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28/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4 Avaliação: GST0575_AV_201403401349 » RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201403401349 JOELMA OLIVEIRA DO CARMO Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 05/06/2014 14:21:39 (F) 1a Questão (Ref.: 74078) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando buscamos identificar potenciais candidatos dentro da própria empresa, através da abertura e divulgação da vaga internamente, a empresa deverá estabelecer políticas e processos adequados para este processo, de forma a não gerar conflitos ou desmotivação de pessoas. Chamamos este processo de: Recrutamento misto Recrutamento interno Todas estão erradas Recrutamento externo Seleção Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 74003) Pontos: 0,5 / 0,5 O profissional de RH que gerencia o processo de atrair e escolher um profissional para a Organização, e o seu desafio é exatamente encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com excelência o rol de atividades propostas para atingir os resultados esperados pelas lideranças. A esse profissional nós chamamos de ? Solucionador Selecionador Salvador Monitor Gestor Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 243478) Pontos: 1,0 / 1,0 Selecionar é uma arte, requerendo selecionadores competentes, bem preparados e que saibam usar as técnicas e ferramentas de seleção apropriadas. Analise as afirmativas abaixo e assinale a única correta: A utilização de técnicas combinadas num processo seletivo interfere negativamente no resultado final por razões como: demonstra insegurança por parte do selecionador; passa, para os candidatos, a sensação falta de credibilidade de alguns instrumentos utilizados no processo. O preenchimento dos cargos de nível estratégico requer especial atenção, pois compreende cargos especializados como consultores, supervisores e analistas. Na moderna Gestão de Pessoas entendese que a estratégia de recrutamento interno é sempre a melhor opção, pois, as pessoas são o capital mais precioso das empresas. A utilização de técnicas combinadas num processo seletivo garante maior confiabilidade e assertividade ao processo. Existem algumas técnicas conhecidas no mercado atual e cabe ao Selecionador ou Entrevistador definir qual é a mais apropriada para sua estratégia de seleção. 28/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4 O nível do cargo, a urgência do processo e a disponibilidade de orçamento são aspectos pouco relevantes para a escolha da melhor estratégia de seleção; decisivo mesmo é a qualificação da equipe de RH que conduz o processo. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 240043) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de recrutamento e seleção, assim como qualquer processo, deve ser acompanhado e mensurado. Um dos indicadores para se verificar esse processo se utiliza da reunião com o profissional que está saindo da empresa. Nessa oportunidade, esse profissional tem a oportunidade de expressar sua percepção em relação aos gestores, clima interno, remuneração, benefícios etc. e o RH pode avaliar eventuais problemas no processo de seleção. Esse momento é denominado de: Entrevista de desligamento Hora da verdade Pesquisa de percepção Análise interna Entrevista de saída Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 207421) Pontos: 0,5 / 0,5 No susbsistema de RH voltado para recrutamento e seleção, podese dizer que suas principais atividades são: Promove ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos funcionários. Essas ações são estruturadas dentro de um Plano de Desenvolvimento Anual, resultante do levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento de todo o quadro funcional da organização, contemplando os treinamentos que serão ministrados, prazos, locais e custos envolvidos. desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores. Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial. Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturamse canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Relacionase à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 239998) Pontos: 0,0 / 0,5 O gerente de Recrutamento e Seleção da empresa Bons Ventos vem orientando, há vários anos, que a sua equipe de recrutadores primeiro contratasse um headhunter para encontrar o profissional desejado. Caso não houvesse sucesso, eles deveriam anunciar num jornal de grande circulação ou contratar uma agência de RH. Como a diretoria determinou uma redução de custos, o gerente solicitou que sua equipe passasse a recrutar em outras fontes. Considerando o custo, assinale a opção que contenha as fontes com o custo mais reduzido. Consultorias de RH; Agências. Networking; Sites de empresas. 28/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4 Cartazes na portaria; Universidades. Rádio e imprensa local; Sindicatos. Anúncios em revistas; Internet. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 45059) Pontos: 0,5 / 0,5 5 Para reter talentos nas organizações atuais, altamente competitivas, os profissionais da gestão de pessoas terão, claramente, que: (D) valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior; (E) reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais para melhor remunerálos. (B) identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionárioschave, com capacidade empreendedora; (A) analisar as tarefas dos cargos, descreverem muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior; (C) reconhecer as atividades dos cargos e promover aqueles ocupantes que apresentam maior responsabilidade com maior salário. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 239491) Pontos: 0,0 / 0,5 Quando uma empresa quer contratar um novo funcionário, ela procura buscar informações das empresas anteriores que este trabalhou. O levantamento das referências profissionais tem a finalidade de esclarecer dados e fatos sobre o desempenho passado do candidato em questão. Assinale a alternativa que não faz parte do levantamento das referências profissionais. cargo ocupado e tempo de permanência na empresa principais atividades realizadas no período motivo do desligamento relacionamento interpessoal em todos os níveis último salário e benefícios Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 239583) Pontos: 1,5 / 1,5 A Lei nº. 11.788, de 25 de setembro de 2008, que dispõe sobre o estágio de estudantes, traz como objetivo do estágio curricular supervisionado a preparação para o trabalho produtivo dos acadêmicos, visando o aprendizado de competências próprias da atividade profissional e a contextualização curricular. Em decorrência do texto acima, elabore um texto dissertativo que explique a finalidade do programa de estágio. Resposta: O programa de Estágio tem a finalidade de ensinar e orientar o candidato em sua nova carreira,é no estágio que se inicia na prática tudo aquilo que foi desenvolvido na teoria, o estagiário deve ser acompanhado e avaliado por seu superior. Gabarito: Os programas de estágios são uma forma de complementar com a prática a aprendizagem acadêmica e devem ser planejados e acompanhados de acordo com os programas e calendários escolares, permitindo um aperfeiçoamento profissional e pessoal ao estudante. 28/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4 10a Questão (Ref.: 247591) Pontos: 0,0 / 1,5 Vimos que o modelo de gestão por competências e qual a sua relação com a estratégia de seleção organizacional. Defina o que são organizações como sistemas abertos. Resposta: recrutamento e seleção Gabarito: Os sistemas abertos interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetandoos e sendo afetadas por eles o tempo todo. Assim, observase uma relação sistêmica em que existem os elementos de entrada,inputs, e a transformação desses elementos, processamento, gerando elementos de saída, outputs, sendo esta cadeia retroalimentada continuamente. Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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