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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RODRIGO BARBOSA FERREIRA
Disciplina:
Consultoria Empresarial
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 ADAPTADA – Concurso Analista Organizacional – PRODEST – ES - 2014
Criado por Robert Kaplan e David Norton, a partir de um projeto de pesquisa realizado
com 12 empresas, o Balanced Score Card (BSC) permite a medição do desempenho das
equipes por meio de indicadores que ajudam os gestores a visualizarem a empresa sob
várias perspectivas de forma integrada.
De acordo com os autores, a complexidade do cenário atual exige que os gestores
tenham condições de visualizar o desempenho da organização de forma sistêmica em 4
perspectivas que fornecem quatro (4) questões básicas.
Qual das alternativas a seguir se ampara na capacidade de mudar e melhorar?
Assinale a alternativa correta.
A) da inovação.
B) financeira.
X C) de aprendizagem e crescimento.
D) do cliente.
E) interna.
Questão
002 ENADE 2018 - Adaptada
Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e
culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças
tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay-per-view e o
crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa
realizaram uma pesquisa de mercado por meio de uma consultoria que apontou que as
pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico
estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas
e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação
hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT,
descrito nas afirmações a seguir.
I.A televisão pay-per-view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao
seu negócio.
II.A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para
smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
III.O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
É correto o que se afirma em:
A) I e III, apenas.
B) II e III, apenas.
X C) II, apenas.
D) I, apenas.
E) I, II e III.
Questão
003 (CONCURSO CÂMARA DE ARACAJU – SE – 2021) Planos são documentos que orientam a
organização e a equipe consultora quanto aos objetivos a serem alcançados, a alocação
de recursos e as atividades a serem realizadas. Existem diferentes tipos de planos. O
plano estratégico tem foco:
Assinale a alternativa correta.
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X A) Nos departamentos da organização, orientação de médio prazo e principais ações de
cada unidade.
B) Na organização como um todo, orientação de curto prazo e resultados esperados de
cada indivíduo.
C) Nos departamentos da organização, definição de procedimentos específicos e
orientações de médio prazo.
D) Na organização como um todo, orientação de longo prazo e formulações genéricas.
E) Em tarefas rotineiras, definição de processos específicos e orientações de longo prazo.
Questão
004 Adaptada - Concurso Assistente Administrativo – Câmara de Aracaju/SE – 2015
A análise Swot consiste em uma ferramenta que pode ser utilizada para o apoio ao
planejamento estratégico por meio da qual se realiza um diagnóstico organizacional da
empresa.
Dentre os elementos tipicamente considerados na análise Swot, podem ser destacados:
Assinale a alternativa correta.
A) produtos abacaxis e estrelas.
B) fraquezas e oportunidades.
X C) situação política e produtos substitutos.
D) barreiras de entrada e contingencias.
E) fraquezas e diligencias.
Questão
005 Concurso Analista Administrativo – Funsaúde – CE - 2021
O Balanced Scorecard (BSC) surgiu como reação às críticas aos modelos estratégicos
utilizados em determinado período, argumentando que esses modelos eram frágeis.
Qual das opções a seguir apresenta uma razão para a fragilidade desses modelos.
Assinale a alternativa correta.
A) Focavam os aspectos objetivos em detrimento dos subjetivos.
X B) Estavam limitados aos indicadores financeiros.
C) Estipulavam diretrizes inatingíveis para os grupos funcionais.
D) Decorriam de uma concepção relativista do funcionário.
E) Flexibilizavam de forma exagerada as medições.
Questão
006 (CONCURSO FANSAUDE - CE – 2022) O diagnóstico organizacional é um processo ou
etapa do planejamento estratégico em que o consultor busca entender a situação geral
da organização e seu contexto de atuação, realizando análises dos ambientes interno e
externo. Em relação a esse diagnóstico, é correto dizer que ele pode ser realizado por
meio da(o)
Assinale a alternativa correta.
A) Gestão estratégica.
B) Benchmarking.
C) Análise SWOT.
X D) Balanced Scorecard.
E) Planejamento estratégico.
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Questão
007 Concurso Analista Administrativo – Câmara de Aracaju – SE - 2021
O Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que busca descrever e traduzir a
estratégia da organização por meio de diferentes perspectivas, integradas e
relacionadas.
Sobre o Balanced Scorecard, é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta.
A) baseia-se em um sistema de pontuação estatística, utilizando a garantia de qualidade
como uma das barreiras de entrada.
X B) considera que a melhoria dos processos internos é necessária para uma melhor entrega
de valor ao cliente.
C) caminha de forma integrada ao parâmetro 5S, adotando uma filosofia de zero defeito.
D) utiliza exclusivamente indicadores financeiros suportados por análise corporativa.
E) adota, em parte, a política de contingenciamento, ligando procedimentos matriciais
com explícitos.
Questão
008 (CONCURSO FUNSAUDE – CE – 2021) Considere que o CEO de um hospital na cidade de
Fortaleza, no qual você está implementando um processo de consultoria empresarial, é
responsável por tomar decisões de longo prazo, envolvendo distintas áreas da
organização, que se relacionam com aspectos do ambiente externo, como, por
exemplo, concorrentes diretos no setor. É correto afirmar que o CEO deve tomar
decisões:
Assinale a alternativa correta.
A) Programadas.
B) Estratégicas.
X C) Operacionais.
D) Táticas.
E) Rotineiras.