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Apol 3 PROTOCOLO: 2015110912724715990CDIDEUGLAN RODRIGUES DA SILVA - RU: 1272471 Nota: 60 Disciplina(s): Cálculo Aplicado à Administração OSM e Design Organizacional Data de início: 10/11/2015 13:18 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 10/11/2015 14:28 Questão 1/5 Na distribuição de frequências a seguir, qual a amplitude das classes ou intervalos? Alturas (cm) Frequência (f) 20 25 8 25 30 8 30 35 8 35 40 8 40 45 8 45 50 8 Fonte: dados fictícios do autor. A ( ) 30 B ( ) 5 C ( ) 8 D ( ) 50 Questão 2/5 Os conceitos e compreensão sobre o que é autoridade e responsabilidade desafiam a realização e tarefas que levam a correta constituição das estruturas organizacionais. Mostre que você compreendeu corretamente estes conceitos e que consegue demonstrar a diferença entre eles. Pede-se, portanto, que você escolha dentre as alternativas abaixo apresentadas a única que contém a resposta correta sobre os conceitos de autoridade e responsabilidade. A A autoridade compreende uma ordem formal de direito que foi atribuído a alguém para fazer alguma coisa e que deve exerce-lo mediante seu poder de responsabilidade informal compreendido pelo exercício de obrigações que ele realiza quando julgar adequado, exercendo sua autoridade. B A responsabilidade é uma espécie de autoridade informal, que é inerente ao cargo e para o qual também se atribui autoridade em função do exercício de cargos superiores em uma organização C A autoridade compreende uma ordem informal de poder, que determina necessariamente o poder hierárquico vertical, que deve ser respeitado e para o que se atribuem responsabilidades de ação para fazer algumas coisas e em razão desta responsabilidade determinar ordens de comando e tomada de decisão. Página 1 de 4AVA UNIVIRTUS 18/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ D a responsabilidade compreende-se como um conjunto de obrigações que determinado colaborador precisa fazer para cumprir com suas tarefas, prestando contas delas à pessoa que lhe atribui estas responsabilidades e a autoridade entende-se como sendo o direito atribuído a alguém para fazer alguma coisa, como tomar decisões, dar ordens, ou desempenhar um trabalho que lhe foi designado. Questão 3/5 As partes que constituem uma tabela são: A ( ) cabeçalho, frequência e rodapé B ( ) corpo, frequência e rodapé C ( ) cabeçalho, corpo e rodapé D ( ) corpo, frequência e cabeçalho Questão 4/5 No capítulo 3 desta aula, apresentaram-se alguns fatores condicionantes da estrutura organizacional. A respeito deles, pede-se que você indique V para as asserções a seguir indicadas e que você considera como verdadeiras e, ainda sobre elas, marque F para as asserções que você considera como falsa. A seguir, dentre as cinco alternativas apresentadas, marque a única alternativa que contem a sequência correta das respostas. As asserções são: ( ) as pessoas são elementos importantes na constituição da estrutura organizacional e se deve compreender e levar em consideração seu conhecimento, comportamento e contribuição para reconhecermos a importância deles como condicionantes da estrutura organizacional ( ) todas as empresas sofrem influência dos ambientes internos e externos que envolvem seus negócios; nos ambientes internos as empresas conseguem controlar, por exemplo, problemas relacionados com seus clientes, impostos, taxa de juros, etc. e no ambiente externo ela controla as ações dos fornecedores e prestadores de serviços, por exemplo ( ) a fator tecnologia impõe, cada vez mais, necessidade de mudança e atualização nos processos operacionais de fabricação, de administração, de atendimento a clientes, de atendimento a fornecedores, de atendimento as inúmeras operações e negócios empresariais, internos e externos; ( ) objetivo, como citado pelo autor Oliveira, referenciado na aula, representa o alvo ou a situação que se pretende atingida e a estratégia, representa o modo de como se deve agir para se alcançar as metas. Agora, dentre as alternativas a seguir apresentadas, marque a única alternativa que contem a sequência correta de respostas. A V, V, F, F B V, V, V, F Você acertou! Sob o ponto de vista do autor OLIVEIRA (2002) citando Jucius e Schelender (1968,232) a “responsabilidade refere-se à obrigação que uma pessoa tem de fazer alguma coisa para outrem”. A autoridade, seguindo-se a mesma linha de raciocínio dos autores que nos ensinaram sobre a responsabilidade, OLIVEIRA (2002) citando Jucius e Schelender (1968,232), significa: “o direito para fazer alguma coisa. Ela pode ser o direito de tomar decisões, de dar ordens e requerer obediência, ou simplesmente o direito de desempenhar um trabalho que foi designado. A autoridade pode ser formal ou informal” Você acertou! Página 2 de 4AVA UNIVIRTUS 18/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ C V, F, V, F D F, F, V, V Questão 5/5 Suponha que foi realizado um teste de Estatística em uma turma constituída por 40 alunos e se obteve os seguintes resultados (dados brutos): 7 - 6 - 8 - 7 - 6 - 4 - 5 - 7 - 7 - 8 - 5 10 - 6 - 7 - 8 - 5 - 10 - 4 - 6 - 7 - 7 - 9 - 5 - 6 - 8 - 6 - 7 - 10 - 4 - 6 - 9 - 5 - 8 - 9 - 10 - 7 - 7 - 5 - 9 - 10. Qual o resultado que apareceu com maior frequência? A ( ) 10 B ( ) 9 C ( ) 8 D ( ) 7 Pois é verdadeira a primeira asserção que considera: “As pessoas são elementos importantes na constituição da estrutura organizacional e se deve compreender e levar em consideração seu conhecimento, comportamento e contribuição para reconhecermos a importância deles como condicionantes da estrutura organizacional” Esta informação consta presente no texto, nos dois últimos parágrafos do item 3.1 que diz: Mas porque eu preciso saber disto para estruturar meus métodos e sistemas da empresa? Por que se você não compreender que deve levar em consideração o comportamento, o conhecimento e a contribuição das pessoas para promover a organização, os sistemas e os métodos das empresas, você não conseguirá mapear os processos adequadamente para atribuir as responsabilidades e atividades a serem desempenhadas para o “resultado finalístico” desejado pelas empresas Também é verdadeira a terceira asserção que considera: “a fator tecnologia impõe, cada vez mais, necessidade de mudança e atualização nos processos operacionais de fabricação, de administração, de atendimento a clientes, de atendimento a fornecedores, de atendimento as inúmeras operações e negócios empresariais, internos e externos” Esta afirmação está presente no texto, no último parágrafo do item 3.4. que diz: O fator tecnologia impõe mudança e atualização nos processos operacionais de fabricação, de administração, de atendimento a clientes, de atendimento a fornecedores, de atendimento as inúmeras operações e negócios empresariais, internos e externos, indispensáveis ao correto e adequado funcionamento da empresa. É falsa a segunda asserção pois apesar de ser verdadeira a afirmação de que as empresas sofrem influência dos ambientes internos e externos os ambientes internos citados como exemplo (nos ambientes internos as empresas conseguem controlar, por exemplo, problemas relacionados com seus clientes, impostos, taxa de juros, etc.) não estão corretos; estes ambientes são ambientes externos da organização. É também é falsa a quarta asserção pois o autor Oliveira cita no texto que OBJETIVO “é “o alvo ou a situação que se pretende atingir” e NÃO O ALVO ATINGIDO COMO AFIRMADO. e estratégia, segundoo mesmo autor é “ a definição do caminho mais adequado para alcançar o objetivo”. e não O MODO DE COMO SE DEVE AGIR, e isto são coisas e conceitos diferentes (como fazer e qual direção seguir). Você acertou! Página 3 de 4AVA UNIVIRTUS 18/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/ Página 4 de 4AVA UNIVIRTUS 18/11/2015http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/
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