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FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS GST0444

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1
a
 Questão (Ref.: 201301733929) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção correta em relação as principais diferenças entre Franqueado, Franqueador e Franquia? 
 
 Franquia autorizada pelo franqueador para ser parceiro em sua rede de franquias. Esse tipo de parceria 
pode abranger o direito de uso da marca, a utilização de um Sistema Operacional adequado e a 
padronização de rotinas administrativas, que são realizadas por intermédio de manuais e treinamentos 
direcionados à padronização da qualidade do negócio. 
 Franqueador parceria pode abranger o direito de uso da marca, a utilização de um Sistema Operacional 
adequado e a padronização de rotinas administrativas, que são realizadas por intermédio de manuais e 
treinamentos direcionados à padronização da qualidade do negócio. 
 Somente o franqueador pode fazer a transferência de tecnologia, rotinas administrativas de como gerir 
o negócio etc. 
 Franqueado Pessoa que é autorizada pelo franqueador para ser parceiro em sua rede de franquias. 
Franqueador Dono da empresa que possui os direitos de uma marca registrada com reconhecimento do 
mercado. Franquia direitos de uma marca registrada com reconhecimento do mercado. 
 Franquia significa um contrato de trabalho entre empresários 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201301208708) Pontos: 1,0 / 1,0 
_______________________ é a pessoa física ou jurídica que adquire a franquia, cuja finalidade está na 
distribuição do objeto da franquia. As suas obrigações estão discriminadas no contrato e no Manual de 
Franquia. 
 
 Consultor de Varejo 
 Franqueador 
 Franqueado 
 Joint venture 
 Representante Comercial 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201301246084) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a alternativa que contempla a sequência de palavras que preenchem as lacunas definindo 
corretamente o conceito abaixo: 
 
"O franchising constitui uma das mais promissoras formas de parceria empresarial, 
cujos riscos, incertezas e experiências são compartilhadas entre o franqueado e o 
franqueador. O __________ outorga a alguém dele jurídica e economicamente 
independente ( __________ ) licença para explorar um nome ou marca, sempre sob a 
supervisão e o controle do __________ , a quem o __________ pagará, direta ou 
indiretamente uma remuneração." 
 
 Franqueador, franqueado, franqueador, franqueado 
 FRANQUIAS E PARCERIAS COMERCIAIS 
 
Simulado: GST0444_SM Fechar 
Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 10/2015 (Finalizada) 
 Franqueador, franqueador, franqueado, franqueado 
 Franqueador, franqueado, franqueado, franqueador 
 Franqueado, franqueado, franqueador, franqueado 
 Franqueado, franqueador, franqueado, franqueador 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201301237250) Pontos: 1,0 / 1,0 
No quadro abaixo, você encontra um banco de palavras, que deverão ser utilizadas no preenchimento das 
lacunas do texto que segue. Segundo MAURO (1999:104-105) ao franqueado máster é cedido o direito de 
implantar e operar unidades em determinado território, podendo este _____________ unidades individuais, 
regionais e de desenvolvimento de área buscando a melhor estratégia que se adapte ao tamanho e 
complexidade de seu território. Para LONGENECKER et alli (1997:108) ¿os franqueados¿ ________¿são 
responsáveis por encontrar novos franqueados dentro de um território específico. Às vezes, 
eles____________serviços de apoio tais como treinamento e estocagem, tradicionalmente fornecidos pelo 
___________.¿ 
 
 fornecerão, máster, subfranquear, franqueador 
 máster, fornecerão, franqueador, subfranquear 
 subfranquear, máster, franqueador, fornecerão 
 franqueador, subfranquear, fornecerão, máster, 
 subfranquear, máster, fornecerão, franqueador 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201301866927) Pontos: 1,0 / 1,0 
"O valor necessário para abrir uma franquia é um dos primeiros pontos levantados por quem deseja 
empreender". Diante dessa premissa, assinale a opção correta: 
 
 Não há outros gastos que, às vezes, são ignorados pelo empreendedor, devendo o mesmo se 
concentrar apenas na taxa de franquia e royalties. 
 A Taxa de Franquia, por ser o valor mais elevado na contratação de uma franquia é o único que dever 
ser calculado para o novo empreendedor. 
 Para o melhor entendimento, esse cálculo deve ser feito exclusivamente com base na taxa de franquia, 
royalties e investimento em infraestrutura. 
 Há muitos fatores que devem ser somados até que se chegue a uma média do valor total a ser 
investido. 
 Capital para estrutura, capital de giro e taxa de publicidade não são custos que devem ser 
considerados para o cálculo dos valores necessários para investir. 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201301758964) Pontos: 1,0 / 1,0 
Paulo abriu recentemente uma franquia no ramo de brinquedos e vem arcando, de forma correta, integral e 
pontual todos os encargos financeiros, relativamente à franquia, impostos a ele; porém, Paulo, por ser pouco 
experiente nesta área, não sabe corretamente quais são os encargos e taxas que deve para com o seu 
franqueador. Sabe-se que ele paga mensalmente ao franqueador 25% calculados sobre o faturamento bruto de 
sua franquia com objetivo de remunerar o acesso continuado de Paulo aos benefícios que lhe resultam do fato 
de integrar uma rede de negócios padronizados. Considerando apenas a situação descrita, Paulo paga: 
 
 "Franchise Fee"; 
 Fundo de Publicidade; 
 Taxa de Franquia; 
 Taxa Inicial; 
 Royalties; 
 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201301404193) Pontos: 1,0 / 1,0 
A ABF (Associação Brasileira de Franchising) pode ser compreendida como uma entidade sem fins lucrativos. 
Criada em julho de 1987, tem como missão, segundo a própria ABF, divulgar, defender e promover o 
desenvolvimento técnico e institucional deste moderno sistema de negócios. A ABF oferece, dentre sua gama de 
atividades, o Selo de Excelência em Franchising - SEF e a análise de representações, sob a ótica da ética e dos 
fundamentos que regem o franchising, defendidos pela Comissão de Ética da entidade. Pautando-se pelo sigilo e 
obedecendo os preceitos éticos do sistema de franquias, os membros da comissão mantêm uma discrição na sua 
conduta, bem como em relação aos critérios que norteiam os seus trabalhos. Sendo assim, como outra forma de 
normatizar a atividade profissional, a ABF, criou o Código de Ética da Associação Brasileira de Franchising, 
tem como finalidade precípua: 
 
 Determinar de forma objetiva os direitos e deveres de todos associados; 
 Estabelecer normas de conduta e boas práticas para atuação no Sistema de Franchising; 
 Criar um ambiente de respeito mútuo e observação de regras sociais de urbanidade e boa convivência; 
 Disciplinar à conduta de Franqueadores, Franqueados, Fornecedores e Prestadores de Serviço do 
Sistema de Franchising, e, no que couber, de instrutores da Associação Brasileira de Franchising 
(ABF); 
 Regulamentar o Sistema de Franchinsing, editando normas de cumprimento obrigatório impostas à 
todos os franqueados e/ou franqueadores, estabelecendo sanções no caso de descumprimento ou 
desobediência de tais normas; 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201301429332) Pontos: 1,0 / 1,0 
O contrato de franquia, por ser um negócio jurídico, poderá ser decretado nulo. De acordo com a lei, são 
hipóteses que geram a nulidade do negócio jurídico, exceto: 
 
 Quando celebrado por pessoa absolutamente incapaz; 
 Quando as declarações de vontade emanarem de erro substancial que poderia ser percebido por pessoa 
de diligência normal, em face das circunstâncias do negócio; 
 Quando for ilícito impossível ou indeterminável o seu objeto; 
 Quando for preterida alguma solenidade que a lei considere essencial para a sua validade; 
 Quandonão revestir a forma prescrita em lei; 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201301216404) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma das formas de análise da viabilidade financeira de uma franquia é o estudo do seu ponto de equiçlíbrio. 
Este é baseado : 
 
 No tempo de retorno de um determinado investimento. 
 No estudo de equilibrio as receitas que cobrem os custos fixos e variáveis e despesas operacionais fixas 
e variáveis, ou seja o LAJIR sendo igual a Zero. 
 No compartilhamento das tomadas de decisões da empresa entre franqueado e franqueador. 
 Ponto em que a maximização do valor de uma empresa ocorre quando minimiza o custo de capital. 
 Nos custos operacionais envolvidos no processo de implantação da franquia 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201301237677) Pontos: 1,0 / 1,0 
O franchising inclui modalidades, classificação gerais que orientam o negócio de Franquia. Tendo como 
referência os aspectos acima elencados, observe as afirmações que seguem: (A) a modalidade individual não 
divide espaços com outras franquias. (B) que o franchising consiste na habilidade de uma empresa de 
desempenhar de uma forma sustentada e que a concorrência não possa ou não queira igualar, agregando valor 
à empresa. (C) que o franchising é, antes de tudo, uma estratégia para a distribuição de produtos e serviços. 
(D) que para evitar riscos no negócio, os estágios de desenvolvimento das franquias, se classificam em 
franquia individualizada, conversão, combinada, shop in shop e de mini-unidades. (E) as franquias são 
classificadas pelo seu estágio de desenvolvimento e profissionalismo, o que significa maior ou menor risco de 
investimentos para o franqueado. Analisando as afirmativas citadas acima com relação ao negócio de 
franquia, escolher a (as) alternativa (as) correta (as). 
 
 (D) somente a alternativa B está correta. 
 (C) as alternativas B e C estão corretas. 
 (E) as alternativas A, C e E estão corretas. 
 (A) as alternativas A e B estão corretas 
 (B) as alternativas C e D estão corretas.

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