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1- O que é o dicionário do EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e o que este deve conter? Compare com a sua resposta: O dicionário é o apêndice do EAP que traz todo detalhe necessário para cada pacote de trabalho de modo a orientar a equipe do projeto. Deve Conter informações sobre como o trabalho será realizado, questões técnicas e critérios de aceitação. 2- Durante um projeto, os stakeholders solicitaram entregas além das originalmente planejadas. O papel do Gerente do Projetos é aceitar ou recusar as modificações solicitadas? Explique como deve ser sua atuação. Compare com a sua resposta: Não é papel do Gerente de Projetos aceitar ou recusar pedidos de Mudanças de Escopo. Seu papel é simular os impactos sobre o Projeto caso a mudança seja efetivada. Após a identificação dos impactos, apresentar ao Comitê que tem poderes de aprovar as mudanças para aprovação ou não dessas mudanças. Caso o Comitê aprove, o Gerente de Projetos deve atualizar o Planejamento, gerando uma nova versão que passa a ser a oficial. As partes interessadas devem ser comunicadas sobre as mudanças, caso sejam aprovadas. 3- Como podemos definir um PROJETO ? Compare com a sua resposta: É um esforço temporário (início e fim) empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único). 4- Das 5 fases da Gestão de projetos, escolha 3 e faça uma associação entre cada fase e ao menos uma atividade pertencente a esse grupo: Compare com a sua resposta: Criar uma associação entre as fases de Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e conclusão s algumas de suas atividades principais. 5- É possível afirmar que o planejamento do projeto acaba com o início da execução do projeto? Compare com a sua resposta: O planejamento do projeto é um processo contínuo que não acaba com o início da execução, precisando ser mantido atualizado para refletir a realidade do projeto e as mudanças autorizadas. 6- Um projeto cria entregas exclusivas, quais são ? Compare com a sua resposta: produtos, serviços ou resultados. 7- Para que serve o termo de abertura de projeto? Compare com a sua resposta: É um documento que tens como finalidade ser o elo de ligação entre as operações rotineiras da organização empreendedora do projeto e a aprovação do início das atividades do projeto. 8- Qual a finalidade do processo de definição do escopo? Compare com a sua resposta: Sua finalidade é dar um detalhamento do que será disponibilizado em partes menores, com um nível de detalhamento maior e gerenciáveis. 9- O que significa preparar plano de Contingência para as atividades de um Projeto? Compare com a sua resposta: Utilizar a técnica de preparar resposta aos riscos, que garante um plano de continuidade às tarefas, em caso de emergência. 10- Como você conceituaria um RISCO? Compare com a sua resposta: Risco é um evento ou condição incerta, ou seja, dada a sua ocorrência teremos efeito positivo ou negativo possivelmente sobre uma das seguintes dimensões: escopo, tempo, custo e qualidade. 11- Cite duas técnicas para a qualificação dos riscos Compare com a sua resposta: Quantificação dos resultados e probabilidades do projeto; Avaliação das probabilidades de sucesso; Identificação dos riscos que requerem maior atenção; Estabelecimento de metas plausíveis; Determinação das melhores decisões a serem tomadas 12- Cite 05 ações que devem ser executadas, na fase de planejamento do projeto, com o objetivo de tornalo adequado para sua execução e monitoramento: Compare com a sua resposta: 1. Criação de cronograma do projeto 2. Geração da matriz de riscos 3. Planejamento atividades concorrentes 4. Detalhamento do escopo 5. Planejamento de qualidade 6. Determinação dos marcos do projeto. etc.etc. 13- Com relação ao gerenciamento de projeto, defina o significado de PMI e qual o seu objetivo? Gabarito: PMI (Project Management Institute) é um instituto com sede nos EUA, sociedade sem fins lucrativos que visa auxiliar os profissionais envolvidos em gerenciamento de projetos da área e ampliando o conhecimento em GP e melhorando o desempenho dos profissionais de GP. 14- Segundo o PMBOK, na Declaração do Escopo definimos o que deve ser contemplado pelo projeto. Neste documento encontramos as premissas e as restrições. Diga e exemplifique o que são premissas e restrições no contexto do PMBOK. Gabarito: premissas - valores assumidos quando eles não existem. Permitem que prossigamos no planejamento. Ex: o analista senior começará a trabalhar em novembro. Restrições - valores impostos ao projeto. Ex: o projeto deve custar até R$ 5.000,00. A linguagem utilizada no projeto deve ser COBOL. 15- Voce está definindo o planejamento do escopo para o projeto que construirá um sistema de administração de cartões de crédito para o Banco Povão. Voce precisará contratar um DBA (Administrador de Banco de Dados). Para tanto voce deve consultar as politicas organizacionais de contratação de pessoal. Por que? Gabarito: Porque as politicas organizacionais são de carater compulsórios, todos devem obedecela. Para o projeto, só poderemos contratar alguém conforme a politica de pessoal. 16- O que são e quando planejamos as ações corretivas? Gabarito: NÃO planejamos as ações corretivas. Elas são ações tomadas pelo gerente do projeto quando ele percebe uma discrepância nos planos de tempo (cronograma) e custo (orçamento) do executado versus o planejado. Essa ações são atividades para corrigir essas eventuais discrepâncias e manter vigente o planejado. 17- Os riscos em geral são ocasionados por um conjunto de causas e sua ocorrência poderá acarretar um ou mais impactos. Podemos assumir que os riscos são sempre oriundos de fora da empresa, de fatores exógenos à organização? Justifique sua resposta Gabarito: Não, os riscos também podem vir de dentro da empresa como por exemplo fraudes, quebra do servidor, etc 18- Qual é o primeiro processo de planejamento necessário para o plano de gerenciamento de projeto e a sua finalidade? Gabarito: Realizar o levantamento das partes interessadas no projeto. Sua finalidade principal é gerar uma relação com os principais stakeholds do projeto e obter informações relevantes sobre eles. 19- Durante um projeto, os stakeholders solicitaram entregas além das originalmente planejadas. O papel do Gerente do Projetos é aceitar ou recusar as modificações solicitadas? Explique como deve ser sua atuação. Compare com a sua resposta: Não é papel do Gerente de Projetos aceitar ou recusar pedidos de Mudanças de Escopo. Seu papel é simular os impactos sobre o Projeto caso a mudança seja efetivada. Após a identificação dos impactos, apresentar ao Comitê que tem poderes de aprovar as mudanças para aprovação ou não dessas mudanças. Caso o Comitê aprove, o Gerente de Projetos deve atualizar o Planejamento, gerando uma nova versão que passa a ser a oficial. As partes interessadas devem ser comunicadas sobre as mudanças, caso sejam aprovadas. 20- Quando o gerenciamento de escopo não é feito de forma correta os integrantes do projeto podem cometer um equívoco chamado de gold plating, que impacta diretamente no sucesso do projeto. Explique o que é o gold plating no gerenciamento de escopo. Compare com a sua resposta: O aluno deverá discorrer sobre o erro conhecido como "enfeitar o pavão", que é quando um dos recursos do projeto decide aumentar o escopo por conta própria, sem notificar o gerente do projeto. 21- Como principais elementos de entrada para realização da estimativa de Recursos, devemos considerar além dos fatores ambientais e ativos da Empresa, as saídas da definição das atividades, que são: Compare com a sua resposta: Lista e atributos da atividade, a disponibilidade de recursos e o Planode Gerenciamento do Projeto 22- Você está gerenciando um projeto e já concluiu 52% do mesmo. O cliente telefona para voce e solicita que você anule um conjunto de relatórios gerenciais. O que voce faz? (Quais seriam suas atividades para que seu projeto continuasse com um bom gerenciamento?) Compare com a sua resposta: Primeiramente pediria ao cliente que solicitasse tal alteração por escrito. Voce iria viabilizar a solicitação, verificando quais os impactos no trabalho já realizado e faria o planejamento de tempo e custo para fazer tais mudanças. Avisaria ao cliente por escrito e solicitaria ratificação ou retificação da solicitação. 23- Cite e explique sucintamente um dos documentos que o Guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge) define como os mais importantes de um projeto. Compare com a sua resposta: O aluno poderia ter escolhido um dos três ¿ Termo de abertura do projeto: Autoriza formalmente o projeto. ¿ Declaração do escopo do projeto: Determina qual trabalho deverá ser realizado e quais entregas precisam ser produzidas. ¿ Plano de gerenciamento do projeto: Determina como o trabalho será realizado. 24- Por que devemos considerar como entrada no processo de elaboração de um cronograma o calendário de recursos, conforme sugerido pelo PMBOK? Compare com a sua resposta: Porque precisamos saber quando os recursos humanos estarão disponiveis para o projeto, sem periodos de ferias ou licença maternidade, bem como a disponibilidade de recursos tecnologicos/hardware/software a serem adquiridos para o projeto 25- Quais as principais atividades que englobam a elaboração do Plano ou Cronograma de um Projeto? Compare com a sua resposta: Análise dos recursos, Restrições, Durações e Sequenciamento das atividades. Dentre as diversas técnicas de representação 26- Dentre as diversas técnicas de representação e coleta de dados constantes nos processos de análise quantitativa de riscos temos a técnica conhecida como Árvore de Decisão. Forneça um exemplo e explique como ela funciona. Compare com a sua resposta: Exemplo: Compra ou aluguel de uma máquina. Vamos analisando as possíveis alternativas e representandoas grafica e estruturadamente. Atribuimos valores a cada possibilidade sendo que a soma de todas as possibilidades possiveis em determinado galho (da árvore) equivale a 100% (Opçao de compra = 0,60 a R$ nnn.nnn,nn e opção de aluguel = 0,40 a R$ nn,nn ao mes.) Calculamos os valores de cada galho e no final comparamos. 27- Ao desejarmos ter um projeto com qualidade, podemos seguir apenas um dos tres conjuntos de processos sugeridos pela Gerencia de Qualidade do PMBOK (Planejamento da Qualidade, Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade) e assegurarmos que nosso projeto terá qualidade? Justifique sua resposta. Compare com a sua resposta: Não. Cada um desses conjuntos possui atividades com finalidades distintas e os conjuntos de processos se complementam. O PLANEJAMENTO DE QUALIDADE identifica os padrões de qualidade a serem seguidos pelo projeto, a GARANTIA DE QUALIDADE aplica atividades relacionadas à qualidade, conforme foi planejado para que o projeto atenda aos seus requisitos e o CONTROLE DE QUALIDADE é composto por processos que monitoram os resultados do projeto e também identificam as formas de eliminação das causas que afetaram o desempenho dos requisitos. 28- O guia PMBOK apresenta nove áreas de conhecimento no gerenciamento de projeto. Uma delas é o gerenciamento de Qualidade do Projeto. Explique o que representa a qualidade em um projeto. Compare com a sua resposta: Projeto com qualidade é aquele que apresenta desempenho desejado, confiabilidade, Durabilidade, suporte, Estética, funcionalidades, Conformidade com Especificações e com mínimo de alterações em seu escopo.
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