Prova final Desenvolvimento de E-Commerce com CMS

Prévia do material em texto

Prova final Desenvolvimento de E-Commerce com CMS
Questão 1
Respondida
A consolidação da internet e as mudanças nos hábitos de consumo, promoveram um crescimento acentuado do número de e-commerces, criando-se uma demanda por soluções em desenvolvimento e gerenciamento dessas lojas virtuais. Neste contexto, temos a Prestashop, que representa uma popular plataforma de desenvolvimento de e-commerce, de fácil instalação e operacionalidade otimizada.
 
Considerando as configurações necessárias para ajuste da plataforma Prestashop após sua instalação, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  ) É preciso configurar a página de modo que seja possível calcular o valor do frete baseada nas informações como peso e dimensões da embalagem.
(  ) As configurações relacionadas a entrega de mercadoria são opcionais quando se trata de produtos físicos.
(  ) Um módulo altamente funcional para a configuração de entregas é o módulo dos Correios e Frete.
(  ) Não é possível gerenciar as ofertas da empresa que oferecem frete grátis através do Prestashop, sendo assim necessário a instalação de aplicações adicionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
· V – V – F – F.
 
· F – F – V – V.
· V – F – V – F.
· V – F – V – V.
· V – V – V – F.
Sua resposta
V – F – V – F…
Alternativa correta: V – F – V – F.     (V) É preciso configurar a página de modo que seja possível calcular o valor do frete baseada nas informações como peso e dimensões da embalagem. Verdadeiro pois as configurações de entrega devem ser realizadas da forma mais completa possível, como o cálculo de frete baseada nas dimensões do produto e dimensões da embalagem. (F) As configurações relacionadas a entrega de mercadoria são opcionais quando se trata de produtos físicos. Falsa pois as configurações de entrega e mercadorias é de grande importância para a empresa, em que o usuário deve estar atento aos pormenores do processo, pois estes poderão determinar se o produto irá chegar no prazo adequado ao cliente, isto se tratando em empresas que comercializam produtos físicos. (V) Um módulo altamente funcional para a configuração de entregas é o módulo dos Correios e Frete. Verdadeira pois os módulos dos Correios e Fretes apresentam grande funcionalidade em especial para empresas que visam estabelecer suas vendas no Brasil. (F) Não é possível gerenciar as ofertas da empresa que oferecem frete grátis através do Prestashop, sendo assim necessário a instalação de aplicações adicionais. Falsa pois o Prestashop promove o gerenciamento, além dos processos gerais de entrega, ofertas por frete grátis.  
.
Questão 2
Respondida
O Prestashop é uma ferramenta de alta funcionalidade para grandes e pequenas empresas, sua gratuidade representa um ponto importante para as tomadas de decisão financeiras, apresentando código aberto, o que permite que o desenvolvedor promova melhorias e incrementos na plataforma.
 
Considerando as informações apresentadas sobre as principais características e funcionalidades do Prestashop, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Oferece a possibilidade de adaptação da uma vasta gama de idiomas.
II. Uma das vantagens desta plataforma em relação as concorrentes estão na baixa utilização de plugins.
III. Tem integração com várias e populares plataformas de pagamento, como a Apple Pay.
IV. Permite a análise de dados de uma importante ferramenta de monitoramento, o Analytics.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
· II, III e IV, apenas.
 
· I, III e IV, apenas.
· I, II e III, apenas.
· I, II e IV, apenas.
· I, II, III e IV.
Sua resposta
I, III e IV, apenas.
Alternativa correta: I, III e IV, apenas.   Oferece a possibilidade de adaptação da uma vasta gama de idiomas. Correta pois a plataforma Prestashop é adaptada a mais de 70 idiomas. Uma das vantagens desta plataforma em relação as concorrentes estão na baixa utilização de plugins. Incorreta pois a plataforma Prestashop tem como desvantagem em relação as outras plataformas a uso excessivo de plugins, o que inclusive pode atrapalhar o seu desempenho. III. Tem integração com várias e populares plataformas de pagamento, como a Apple Pay. Correta pois as várias plataforma de pagamento com as quais a plataforma Prestashop está integrada, abre a possibilidade para o usuário ter várias opções de recursos excedentes, o que representa um importante vantagens para o usuário. Permite a análise de dados de uma importante ferramenta de monitoramento, o Analytics. Correta pois o Prestashop permite a análise de dados do Analytics, que representa uma ferramenta de monitoramento do site e que oferece a equipe de gestão, informações que auxiliarão nas tomadas de decisão.
Questão 3
Respondida
Existem, atualmente, uma vasta gama de serviços de desenvolvimento e gestão de e-commerce, que abrangem diferentes tipos de perfis empresariais
e de recursos disponíveis. Neste contexto, a Prestashop, representa uma plataforma de código aberta, gratuita que oferece entre outras funcionalidades a possibilidade da instalação de diferentes módulos de pagamento.
 
Considerando as configurações de métodos de pagamento em uma Prestashop, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
 
(  ) Uma maior opção de métodos de pagamento evita a perda de vendas em virtude de uma possível falta de opção pagamento para o cliente.
(  ) Um processo crítico na instalação de módulos de pagamento é a inserção de dados bancários, que requer muita atenção.
(  ) A inclusão de pagamento de cartão de crédito não oferece grandes vantagens a loja virtual, uma vez que oferece pouca segurança.
(  ) O processo de instalação de módulos de pagamento é diferente dos outros módulos Prestashop, demandando um aplicativo complementar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
· V – V – F – F.
 
· F – F – V – V.
· V – F – V – F.
· V – F – V – V.
· V – V – V – F.
Sua resposta
V – V – F – F.  
Alternativa correta: V – V – F – F.   (V) Uma maior opção de métodos de pagamento evita a perda de vendas em virtude de uma possível falta de opção pagamento para o cliente. Verdadeiro pois quanto maior for o número de formas de pagamento, menor os riscos de que o cliente não encontre uma forma de realizar este pagamento, diminuindo a possibilidade de perdas de vendas por este motivo. (V) Um processo crítico na instalação de módulos de pagamento é a inserção de dados bancários, que requer muita atenção. Verdadeiro pois a inserção de dados bancários é um processo da instalação e configuração que requer muita atenção pois um dado errado pode trazer implicações quanto ao recebimento dos valores das vendas. (F) A inclusão de pagamento de cartão de crédito não oferece grandes vantagens a loja virtual, uma vez que oferece pouca segurança. Falso pois a opção cartão de crédito oferece inúmeras vantagens tanto para a empresa quanto para o usuário, pois é possível parcelar comprar de maior valor. (F) O processo de instalação de módulos de pagamento é diferente dos outros módulos Prestashop, demandando um aplicativo complementar. Falso pois a instalação de módulos e pagamento segue a mesma linha dos outros módulos, fácil e descomplicada, com atenção somente para a inserção de dados bancários.
Questão 4
Respondida
Para qualquer segmento, o desenvolvimento de uma loja online com um tema apropriado representa uma vantagem competitiva, por isso a importância da escolha de uma plataforma adequada para a criação e o gerenciamento de seu e-commerce.
 
Considerando o processo de instalação de um tema utilização a plataforma Prestashop, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas.
 
Ao decidir pela Prestashop como plataforma de desenvolvimento, o usuário pode instalar um tema, que nesta plataforma representa um trabalho ____________, que se inicia no Painel de ____________ do Prestashop, em que é possível realizar a escolha do design preferido. E logo em seguida, na seção ____________ e tema, o usuário deve clicar no botão “adicionar um novo tema”. Para concluir a operaçãobasta localizar o arquivo do tema e salvar as alterações realizadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
· moroso / Controle / artigos.
 
· simples / Administração / logotipos.
· complicado / Alterações / dispositivos.
· dispendioso / Instalação / alterações.
· descomplicado / Monitoramento / configurações.
Sua resposta
simples / Administração / logotipos.
Alternativa correta: simples / Administração / logotipos.   Ao decidir pela Prestashop como plataforma de desenvolvimento, o usuário pode instalar um tema, que nesta plataforma representa um trabalho simples, em que são necessárias poucas e claras etapas, que se inicia no Painel de Administração, painel em que é possível adicionar ou realizara alterações quanto a temas, logotipos e afins, preferido. E logo em seguida, na seção logotipo, pois ainda é possível através deste recurso alterar o logotipo, e tema, o usuário deve clicar no botão “adicionar um novo tema”. Para concluir a operação basta localizar o arquivo do tema e salvar as alterações realizadas.
Questão 5
Respondida
A escolha de uma plataforma de desenvolvimento de seu e-commerce é apenas um dos passos a serem dados rumo a uma loja virtual de sucesso. A escolha do catálogo de produtos de acordo com seu público-alvo, além de um eficiente processo de cadastro destes produtos são essenciais para apresentar ao cliente algo que ele realmente deseje adquirir.
 
Considerando a importância dos processos de cadastro de produtos na Prestashop para o sucesso de um e-commerce, analise o excerto a seguir, completando suas lacunas.
 
O cadastro de produtos ou serviços, representa um momento de essencial importância para quando se está desenvolvendo uma loja virtual através do Prestashop, considerando os aspectos jurídicos, em que as informações devem ser ____________ e os elementos de ____________ que garantem uma exposição do produto de forma mais atrativa ao cliente.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
· catalogadas / criação.
 
· pré-definidas / hospedagem.
· fidedignas / marketing.
· certificadas / restrição.
· criptografadas / compartilhamento.
Sua resposta
fidedignas / marketing.
Alternativa correta: fidedignas / marketing.   O cadastro de produtos ou serviços, representa um momento de essencial importância para quando se está desenvolvendo uma loja virtual através do Prestashop, considerando os aspectos jurídicos, em que as informações devem ser fidedignas, ou seja, para que se mantenha a legalidade dos processos de cadastro, as informações devem se autenticas e expressar a verdade sobre os aspectos de cada produto, e os elementos de marketing, pois estes elementos garantem através de suas técnicas, que o produto se torne mais agradável ao seu público alvo, que garantem uma exposição do produto de forma mais atrativa ao cliente.
Questão 6
Sem resposta
O fenômeno da globalização teve um papel determinante na popularização dos computadores e de suas grandes redes. A internet, por exemplo, se tornou o maior meio de comunicação, transformando de forma definitiva e maneira das pessoas se relacionarem e em seus hábitos de consumo. Neste contexto, percebe-se o crescimento das lojas virtuais, e com este crescimento, surge a demanda por ferramentas de criação e desenvolvimento de e-commerce,
 
Considerando o Prestashop como uma das mais populares plataformas de gestão de e-commerce, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Muito popular entre as grandes organizações, apresenta também uma estrutura que favorece o os pequenos empresários.
II. O Prestashop é uma plataforma de código aberto.
III. Tem conexão com os recursos mais avançados de marketing digital, permitindo a análise do Analytics.
IV. Apresenta uma diversidade de planos pagos.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
· II, III e IV, apenas.
 
· I, III e IV, apenas.
· I, II e III, apenas.
· I, II e IV, apenas.
· I, II, III e IV.
Sua resposta
I, II e III, apenas.
Alternativa correta: I, II e III, apenas.   Muito popular entre as grandes organizações, apresenta também uma estrutura que favorece o os pequenos empresários. Correta pois o Prestashop é uma plataforma muito utilizada por grandes empresas, entretanto oferece uma boa infraestrutura para micro e pequenas empresas, principalmente por apresentar código aberto. O Prestashop é uma plataforma de código aberto. Correta pois a Prestashop é uma plataforma que apesar de suas diversas funcionalidades apresenta código aberto, ou seja, sua utilização é gratuita, o que a torna bastante atrativa. III. Tem conexão com os recursos mais avançados de marketing digital, permitindo a análise do Analytics. Correta pois a Prestashop permite a analise de dados do Analytics, esta ferramenta monitora o site oferecendo dados preciosos ao gestor que auxiliam nas tomadas de decisões sobre estratégias online. IV. Apresenta uma diversidade de planos pagos. Incorreta pois a plataforma não apresente planos pagos, muito embora muito de seus módulos não sejam gratuitos
Questão 7
Sem resposta
A criação de um e-commerce representa uma decisão estratégica para uma organização, pois seus resultados positivos ou negativos podem impactar diretamente na estratégia de seu negócio. Desse modo, a escolha de uma plataforma para o desenvolvimento e criação de sua loja virtual deve ser minuciosa e adequada para o perfil e disponibilidade financeira da empresa em questão. Neste contexto, temos que a Prestashop representa uma plataforma que oferece uma excelente variedade de recursos de forma gratuita, e ainda com as vantagens de uma fácil operacionalidade e instalação.
Considerando a instalação do Prestashop via script, é recomendado a utilização de um sistema capaz de automatizar o processo, e está disponível por meio de um popular gerenciador de hospedagens, o cPainel.
Assinale a alternativa que apresente a qual sistema de automação as características apresentadas podem ser relacionadas:
· GerenciaNET.
· FTP (File Transfer Protocol).
 
· Softaculos.
 
· Localhost.
· Analytics.
Sua resposta
Softaculos.  
Alternativa correta: Softaculos.   GerenciaNET. INCORRETA, pois o GerenciaNET representa um módulo de pagamento, que pode ser habilitado ao site Prestashop e promover o recebimento de diversas formas de pagamento. FTP (File Transfer Protocol). INCORRETA, pois FTP (File Transfer Protocol) é um protocolo de transferência de arquivos. Softaculos. CORRETA, pois o Softaculos é um software integrado ao cPanel que tem a funcionalidade, neste caso de agilizar a instalação do Prestashop. Localhost. INCORRETA, pois representa a instalação do local da Prestashop, que possibilita que testes sejam realizados na plataforma. Analytics. INCORRETA, pois o Analytics representa uma ferramenta de monitoramento de sites.
Questão 8
Sem resposta
A Prestashop representa uma plataforma de criação e gerenciamento de e-commerce, por ser gratuita e open source se tornou bastante popular para quem deseja desenvolver uma loja online, mas possui poucos recursos. Esta plataforma oferece a possibilidade de inserção de uma grande variedade de idiomas, de diferentes moedas, de uma gama diversificada de templates, entre muitas outras funcionalidades.
Dentre os diferentes aspectos desta plataforma, assinale a alternativa que apresente qual a funcionalidade para o usuário em adicionar uma nova opção de moeda utilizando a Prestashop?
· A loja estar adequada a venda através de cartão de crédito.
 
· Pois a venda através de Pix só pode ser realizada em dólar.
· A possibilidade de vender para outros países.
· Se adequar as diferentes linguagens da certificação SSL.
· Para que seja possível a adição do módulo de pagamento PAYPAL.
Sua resposta
A possibilidade de vender para outros países.
Alternativa correta: A possibilidade de vender para outros países.   A loja estar adequada a venda através de cartão de crédito. Incorreta pois a adequação a venda por cartão de crédito não depende da moeda. Pois a venda através de Pix só pode ser realizada em dólar. Incorreta pois a venda por Pixé realizada em qualquer moeda. A possibilidade de vender para outros países. Correta pois Se adequar as diferentes linguagens da certificação SSL. Incorreta pois a moeda não é uma exigência para que seja possível a instalação da certificação SSL. Para que seja possível a adição do módulo de pagamento PAYPAL Incorreta pois o tipo de moeda não determina a instalação de módulos de pagamento, a não ser que se deseje vender para algum país diferente do de origem.
Questão 9
Sem resposta
O Magento é uma solução modular, isto é, embora haja um núcleo central, existe a possibilidade de se conectar módulos - gratuitos ou pagos para diversas funções que se deseja na loja virtual. Tais módulos podem abranger recursos variados, desde visual da loja, meios de pagamento, frete e até gestão de estoques.
Com base no enunciado e nos conteúdos estudados, leia as alternativas e assinale a correta.
· Tecnicamente, temas e extensões baixados na loja Magento Marketplace não são considerados módulos.
· Por razões de segurança e privacidade, a Adobe estabeleceu, em 2019, limites para customizações no Magento.
· As empresas e profissionais especializados em customizações do Magento vêm desaparecendo, dada a facilidade deste CMS.
· A versão Enterprise do Magento possibilita que módulos sejam acoplados diretamente e sem pagar por qualquer módulo que se deseje.
· A característica modular do Magento traz grande flexibilidade, contudo em muitos casos é necessário conhecimento técnico para trabalhar com os módulos.
Sua resposta
A característica modular do Magento traz grande flexibilidade, contudo em muitos casos é necessário conhecimento técnico para trabalhar com os módulos.
O trabalho com temas no Magento exige, em certos casos, conhecimentos técnicos em T.I., para sua configuração e customização. Temas e extensões, independente de onde sejam baixados são considerados módulos. Não há limites para customizações no Magento, isso iria contrariar a filosofia de código aberto. Devido à grande popularidade do Magento, muitas empresas e profissionais que vendem módulos e serviços de configuração e customização surgiram e surgem sempre, não havendo diminuição na quantidade destes profissionais. A versão Enterprise do Magento traz alguns recursos e benefícios a quem o contrata, porém não converte módulos pagos em gratuitos. 
Questão 10
Sem resposta
O número de lojas virtuais se multiplicou na última década, isto tudo em virtude das atuais mudanças nos hábitos de consumo, resultantes de um mundo globalizado e informatizado. Este cenário fez surgir demandas por novos e eficiente recursos para a construção de e-commerce, apresentando com uma das opções mais atuais o Prestashop. Tendo inúmeras vantagens como a facilidade em sua operação, dispensando conhecimento em programação e desenvolvimento, apresenta uma desvantagem especifica relacionada ao desempenho, que o coloca um passo atrás de plataformas concorrentes em relação a este quesito.
Assinale a alternativa que apresente uma das desvantagens da plataforma Prestashop relacionada a seu desempenho:
· Os altos custos dos planos de contratação.
 
· O uso em excesso de plugins.
 
· Não pode ser instalado no Wordpress.
 
· É adaptado a poucos idiomas.
· Apresenta restritas opções de pagamento.
Sua resposta
O uso em excesso de plugins.  
Alternativa correta: O uso em excesso de plugins.   Os altos custos dos planos de contrataçã. INCORRETA, pois o Prestashop é uma plataforma de código aberto. O uso em excesso de plugins. CORRETA, pois a Prestashop faz uso excessivo de plugins pode afetar o desempenho da plataforma, prejudicando a experiência do usuário, e podendo ainda gerar conflitos. É adaptado a poucos idiomas. INCORRETA, pois o Prestashop é oferecido como um aditivo ao Wordpress. Apresenta restritas opções de pagamento. INCORRETA, pois o Prestashop é adaptado a mais de 70 idiomas. Texto da alternativa. INCORRETA, pois o Prestashop está integrado as mais populares plataformas de pagamento, podendo assim oferecer diversas formas de pagamentos.