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GESTÃO DE PROCESSOS Lupa Retornar Exercício: GST0570_EX_A6_201506414737 Matrícula: 201506414737 Aluno(a): Data: 05/11/2015 15:44:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201507057693) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As ferramentas de Modelagem de Processos, são extremamente importantes como instrumentos de ações da Engenharia de Processos de grande complexidade. Segundo Barbará(2006), a representação gráfica que detalha da seqüência lógica dos processos, suas ações e seus desvios é o: Fluxograma Organograma Organograma Funcional Organograma Hierárquico Fluxograma Hierárquico Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201507076555) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale o complemento correto: O ............................... é uma representação gráfica mostrando todos os passos de um processo. Ferramenta útil para verificar como os vários passos do processo estão relacionados entre si. Também utilizada para identificação de possíveis problemas no fluxo de produção. Módulo de informações Brainstorming Fluxograma Gráfico Planejamento 3a Questão (Ref.: 201506469552) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 6. Quando falamos do instrumento de administração que auxilia o gestor na análise dos processos e na sequência das rotinas de trabalho , nos referimos a: Feedback. Gráfico PDCA; Fluxograma; Organograma; Cronograma; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201507031883) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Muitas organizações têm destinado grande atenção aos seus processos. Daí, justificando a necessidade de envolver as áreas na busca de soluções para identificar e resolver as ineficiências existentes. Diante disso, pode-se afirmar que: As áreas envolvidas na modelagem de processos devem obrigatoriamente possuir poucos recursos humanos. A modelagem de processos pode ser feito por qualquer profissional que atua em uma empresa. Existem poucas ferramentas que podem ser aplicadas no ambiente empresarial. Cada instituição deve escolher o processo mais adequado a sua necessidade. Modelar processos é uma atividade pouco complexa e não envolvem níveis hierárquicos superiores. 5a Questão (Ref.: 201506724038) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O fluxograma apresenta cores diferentes para distinguir procedimentos, quando queremos apresentar a automatização, utilizamos qual cor? Azul. Vermelha. Verde. Amarela. Preta. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201506724046) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O símbolo abaixo utilizado em fluxograma define qual etapa de um processo? Finalização. Conexão. Exibição. Decisão. Processamento.
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