pelo pesquisador enquanto ele observa o efeito 
da modificação sobre outra variável. 
 
Indique a alternativa correta. 
 
 
 
 
Ver-1/2015 
 
Respostas objetivas: 
 
Somente a afirmativa I está correta. 
Somente a afirmativa II está correta. 
Somente a afirmativa III está correta. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Questão 2: 
 
Leia as afirmativas: 
 
I. A pesquisa do tipo exploratória é particularmente útil quando se tem uma noção vaga do 
problema de pesquisa. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da 
investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão dos objetos de 
pesquisa, por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente. 
 
Porque 
 
II. A pesquisa exploratória é um processo de definição do problema de pesquisa, que se 
trata de uma declaração das informações específicas para a conclusão do projeto de 
pesquisa. 
 
Indique a alternativa correta. 
 
Respostas objetivas: 
 
A afirmativa I é falsa e afirmativa II é verdadeira. 
A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a II justifica a I. 
As duas afirmativas são falsas. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a II não justifica a I.

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