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COMO ELABORAR UMA ENTREVISTA 1. INTRODUÇÃO Olá, acadêmico! iniciamos a disciplina de “Imersão Profissional: Gerontopsicomotricidade” com um grande desafio, a realização dos processos inerentes à elaboração de um Roteiro de Entrevista, composta por dez questões, direcionado a um profissional da área da educação (professores, coordenadores e ou gestores educacionais). O processo de criação e interação com o entrevistado, irá lhe fornecer os subsídios necessários, para a construção e reflexão do mapa mental, além de gerar materiais que deverão ser apresentados no processo de socialização. Lembre-se que você pode orientação com o seu tutor, além de todos os materiais como vídeos, arquivos e documentos, disponibilizados em sua trilha de aprendizagem! 2. ENTREVISTA 2.1 Conceito A entrevista é uma poderosa ferramenta na coleta de dados e informações especificas de um conteúdo ou assunto, trazendo resultados empíricos relevantes a fim de dimensionar o peso, valor, extensão, porcentagem e quantidade de um conhecimento, ou ainda, simplesmente entender as percepções ou visões de mundo, do entrevistado. Este método científico, permite ao entrevistador (pessoa que realiza as perguntas) conhecer um pouco mais sobre o problema em questão, e assim, buscar respostas, conceitos ou ideias pela ótica e percepção do entrevistado (pessoa que responde ao questionário). A entrevista é composta por algumas etapas como o processo de escolha do profissional a ser entrevistado, construção do roteiro ou questionário, preparação da entrevista, realização da entrevista e por fim análise do material coletado. Além disso, existem algumas formas, tipos e técnicas especificas de entrevista, que podem diminuir o risco de viés entre os resultados encontrados, das quais, destacam-se a entrevista aberta, semi-estruturada, estruturada, entrevistas com grupos focais, história de vida e também a entrevista projetiva. A seguir, vamos explicar as técnicas de entrevista que poderão ser utilizados na disciplina de “Imersão Profissional: Gerontopsicomotricidade” assim como, os diferentes processos que a compõem. 2.2 Técnicas de entrevista 2.2.1 Entrevista Aberta As entrevistas abertas, possuem um caráter investigativo do tipo “Exploratório”, pois por meio de questão abertas, que estimulem a fala do entrevistado, é possível ter uma assimilação mais ampla da ótica e percepção que o entrevistado possuí sobre o problema em questão. Esta técnica permite com que o pesquisador “vista os óculos” do entrevistado e compreenda a visão de mundo, ou sobre o assunto que ele possuiu. Exemplos: Para um idoso: "Como foi a sua experiência ao se mudar para esta instituição de longa permanência? Pode me contar sobre como foi essa transição e o que mudou em sua vida desde então?" Para um profissional de uma instituição de longa permanência para idosos: "Como você descreveria os principais desafios e recompensas de trabalhar em uma instituição de longa permanência para idosos? Pode compartilhar alguma experiência marcante que teve com um residente que ilustre esses aspectos?” 2.2.2 Entrevista estruturada Neste modelo, o entrevistador define uma série de questões fechadas, ou seja, as perguntas já foram estabelecidas antes da entrevista, não sendo possível fugir da indagação e problema formulado. Este tipo de entrevista é muito utilizado em grandes grupos populacionais, pois direciona de forma mais fechada a questão problema. Recentemente, você provavelmente deve ter sido entrevistado ou conhece alguém que passou por uma entrevista desse tipo, não é? Sim! estamos falando das pesquisas de censos como, por exemplo, a do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Exemplos: Para um idoso: "Você sente que tem liberdade suficiente para tomar suas próprias decisões aqui na instituição? ( ) Sim ( ) Não" "Com que frequência você participa das atividades sociais oferecidas pela instituição? ( ) Diariamente ( ) Semanalmente ( ) Mensalmente ( ) Raramente ( ) Nunca" Para um profissional de uma instituição de longa permanência para idosos: "A instituição fornece recursos adequados para atender às necessidades dos residentes? ( ) Sim ( ) Não" "Com que frequência você participa de programas de capacitação profissional oferecidos pela instituição? ( ) Mensalmente ( ) Trimestralmente ( ) Semestralmente ( ) Anualmente ( ) Nunca" 2.2.2 Entrevista projetiva Esta técnica utiliza de recursos visuais para aprofundar informações, ou trazer um direcionamento especial e concentrado para o tipo de pergunta que o pesquisador quer realizar, ou seja, você pode exibir uma imagem, vídeo ou música e direcionar seu questionamento por meio da mídia exibida: Exemplos: Para um idoso, após exibir uma foto antiga de uma festa familiar: "Quando você vê esta foto, quais são as primeiras lembranças e emoções que vêm à mente? Como essas experiências familiares influenciaram sua vida ao longo dos anos?" Para um profissional de uma instituição de longa permanência para idosos, após exibir um vídeo de atividades recreativas realizadas na instituição: "Assistindo a este vídeo, quais são suas reflexões sobre a importância das atividades recreativas para o bem-estar dos residentes? Pode compartilhar alguma história ou observação sobre como essas atividades impactam positivamente os idosos que você cuida? 2.2.3 Entrevista Semiestruturada Por fim, chegamos ao tipo de entrevista que deve ser realizada por você nessa disciplina. A Entrevista Semiestruturada, é composta pelas concepções das entrevistas apresentadas anteriormente, oferecendo questões tanto abertas, quanto fechadas, podendo ser inseridas algumas questões com recursos visuais, como apresentado na entrevista projetiva. Exemplos: Para um idoso: Pergunta Fechada: "Você sente que tem liberdade suficiente para tomar suas próprias decisões aqui na instituição? ( ) Sim ( ) Não" Pergunta Aberta: "Quais são as coisas que você mais aprecia na vida aqui na instituição? Pode compartilhar algumas experiências que foram significativas para você?" Pergunta Projetiva: (Após exibir uma foto de um grupo de idosos participando de uma atividade recreativa) "O que você pensa quando vê esta imagem? Como as atividades em grupo influenciam seu bem-estar e seu dia a dia aqui na instituição?" Para um profissional de uma instituição de longa permanência para idosos: Pergunta Fechada: "A instituição fornece recursos adequados para atender às necessidades dos residentes? ( ) Sim ( ) Não" Pergunta Aberta: "Quais são os maiores desafios e recompensas que você encontra em seu trabalho diário na instituição? Pode descrever uma experiência que foi particularmente impactante para você?" Pergunta Projetiva: (Após exibir um vídeo de uma atividade de fisioterapia para idosos) "Ao assistir a este vídeo, como você avalia a importância das sessões de fisioterapia para os residentes? Pode compartilhar algum caso em que a fisioterapia teve um impacto significativo na vida de um residente? 2.3 Etapas de uma entrevista 2.3.1 Identificação Instituição de Longa Permanência para Pessoas Idosas (ILPI) ou um centro de reabilitação de idosos Primeiramente antes, de construir as perguntas que serão incluídas no roteiro de entrevista, você acadêmico, deve procurar uma Instituição de Longa Permanência para Pessoas Idosas (ILPI) ou um centro de reabilitação de idosos, realizar o contato com o responsável pela instituição, explicando a intenção e motivo para o processo de observação e entrevista (Atividade prática da disciplina de Imersão Profissional: Gerontopsicomotricidade) e por fim identificar o profissional que será entrevistado (professores,coordenadores e ou gestores educacionais). Lembre-se, você terá 20 horas da etapa inicial, após o primeiro encontro para realizar essa atividade de planejamento. 2.3.2 Construção do roteiro ou questionário Logo após o processo de identificação do colégio e do profissional escolhido para entrevista, chega a fase de construção do roteiro de perguntas ou questionário. Nesta fase, você utilizará dos conhecimentos adquiridos até o momento, para a construção de um roteiro de entrevista semiestruturada, composto com Três perguntas do tipo fechado, cinco perguntas do tipo aberta e duas perguntas finais no formato projetiva. Após a conclusão desta etapa, apresente seu roteiro de entrevista ao tutor e solicite as adequações necessárias. Lembre-se você terá 20 horas da etapa inicial, após o primeiro encontro para realizar essa atividade de planejamento. Você pode baixar aqui o modelo de “Roteiro de entrevista” e o “Roteiro de entrevista comentado” que preparamos especialmente para você. 2.3.3 Preparação da entrevista Antes de iniciar a entrevista, você acadêmico, deve novamente lembrar os motivos e o objetivo dela, ao profissional escolhido. Além disso, alguns cuidados metodológicos devem ser considerados, tais como: Escolha de ambiente e local adequado para a entrevista; Base do planejamento de tempo para a entrevista, estipulando um tempo máximo e mínimo para que ela ocorra; Consentimento prévio para o uso de materiais adicionais como gravador ou entrevista. 2.3.4 Realização da entrevista Após a fase de planejamento, chega o momento de realizar a entrevista com o profissional selecionado e com o idoso, dentro do ambiente profissional. Lembre-se de se certificar, quanto realização dos cuidados metodológicos citados na fase anterior, procure ter empatia com o entrevistado e uma atitude de cordialidade com o profissional, afinal, este momento de conhecimento é único e você pode aprender inúmeras coisas com ele. Não esqueça de solicitar e confirmar a anuência ou consentimento do entrevistado, que pode ser registrado pela assinatura no questionário, ou uma fala de confirmação registrada no vídeo ou gravação. Lembre-se que essa etapa, faz parte da fase de execução da disciplina e que você tem até 35 horas para realizá-la juntamente com as outras atividades a serem realizadas na Instituição de Longa Permanência para Pessoas Idosas (ILPI) ou um centro de reabilitação de idosos. 2.3.5 Análise do material coletado Por fim, após a coleta de informações e conhecimentos gerados pela entrevista, chega o momento de compreender e analisar os dados obtidos pelas respostas do profissional. Estas informações serão, importantes na construção do Mapa mental e no processo de socialização, podendo ser inclusive apresentada por vídeos ou fotos, caso o consentimento a imagem tenha sido dado.