Teoria Neoclassica

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Sérgio Dantas
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Teoria Neoclássica – Peter Drucker
A Escola Neoclássica redefine os clássicos. Apóia-se neles e expande seus conceitos.
“A administração não é automática
 e nem uma questão de manter a ordem”
“Dirigir é a essência da administração. Esta
Atividade compreende a determinação do
curso, a transmissão de ordens e instruções
e uma liderança dinâmica”.
Sérgio Dantas
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Teoria Neoclássica
Principal Expoente - Peter Drucker 
Principal obra – Prática da Administração de Empresas - 1954
Principal Contribuição do livro – Desenvolvimento do senso de finalidade prática dos negócios
O desempenho esperado de um gerente é a realização dos objetivos da empresa.
Sérgio Dantas
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Características da Teoria Neoclássica
Ênfase na prática da administração. 
Ênfase nos aspectos práticos da administração.
Forte pragmatismo e busca de resultados concretos e palpáveis;
Ênfase na ação administrativa;
Forte contribuição do espírito pragmático americano.
Sérgio Dantas
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Características da Teoria Neoclássica
Reafirmação relativa dos postulados clássicos. 
É uma reação à influência das ciências do comportamento no campo administrativo;
Ênfase nos aspectos econômicos e concretos das organizações;
Sérgio Dantas
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Características da Teoria Neoclássica
Ênfase nos objetivos e nos resultados. 
Toda organização existe, não para si mesma, mas para alcançar resultados;
È em função dos objetivos e resultados que uma empresa deve ser dimensionada, estruturada e orientada;
O desempenho da organização deve ser avaliado pela realização dos objetivos.
Sérgio Dantas
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Teoria Neoclássica
Há cinco perguntas que o dirigente deveria constantemente fazer a si próprio:
Qual é o nosso negócio?
Quem é nosso cliente?
O que é que o cliente considera de bom valor? 
Qual será nosso negócio no futuro?
Qual deveria ser nosso negócio no futuro? 
Sérgio Dantas
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Princípios básicos de organização
A organização é um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico. Possui:
Divisão do trabalho;
Especialização;
Hierarquia;
Amplitude administrativa. 
Sérgio Dantas
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Teoria Neoclássica – Adm. por Objetivos
Expressão usada pela primeira vez por Peter Drucker em 1954 
Para Drucker A empresa de negócios necessita de uma direção comum de visão e esforço
Necessita de trabalho de equipe e harmonização de objetivos individuais com os objetivos comuns
O único princípio capaz de fazer isso é a Administração por Objetivos 
Sérgio Dantas
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Teoria Neoclássica – Adm. por Objetivos
Desloca a atenção das atividades-meio para as finalidades da organização; 
O foco no “como” administrar passou para o “por que” ou “para que” administrar;
A ênfase em fazer corretamente o trabalho para alcançar a eficiência passou à ênfase em fazer o trabalho mais relevante aos objetivos da org;
O trabalho passa de fim para meio de alcançar resultados. 
Sérgio Dantas
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Administração por Objetivos
A APO envolve um acordo formal entre supervisor e subordinado com relação:
Aos objetivos de desempenho do subordinado por um período de tempo
Aos planos através dos quais ele será realizado
Aos padrões para medir se eles foram ou não alcançados
Aos procedimentos para a revisão dos resultados.
Sérgio Dantas
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Administração por Objetivos
Inclui um cronograma e um conjunto de critérios para avaliação 
A APO tem a vantagem de focar os esforços do subordinado e o apoio do supervisor em relação aos objetivos
A comunicação direta entre supervisor e subordinado estimula a compreensão mútua
O subordinado participa das decisões. Isto estimula o autocontrole
Sérgio Dantas
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Critérios para um bom Objetivo
Importante
Estabelece como meta um resultado importante que deva ser conseguido
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Critérios para um bom Objetivo
Prazo
Identifica a data para a consecução dos resultados
Identifica datas para consecução de partes anteriores dos objetivos finais.
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Critérios para um bom Objetivo
Realista e atingível
Oferece um desafio realista em função da capacidade da empresa;
Garante a possibilidade de ser atingido.
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Critérios para um bom Objetivo
Quantitativo
É específico e tão quantitativo quanto possível 
Quantitativo em termos globais e em termos parciais
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Benefícios e Problemas da APO
Benefícios:
Concentra os esforços do gerente e empregados
Metas departamentais e individuais são alinhadas com as da empresa
Problemas:
Relações difíceis entre empregador e empregado reduzem a eficácia da APO
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APLICAÇÃO DA APO
Objetivo de vendas
Lucro líquido de R$ 300.000,00
Objetivo da divisão de vendas
Vendas brutas de R$ 900.000,00
Objetivo da região Oeste
Objetivo de um Estado da região Oeste
Vendas brutas de R$ 500.000,00
Vendas brutas de R$ 150.000,00
Objetivo de um vendedor da região Oeste
Vendas brutas de R$ 30.000,00
Sérgio Dantas
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Questões
(Unicamp) Dentre as principais características da Teoria Neoclássica, assinale a alternativa incorreta.
Reafirmação dos postulados clássicos;
Ênfase na prática da Administração;
Ênfase nas relações pessoais da estrutura administrativa;
Ênfase nos Princípios gerais da administração;
Ênfase nos objetivos e resultados. 
Sérgio Dantas