TO-02 - ADMINISTRACAO CIENTIFICA DE TAYLOR

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ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA de
TAYLOR
Prof. Dra. Maria Virginia Llatas
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 FREDERICK TAYLOR(1) 
(1856-1915)
ORIGEM: nasceu na Pensilvânia, EUA. Família Quaker, educação básica rígida e disciplinada com conhecimentos de francês e alemão
FORMAÇÃO ESCOLAR: Com 18 anos aprovado em Direito (Harvard), mas começou a trabalhar como operário em uma metalúrgica da Filadélfia.
CARREIRA (1878 a 1884): Operário a engenheiro chefe
Pode ser visto como: 
experimentador e pesquisador; 	
autor e divulgador de experimentos; 
formador de uma equipe e linha de pensamento
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 FREDERICK TAYLOR(2) 
(1856-1915)
Crença: Acreditava que cada operário produzia um terço do que poderia produzir chamando o processo de “vadiagem sistemática”
Razão atribuída por Taylor:
Os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais depressa, outros trabalhadores perderiam o emprego
Os sistemas administrativos falhos da época forçavam os operários a trabalhar mais lentamente para proteger seus próprios interesses
Métodos de trabalhos empíricos vinham passando de uma geração para outra de trabalhadores (regra do polegar) 
Sistema de trabalho: 
Análise do trabalho; 
padronização das ferramentas; 
seleção e treinamento dos trabalhadores; 
supervisão e planejamento; 
pagamento por produção
Considerado: Pai da administração científica
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administração de Oficinas
Livro: Administração de Oficinas (em 1903)
Objetivo: Racionalização do trabalho do operário, por meio do estudo dos tempos e movimentos.
Duas fases: 
Analítica (descarte de movimentos inúteis e observação de habilidosos); 
Construtiva (Arquivo de movimentos elementares e tempo)
Essência:
Boa administração = pagar altos salários e baixos custos de produção
Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimento, para formular princípios e padrões de controle
Empregados precisam ser cientificamente colocados em postos com materiais e condições cientificamente selecionadas
Empregados cientificamente treinados para desenvolver aptidões
Alta administração devia desenvolver atmosfera de cooperação
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administração Científica
Livro: Princípios de Administração Científica (em 1911)
Objetivo: Apresenta estudos sobre Administração Geral
Contexto: Vadiagem sistemática dos operários, desconhecimento das rotinas de trabalho por parte dos gerentes e do tempo necessário para sua realização e falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho dos empregados.
Objetivo básico: Incrementar a produtividade do trabalhador por meio de uma análise científica sistemática do trabalho do empregado, atingindo “uma maneira melhor” de realizar tal trabalho, assegurando a prosperidade para o empregador, conjugada com a máxima prosperidade para os trabalhadores.
Princípio da exceção: 
Alta Administração=>concentração nas tarefas estratégicas
Pessoal operacional => concentração nas tarefas padronizadas e de rotina
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Características da Administração Científica
Ciência em lugar do empirismo
Harmonia em vez de discórdia
Cooperação, não-individualismo
Máxima produção e não-restrição de produção
Desenvolvimento de cada indivíduo para sua máxima eficiência e prosperidade
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Princípios da Administração Científica
 Planejamento Preparo Controle Execução
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SEGUIDORES DE TAYLOR
Frank e Lilian Gilbreth (1916-1917):
Estudos dos tempos e movimentos dos operários e o estudo da fadiga humana (e=p/r onde e=eficiência; p=produtos resultantes e r=recursos utilizados)
Propôs princípios relativos à economia de movimentos:
Relativos ao uso do corpo humano
Relativos ao arranjo do local de trabalho
Relativos ao desempenho dos equipamentos e ferramentas
Henry Gantt (1880-1901): Sistema de pagamento por incentivo “tarefa-bônus”
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Seguidores de Taylor (cont.)
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Seguidores de Taylor (cont.)
Carl Barth (discípulo mais ortodoxo de Taylor)(1860-1939): Complexos problemas matemáticos dos experimentos de corte de metais
Harrington Emerson (1853-1931): 
12 princípios da eficiência:
Ideais claramente definidos (objetivos); 
Senso comum (bom senso)
Orientação competente; Disciplina; Tratamento justo;
Registros confiáveis e imediatos;
Prontidão, rapidez (nas rotinas);
Padrões e programações;
Condições padronizadas; operações padronizadas;
Instruções escritas nas práticas-padrão
Recompensas pela eficiência 	
primeiros trabalhos de seleção e treinamento antecipando a APO
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Seguidores de Taylor (cont.)
Morris Cooke (1872-1960): Aplicação da Administração Científica no governo e na educação. Em 1911 aplicação da teoria de taylor na prefeitura da Filadélfia.
Henry Ford (1863-1947): Grande empresário com visão prática. Seus princípios:
Produtividade (máxima produção num período);
Intensificação (giro capital com mínima imobilização do mesmo);
Economicidade (mínimo matéria-prima);
A política de Henry Ford se alicerçou na produção em massa, em série e em cadeia contínua; no pagamento de altos salários e na fixação de preços mínimos para os bens produzidos.
Cria a linha de montagem (1913): 1 carro a cada 84 minutos
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CRÍTICAS AO 
SISTEMA DE TAYLOR
Dois grupos:
Mecanização: que desestimula a iniciativa pessoal do operário, tornando-o “parte da máquina”, não considerando os seus aspectos psicossociais
Esgotamento físico: freqüente da ânsia em realizar mais do que previsto, para aumentar pagamento
Conseqüências:
Especialização demasiada da produção do operário, tornando-o apêndice da máquina;
Destruir a iniciativa própria e relacionamento interpessoal
Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as aptidões dos operários
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