A descrição apresentada na pergunta se refere aos processos considerados estratégicos e relevantes em uma organização, que fazem parte da Gestão de processos. Portanto, a alternativa correta é a letra B. O Planejamento estratégico se refere ao processo de definir a direção estratégica da organização, a Cadeia de valor se refere ao conjunto de atividades que agregam valor ao produto ou serviço, a Gestão de cadeia logística se refere ao processo de gerenciar o fluxo de materiais e informações desde a aquisição da matéria-prima até a entrega do produto final e a Gestão das informações se refere ao processo de gerenciar as informações da organização.
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