Planejamento estratégico(Trabalho)

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
ALUNO: EDUARDO HENRIQUE DE BRITO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Planejamento estratégico e suas etapas
Trabalho solicitado pela professora Barbara Monteiro 
aos alunos da turma 3299 para a matéria de Planejamento
 Carreira e Sucesso Profissional. 
Macaé-RJ
2015
Introdução:
Planejamento é crucial para o sucesso da sua vida pessoal e profissional, e a responsabilidade de se ter um planejamento assenta sobre tudo nos gestores de topo – nas empresas - e de se definir metas a ser alcançadas, como fazê-las dado o nível de decisões que é necessário tomar.
Após a leitura desse trabalho, você estará com uma base de conhecimento melhor para se montar uma empresa e consecutivamente ter sucesso em seu negócio, através das ferramentas a ser utilizadas no planejamento.
O planejamento estratégico abrange/divide-se em 4 partes:
Planejamento estratégico;
Planejamento tático;
Planejamento Operacional;
Planejamento de Marketing.
Veremos a definições a seguir.
 
O que é planejamento estratégico?
Planejamento Estratégico é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Essas condições internas e externas se dão a estudos feitos antes de começar um negócio por exemplo: análise do mercado, análise de onde montarei o meu negócio, qual publico pretendo atingir, qual faixa-etária, que estrutura minha empresa precisa, qual mão de obra terei que ter, qual profissional, pensar em treinamentos par oferecer ao meu funcionário e etc.
De forma mais simples é o processo de elaboração da estratégia, na qual se definiria a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais, com a definição de estratégias alternativas.
Com o planejamento prevê o futuro da empresa, em relação ao longo prazo.
Consiste em saber o que deve ser executado e de que maneira tal atividade deve ser executada. 
Pontos a ser definidos no planejamento estratégico:
Bem, como se trata e planejamento, temos que definir metas, para isso contamos com alguns pontos para nos ajudar, são eles:
Missão: A missão é em poucas palavras a explicação da razão por ela existir, ou seja, é objetivo fundamental de uma organização, traduz na finalidade última da empresa e consiste na definição dos seus fins estratégicos gerais. É o enunciado dos propósitos gerais que expressam intenções fundamentais da gestão global. Traduz-se numa filosofia básica de atuação, é o ponto de partida para a definição de objetivos e deve projetar a cultura da empresa. Deve ser formalmente expressa, servindo de guia e orientação para os colaboradores da empresa, no entanto, traduzindo-se numa declaração explícita ou num implícito entendimento, a sua função é dar continuidade de orientação e uniformidade de propósitos.
Pode ser comunicada tanto internamente, aos colaboradores e gestores dos diversos níveis, quer externamente, por diversos meios. Internamente a missão pode ser conhecida, através de declarações formais, ou através das ações que traduzem a cultura e os valores dominantes. Externamente a missão é percepcionada através de declarações públicas, "slogans" ou do próprio nome da empresa.
Outra forma de se definir a missão é procurar responder à questão “em que negócio se está?” ou “ Qual é o nosso negócio?”. A missão deve propor um desafio, deve enunciar propósitos e atividades em consonância com a visão e os valores da organização e em linha com os valores e expectativas das partes interessadas. A definição deste objetivo fundamental ou missão deve ser traduzida em objetivos específicos.
Visão: é aquilo em que queremos ser, ou nos tornar. A visão é o estado futuro desejado e alinhado com os objetivos e desejos de uma organização, algo que a organização pode definir e redigir após responder à questão “para onde pretende ir?” . Normalmente a resposta para esta questão é formulada em função das análises internas e externas efetuadas. Saber responder a esta questão é fundamental para uma clara definição da missão e dos objetivos da organização. A visão compreende algo que ainda não se tem, um sonho, uma ilusão, que se acredita poder vir a ser real, uma utopia, sobre os negócios e sobre a empresa, além de utópica a visão deve ser mobilizadora e motivadora. No entanto o fato de ser uma utopia não invalida que a visão não possa e não deva vir a ser redigida e explicada ou comunicada.
Valores: São nossos compromissos citados na missão. Os valores representam um conjunto de crenças essenciais ou princípios morais que informam as pessoas como devem reger os seus comportamentos na organização. Atualmente, numa sociedade baseada em organizações centradas em processos e num universo socialmente mais fragmentado, os valores, que procuram transmitir um sentido comum a todos os membros nas organizações, assumem uma particular importância (VERGARA, et al., 2004).
Segundo Collins e Porras (1996), “é preciso encontrar os valores que sejam a essência do negócio e o conduzam até o futuro”.
Política: Orientação que deve ser divulgada, compreendida e respeitada por todos os membros da organização, regras e responsabilidades de cada área da organização são contempladas. As políticas são guias para orientar a ação; são diretrizes gerais a serem observadas na tomada de decisões sobre um problema que se repete uma e outra vez em uma organização. Neste sentido, as políticas são critérios de desempenho gerais que complementam a realização dos objetivos e facilitam a implementação das estratégias. As políticas devem ser emitidos a partir dos mais altos níveis hierárquico da empresa. 
Com essas informações definidas significa que eu tenho meu plano de negócio traçado e definido internamente o volume de negócios que a empresa alcançar, dessa forma eu as empresas deixam clara para os clientes e/ou para investidores ou futuros clientes a ética da empresa. Deixa-se claro aonde a empresa se encontra, e aonde ela pretende chegar, dessa forma expandindo sua credibilidade no mercado.
Após essa etapa concluída, a empresa se encontra apta para definir o próximo passo que é o planejamento tático.
O que é planejamento tático?
É o planejamento realizado no nível intermediário de uma companhia e ocupa-se, entre outras coisas, com a alocação de recursos. Integra a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos, desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais.
O que é planejamento Operacional?
É a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implantações estabelecidas e é desenvolvido pelos baixos níveis de gerência. É também um componente dos planos de marketing, e é um documento bastante útil na gestão de projetos.
No planejamento operacional deve ser levado em conta 4 procedimentos:
Analise dos objetivos: Deve ser analisado e definido o que pretende-se alcançar com o planejamento operacional definido ou a ser definido.
Planejamento do uso do tempo: Fazer um cronograma de fácil visualização para acompanhar a evolução do plano.
Planejamento de recursos: Aqui é analisado que recursos serão necessários para a realização do plano feito. Levando em consideração material, qualidade, mão de obra, e financeiras. Tudo deve ser levado em conta.
Avaliação de riscos: Nessa fase o planejamento deve ser avaliado com cautela, e deve se pensar nas consequências se alguma coisa sair do que fora planejado.
Planejamento de marketing:
Já se foi o tempo que o marketing era somente um suporte ao setor de vendas. Toda grande empresa que procura crescer e expandir sua participação no mercado precisa de um time de marketing ativo e atualizadocom o mercado para criar boas estratégias, que contribuem para o crescimento da empresa.
Um plano de marketing nada mais é do que o planejamento das ações de marketing da empresa, nesse ponto pensaremos como venderemos nosso produto, o que fazer para ser melhor que os concorrentes buscando alcançar um determinado objetivo – exemplo de objetivos: aumento das vendas, aumento do número de clientes, fidelização dos clientes e etc.
Portanto, o plano de marketing pode ser considerado como uma ferramenta de gestão para a empresa se manter competitiva no mercado em que ela está inserida, através de estratégias competitivas de marketing.
Diagnóstico estratégico: O que é? O que fazer?
Como parte de um processo de planejamento estratégico, a fase de diagnóstico inclui uma análise de dentro e fora da organização.
O diagnóstico de instituições envolve rigorosamente analisar informações e dados relativos ao ambiente cultural, processos, estrutura e outros elementos essenciais da instituição.
Portanto, a avaliação estratégica é uma ferramenta utilizada para analisar a situação interna e externa de uma instituição. Que através do processo de recolha de informação (várias técnicas) nos permite encontrar e conhecer ambos os ambientes organizacionais.
A análise SWOT tem assumido um papel importante na direção estratégica das instituições e é um exercício que é recomendado para realizar, uma vez que sendo uma ferramenta quantitativo-qualitativa facilita a análise do ambiente que cerca a instituição, permitindo apreciar o cenário atual onde ele está descrevendo as falhas ou fraquezas ou forças e habilidades .Além disso, desmarque a situação externa através do estudo das condições positivas ou negativas que poderiam afetar as Oportunidades e Ameaças instituição.
O objetivo desta análise é especificar uma tabela de resumo
é fácil de entender e implementar, de modo que pode-se notar que as forças e fraquezas internas são importantes porque eles podem nos ajudar a entender a posição competitiva da instituição. Cada empresa tem que decidir quais variáveis ​​são (fatores crítico de sucesso -FCE-) adequado para utilização de acordo com os mercados e segmentos em que compete.
Após a definição do FCE deve empreender um processo de aferição e análise comparativa com os melhores concorrentes. Este processo pode levar-nos até mesmo para identificar novas oportunidades.
Pontos fortes: Precisa basicamente de recrutar pessoas capacitá-las e dessa forma teremos:
Bons grupos de trabalho;
Bom relacionamento com o cliente;
Pessoas capacitadas para cuidar das demonstrações financeiras de um dia
Pessoas para identificar recursos financeiros adequados.
Propriedade da tecnologia de núcleo.
Vantagens de custo.
Boa imagem entre os consumidores.
Líder de mercado.
Capacidade gerencial
Fraquezas: É feita uma avaliação para identificar pontos que devem ser melhorados e reconhecidos por exemplo: 
Oferecendo serviços ou bens de má qualidade,
Ter uma equipe de trabalho fragmentado, e têm dificuldade em se relacionar uns com os outros;
Receber queixas constantes de seus usuários por falta de atenção;
Abaixo rentabilidade média;
Imagem fraca no mercado;
Portfólio de produtos limitados;
Instalações ultrapassadas;
Rede de distribuição de fraca
Ameaças:
Problemas sociopolíticos, como demissão de Presidentes da República;
Taxas de câmbio desfavoráveis;
Corpos créditos com juros muito altos.
Incapacidade de adquirir tecnologia para atender às necessidades de acordo com o serviço prestado;
Entrada de novos concorrentes com custos mais baixos;
O lento crescimento do mercado;
Evolução das necessidades e gostos dos consumidores;
Oportunidades:
Criando leis que beneficiem a instituição;
Tecnologia ao seu alcance;
Entrar em novos mercados ou segmentos;
Conheça grupos de clientes adicionais;
Expansão do portfólio de produtos para atender às novas necessidades dos clientes;
Rápido crescimento do mercado;
Diversificação de produtos;
Aprendendo com as experiências no exterior;
Participar de cursos, palestras, associações comerciais ou câmaras
Após todos esses planos serem montados podemos dizer que a base para montarmos nossa empresa está pronta, e então podemos colocar em prática. 
Conclusão:
Nesse trabalho vimos um pouco sobre o planejamento estratégico, o que é, qual a sua importância e podemos concluir a necessidade de ser feito um bom planejamento estratégico antes de montarmos uma empresa.
Agora você está apto a montar sua própria empresa usando fundamentos de gestão, planejamento e com certeza se tudo for seguido a risca, e fizermos um aprofundamento no estudo de planejamento antes de montar uma empresa, teremos um controle, um retorno de lucros muito maiores do que os que montam um negócio sem planejamento.
Se por à caso você quiser montar uma empresa, mas não tem uma equipe ou um planejamento, não se acanhe, procure consultores capacitados para te auxiliar.
Bibliografia:
http://www.gestiopolis.com/politica-organizacional-concepto-y-esquema-en-la-empresa/ >acesso em 04 de set.2015
https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento_operacional>acesso em 04 de set.2015
https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento_t%C3%A1ctico>acesso em 04 de set.2015
https://pt.wikipedia.org/wiki/Utopia>acesso em 04 de set.2015
https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento_estrat%C3%A9gico#Planejamento_e_gest.C3.A3o_estrat.C3.A9gica_de_marketing>acesso em 04 de set.2015
https://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento_estrat%C3%A9gico>acesso em 04 de set.2015
http://pt.slideshare.net/informaticafcauce/diagnostico-estrategico?from_action=save>acesso em 04 de set.2015
http://marketingdeconteudo.com/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing/ >acesso em 04 de set.2015