Avaliação Gestão do clima Org 2015.3

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Avaliação: GST0466_AV_201512966037 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	IVINI DE OLIVEIRA BRUNI
	Turma: 9034/AR
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 19/11/2015 08:56:30 
	
	 1a Questão (Ref.: 201513106867)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Correlacione a importância dos Programas de Sugestões com o Clima Organizacional.
		
	
Resposta: O programa de sugestão é uma forma de avaliar o clima das organizações, dando espaço para o colaborador dar opiniões, apontar falhas, sugestões de melhoria no trabalho, apresentar onde a empresa tem que melhorar com relação a trabalho, quando se tem um programa de sugestões bem sucedido logo o clima organizacional será positivo.
	
Gabarito: Os programas de sugestões constituem uma estratégia de avaliação do clima, quando abrem espaço para sugestões que também possam aprimorar as condições de trabalho, processos, produtos e serviços.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513106808)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. O que devem apontar, de uma maneira geral, estes Relatórios?
		
	
Resposta: De uma maneira geral no relatorio deve conter os ponto positivo e negativo que foram encontrado na pesquisa de clima, apontar onde se deve melhorar.
	
Gabarito: Padrão de Resposta: Devem mostrar os pontos fortes e fracos da Empresa para que possam ser trabalhados em busca de melhorar o ambiente organizacional e favorecer os resultados.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513725903)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, é denominado 
		
	
	Diagnóstico organizacional. 
	
	Mudança Organizacional. 
	
	Clima Organizacional. 
	
	Aprendizagem organizacional. 
	
	Cultura Organizacional. 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513305072)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	ANTES DA REALIZAÇÃO DA PESQUISA DE CLIMA É COMUM QUE SE COMETAM ALGUMAS FALHAS, COMO POR EXEMPLO:
		
	
	OMITIR DOS FUNCIONÁRIOS A REALIZAÇÃO DA PESQUISA, PARA QUE SE TENHAM RESULTADOS MAIS SINCEROS.
	
	DEFINIR CLARAMENTE O PÚBLICO-ALVO DA PESQUISA.
	
	PERMITIR A CONFIRMAÇÃO DA OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS POR MEIO DO USO DAS PERGUNTAS CRUZADAS.
	
	OBTER O COMPROMETIMENTO DA ALTA DIREÇÃO.
	
	AVISAR PREVIAMENTE AOS GESTORES, INDICANDO QUE O OBJETIVO MAIOR É IMPLANTAR MELHORIAS NO AMBIENTE DE TRABALHO.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513105936)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Valeria dizer: estará melhor a empresa que se preocupa continuamente em melhorar a qualidade de vida no ambiente de trabalho e nunca faz pesquisa sobre isso; do que aquela que realiza a pesquisa mas, não tem grandes preocupações pelos seus colaboradores. Agora, a empresa que leva adiante as duas coisas - gestão do clima no dia-a-dia e pesquisas periódicas com ações conseqüentes - terá uma vantagem competitiva considerável. Dito isto, assinale das alternativas abaixo, aquela que esclarece adequadamente a razão pela qual deve ser creditado ao RH a responsabilidade da Gestão do Clima Organizacional.
		
	
	Na definição das responsabilidades da Administração de Recursos Humanos está implícito o compromisso com a motivação, satisfação ou bem-estar dos recursos humanos.
	
	Motivar, buscar satisfazer, favorecer o bem-estar, proporcionar um ambiente favorável são aspectos inerentes à missão e às responsabilidades do RH.
	
	Porque os demais setores não possuem profissionais preparados adequadamente para isso, nem se identificam com o perfil comportamental exigido para este tipo de tarefa.
	
	Apenas a Administração de Recusros Humanos pode motivar e satisfazer aos interesses dos funcionários.
	
	Porque o RH deve proporcionar às empresas um ambiente de trabalho favorável às pessoas e aos objetivos organizacionais ¿ isto é uma parte da sua missão.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513105970)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Nas grandes empresas, em especial nas indústrias, existe no RH uma equipe que tem como objetivo prevenir conflitos coletivos de trabalho. Os profissionais que atuam nessa área do RH estão em permanente contato com os trabalhadores dos diferentes setores e níveis hierárquicos da empresa, visando detectar potenciais problemas. Essa equipe é conhecida como:
		
	
	Equipe de segurança no trabalho.
	
	Equipe de relações pessoais.
	
	Equipe de relações interpessoais.
	
	Equipe de relações trabalhistas.
	
	Equipe de segurança patrimonial.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513106050)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em determinado contexto do mundo corporativo, um empregado pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro, pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro empregado pode estar insatisfeito no trabalho, porque percebe que a sua empresa não investe no seu desenvolvimento profissional. Pode, ainda, ter um empregado que se sente insatisfeito porque não vê qualquer possibilidade de ascensão profissional na empresa onde atua. Em outro caso, o próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua equipe. Para todas estas possibilidades, segundo o que estudamos, podemos denominá-las de:
		
	
	Estratégias de monitoramento do Clima.
	
	Pesquisa de Clima Organizacional
	
	Ojetivos e Táticas.
	
	Variáveis Organizacionais.
	
	Estratégias de avaliação do Clima.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513106059)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma decisão a ser tomada quando do planejamento de uma pesquisa de clima organizacional é pela contratação ou não de uma consultoria externa. Podemos apontar como vantagens dessa contratação: a) conhecimento da empresa b) conhecimento especializado c) isenção d) menor custo
		
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	as alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas a e d são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513746536)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Na montagem de uma pesquisa de clima, precisamos escolher as opções de respostas adequadas para identificar a opinião dos empregados com relação ao aspecto que queremos avaliar em uma determinada variável. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta mais adequada para avaliar a seguinte pergunta: Com que frequência seu gestor costuma dar feedback sobre seu desempenho?
		
	
	Concordo totalmente, concordo, discordo e discordo totalmente
	
	Excelente, bom, ruim e péssimo
	
	1, 2, 3 e 4
	
	Sempre, quase sempre, raramente e nunca
	
	Muito bom, bom, ruim e péssimo
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513106370)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Na etapa de definição de planos de ação é recomendável que a área de RH forme e coordene uma comissão de trabalho, composta por representantes das diferentes áreas funcionais a fim de: a) estabelecer um cronograma de substituição dos gestores deficientes. b) discutir e apresentar à direção da empresa planos de ação com as medidas corretivas cabíveis. c) identificar os empregados insatisfeitos em cada área. d) priorizar as causas a serem enfrentadas.
		
	
	as alternativas a e d são corretas.
	
	as alternativas a e b são corretas.
	
	as alternativas b e d são corretas.
	
	as alternativas b e c são corretas.
	
	as alternativas c e d são corretas.