Prévia do material em texto
Disciplina: Projeto integrador Unidade: 1 Aluno: Brenda Santana do Carmo Rodrigues Desafio Tema escolhido: Plano de Comunicação Empresarial Qual é o impacto para a sociedade? Uma estratégia de comunicação corporativa bem-sucedida tem um impacto significativo na sociedade, pois promove a transparência e a confiança do público na empresa e ajuda a desenvolver um relacionamento positivo com as partes interessadas. Isto pode facilitar uma maior compreensão das práticas e valores da empresa, aumentar a satisfação do cliente, uma reputação de marca mais positiva e, em última análise, uma maior rentabilidade e viabilidade a longo prazo. Qual será o conteúdo? Conteúdos Potenciais: 1. Fundamentos da comunicação empresarial: objetivos, públicos-alvo, mensagens-chave. 2. Estratégias de comunicação: mídias sociais, relações públicas, marketing digital, comunicação interna. 3. Gestão de crises de reputação: identificação de crises potenciais, plano de contingência, comunicação eficaz durante uma crise. 4. Monitoramento e análise de mídia: ferramentas de monitoramento de mídia, análise de sentimentos, medição de impacto. 5. Ética e responsabilidade na comunicação empresarial: transparência, honestidade, respeito pelos stakeholders. Qual será o formato? O projeto assumiria a forma de desenvolver um workshop de comunicação empresarial destinado a profissionais de marketing, relações públicas ou comunicação corporativa. A sessão pode ser realizada pessoalmente ou online e inclui uma mistura de palestras, estudos de caso, exercícios práticos e conversas em grupo. Os participantes poderiam colaborar em equipes para criar um plano fictício de comunicação empresarial para uma empresa específica, utilizando os conceitos e métodos aprendidos durante a sessão. Referencial sobre o tema: Um referencial teórico relevante para o tema do plano de comunicação empresarial é a teoria da comunicação organizacional, que investiga como as organizações disseminam informações, cultura e valores para stakeholders internos e externos. Além disso, as teorias de relações públicas, como a teoria da imagem pública e a teoria do estabelecimento de agenda, podem fornecer informações sobre como as empresas podem influenciar a percepção do público através de estratégias de comunicação eficazes. Os modelos de gestão de crises de reputação, como o modelo eficaz de gestão de crises de Coombs, também são benéficos para o desenvolvimento de planos de comunicação durante crises empresariais. image1.png