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Marketing Nutricional - Marketing; Magia e Sedução

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MARKETING: MARKETING: 
Magia e Sedução Magia e Sedução 
Márcia C.L.Soares – CRN 3 4915
O objetivo do marketing na sociedade de 
consumo, até o final dos anos 90, era 
satisfazer necessidades. 
Atualmente é realizar desejos.
A sociedade atual tem suas necessidades 
básicas atendidas, mas vive cheia de sonhos,
desejos e fantasias.
A concorrência deve ser vencida 
ou no mínimo inibida e para isso 
a força da magia,
fascínio de grandes marcas, a 
sedução de campanhas 
publicitárias e um fabuloso 
esforço
de vendas contribuem para 
relacionamentos duradouros e 
muitas vezes fieis com os 
clientes.
MAGIA
“A arte ou ciência oculta com que se pretende 
por meio de certos atos, movimentos e
palavras e por interferência de espíritos, gênios 
e demônios, efeitos e fenômenos
extraordinários, contrários às leis naturais”.
Magnetismo, fascinação, encanto, mágica.
SEDUÇÃO
“Ato ou efeito de 
seduzir. 
Atração, encanto, 
fascínio”.
MARKETING
“Misto de arte e ciência, na missão de 
satisfazer necessidades e realizar desejos dos 
consumidores”. 
“É a ação de descobrir necessidades e 
desejos dos consumidores, visando 
desenvolver produtos e serviços que os 
encantem”.
Esta é mais uma definição de
marketing, que podemos considerar bastante 
elucidativa.
Como o MKT se torna mágico e Como o MKT se torna mágico e 
sedutor? sedutor? 
A força do marketing bem conduzido, cria 
momentos mágicos, magnetizando os
consumidores.
A atração busca tornar o produto objeto de 
desejo. 
A campanha publicitária induz as
pessoas a adquirirem o produto ou serviço, seja 
pela ação promocional, pelo magnetismo
da marca ou até mesmo pelo poder de sedução 
de um vendedor
O CICLO PARA CHEGAR A COMPRA O CICLO PARA CHEGAR A COMPRA 
Magia
Querer Desejar
Compra
Decisão para
a compra 
Encantamento
Fascínio 
Sedução 
Magnetismo
Segundo Marcos CobraSegundo Marcos Cobra 
Magia,
Sedução, 
Conquista,
Amor
E
Marketing 
São uma combinação mística!
ARMAS DA MAGIA
As principais são:
o produto 
e o ponto, 
Ou seja: a distribuição, 
Vindo a seguir a tecnologia e a 
qualidade.
O Ponto
Também chamado Meeting-point: 
 é o local de encontro do consumidor com a 
oferta de um produto ou serviço (internet, TV, 
loja, anúncio). 
 deve exercer fascínio sobre o consumidor e 
tornar mágico o momento da compra.
O que caracteriza o Ponto
A qualidade e tecnologia são 
forças mágicas para 
enfrentar a concorrência 
oferecendo
diferenciais.
ARMAS DA SEDUÇÃO
 Propaganda, 
 Promoção de vendas 
 Venda pessoal. 
A organização sedutora, que 
proporciona respaldo ao 
trabalho de vendas:
Os sistemas gerenciais 
inovadores; 
 Prêmio de fidelidade 
 Símbolo como status, 
prestígio, que estão inseridos 
nos bens adquiridos 
O ENCANTAMENTO DO CLIENTE
O papel do marketing tem sido diferenciar 
produtos e serviços, para mantê-los vivos em
um mercado de competitividade leonina.
Portanto, a satisfação do consumidor é o 
enfoque atual.
Satisfação 
realização de necessidades + realização
desejos explícitos + realização de desejos 
ocultos
Um produto de uma determinada empresa pode 
satisfazer um cliente, no entanto ele pode
se sentir ainda mais satisfeito com o produto da 
concorrência.
Satisfação do cliente = 
desempenho do produto 
da concorrência – 
desempenho do produto 
da empresa 
Segundo Philip Kotler o 
princípio operacional do 
marketing é construir bons
relacionamentos e as 
transações rentáveis são 
decorrência.
E ai o MKT sofreu mudanças
 Isso caracteriza a transformação que o marketing sofreu. 
Antes seu objetivo era fechar vendas, hoje está 
voltado para o relacionamento com o cliente, 
distribuidor e consumidor, com o objetivo não só 
de vender, mas principalmente de fidelizar.
Para que um cliente seja fiel, é necessário seu 
envolvimento com os produtos da empresa,
deve haver o sentimento de lealdade para com 
ela.
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