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GESTÃO DA QUALIDADE1

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		  GESTÃO DA QUALIDADE
		
	 
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	Exercício: GST0134_EX_A1_200901418393 
	Matrícula: 200901418393
	Aluno(a): KARLA CAROLINA VALENTE BOIM
	Data: 24/09/2015 10:58:08 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200902123117)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (5)
	
	TOYOTA CORPORATION - traduz em seus ações o seu compromisso de investigar, construir suas inovações com a ajuda de modelos de controle de sua produção. Esse modelo está focado na identificação de qualquer anomalia na linha de produção - sempre com o foco na preservação da qualidade e respeito ao cliente. Com esse espírito de alinhamento - (produção/qualidade/controle/cliente) - criou um método de IDENTIFICAÇÃO de ANOMALIAS na produção. Qual o nome do MÉTODO?
		
	 
	kANBAN
	
	kABKAB
	
	kAMKAM
	
	kAYBAY
	
	kANKAN
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200902136199)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (5)
	
	No modelo de produção toyotista, quanto ao estoque, pode-se afirmar que:
		
	
	Não existe estoque em todo o ciclo produtivo.
	 
	Existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
	 
	Sempre haverá estoque de produtos acabados e componentes para atender à demanda.
	
	Não existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
	
	Existe estoque de todos os componentes no almoxarifado da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200902123141)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (5)
	
	Empresas focadas nas questões de Gestão da Qualidade - (GQ) - apresentam um realidade em seu discurso (estratégico), evidenciando a construção do seu produto e oferecendo as melhores características (físicas e de benefícios) aos seus clientes que esperam ter no produto com essa conformidade. Esse discurso apresenta uma AFIRMATIVA de sucesso para o empresa/produto/cliente?
		
	
	necessita de ajuste de revisão conceitual.
	
	parcialmente verdadeiro.
	 
	totalmente correta.
	
	parcialmente correta.
	
	totalmente incorreta.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200902026808)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (5)
	
	Gestão é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. Henry Fayol, foi o primeiro a criar e definir as funções básicas do administrador, em sua teoria a elas foi dado o nome de POCCC (POC3). Podemos então, dizer que a sigla POC3 significa:
		
	
	Planejar, organizar, comandar, concentrar e controlar
	
	Planejar, organizar, cultuar, concentrar e centralizar
	 
	Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar
	
	Planejar, organizar, comandar, coordenar e colaborar
	
	Planejar, organizar, colonizar, concentrar e colaborar
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200902026792)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 11)       Saiba  (2 de 5)
	
	No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado. Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e o dinamismo do ambiente externo fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?
		
	
	insumos ou mercadorias
	
	consumo ou insumo
	 
	bens ou serviços
	
	valor ou consumo
	
	processo ou práticas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200902123176)
	 Fórum de Dúvidas (11)       Saiba  (5)
	
	Na EVOLUÇÃO e DESENVOLVIMENTO da QUALIDADE na organização o significado do conceito de MERCADO - indica o tipo de enfoque a ser desempenhado pelo Gestor da empresa.O esforço em dimensionar as possíveis ações para obter a melhoria de construção do produto e atenção com o mercado - são itens marcantes nos resultados tangíveis para a empresa. Assim - qual o sentido do conceito de MERCADO - a ser observado pelo Gestor da empresa?
		
	 
	representa o ambiente em que a organização se propôs a atuar e manter relações produtivas.
	
	vender em qualquer lugar sem importar com o espaço territorial de vendas.
	
	estabelecer preços promocionais e ganhar o mercado temporariamente.
	
	vender o maior número de peças e sair da praça comercial.
	
	promover descontos de preços nos produtos com objetivo de "queimar os estoques" com baixo giro de vendas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
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