trabalho tecnicas de negociação

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
1° BIMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
TECNICAS DE NEGOCIAÇÕES
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
NOME DO ALUNO: WESLEY BAES BRANDÃO RA: 2867962049
 
PROFESSOR JOÃO PAULO SASSIOTO 
ITIRAPINA/2015
GRAVADORA X ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
O objetivo desta proposta é de apresentar alguns aspectos para á negociação entre gravadora x associação de moradores.
Está relação está tendo muito conflito junto á prefeitura.
Na busca de um consenso, os negociadores vão ter que criar um planejamento para que as duas partes sejam beneficiadas.
Com estreita ligação entre as partes o planejamento tornará uma visão mais aberta da negociação.
De um lado a gravadora de musica querendo instalar uma filial na cidade e investir na região trazendo progresso, pois é um bairro muito prospero.
Por outro lado a associação de moradores que manifesta junto à prefeitura para impedir as novas instalações, pois ela acha que á gravadora não vai trazer nem um beneficio.
Tendo como perfil as duas partes;
	
	Perfil negociador
Gravadora
	Perfil dos oponentes 
Associação de moradores
	Negociador/líder
	João
	José
	Formação
	Técnico em Logística
	Professor/pastor
	Objetivo
	Obter a liberação para instalar a filial da gravadora
	Impedir a instalação da gravadora
	Alegação
	Progresso para a região
	Perturbação 
	Argumentos
	Gerar empregos
	Barulho/segurança e transito
	Informações
	Conceituada empresa
	Pessoas conservadoras que zela pela tranqüilidade
	
	
	
A gravadora irá aplicar em seu planejamento um modelo:
Estilo=Amigável, cooperativo é influenciado pelo bom “espírito esportivo”.
Tática=Aplicará a diplomacia introduzindo itens que não fazem parte da agenda desde que seja com benefícios para todos e a cordialidade e paciência.
Com a alegação da perturbação barulho e segurança a associação de moradores propõe:
Estilo=Confrontador, Procura a equidade.
Contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido.
Existe a idéia que as pessoas irão colaborar em vez de obstruir.
Tática=confronto e cooperação.
Objetivo da gravadora e as estratégias e argumentos que serão utilizadas.
A estratégia utilizada para conquistar os moradores é levar alguns moradores a uma visita á sede da gravadora para que os mesmos possam confirmar que a empresa possui tecnologia de alta qualidade e que o som não se propaga.
Argumentos=Barulho- A gravadora utiliza materiais especiais que isola o som no ambiente interno.
 Trânsito=negociar com a secretaria responsável um possível retorno de entrada e saída de veículos, próximo á gravadora. Assim evitando o trânsito no interior da cidade.
Segurança= buscar junto ao órgão competente um policiamento mais efetivo na região, também ira investir fortemente na segurança privada no entorno da gravadora e na região com seguranças motorizados.
A gravadora quer expandir seus negócios já que está consolidada no mercado.
Com a nova construção de uma filial vão aparecer muitas vagas onde vai gerar vários empregos e varias promoções para os funcionários que trabalham na matriz.
A situação de indecisão está causando insegurança nos funcionários a não conclusão da nova instalação pode causar desmotivação e até mesmo queda de produção e também desligamentos de alguns funcionários da empresa em busca de novas oportunidades já que se não concluir a negociação eles não serão promovidos.
Para sanar qualquer informação errada a empresa vai deixar todos os funcionários á par da situação, mantendo um informativo atualizado semanalmente com todos os passos da negociação, evitando assim qualquer informação errada que possam vir a atrapalhar o entendimento real da situação e causar assim desmotivação nos funcionários.
E mostrar que todos são importantes para a empresa e que dentro do possível terão oportunidades para cargos melhores, mesmo se não der certo á nova instalação.
Passado o prazo de trinta dias, uma proposta foi apresentada onde ambas as partes colocaram seus pontos de vista.
Os moradores alegam que á construção da gravadora trará barulho, insegurança e fluxo muito alto de trânsito.
A gravadora propõe no geral um relacionamento amigável com os moradores, onde vai gerar vários empregos para as pessoas que moram na região.
PROPOSTA FINAL
 
GRAVADORA
DISCUTIR A POSSIBILIDADE DE UM RETORNO JUNTO À PREFEITURA;
CRIAR UM ESTATUTO COM OS MORADORES PARA RECORRER CASO NECESSÀRIO;
POR SER MAIORIA EVANGÉLICA E CONSERVADORES FAZER UMA PESQUISA PARA VER SE TEM ALGUEM CAPACITADO PARA GRAVAR UM CD GOSPEL;
INVESTIR NO TRÂNSITO NAS RUAS E NA SEGURANÇA;
FAZER VISITA NA MATRIZ COM ALGUNS MORADORES;
CONTRATAR NO MINIMO 30% DOS MORADORES DA REGIÃO DESDE QUE SEJAM CAPACITADOS. 
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
PROCURAR MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA EVITAR QUAQUER TIPO DE ROUBO E VIOLÊNCIA;
CASO A GRAVADORA NÃO CUMPRA O COMBINADO RECORRER AO ESTATUTO.
 
Conclusão
Quando eu peguei o trabalho para fazer não sabia nem por onde começar, mais aí com as dicas do tutor junto com os estudos de técnicas de negociações ficou bem menos difícil.
É prazeroso quando você planeja uma negociação e o resultado é alcançado.
No caso do trabalho, é em longo prazo o ganha – ganha, pois vai haver vários investimentos que não estava previsto para á empresa.
É o que eu acho mais difícil hoje nas empresas pensar no ganha –ganha á longo prazo.