TESTE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - UNISANTA

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07/04/2025, 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Iniciado em quinta-feira, 27 mar. 2025, 16:07 Estado Finalizada Concluída em quinta-feira, 27 mar. 2025, 16:17 Tempo 10 minutos 14 segundos empregado Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A comunicação empresarial é trabalho das empresas para construir marcas, manter contato como público e garantir transparência na relação com funcionários e stakeholders. Seja de forma ativa ou passiva, toda empresa deve trabalhar com estratégias sólidas que mantenham sua imagem protegida e envolta em credibilidade. A comunicação empresarial é parte integrante de empresas bem estruturadas e capazes de alcançar públicos com eficácia, alimentando um bom relacionamento com a ajuda do marketing. Com a chegada das estratégias digitais, a comunicação mudou bastante. Por isso, foi necessário que as companhias adaptassem a forma de falar, desde a linguagem até os canais de disseminação. Mais do que nunca, momento atual reforça a importância de se comunicar, não só pela urgência de se posicionar, mas também pela necessidade de fazer isso da forma certa. Ferreira, K. Aprenda poder da Comunicação Empresarial e por que utilizá-la. 30/07/20. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/comunicacao-empresarial/ Acesso em: 8 dez. 2021. Considerando texto e apresentado em aula conclui-se que: Escolha uma opção: A comunicação empresarial pode ser definida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com público e manter sua marca bem avaliada publicamente As empresas necessitam construir uma imagem sólida para garantir que suas marcas estejam desprotegidas, e isso é possível por meio da comunicação empresarial Hoje, a tecnologia digital permite que as empresas acessem com mais dificuldade a sua audiência devido aos canais do ambiente digital, como as redes sociais e dinamismo que eles permitem A comunicação empresarial deve enxergar seu público como ele quer ser visto em sua individualidade, por meio de suas preferencias, com estivesse apartado da marca e de suas ideias A comunicação empresarial não muda e funcionamento de canais tampouco e isso influencia a forma como as estratégias são desenvolvidas Sua resposta está correta. A resposta correta é: A comunicação empresarial pode ser definida como todo esforço feito por uma empresa para se comunicar com público e manter sua marca bem avaliada publicamente 1/607/04/2025, 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, C ou d) que está correta. I. Com tanta evolução tecnológica não convivemos mais com a falta de comunicação. II. Hoje, a maioria das pessoas tem acesso a internet por computadores pessoais celulares ou em algum ambiente de trabalho. III. O que percebemos hoje, é a falta de comunicação em ambientes de trabalho, entre governo e povo por ele comandado, entre empresas e stakeholders. Escolha uma: Escolha uma opção: Existem duas afirmativas incorretas. Existem duas afirmativas corretas. As três afirmativas estão incorretas. As três afirmativas estão corretas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Existem duas afirmativas corretas. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com a História da Comunicação Empresarial, analise as 4 afirmações e responda qual a alternativa (a, b, C ou d) está correta. I. De acordo com Muniz (2015), a comunicação corporativa surge em 1906 nos Estados Unidos, pois na época John Rockfeller era empresário mais odiado na América e jornalista Ivy Lee tenta recuperar a credibilidade de seu cliente que passa de sanguinário a benfeitor. II. O jornalista Ivy Lee deixa a profissão para montar primeiro escritório de Relações Públicas em Nova York e O plano que ele tinha era divulgar para bem das empresas e das instituições, com franqueza para a assessoria e para público, informações e assuntos de valor e de interesse. III. As atividades de comunicação empresarial chegam ao Brasil nos anos 50, devido às vantagens que foram oferecidas pelo governo de Kubitscheck, mas foi por volta dos anos 60 que Antonio Salvo começou a visitar as redações dos jornais de São Paulo e esse jornalista convencia editores na publicação de notícias sobre atividades e produtos de empresas. IV. No início, as atividades de comunicação eram desenvolvidas de maneira isolada com a edição de publicações empresariais, assessoria de imprensa, organização de eventos, publicidade e marketing e essas ações eram assumidas por departamentos ou profissionais com vinculação específica, o que gerava uma comunicação coerente. Escolha uma: Escolha uma opção: Nenhuma afirmação está correta. As afirmações e estão incorretas. Somente a afirmação IV está incorreta. Somente a afirmação está correta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Somente a afirmação IV está incorreta. 2/607/04/2025. 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise as 3 afirmativas abaixo e responda qual a alternativa (a, b, C ou d) que está correta. I. A pessoa que tem cargo mais humilde ou funcionário do mais alto escalão deve estar alinhado com a estratégia da empresa. II. O dinamismo do mercado, cada vez mais nos obriga a atuar em várias frentes, gerando nas organizações a necessidade de desenvolver e intensificar a comunicação junto aos seus colaboradores. III. As empresas vêm se especializando em preparar profissionais, quer seja em comunicação verbal ou em técnicas de apresentação em público, relacionamento interpessoal ou relacionamento com clientes. Escolha uma: Escolha uma opção: Existe uma afirmativa correta. As três afirmativas estão corretas. Existem duas afirmativas corretas. Todas as afirmativas estão erradas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As três afirmativas estão corretas. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação dentro e fora da organização: Escolha uma: Escolha uma opção: No cenário atual, apesar de termos um universo de informação estamos nos comunicando pouco. Em questão de segundos somos invadidos por novas informações que causam mudanças e geram novos hábitos no comportamento do ser A tecnologia vem auxiliar em momentos de isolamento social com trabalho, aulas, tarefas possibilitando nossa sobrevivência. Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na comunicação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Atualmente há bastante conexão virtual com as redes sociais, mas pouca interação real de fato, pois não há ruído na comunicação. 3/607/04/2025, 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação e administração de pessoas: Escolha uma: Escolha uma opção: Hoje os colaboradores fazem uso ou parte de comunidades virtuais disponíveis na internet, por onde podem trocar experiências profissionais, falar sobre a empresa, sobre seus diretores e seu local de trabalho. Os funcionários acabam formando as opiniões, pois são eles quem conhecem a organização, o(s) produto(s) com o(s) qual(is) trabalha(m), bem como os serviços que são oferecidos. Todos os comportamentos individuais dos colaboradores e suas posturas formam a imagem da empresa. A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um padrão da empresa não precisa ser promovida por campanhas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A transmissão do conceito esperado em relação a atitudes a serem adotadas referentes a boas práticas, condutas, formando um padrão da empresa não precisa ser promovida por campanhas. Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 De acordo com abordado em aula, analise as 4 sentenças e responda qual a alternativa (a, b, C ou d) está correta. I. O acesso à informação por sites, buscas e sistemas web cada vez maior significa que temos mais facilidades. II. Com advento do Google ocorreu uma grande mudança nas áreas que envolvem comunicação, não exigindo uma capacidade muito maior por parte dos profissionais, no sentido de distinguir que importa e que é pertinente ao trabalho por eles realizado. III. No mercado há organizações que ainda não acordaram para a importância de ter um site devidamente atualizado, pois este recurso midiático é uma das principais vitrines para uma empresa. IV. Segundo Farias (2020), hoje qualquer negócio de sucesso, independente da segmentação que ocupa, necessita ter uma presença digital mínima por meio de um site. Escolha uma: Escolha uma opção: Todas as afirmações estão corretas. As afirmações e estão incorretas. Somente a afirmação está correta. Nenhuma afirmação está correta. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As afirmações | e estão incorretas. 4/607/04/2025, 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com guia de aula, assinale a alternativa incorreta em relação a um conceito adequado para comunicação empresarial: Escolha uma: Escolha uma opção: De acordo com Ferreira (2020), comunicação empresarial é todo esforço feito por uma empresa para que se comunicar e fazer a gestão de sua marca. Segundo Mafei e Cecato (2013), a comunicação corporativa é um conjunto de ações para que a empresa possa interagir com os públicos, ações essas que envolvem reputação, negócio e a sustentabilidade. Segundo Ferreira (2020), é necessário enxergar público como ele mesmo quer ser visualizado, com suas preferências, como parte da marca e tudo que ela representa. A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma organização, sendo um grande recurso estratégico. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A comunicação empresarial quando utilizada de forma inadequada garante um funcionamento integrado e produtivo para uma organização, sendo um grande recurso estratégico. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com abordado em aula, analise as 4 sentenças e responda qual a alternativa (a, b, C ou d) está correta. I. A comunicação externa é sustentada pela comunicação interna e todo corpo funcional deve sempre estar ciente da real situação da organização em que atua. II. Uma simples falha de comunicação pode fazer com que se perca um cliente em potencial. III. O cenário de conhecimento do status da empresa é muito importante, pois um fator prazeroso para um funcionário é quando se tem conhecimento de um fato que envolve a empresa por público externo. IV. É prescindível mostrar tudo que envolve a empresa ao público interno antes de que a informação chegue primeiro ao público externo. Escolha uma: Escolha uma opção: Somente a afirmação está correta. As afirmações e estão corretas. Todas as afirmações estão corretas. Nenhuma afirmação está correta. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As afirmações e estão corretas. 5/607/04/2025, 13:20 Teste 2: Revisão da tentativa avaead-unisanta Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com passar do tempo e fatores como a popularização da internet, as novas tecnologias e aumento da concorrência em todos os setores, a comunicação empresarial vem se transformando, expandindo, e ganhando novas formas, cada vez mais criativas, simples e eficientes - como os vídeos. A comunicação empresarial, ao contrário do que muitos pensam pelo senso comum, não é uma forma de manipulação das organizações para favorecer sua imagem ou simplesmente uma maneira de espalhar coisas boas e esconder as ruins. A comunicação empresarial é algo bem mais amplo e se relaciona diretamente com a sobrevivência e manutenção da empresa, tanto interna, quanto externamente. Tameirão, N. Como ter uma comunicação empresarial eficaz e melhorar seus resultados. 03/04/21. Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/comunicacao-empresarial/ - Acesso em: 8 dez. 2021. A imagem a seguir mostra algumas ações atuais que envolvem a comunicação empresarial. Fonte: - Acesso em: 8 dez. 2021. Considerando texto e a imagem conclui-se que: Escolha uma opção: Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como usar cada um deles adequadamente Atualmente, investir em tecnologias para auxiliar a comunicação empresarial é menos importante e nem faz diferença na forma como uma empresa pode se relacionar com colabores, refletindo na percepção da comunidade Os mais diversos tipos de profissionais estão envolvidos na comunicação empresarial, pois conhecimentos específicos de cada área bem como conhecimento da empresa, são dispensáveis para a comunicação empresarial eficaz. Antes, a comunicação empresarial usava memorandos, murais para colocar avisos e notinhas em jornais, mas hoje conta com meios menos efetivos Há anos que uma organização consegue atingir seus clientes e colabores de maneira ágil e agrupada, mas atualmente com alguns cliques é impossível que mundo veja sua mensagem com qualidade, Just in time Sua resposta está correta. A resposta correta é: Hoje há muitos meios que permitem a comunicação das empresas para que possam alcançar seu público-alvo, mas é preciso saber como usar cada um deles adequadamente https://avaead.unisanta.br/mod/quiz/review.php?attempt=1446938&cmid=516105 6/6