ADMINISTRACAO ESTRATEGICA - V

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ADMINISTRACAO ESTRATEGICA
 Administracao Estrategica
 Profª.: Juliana Honda
 “Se o homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável”
Seneca
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O ambiente interno – recursos e capacidades 
Vantagens competitivas criadas a partir da exploração como análise SWOT e benchmarking 
as informações que são veiculadas de maneira formal ou informal. 
as organizações vão se diversificando (passam a atuar com diferentes produtos em diferentes mercados), 
à criação de competências essenciais, que são representadas pelo bom desempenho das atividades principais da organização, conforme afirmaram Hamel e Prahalad. 
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A vantagem competitiva sustentável é obtida pelo valor gerado pela organização, e uma forma de medi-lo é por meio da disposição do cliente em adquirir o bem produzido pela organização, em termos de preço e condições de entrega, por exemplo. Considerando o ambiente interno, a geração de valor pode ser examinada por meio de dois modelos: o da visão baseada em recursos e o da cadeia de valor. 
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Modelo da visão baseada em recursos 
Recursos são todos os ativos tangíveis e intangíveis possuídos por uma organização, como equipamentos, máquinas, infraestrutura, conhecimento, inovação e marca.
Tangíveis: são possíveis de mensuração, manuseio, quantificação. São considerados recursos tangíveis os recursos financeiros, os organizacionais, os físicos e os tecnológicos. 
Intangíveis: de mensuração dificultosa, pois se constituem de elementos muitas vezes não racionais e não físicos ou corpóreos. São considerados recursos intangíveis os recursos humanos, as inovações e os relacionados à imagem. 
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 Financeiros: relacionados ao capital da organização, como investimentos, ativo circulante. 
 Organizacionais: relacionados à estrutura da organização, como organogramas, fluxogramas, procedimentos, normas, políticas. 
 Físicos: equipamentos, máquinas, insumos. 
 Tecnológicos: processos e aplicação da tecnologia da informação. 
 Humanos: valores, crenças, hábitos, conhecimentos, habilidades. 
 Inovações: pesquisa e desenvolvimento, permissão ao erro. 
 Imagem: marca, reputação, envolvimento com questões sociais ou ambientais. 
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O Vale do Silício, no estado norte-americano da Califórnia, é conhecido como um dos berços da inovação do mundo. Lá estão localizadas empresas da área da tecnologia, como Apple e Google, e também universidades, centros de pesquisa e outras instituições que favorecem o surgimento de produtos e soluções inovadoras para necessidades e expectativas das pessoas. 
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	Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2003), basicamente três situações afetam as decisões tomadas sobre os recursos de uma organização: 
Incerteza: refere-se ao ambiente externo e como ele se transforma com dinamicidade; a incerteza representa as situações não conhecidas a priori. 
Complexidade: refere-se às relações entre os componentes dos ambientes externo e interno, podendo a duração de sua continuidade representar uma fonte de vantagem competitiva.
 
Conflitos intraorganizacionais: refere-se às relações entre as pessoas dentro da organização, seu comprometimento, a submissão de interesses pessoais aos interesses da organização e reflexos dos processos de comunicação e gestão de mudança. 
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	A obtenção da vantagem competitiva a partir dos recursos . 
é que ela é obtida por meio da utilização de recursos e capacidades, que são socialmente complexos, pois seu valor é atribuído ao contexto em que o segmento se encontra e a como se deu o processo de desenvolvimento desses recursos. 
esses recursos podem ser desenvolvidos internamente ou adquiridos de algum fornecedor externo; no entanto, nem todos os recursos são negociáveis ou estão à disposição no mercado, então, muitas vezes a organização que não consegue utilizar-se de um recurso específico procura outro substituto para desenvolver posteriormente; por outro lado, se um recurso possui um substituto, ele não pode ser considerado como provedor de vantagem competitiva sustentável. 
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Dessa forma, em resumo: 
As organizações são diferentes entre si, possuindo diferentes recursos e capacidades mesmo estando no mesmo segmento, o que se chama de heterogeneidade; 
Os recursos podem ser duradouros e não negociáveis, o que significa mobilidade. 
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Classificação dos recursos segundo a visão 
	Os recursos podem ser classificados como: 
Valiosos: aqueles capazes de explorar oportunidades ou neutralizar ameaças, forças e fraquezas da organização; em regra, também não podem ser possuídos por várias organizações e é uma condição necessária para obtenção da vantagem competitiva; 
Raros: os que poucos concorrentes têm e geralmente são desenvolvidos pelas organizações pioneiras que se valem de sua habilidade na percepção das oportunidades, diferentes das demais; também são considerados condição necessária para obtenção da vantagem competitiva, pois sem a raridade do recurso as organizações ficariam mais próximas da paridade estratégica (igualdade de condições); 
Difíceis de imitar: aqueles que os concorrentes não conseguem copiar com facilidade; recursos imperfeitamente imitáveis.