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Universidade Veiga de Almeida Téc. Sup. Gestão de Recursos Humanos Pablo Quintino Calheiro Laboratório de Práticas em RH Rio de Janeiro-RJ 2020.1 Pablo Quintino Calheiro Laboratório de Práticas em RH Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, da Universidade Veiga de Almeida – UVA, como critério parcial de avaliação individual para composição da nota A1 na disciplina virtualizada de Atividade Integradora I – Recrutamento e Seleção. Professora: Waldir Irineu da Silva Junio Rio de Janeiro 2020.1 Resumo O presente trabalho visa contribuir para a experiência, aperfeiçoamento, e com a finalidade de ilustrar as etapas do fluxo de autorização e divulgação de uma vaga de emprego em uma organização. Após o sumário a introdução mostra a importância do recrutamento dentro das organizações trazendo ultimamente um olhar mais estratégico contendo a citação de um especialista na área de RH, o desenvolvimento informa de forma detalhada todo o processo e as etapas de recrutamento e seleção, o trabalho também ilustra brevemente um modelo de formulário de Requisição de Pessoal (RP), documento este que dá o star para o processo de recrutamento. Também a ilustração de um anúncio a uma vaga de emprego e onde ele será divulgado (quais seriam as plataformas digitais adequadas), a captação e análise dos currículos. Menciona um e-mail para envio (para candidatos internos) e dois modelos de minuta de e-mail aos reprovados e aprovados que forem avançando em cada etapa do processo de recrutamento, o trabalho é pertencente a matéria Atividade Integradora I - Recrutamento & Seleção. Considera também a importância da colaboração do material didático e as webs aulas do professor Waldir Irineu. Também a coleta de demais informações que foi feita através de pesquisa quantitativa on-line. Palavras-chave: Organização. Especialista. RH. Documento. Ilustração. Recrutamento e Seleção Sumário Introdução......................................................Pág. 5 Desenvolvimento............................................Pág. 6 Modelo de Formulário RP............................Pág. 7 Modelo de Anúncio a vaga............................Pág. 9 Recepção e Triagem.......................................Pág. 10 Conclusão e Referências................................Pág. 11 Introdução O processo de Recrutamento e Seleção é obviamente um dos processos mais importantes dentro de qualquer organização que possui dentro da sua particularidade o seu planejamento com técnicas, metodologias, etapas que vem se aprimorando com o passar dos tempos. Com o passar dos anos, tendo um mercado de trabalho mais competitivo e com o grande quantitativo de profissionais mais bem preparados e qualificados, os Recursos Humanos (RH) passou a ter um olhar mais estratégico o que também impactou o subsistema de Recrutamento & Seleção, passando adotar um olhar criterioso o que ajuda a encontrar o candidato ou o talento certo, construindo uma organização mais forte e de destaque no mercado. Mas como o próprio nome já diz Recrutamento e Seleção (R&S) são formadas de duas palavras, mas cada uma possui o seu próprio conceito. O recrutamento tem como definição captar um conjunto de candidatos em que neles contenham o que a organização necessita que é os conhecimentos, as habilidades e a experiência esperada. A organização conseguindo obter o número de candidatos suficiente, ela grandes possibilidades de conseguir encontrar o talento mais adequado para o cargo a ser ocupado. De acordo com Chiavenato (2015 p.64) “Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização. A função do recrutamento é a de suprir a seleção de pessoal com a matéria-prima básica (candidatos) para seu funcionamento adequado. Ambos – recrutamento e seleção – fazem parte de um processo maior que é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessários à sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâmico e competitivo”. Já no que se refere a seleção e em uma vaga consiste em um certo número de candidatos durante o processo de R&S, um ou mais candidatos são identificados como os mais qualificados para ocupar a posição da vaga pretendida. Ainda conforme Chiavenato (2018 p.100) “A função do recrutamento é a de suprir a seleção de pessoal com a matéria-prima básica (candidatos) para seu funcionamento adequado. Ambos – recrutamento e seleção – fazem parte de um processo maior que é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessárias à sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâ- mico e competitivo”. Relativamente no recrutamento, dois tipos podem ser adotados: interno e externo. O primeiro procura trabalhar com as pessoas que pertencem à própria organização, promovendo uma mudança horizontal ou vertical de cargo procurando aproveitar o material humanos já existente na organização. No externo, buscam-se talentos de fora da empresa para fazerem parte do corpo funcional da organização. Hoje com o avanço das plataformas digitais, as organizações passaram a utilizar os meios como a internet para divulgação e os processos eliminatórios pelo campo virtual, algumas organizações tem realizado entrevistas através de vídeo chamada. O processo de recrutamento online consiste na seguinte forma, a organização efetua a divulgação da vaga em páginas especializadas tais como: Facebook, Instagram, LinkedIn, Vagas.com, Catho entre outros. A organização pode incluir nos processos testes virtuais, por exemplo quando a vaga disponível necessita o conhecimento de uma ferramenta específica. Além disso, a comunicação pode ser feita pela plataforma ou e-mail, inclusive para as convocações e devolutivas das etapas da seleção. Com este processo online a organização ter muitos ganhos que vai desde otimização de uma otimização de tempo até o respeito com o meio ambiente. Desenvolvimento O trabalho de Recrutamento e Seleção nasce primeiramente na necessidade de contratar um profissional para um determinado setor ou departamento, com isso, o supervisor da área responsável preenche um formulário de Requisição de Pessoal (RP), no qual é informado o detalhadamente as atividades laborais, carga horária, idade (informando faixa etária), salário sexo, nível acadêmico e experiência desejada a profissão requisitada. Após o preenchimento deste formulário, o mesmo é entregue no setor de RH da empresa onde passará pelo crivo de um gestor da alta administração. Com o deferimento do gestor, o setor de Recrutamento e Seleção (R&S) fica encarregado de traçar um plano de recrutamento constituindo três fases: o que a organização precisa em termos de pessoas, o que o mercado pode oferecer, onde localizar as fontes de recrutamento no mercado de RH e quais técnicas de recrutamento aplicar. Com a elaboração do planejamento é feita a divulgação da vaga a ser ocupada. Com um certo quantitativo de tempo a organização faz uma captação dos candidatos mais bem qualificados a ocupar o cargo, é enviado um e-mail de feedback aos candidatos reprovados e também aos aprovados para a próxima etapa, a partir desta fase o processo de recrutamento os candidatos poderão passar por testes de conhecimentos seja de conhecimentos gerais ou conhecimentos específicos sendo feitos virtualmente que também é de caráter eliminatório. Aqueles não realizarem ou não forem aprovados no teste online, receberão um e-mail de feedback informando que o processo avançou, aos que obtiverem pontuação satisfatória serão convocados através de um e-mail para uma entrevista com dia e horário no espaço físico da empresa com o gestor e o supervisor ou coordenador da área especifica. Após as entrevistas os candidatos poderão aguardar através de contato telefônico ou e-mail a aprovação para a admissão na empresa. REQUISIÇÃO DE PESSOAL Setor Requisitante: Requisitante: RH CargoOferecido: Gerente de RH Salário: R$ 8.500,00 Horário: De 8 às17H Função: Gerenciar as atividades de RH Justificativa: Motivo: Substituição Cargo do Superior Imediato: Diretor Geral REQUISITOS: Sexo: Masculino Feminino X - Indiferente Experiência Desejada: Vasta experiencia em RH Experiências Pessoais Desejada: Graduação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas afins; Pós-graduação em gestão de pessoas, de negócios ou liderança; Experiência na área de RH com desenvolvimento de pessoas, treinamentos seleção e planos de remuneração (imprescindível); Registro no Conselho Regional de Administração (CRA) ativo. Tarefas a serem Desempenhadas: Participa do recrutamento dos profissionais mais estratégicos da companhia, Implanta ações de recrutamento e seleção, Gerencia e treinar profissionais, sempre pensando em uma empresa mais forte, Desenvolve — se necessário — planejar e gerenciar o plano de cargos e salários, Supervisiona o plano de carreira dos colaboradores, Conduz a avaliação de desempenho, Coordena a pesquisa de melhoria de clima, Gerencia a folha de pagamento, Define políticas e procedimentos de gestão de pessoas, Controla o orçamento da área, Comanda a contratação de fornecedores do setor, Reduz custos sempre que possível, sem comprometer a qualidade e excelência dos trabalhos. Outros IDADE De 35 a 45 Anos. Indiferente Escolaridade: Ensino Fundamental Ensino Médio X - Ensino Superior Curso Especial: Desejável: Inglês fluente e Excel Avançado DESCRIÇÃO de CARGO MISSÃO DO CARGO: _______________________________________________________ RESULTADOS ESPERADOS DO CARGO: Elevar e melhorar o rendimento das equipes, Personalidade; Observador, liderança, proatividade, comunicativo Relacionamento; Cordialidade, imparcial, de comunicação com os setores Condutas; Integro e correto Outros; Relacionamento interpessoal, Capacidade de decisão e Espírito crítico APROVAÇÕES: Ocupante: _________________________ Data ____/____/20____. Superior Direto: ____________________ Data ____/____/20____. Diretoria: ___________________________ Data ____/____/20____. BusinessName Company Slogan Gerente de RH Faixa Salarial R$: 8.500,00 Local: Centro - RJ Pré-requisitos: · Graduação em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas afins; · Pós-graduação em gestão de pessoas, de negócios ou liderança; · Experiência na área de RH com desenvolvimento de pessoas, treinamentos seleção e planos de remuneração (imprescindível); · Registro no Conselho Regional de Administração (CRA) ativo; · Inglês fluente · Excel Avançado Principais Responsabilidades/Atividades: · participa do recrutamento dos profissionais mais estratégicos da companhia; · implanta ações de recrutamento e seleção; · gerencia e treinar profissionais, sempre pensando em uma empresa mais forte; · desenvolve — se necessário — planejar e gerenciar o plano de cargos e salários; · supervisiona o plano de carreira dos colaboradores; · conduz a avaliação de desempenho; · coordena a pesquisa de melhoria de clima; · gerencia a folha de pagamento; · define políticas e procedimentos de gestão de pessoas · controla o orçamento da área; · comanda a contratação de fornecedores do setor; · reduz custos sempre que possível, sem comprometer a qualidade e excelência dos trabalhos. Benefícios · Assistência médica · Assistência odontológica · Participação nos Lucros ou Resultados · Plano de Previdência Privada · Seguro de vida · Vale-refeição · Vale-transporte Os Profissionais que estão enquadrados dentro dos requisitos, favor encaminhar o currículo no corpo do e-mail com o assunto Gerente de RH para: business_rh10@businessname.com.br Este processo seletivo seria interno, externo ou misto? Por quê? R: Misto. Pois mesmo com o alto grau de complexidade da atividade, pode-se dar uma chance para os colaboradores que já encontram dentro da organização e já conhecem todos os processos de trabalho. Por onde este anúncio será divulgado? R: Na intranet da organização, Redes sociais: LinkedIn e agencias de anúncios de empregos: Vagas.com e Catho. Minutas de E-mails: Aos Aprovados: Prezado(a) (Bom dia ou Boa tarde), Venho através desta, que senhor o foi selecionado para participar da entrevista no cargo de Gerente de RH: Quarta-feira, 02/05, às 9h. (Favor chegar em 30min. De antecedência) Solicito que traga um C.V. atualizado e CTPS Atenciosamente, BusinessName Company Slogan Aos Reprovados: Retorno de Processo Seletivo Olá, Agradeço sua participação no processo seletivo, mas não será possível aproveitar sua experiência para a posição no momento. Devido ao grande volume de inscrições, não poderei enviar um feedback personalizado nesse momento, mas tenho interesse em manter seu cadastro em consideração para futuras oportunidades. Por isso, peço que mantenha seu currículo atualizado nos nossos bancos de dados. Atenciosamente, BusinessName Company Slogan Conclusão Dentro dos tópicos e dos assuntos levantados, mostra como o subsistema de recrutamento e seleção teve que se modifica e ter um outro olhar com o passar dos anos. Devido ao avanço tecnológico e com o grande quantitativo de mão de obra qualificada, as empresas tiveram que preparar mais estrategicamente para o mercado e conseguir buscar o talento que a organização necessita. Pode-se notar com os processos e as etapas utilizadas o quão rígido as organizações se tornaram para se manterem competitivas no mercado ter o feeling do candidato certo no processo. Pois não basta somente encontrar o candidato mais qualificado, deve-se perceber o candidato que também possui os seus valores centrais compatíveis com o da organização para que os elementos estruturais e os elementos de estruturação não sejam quebrados ou tenham rupturas, mantendo assim a cultura e a essência da organização, isso nos mostra como é importante o papel do recrutamento e seleção. Referencias CHIAVENATO, I. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal: como agregar talentos à empresa. 8 ed., 2015 https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"9788520446072HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"/cfi/HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"4HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"!/HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"4HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"/HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"4HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"@HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"0HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/".HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"00HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/":HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"46HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/".HYPERLINK "https://integrada.minhabiblioteca.com.br/"0 Acesso: 28/04/2020 https://www.gupy.io/blog/recrutamento-e-selecao Acesso: 28/04/2020 https://kenoby.com/blog/gerente-de-rh/ Acesso: 29/04/2020 https://www.metadados.com.br/blog/saiba-como-o-recrutamento-online-e-uma-ferramenta-inovadora-do-rh/ Aceso: 26/04/2020
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