Interação Humano-Computador

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Interação Humano-Computador 
(IHC)
Alunos: Mateus Felipe Freitas,
Nataniele Barbosa Sousa,
Stefane Gonçalves de Brito,
Jefferson Pires.
O que é IHC?
Interação Humano-Computador (IHC): área de
estudo que está na interseção das ciências da
computação e informação e ciências sociais e
comportamentais e envolve todos os aspectos
relacionados com a interação entre usuários e
sistemas.
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Objetivos
• Fornecer aos pesquisadores e desenvolvedores de
sistemas explicações e previsões para fenômenos
de interação usuário-sistema e resultados práticos
para o design da interface de usuário [ACM SIGCHI,
1992].
• Oferecer ao usuário artefatos fáceis de usar,
aplicar e comunicar.
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Interação e Interface
• Interação é o processo de ações e reações,
realizado através de interfaces de sistemas ou
artefatos computacionais, associado a intenções e
disposições dos usuários, por um lado, e à lógica
programada no sistema ou artefato, por outro.
• Interface deve ser entendida como sendo a parte de
um sistema computacional com a qual uma pessoa
entra em contato fisicamente, perceptivamente e
conceitualmente. [Moran, 1981]
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Enfoques do IHC
• Design e desenvolvimento do hardware e software;
• Estudo da capacidade e limitação física e cognitiva
dos usuários;
• Instrumentação teórica e prática para o design e
desenvolvimento de sistemas interativos;
• Modelos de interfaces e do processamento de
interação usuário-sistema;
• Análise do domínio e de aspectos sociais e
organizacionais;
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Onde é utilizada
• A IHC pode ser aplicada na organização e trabalho
social, e também no ajuste e adaptação humano-
máquina;
• Visa a produtos de software com alta qualidade;
• Ela é utilizada, por exemplo, para a manipulação
de periféricos de computadores e grandes máquinas
como aviões e usinas hidrelétricas;
• Tem buscado novas técnicas para facilitar a
inclusão de pessoas com deficiência à era digital.
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Algumas aplicações
• Internet:
Web page design / E-commerce / E-governement.
• Intranet:
Aspectos organizacionais e transacionais.
• Dispositivos móveis:
Acesso em tempo real, tela pequena e alta
densidade.
• Kiosk e bibliotecas digitais:
Acesso rápido e fácil a informação.
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Elementos básicos do IHC
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Abordagem Geral
A grande maioria da IHC ocorre através do
sentido da visão, como por exemplo: relatórios,
gráficos, etc. Neste caso, o olho e o cérebro
trabalham juntos a fim de receber e interpretar a
informação visual baseada no tamanho, forma,
cor, orientação e movimento.
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Abordagem Geral
Para compreender melhor o estudo do IHC, é
necessário conhecer quatro fatores:
• Usabilidade;
• Aplicabilidade;
• Comunicabilidade;
• Acessibilidade;
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Usabilidade
• Facilidade de aprendizado do sistema;
• Facilidade de uso;
• Satisfação do usuário;
• Flexibilidade;
• Produtividade.
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Aplicabilidade
• Sua utilidade na resolução de problemas
variados;
• Todo usuário é especialista, e uma aplicação de
software deve servir à sua especialidade.
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Comunicabilidade
• A comunicação de um sistema é a sua
propriedade de transmitir ao usuário de forma
eficaz e eficiente as intenções e princípios de
interação que guiaram o seu design.
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Acessibilidade
• Se refere à capacidade de produtos e ambientes
serem usados pelas pessoas;
• Inclusão social e digital;
• Pessoas com ou sem deficiências;
• Barreiras de acesso a conteúdo;
• Tecnologias assistivas;
• Múltiplos dispositivos.
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Alguns dados
• 86% das pessoas que decidem não mais usar
um programa, o fazem por causa da interface;
• 70% dos custos de um sistema interativo são
interfaces.
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Alguns exemplos
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Alguns exemplos
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O lado direito do seu cérebro tenta dizer a cor,
Mas o lado esquerdo insiste em ler a palavra.
MS WORD 2000?
MS Word 2000 com as seguintes barras de ferramentas 
visíveis: padrão, formatação, auto texto, banco de dados, 
caixa de ferramentas de controle, desenho, ferramentas 
da web, figuras, formulário, moldura, revisão, tabelas e 
bordas, visual basic, web, word art
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Conclusão
A Interação Humano-Computador, envolve desde a coleta
de requisitos para criação de uma aplicação, até as
análises das reações dos usuários ao utilizarem a
aplicação. A interface é muito importante, e deve ser bem
trabalhada, tomando cuidados especiais para:
• Incluir todas as pessoas;
• Evitar exageros na aplicação;
• Desenvolver uma aplicação objetiva e fácil de usar e
atender sempre aos requisitos de usablidade,
aplicabilidade, comunicabilidade e acessibilidade;
• Se possível fazer testes com o usuário visando melhorias
na aplicação.
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Interação Humano-Computador
“A direção correta é aquela que leva o usuário a ter
mais poder.” (Brenda Laurel, 1990)
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Bibliografia
1. http://www.athanazio.com/downloads/ihc/notas-de-aula-athanazio-ihc.pdf, 
(acesso em 08/06/2011);
2. http://www.visual.pro.br/old/ihc/pdf/quali.pdf, (acesso em 08/06/2011);
3. http://inclusaodigital.hd1.com.br/play.pdf, (acesso em 08/06/2011);
4. http://www.allbert.com.br/satc/Aula05-Interacao_Homem_Computador.pdf, 
(acesso em 15/06/2011);
5. http://www.bamin.com.br/artigos/ihc_empresas.pdf, (acesso em 
15/06/2011);
6. http://www.espacoacademico.com.br/025/25amsf.htm, (acesso em 
15/06/2011);
7. http://www.cinform.ufba.br/7cinform/soac/papers/be3115a2c400590dad23c
7507797.pdf, (acesso em 15/06/2011);
8. http://www.slideshare.net/fabianodamiati/o-que-e-interacao-cap1-ihc, 
(acesso em 26/06/2011);
9. http://pt.scribd.com/doc/9104981/Ihc, (acesso em 26/06/2011);
10. BARANAUSKAS, Cecília C. Tópicos em Interface Humano-Computador: 
Instituto de Computação Unicamp. 23