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SIMULADO 1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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  ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 
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Exercício: GST0581_EX_A1_201508485968 
Matrícula: 201508485968
Aluno(a): VALESKA MEDEIROS ARCE
Data: 18/08/2015 23:23:52 (Finalizada)
�
 1a Questão (Ref.: 201508706713)
� Fórum de Dúvidas (11)�       �Saiba  (5)�
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
Alvo.
Mercado.
Aparência.
Custo.
 
Demanda.
� Gabarito Comentado�
� Gabarito Comentado�
�
 2a Questão (Ref.: 201508547290)
� Fórum de Dúvidas (11)�       �Saiba  (5)�
O conceito de marketing pode ser definido como:
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
 
Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
� Gabarito Comentado�
� Gabarito Comentado�
�
 3a Questão (Ref.: 201508702553)
� Fórum de Dúvidas (1 de 11)�       �Saiba  (1 de 5)�
Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
 
deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
deve cuidar somente dos clientes
deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
� Gabarito Comentado�
�
 4a Questão (Ref.: 201509100355)
� Fórum de Dúvidas (11)�       �Saiba  (1 de 5)�
Assinale a alternativa incorreta: As diversas definições de Marketing visam o mercado e implicam o diálogo entre empresa e consumidor. Afinal, o marketing consiste em:
Buscar necessariamente estabelecer um diálogo interativo com o cliente.
 
Criar e conservar relações com os clientes, assim como com a infra-estrutura.
 
Adotar a ideia de que os serviços são geradores de custo, afinal os serviços não são geradores importantes de receita.
Incorporar os clientes aos processos de projeto, desenvolvimento, produção e vendas da empresa.
Comunicar a personalidade de uma empresa, a fim de criar uma presença única e torná-la perfeitamente visível.
� Gabarito Comentado�
�
 5a Questão (Ref.: 201509130930)
� Fórum de Dúvidas (1 de 11)�       �Saiba  (5)�
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de escolher mercados-alvos e construir__________________________com eles.
Posicionamento
Valor
 
relacionamentos lucrativos
Oferta
Demanda
� Gabarito Comentado�
�
 6a Questão (Ref.: 201509134582)
� Fórum de Dúvidas (11)�       �Saiba  (5)�
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio ambiente. É correto afirmar que:
 
e) Todas estão corretas.
d) Todas estão incorretas.
 
b) Apenas II e III estão corretas. .
a) Apenas I e II estão corretas.
c) Apenas I e III estão corretas
� Gabarito Comentado�
� Gabarito Comentado�
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